HP Designjet Z2100 Series - User Guide

Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans
votre logiciel. Pour effectuer cette vérification sur le panneau avant, utilisez la touche Afficher infos
du papier.
2. Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir
Impression). Sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées dans la boîte de
dialogue Imprimer et essayez d'activer l'option Détail maximal. À ce stade, il se peut que vous
souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu.
3. Si la résolution de votre image est supérieure à la résolution d'impression, une perte de qualité des
lignes peut survenir. L'option Résolution max. de l'application est accessible sous l'onglet
Avancé de la boîte de dialogue du pilote Windows, sous Options du document > Caractéristiques
de l'imprimante. Si vous modifiez cette option, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail
en cas de résolution du problème.
4. Si les lignes sont trop fines ou invisibles, imprimez les diagnostics d'image. Voir
L'impression
diagnostics d'image.
5.
Si le problème subsiste, accédez au panneau avant et sélectionnez l'icône du menu Encre
,
puis Informations tête d'imp. pour consulter l'état d'alignement des têtes d'impression. Si l'état est
défini sur ATTENTE, il est conseillé d'aligner les têtes d'impression. Voir
Alignement des têtes
d'impression. Une fois l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que vous souhaitiez
réimprimer votre travail.
6. Accédez au panneau avant et appuyez sur la touche Afficher infos du papier pour consulter l'état de
calibrage d'avance du papier. Si l'état est défini sur ATTENTE, il est conseillé d'effectuer un calibrage
d'avance du papier : reportez-vous à la section
Nouveau calibrage de l'avance du papier.
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Les lignes présentent un effet d'escalier
Si les lignes de l'image imprimée présentent un aspect irrégulier ou « effet d'escalier » :
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