HP Designjet Z2100 Series - Quick reference guide

5. Remova cuidadosamente o papel congestionado que você conseguir
levantar e retirar da parte superior da impressora.
6. De pé atrás da impressora, rebobine o rolo ou puxe a folha cortada da
impressora. Se você não conseguir ver o papel, retorne para a parte
frontal da impressora e remova-o da bandeja de saída.
AVISO! Não mova o papel lateralmente. Isso pode danificar a
impressora.
PTWW
Papel congestionado
51 Solução de problemas de papéis