HP Designjet Z2100 Series - User Guide

Toute l'image est floue ou comporte du grain
1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans
votre logiciel. Pour effectuer cette vérification sur le panneau avant, utilisez la touche Afficher infos
du papier.
2. Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
3. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir
Impression).
Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression en sélectionnant
simplement un niveau de qualité supérieur. Si vous avez, par exemple, positionné le curseur Qualité
d'impression sur Vitesse, essayez de le mettre en position Qualité ; si vous l'avez déjà positionné
sur Qualité, essayez de résoudre le problème en sélectionnant Options personnalisées, puis Plus
de passages. En cas de modification des paramètres de qualité d'impression, il se peut que vous
souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du problème.
4.
Accédez au panneau avant et sélectionnez l'icône du menu Encre
, puis Informations tête
d'imp. pour consulter l'état d'alignement des têtes d'impression. Si l'état est défini sur ATTENTE, il
est conseillé d'aligner les têtes d'impression. Voir
Alignement des têtes d'impression. Une fois
l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail.
5. Accédez au panneau avant et appuyez sur la touche Afficher infos du papier pour consulter l'état de
calibrage d'avance du papier. Si l'état est défini sur ATTENTE, il est conseillé d'effectuer un calibrage
d'avance du papier : reportez-vous à la section
Nouveau calibrage de l'avance du papier.
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Le papier n'est pas plat
Si le papier ne repose pas à plat lorsqu'il sort de l'imprimante, mais est parcouru de petites ondulations,
des défauts visibles risquent d'apparaître sur l'image imprimée (des bandes verticales, par exemple). Ce
phénomène peut se produire en cas d'utilisation d'un papier fin saturé d'encre.
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Résolution des problèmes de
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