HP Designjet Z2100 Series-User Guide

图像不完整（底端发生截切）
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您是否在打印机接收完所有数据之前按了取消键？如果是这样，则原因就是您终止了数据传输，必
须重新打印该页面。
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“I/O 超时”设置可能过短。此设置确定打印机在决定完成作业之前等待计算机发送更多数据的时
间长度。您可以通过前面板将“I/O 超时”设置提高到更长的期限，然后重新发送打印作业。
从“连接方式”菜单
中选择“高级”>“选择 I/O 超时”。
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您的计算机和打印机之间可能存在通信问题。请检查 USB 或网络电缆。
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检查以确保软件设置适合当前的页面尺寸（如长轴打印件）。
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如果您使用的是网络软件，请确保该软件未超时。
图像发生截切
发生截切通常表示所装入纸张的实际可打印区域与软件所理解的可打印区域不一致。通过在打印之前预
览打印内容，通常可确定此类问题（请参阅
预览打印件）。
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检查已装入纸张的实际可打印区域。
可打印区域 = 纸张尺寸 – 边距
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检查您的软件所理解的可打印区域（可能称为“打印区域”或“成像区域”）。例如，有些软件应
用程序所假定的标准可打印区域会大于本打印机使用的可打印区域。
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如果您自定义的页面尺寸的边距非常窄，则打印机可能会强制使用自己的最小边距，从而会轻微地
截切图像。您可能需要考虑使用较大的纸张尺寸或无边界打印（请参阅
选择边距选项）。
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如果您的图像使用自身的边距，则通过使用“按边距裁切内容”选项可能可以成功地进行打印（请
参阅
选择边距选项）。
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如果试图在卷筒纸上打印非常长的图像，请检查软件是否能够打印该尺寸的图像。
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对于宽度不够的纸张尺寸，您可能需要将页面从纵向旋转为横向。
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如有必要，请在软件应用程序中减小图像或文档的尺寸以适应边距。
图像发生截切的另一个可能原因是：有些应用程序（如 Adobe Photoshop、Adobe Illustrator 和
CorelDRAW）使用内部的 16 位坐标系统，这意味着它们不能处理超过 32,768 像素的图像。如果尝试
通过此类应用程序打印大于此尺寸的图像，则图像的底端将发生截切。在这种情况下，打印整个图像的
唯一方法是降低分辨率，使整个图像低于 32,768 像素。Windows 驱动程序对话框中包含名为“16 位应
用程序兼容性”的选项，使用该选项，可以自动降低此类图像的分辨率。您可以在“高级”选项卡
的“文档选项”>“打印机功能”下找到此选项。
打印出的图像丢失某些对象
打印高质量大型格式打印作业时可能需要使用大量数据，在一些特定的工作流中可能存在会导致打印输
出丢失某些对象的问题。下面列出了在上述情况下使用 Windows 驱动程序对话框的一些建议。
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在“高级”选项卡中，依次选择“文档选项”、“打印机功能”，然后将“以位图形式发送作
业”设置为“已启用”（仅适用于 HP-GL/2 驱动程序）。
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在“高级”选项卡中，依次选择“文档选项”、“打印机功能”，然后将“16 位应用程序兼容
性”设置为“已启用”。
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在“高级”选项卡中，依次选择“文档选项”、“打印机功能”，然后将最大应用程序分辨率选项
设置为 300。
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第 12 章 打印质量问题的故障排除
ZHCN
打印质量问题的故障排除