HP Designjet Z2100 Series - User Guide

1. Controllare che il tipo di carta caricato corrisponda a quello selezionato nel pannello frontale e nel
software. A tale scopo, premere il tasto Visualizza info carta del pannello frontale.
2. Assicurarsi che si stiano utilizzando le impostazioni per la qualità di stampa adatte ai propri scopi
(vedere
Stampa). In alcuni casi, per risolvere un problema di qualità di stampa è sufficiente selezionare
un livello di qualità superiore. Ad esempio, se il cursore della qualità di stampa è stato spostato su
Velocità, è possibile spostarlo su Qualità. Se è già impostato su Qualità, selezionare Opzioni
personalizzate, quindi Altri passi. Se le impostazioni di qualità di stampa sono state modificate e il
problema è stato risolto, ristampare il processo.
3. Stampare Image Diagnostics Print. Vedere
Image Diagnostics Print.
4. Se le testine di stampa funzionano correttamente, premere il tasto Visualizza info carta del pannello
frontale per visualizzare lo stato di calibrazione dell'avanzamento carta. Se lo stato visualizzato è IN
ATTESA, eseguire la calibrazione dell'avanzamento carta: vedere
Ricalibrazione dell'avanzamento
carta.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti.
144 Capitolo 12 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ITWW
Risoluzione dei problemi relativi
alla
q
ualità di stam
p
a