HP Designjet Z2100 Series-User Guide

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如果安装了第三方软件驱动程序和 RIP，请参阅其文档。
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如果致电某个 Hewlett-Packard 办事处，请准备好以下信息，这有助于我们更快地回答您提出的问
题：
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您所使用的打印机（产品号和序列号，可以在打印机背面的标签上找到）
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如果前面板上有错误代码，请记下错误代码；请参阅
前面板错误消息
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打印机的服务 ID：在前面板上，选择“信息”菜单图标
，然后选择“查看打印机信息”
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您所使用的计算机
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您所使用的所有特殊设备或软件（例如假脱机程序、网络、切换器盒、调制解调器或特殊软件
驱动程序）
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您所使用的电缆（按部件号列出）及其购买地点
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打印机使用的接口类型（USB 还是网络）
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您当前使用的软件名称和版本
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如果可能，请打印以下报告；可能会要求您将这些报告传真至为您提供帮助的支持中心：配
置、使用报告和服务信息的“上述所有页面”（请参阅
打印机的内部打印功能）
电话号码
您可以从网站上获取 HP 支持中心电话号码的最新列表：请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html。如果无法访问网站，请尝试拨打以下号码：
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阿尔及利亚： 213 17 63 80
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阿根廷：0 800 777 HP INVENT，本地 5411 4778 8380
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澳大利亚： 13 10 47
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奥地利： 0810 00 10 00
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巴林： 800 171
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比利时： (0) 78 600 600
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玻利维亚：0 800 1110，本地 54 11 4708 1600
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巴西：0800 157 751，本地 55 11 3747 7799
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加拿大：1 800 HP INVENT
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加勒比地区： 1 800 711 2884
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中美洲： 1 800 711 2884
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智利：800 HP INVENT，123 800 360 999
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中国： 800 810 59 59, 10 6564 59 59
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哥伦比亚：01 8000 51 HP INVENT，本地 571 606 9191
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捷克共和国： 420 261 307 310
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丹麦： 70 11 77 00
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厄瓜多尔： 999 119, 1 800 225 528
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第 16 章 HP 客户贴心服务
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HP 客户贴心服务