HP Designjet Z2100 Series - User Guide

Αποτυχίες επικοινωνίας µεταξύ υπολογιστή και
εκτυπωτή
Ορισµένα συµπτώµατα είναι τα ακόλουθα:
●
Η οθόνη του µπροστινού πίνακα δεν εµφανίζει το µήνυµα Receiving (Γίνεται λήψη) όταν έχετε
στείλει µια εικόνα στον εκτυπωτή.
●
Ο υπολογιστής σας εµφανίζει µήνυµα σφάλµατος όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε.
●
Ο υπολογιστής ή ο εκτυπωτής σας "κολλάει" (παραµένει αδρανής) ενώ πραγµατοποιείται η
επικοινωνία.
●
Τα αποτέλεσµα της εκτύπωσης εµφανίζει τυχαία ή ανεξήγητα σφάλµατα (γραµµές σε εσφαλµένες
θέσεις, µερική εµφάνιση γραφικών, κ.λπ.)
Για να επιλύσετε ένα πρόβληµα επικοινωνίας:
●
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό εκτυπωτή στην εφαρµογή σας (δείτε
Εκτύπωση).
●
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής λειτουργεί σωστά όταν εκτυπώνει από άλλες εφαρµογές.
●
Θυµηθείτε ότι για τις πολύ µεγάλες εκτυπώσεις ενδέχεται να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστηµα
για να παραληφθούν, να υποστούν επεξεργασία και να εκτυπωθούν.
●
Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεµένος σε δίκτυο, δοκιµάστε να τον χρησιµοποιήσετε όταν θα είναι
απευθείας συνδεδεµένος στον υπολογιστή σας µέσω καλωδίου USB.
●
Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεµένος µε τον υπολογιστή σας µέσω οποιασδήποτε άλλης
ενδιάµεσης συσκευής, όπως συσκευές για το µοίρασµα θύρας, προσωρινής αποθήκευσης,
προσαρµογείς καλωδίων, µετατροπείς καλωδίων, κλπ., δοκιµάστε να τον χρησιµοποιήσετε όταν
είναι συνδεδεµένος απευθείας µε τον υπολογιστή σας.
●
∆οκιµάστε άλλο καλώδιο διασύνδεσης.
●
Βεβαιωθείτε ότι η ρύθµιση για τη γλώσσα των γραφικών είναι η σωστή (δείτε
Αλλάξτε τη ρύθµιση
της γλώσσας γραφικών).
●
Αν ο υπολογιστής είναι συνδεδεµένος απευθείας µε καλώδιο USB, αποσυνδέστε και συνδέστε ξανά
το καλώδιο USB µε τον υπολογιστή.
Αδύνατη πρόσβαση στο HP Easy Printer Care (Windows)
ή στο HP Printer Utility (Mac OS)
Εάν δεν το έχετε ήδη κάνει, διαβάστε το θέµα Πρόσβαση στο HP Easy Printer Care (Windows) ή στο
HP Printer Utility (Mac OS).
Σηµείωση Τα Windows XP Professional x64 Edition δεν υποστηρίζουν το πρόγραµµα HP Easy
Printer Care, εποµένως, δεν είναι δυνατή η εγκατάστασή του από το πρόγραµµα εγκατάστασης
του εκτυπωτή σας.
1. Πιέστε το πλήκτρο Μενού για να επιστρέψετε στο κύριο µενού και επιλέξτε το εικονίδιο του µενού
Connectivity (Σύνδεση)
.
2. Επιλέξτε Advanced (Για προχωρηµένους) > Web Services (Υπηρεσίες Web) > Printer Utility
Software (Λογισµικό βοηθήµατος εκτυπωτή) > Enable (Ενεργοποίηση).
ELWW Αποτυχίες επικοινωνίας µεταξύ υπολογιστή και εκτυπωτή 165
Αντιµετώπιση γενικών
προβληµάτων του
εκτυπωτ
ή