HP Designjet Z2100 Series-User Guide

简介
HP 客户贴心服务提供曾获大奖的支持服务，确保您能够充分利用 HP Designjet，提供全面、公认的支
持专家技术和新技术，为您提供独特的端到端支持。服务包括设置和安装、故障排除工具、保修升级、
维修和更换服务、电话和网络支持、软件更新和自维护服务。要查找有关 HP 客户贴心服务的更多信
息，请访问：
http://www.hp.com/go/designjet/
或致电我们（请参阅
与 HP 支持中心联系）。
HP 专业图形服务
有关本部分所介绍的服务的更多信息，请访问 http://www.hp.com/go/pgs/。
知识中心
享受针对性服务和资源，确保 HP Designjet 产品和解决方案能够发挥最佳性能。
加入知识中心的 HP 社区，这是一个大规模的打印社区，您可以随时（24×7）访问
http://www.hp.com/
go/knowledge_center/djz2100/：
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多媒体教程
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分步操作指南
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下载 - 最新打印机固件、驱动程序、软件、纸张配置文件等
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技术支持 - 在线故障排除、联系客户贴心服务以及更多支持
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从特定软件应用程序完成各种打印任务的工作流和详细建议
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可以直接与专家（包括 HP 工作人员和您的同事）交流的论坛
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让您放心的在线保修跟踪
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最新产品信息 - 打印机、耗材、附件、软件等
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耗材中心，为您提供所需了解的有关油墨和纸张的所有信息
通过自定义所购买产品和业务类型的注册信息以及设置您的通信首选项，您可以决定您需要哪些方面的
信息。
HP Start-Up Kit
HP Start-Up Kit 是打印机附带的 DVD 光盘，其中包含打印机软件和文档，包括帮助您入门的介绍性多
媒体教程。
HP Care Pack 和保修延长
如果您希望延长打印机的标准保修期限，可以使用以下两种方法：
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HP Care Pack 提供三年期支持。您可以在购买打印机的同时或稍后购买 HP Care Pack。
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可以随时购买为期一年的延长保修期。
HP Care Pack 和延长保修期包括远程支持。如果有必要，还可以提供现场服务，并提供两个响应时间
选项供您选择。
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下个工作日
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同一工作日，四小时内（并非所有国家/地区都可用）
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第 16 章 HP 客户贴心服务
ZHCN
HP 客户贴心服务