Imprimante HP Designjet série Z2100 Photo Guide de référence rapide
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Sommaire 1 Introduction Mesures de sécurité ........................................................................................................................... 1 Kit de démarrage HP .......................................................................................................................... 2 Le panneau avant .............................................................................................................................. 2 Logiciel de l'imprimante ..........................
7 Accessoires Comment commander des fournitures et des accessoires .............................................................. 47 Commande de fournitures d'encre ........................................................................... 47 Commande de papier ............................................................................................... 48 Types de papier non recommandés ................................................. 49 Commande d'accessoires ..........................................
Introduction Mesures de sécurité Les mesures suivantes permettent de garantir que votre imprimante sera utilisée comme il convient et qu'elle ne sera pas endommagée. Suivez ces précautions systématiquement. FRWW ● Utilisez la tension d'alimentation spécifiée sur la plaque nominale. Évitez de brancher de nombreux appareils électriques sur la prise secteur des imprimantes. ● Assurez-vous que l'imprimante est bien raccordée à la masse.
Introduction ● Si l'imprimante fait un bruit inhabituel, qui n'a jamais été perçu pendant un fonctionnement normal. ● Une pièce métallique ou un liquide (en dehors des routines de nettoyage et de maintenance) entre en contact avec des composants de l'imprimante. ● Pendant un orage (tonnerre/éclairs). ● En cas de panne d'électricité. Kit de démarrage HP Le Kit de démarrage HP est le CD ou le DVD fourni avec votre imprimante.
Introduction des pilotes d'imprimante, voir Utilisation de votre imprimante sur le DVD. Le panneau avant comporte les éléments suivants : 1. FRWW Touches d'accès direct : ● Première touche : Afficher niveaux d'encre, voir Utilisation de votre imprimante sur le DVD. ● Seconde touche : Afficher infos du papier, voir Utilisation de votre imprimante sur le DVD. ● Troisième touche : déchargement du papier, voir Déchargement d'un rouleau page 21 et Déchargement d'une seule feuille page 29.
Introduction 5. Touche Bas - permet de descendre dans un menu ou une option, ou de diminuer une valeur, par exemple lors de la configuration du contraste de l'écran du panneau avant ou de l'adresse IP. 6. Touche Haut - permet de monter dans un menu ou une option, ou d'augmenter une valeur, par exemple lors de la configuration du contraste de l'écran du panneau avant ou de l'adresse IP. 7. Touche Annuler - permet d'abandonner une procédure ou une interaction. 8.
Le logiciel suivant est fourni avec votre imprimante : ● Le pilote raster PCL3, le pilote principal de votre imprimante ● Le logiciel HP Easy Printer Care (Windows) ou l'utilitaire d'impression HP (Mac OS), voir Accès au logiciel HP Easy Printer Care (Windows) ou à l'utilitaire d'impression HP (Macintosh) page 9, vous permet d'effectuer les opérations suivantes : ● gérer l'imprimante, y compris les couleurs, à l'aide de HP Color Center ; ● afficher l'état des cartouches d'encre, des têtes d'impression
Introduction 6 Chapitre 1 Introduction FRWW
2 Personnalisation de l'imprimante Conseil Cette imprimante est conforme à la norme Energy Star et peut être laissée allumée sans gaspillage d'énergie. La laisser sous tension améliore sa réactivité et la fiabilité générale du système. Lorsque l'imprimante n'a pas été utilisée pendant une certaine durée (30 minutes par défaut), elle économise l'énergie en passant en mode veille. Cependant, toute interaction avec l'écran du panneau avant la réactive et l'imprimante peut reprendre l'impression immédiatement.
Cependant, si vous pensez ne pas utiliser l'imprimante sur une longue période ou si la touche Alimentation semble ne pas fonctionner, il est conseillé de l'éteindre à l'aide de la touche Alimentation et de mettre également hors tension l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante. Personnalisation de l'imprimante Pour remettre l'imprimante sous tension, utilisez l'interrupteur situé à l'arrière de l'unité.
Accès au logiciel HP Easy Printer Care (Windows) ou à l'utilitaire d'impression HP (Macintosh) ● Sous Windows, démarrez le logiciel HP Easy Printer Care à partir du raccourci de votre Bureau ou en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > Hewlett-Packard > HP Easy Printer Care > Démarrer HP Easy Printer Care. Le logiciel HP Easy Printer Care démarre et affiche les imprimantes installées.
● Mozilla 1.5 ou version ultérieure ● Mozilla Firefox 1.0 ou version ultérieure ● Safari Pour accéder au serveur Web incorporé sur un ordinateur quelconque, ouvrez votre navigateur Web et indiquez l'adresse de votre imprimante. Vous trouverez l'adresse de votre imprimante (commençant par http:) en consultant l'écran d'état sur le panneau avant.
3 Gestion du papier Choix de la bobine appropriée Catégorie de papier Type de papier Papier normal et papier couché Papier ordinaire Papier normal et papier couché Papier extra blanc Papier normal et papier couché Papier couché Papier technique Papier calque naturel Papier technique Papier calque translucide Papier technique Papier vélin Conseil Si vous utilisez régulièrement différents types de papier, vous pouvez accélérer la procédure de changement des rouleaux en préchargeant des roulea
1. Retirez la bobine de l'imprimante en commençant par l'extrémité droite. N'introduisez pas vos doigts dans les supports de bobine durant la procédure d'extraction.
La bobine comporte une butée à chaque extrémité permettant de maintenir le rouleau en place. La butée de couleur bleue peut être retirée en vue d'installer un nouveau rouleau. Elle coulisse sur la bobine pour s'adapter aux différentes largeurs de rouleaux. Retirez la butée de couleur bleue depuis l'extrémité de la bobine. 3. Si le rouleau est pourvu d'un mandrin en carton de 3 pouces, vérifiez que les adaptateurs de mandrin fournis avec l'imprimante ont bien été installés. 4.
5. Faites glisser le nouveau rouleau sur la bobine. Assurez-vous que le type de papier est orienté comme indiqué. Dans le cas contraire, retirez le rouleau, faites-le tourner de 180 degrés et replacez-le sur la bobine. Des étiquettes sont apposées sur la bobine pour indiquer l'orientation correcte. Remarque Depuis l'arrière de l'imprimante, la butée de couleur bleue s'insère dans le support de droite.
Si vous utilisez régulièrement différents types de papier, vous pouvez accélérer la procédure de changement des rouleaux en préchargeant des rouleaux de différents types sur différentes bobines. Vous pouvez acheter des bobines supplémentaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Accessoires page 47. Chargement d'un rouleau dans l'imprimante Il existe deux méthodes de chargement d'un rouleau. Il est conseillé d'appliquer la procédure facile.
3. Déposez l'extrémité bleue de la bobine sur le côté droit du support de rouleau. En cas de chargement de la bobine grise, veillez à ce que le côté arrondi de la partie supérieure de la bobine repose sur le support de rouleau. 4. Utilisez vos deux mains pour enfoncer la bobine dans les deux supports de rouleau en même temps. La bobine se met alors en place.
5. Si le bord du rouleau est déchiré (cela peut être dû à l'utilisation d'une bande adhésive pour fixer la fin du rouleau) ou s'il n'est pas droit, tirez le papier au-delà de la lame de coupe et utilisez un cutter pour obtenir un bord bien droit. Tâchez d'effectuer une découpe la plus droite possible ; un papier irrégulier provoque, en effet, un chargement incorrect. ATTENTION 6. Introduisez le bord du papier dans le bac d'alimentation.
7. Faites tourner la bobine dans le bac d'alimentation jusqu'à ce que vous sentiez une résistance. L'imprimante détecte le papier et le charge automatiquement. 8. Une fois l'imprimante alimentée en papier, l'écran du panneau avant vous demande si vous chargez un rouleau ou une feuille. Sélectionnez Rouleau à l'aide des touches Haut et Bas et appuyez ensuite sur OK. 9. Sélectionnez la catégorie et le type de papier.
10. L'imprimante vérifie l'alignement et mesure la largeur du papier. 11. Il se peut que le panneau avant affiche des instructions. 12. Une fois le rouleau aligné, le panneau avant affiche le message Prêt, ce qui indique que l'imprimante est prête à l'emploi. Si le rouleau n'est pas aligné, suivez les instructions affichées sur le panneau avant. 13. Si le papier n'est pas tendu sur le rouleau, rembobinez depuis la fin de la bobine jusqu'à ce qu'il soit tendu.
Procédure du menu Papier Une autre solution consiste à utiliser le menu Papier pour lancer la procédure de chargement. 1. Suivez les étapes 1 à 5 de la Procédure de chargement facile page 15. 2. Appuyez sur la touche Menu pour revenir au menu principal, puis sélectionnez l'icône du menu Papier Gestion du papier 20 3. Sélectionnez Chargement du papier. 4. Sélectionnez Charger le rouleau. Chapitre 3 Gestion du papier .
5. Sélectionnez la catégorie et le type de papier. 6. Poursuivez à partir de l'étape 6 de la procédure de chargement facile, en ignorant les étapes 8 et 9. Conseil Les impressions qui arrivent dans le bac de réception peuvent être déchirées ou être souillées par l'encre d'autres impressions.
Utilisation de la touche Décharger papier lorsqu'il reste du papier sur le rouleau S'il reste du papier sur le rouleau, procédez comme suit. 1. Appuyez sur la touche Décharger papier sur le panneau avant. 2. Lorsque l'écran du panneau avant vous y invite, levez la manette bleue de gauche. 3. Lorsque l'écran du panneau avant vous y invite, rembobinez le papier depuis la fin de la bobine jusqu'à ce qu'il soit extrait de l'imprimante. 4.
Procédure de déchargement lorsque le papier est épuisé Si la fin du papier n'est plus attachée au rouleau, procédez comme suit. 1. Si vous avez déjà lancé la procédure de déchargement, appuyez sur la touche Annuler sur le panneau avant pour l'annuler. 2. Levez la manette bleue de gauche. Si le panneau avant affiche un message d'avertissement concernant la manette, n'en tenez pas compte. 3. Retirez le papier de l'imprimante.
Procédure de chargement facile 1. Placez-vous devant l'imprimante et ouvrez le bac de chargement des feuilles. Si la feuille est trop longue, sortez l'extension de droite. Si elle est également large, sortez l'extension de gauche. Conseil Si l'ouverture du bac est difficile, essayez depuis l'arrière de l'imprimante. Gestion du papier Remarque Les extensions ont une longueur de sept centimètres. Vous entendez un bruit sec lorsqu'elles sont en place.
2. Insérez la feuille dans le bac d'alimentation. Alignez la feuille par rapport à la ligne de chargement et poursuivez l'introduction jusqu'à ce que le papier s'arrête. Avec les feuilles plus épaisses, vous sentirez une résistance. L'imprimante détecte la feuille dans les trois secondes. Un compte à rebours est lancé sur l'écran du panneau avant. Prenez soin de ne pas introduire vos doigts dans la fente d'insertion du papier, car vous risqueriez de vous blesser. FRWW 3.
5. Indiquez la catégorie et le type de papier. Conseil Si vous avez chargé un type de papier dont le nom n'apparaît pas dans la liste des papiers (sur le pilote ou sur le panneau de commande), vous pouvez choisir un nom de papier générique. Par exemple, si vous chargez du papier HP Aquarella Art ou du papier beaux-arts Epson et vous ne trouvez pas le nom exact dans la liste des papiers, vous pouvez choisirPapier beaux-arts.
6. L'imprimante vérifie l'alignement et mesure la feuille. Remarque En fonction de la longueur de la feuille, celle-ci est éjectée par l'avant de l'imprimante. Si le papier a été chargé avec succès, le panneau avant affiche le message Prêt et l'imprimante est prête à l'emploi. Si le papier n'est pas droit, suivez les instructions affichées sur le panneau avant. Remarque Lorsque la feuille est correctement chargée, elle se trouve à l'arrière de l'imprimante.
2. Appuyez sur la touche Menu pour revenir au menu principal et sélectionnez l'icône du menu Papier Gestion du papier 28 3. Sélectionnez Chargement du papier. 4. Sélectionnez Charger une feuille. Chapitre 3 Gestion du papier .
5. Sélectionnez la catégorie et le type de papier. 6. Poursuivez à partir de l'étape 2 de la procédure de chargement facile, en ignorant les étapes 4 et 5. Déchargement d'une seule feuille Pour décharger une seule feuille après l'impression, vous pouvez simplement tirer la feuille depuis l'avant de l'imprimante. Pour décharger une feuille sans imprimer, appuyez sur la touche Décharger la feuille ou utilisez la procédure du menu Papier. Utilisation de la touche Décharger papier FRWW 1.
Procédure du menu Papier Vous pouvez également décharger une feuille à partir du menu Papier. 1. Appuyez sur la touche Menu pour revenir au menu principal et sélectionnez l'icône du menu Papier 2. . Sélectionnez Décharger papier. La feuille est éjectée par l'avant de l'imprimante. Vous pouvez soit la saisir manuellement, soit la laisser tomber dans le bac de réception.
4 Impression Sélection de la qualité d'impression L'imprimante s'accompagne de diverses options de qualité d'impression ; une impression de qualité optimale s'effectue au détriment de la vitesse, tandis qu'une impression rapide implique une diminution de la qualité d'impression. En conséquence, le sélecteur de qualité d'impression standard se présente sous la forme d'un curseur qui vous permet de privilégier la qualité ou la vitesse.
Vous pouvez sélectionner les options de qualité d'impression en procédant de l'une des façons suivantes : ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : cliquez sur l'onglet Papier/qualité et consultez la section Qualité d'impression. Si vous sélectionnez Options standard, vous disposez d'un simple curseur qui vous permet de sélectionner la vitesse et la qualité. Si vous sélectionnez Options personnalisées, vous pourrez accéder aux options plus spécifiques décrites ci-dessus.
Remarque Le format de papier défini ici doit être celui dans lequel le document a été créé. Il est possible de redimensionner le document en vue de l'impression. Reportez-vous à la section Utilisation de votre imprimante sur le DVD. ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis Format du document. ● Dans la boîte de dialogue Format d'impression de Mac OS : sélectionnez votre imprimante dans le menu contextuel Pour, puis cliquez sur Taille du papier.
formulaire en question, puis cliquez sur Enregistrer le formulaire. ● Sous Mac OS X 10.4, sélectionnez Taille du papier > Gérer les formats personnalisés dans la boîte de dialogue Format d'impression. ● Sous Mac OS X 10.2 ou 10.3, sélectionnez Réglages > Format de papier personnalisé dans la boîte de dialogue Format d'impression. Sélection des options de marges Par défaut, l'imprimante laisse une marge de 5 mm entre les bords de l'image et ceux du papier (17 mm au bas d'une feuille).
extrêmes de l'image soit sont blancs, soit insignifiants et ne doivent donc pas être imprimés. Cela peut se révéler utile lorsque l'image contient déjà une bordure. ● Sans bordures. L'image est imprimée sur une page du format sélectionné, sans aucune marge. Elle est légèrement agrandie pour s'assurer qu'il ne reste aucune marge entre ses bords et ceux du papier. Si vous sélectionnez Automatiquement par l'imprimante, cet agrandissement est effectué automatiquement.
La liste des raccourcis disponibles s'affiche ; sélectionnez-y celui qui correspond au type de tâche que vous souhaitez imprimer. Les options du pilote sont maintenant adaptées à votre tâche d'impression. Vous pouvez soit imprimer immédiatement, soit examiner les paramètres pour déterminer s'ils répondent à vos besoins. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner un raccourci, puis modifier manuellement certains de ces paramètres.
Vous pouvez personnaliser les raccourcis d'impression en fonction de vos besoins. Pour créer votre propre raccourci : 1. Sélectionnez le raccourci dont les valeurs se rapprochent le plus de vos besoins. 2. Le cas échéant, modifiez des valeurs dans l'onglet Raccourcis d'impression et/ou dans d'autres onglets. 3. Enregistrez le nouveau raccourci d'impression. Lorsqu'un raccourci est devenu inutile, vous pouvez le supprimer.
● ● Cochez la case Aperçu avant impression disponible dans les onglets Papier/Qualité, Fonctions et Raccourcis d'impression du pilote. L'aperçu est affiché avant l'impression. Vous pouvez alors vérifier les paramètres d'impression, ainsi que la disposition de l'image, puis cliquer sur Imprimer pour procéder à l'impression ou Annuler pour annuler la tâche.
● Cliquer sur le bouton PDF au bas de la boîte de dialogue Imprimer, puis sur Aperçu avant impression HP. L'aperçu qui s'affiche alors contient davantage de fonctionnalités, telles que la possibilité de modifier le format de papier, le type de papier et la qualité d'impression, ainsi que de faire pivoter l'image. Voir cidessous : Impression Remarque L'option Aperçu avant impression HP n'est pas disponible si vous utilisez Adobe InDesign, Adobe Illustrator, Adobe Reader ou Apple Aperture.
Impression 40 Chapitre 4 Impression FRWW
Gestion des couleurs Calibrage des couleurs Le calibrage des couleurs permet à votre imprimante de reproduire des couleurs constantes avec les têtes d'impression, les encres et le type de papier que vous utilisez, ainsi que dans des conditions ambiantes particulières. Une fois le calibrage terminé, vous pouvez vous attendre à l'obtention d'impressions identiques sur deux imprimantes situées en différents points du globe.
Gestion des couleurs ● TERMINE : le papier a été calibré et le calibrage est à jour. ● DESACTIVE : ce papier ne peut pas être calibré. Remarque Le calibrage des couleurs ne peut pas être effectué sur du papier ordinaire ou sur des supports transparents. Vous pouvez également vérifier l'état de calibrage des couleurs à l'aide de HP Easy Printer Care (Windows) ou de l'utilitaire d'impression HP (Mac OS). Il est conseillé de calibrer un type de papier avant de créer son profil de couleurs.
Gestion des couleurs La procédure demande entre 8 et 10 minutes et comprend les étapes suivantes. FRWW 1. Une mire de calibrage est imprimée ; elle contient des taches de chaque encre utilisée dans l'imprimante. 2. Le temps de séchage de la mire dépend du type de papier. Il doit permettre aux couleurs de se stabiliser. 3. La mire est numérisée et mesurée à l'aide du spectrophotomètre intégré HP. 4.
Gestion des couleurs 44 Chapitre 5 Gestion des couleurs FRWW
6 Maintenance de l'imprimante Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante Pour éviter tout choc électrique, assurez-vous que l'imprimante est éteinte et débranchée avant de la nettoyer. Évitez toute infiltration d'eau dans l'imprimante. AVERTISSEMENT ATTENTION l'imprimante. N'utilisez pas de solutions de nettoyage abrasives sur Maintenance des cartouches d'encre Aucune maintenance particulière n'est nécessaire pendant la vie utile d'une cartouche.
Vous pouvez télécharger ces mises à jour sur Internet et les installer dans votre imprimante en procédant comme indiqué ci-dessous (choisissez la méthode que vous trouvez la plus commode). Maintenance de l'imprimante ● HP Easy Printer Care sous Windows : sélectionnez votre imprimante, l'onglet Support, puis Mise à jour du microprogramme. ● Utilitaire d'impression HP sous Mac OS ; sélectionnez Support, puis Mise à jour du microprogramme.
7 Accessoires Comment commander des fournitures et des accessoires Vous pouvez commander des fournitures et des accessoires pour votre imprimante de deux façons différentes : ● Visiter le site Web http://www.hp.com/go/designjetz2100_order/. ● Contacter le service de support HP (voir Contacter le support HP page 69). La suite de ce chapitre répertorie les fournitures et accessoires disponibles, ainsi que leurs références.
Tableau 7-1 Cartouches d'encre (suite) Cartouche Numéro de référence HP 70 - Cartouche d'encre Magenta clair 130 ml - Par deux CB346A HP 70 - Cartouche d'encre Cyan clair 130 ml - Par deux CB351A Tableau 7-2 Têtes d'impression Tête d'impression Numéro de référence HP 70 - Tête d'impression Noir mat et Cyan C9404A HP 70 - Tête d'impression Magenta clair et Cyan clair C9405A HP 70 - Tête d'impression Magenta et Jaune C9406A HP 70 - Tête d'impression Noir photo et Gris clair C9407A Commande de
Types de papier non recommandés Dans de nombreux cas, les types de papier non pris en charge par HP peuvent néanmoins être utilisés avec votre imprimante. Il est toutefois peu probable que les résultats obtenus soient satisfaisants : ● Papier photo qui gonfle ● Papier pour prospectus Commande d'accessoires Vous pouvez commander les accessoires suivants pour votre imprimante.
Accessoires 50 Chapitre 7 Accessoires FRWW
8 Résolution des problèmes de papier Un bourrage papier s'est produit FRWW 1. Éteignez l'imprimante au niveau du panneau avant, ainsi qu'à l'aide de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante. 2. Ouvrez le capot. Un bourrage papier s'est produit 51 Résolution des problèmes de papier Lorsqu'un bourrage papier se produit, le message Bourrage papier possible apparaît normalement sur le panneau avant.
Résolution des problèmes de papier 52 3. Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression. 4. Levez la manette bleue en la remontant au maximum.
5. Retirez soigneusement le papier coincé par le haut de l'imprimante. 6. En vous positionnant à l'arrière de l'imprimante, rembobinez le rouleau et tirez la feuille hors de l'imprimante. Si vous ne voyez pas le papier, placez-vous à l'avant de l'imprimante et retirez le papier depuis le bac de sortie. Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager l'imprimante.
Résolution des problèmes de papier 54 7. Retirez soigneusement tous les petits morceaux de papier. 8. Abaissez la manette bleue. 9. Fermez le capot transparent.
10. Mettez l'imprimante sous tension. 11. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille. Reportez-vous à Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ou Chargement d'une feuille dans l'imprimante. FRWW Un bourrage papier s'est produit 55 Résolution des problèmes de papier Remarque S'il s'avère que du papier cause encore une obstruction à l'intérieur de l'imprimante, relancez la procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier.
Résolution des problèmes de papier 56 Chapitre 8 Résolution des problèmes de papier FRWW
Résolution des problèmes de qualité d'impression Conseils généraux Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression : ● Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des fournitures authentiques du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests complets pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de grande qualité.
Résolution des problèmes de qualité d'impression Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) Si l'image imprimée est parcourue de lignes horizontales comme illustré cidessous (la couleur des bandes est variable) : 58 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Pour effectuer cette vérification sur le panneau avant, utilisez la touche Afficher infos du papier. 2.
Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section Utilisation de votre imprimante sur le DVD. 4. Si les têtes d'impression ne fonctionnent pas correctement, accédez au panneau avant et appuyez sur la touche Afficher infos du papier pour consulter l'état de calibrage d'avance du papier. Si l'état est défini sur RECOMMANDE, il est conseillé d'effectuer un calibrage d'avance du papier : reportez-vous à la section Utilisation de votre imprimante sur le DVD.
Résolution des problèmes de qualité d'impression de remédier à un problème de qualité d'impression en sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieur. Si vous avez, par exemple, positionné le curseur Qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le mettre en position Qualité ; si vous l'avez déjà positionné sur Qualité, essayez de résoudre le problème en sélectionnant les options personnalisées, puis Plus de passages.
1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Pour effectuer cette vérification sur le panneau avant, utilisez la touche Afficher infos du papier. Dans le même temps, vérifiez l'état de calibrage des couleurs. Si cet état est défini sur RECOMMANDE ou OBSOLETE, il est conseillé de procéder à un calibrage des couleurs : reportez-vous à la section Calibrage des couleurs page 41.
Résolution des problèmes de qualité d'impression Précision des couleurs avec des images EPS ou PDF dans des applications de mise en page Les applications de mise en page telles que Adobe InDesign et QuarkXPress ne prennent pas en charge la gestion des couleurs des fichiers EPS, PDF ou en niveaux de gris.
Si vous essayez d'imprimer une très longue image sur un rouleau, assurez-vous que votre logiciel en est capable. ● Il se peut que vous soyez invité à faire pivoter la page du mode Portrait au mode Paysage sur un format de papier trop étroit. ● Le cas échéant, réduisez la taille du document ou de l'image dans votre application, de sorte qu'il (elle) s'adapte à l'espace entre les marges. Une troncature d'image peut également être due à un autre facteur.
Résolution des problèmes de qualité d'impression 64 Chapitre 9 Résolution des problèmes de qualité d'impression FRWW
10 Messages d'erreur du panneau avant Il arrive que l'un des messages ci-dessous s'affiche sur le panneau avant. Si tel est le cas, suivez la procédure conseillée dans la colonne Recommandation. Tableau 10-1 Messages texte FRWW Message Recommandation Cartouche [Couleur] expirée Remplacez la cartouche. Reportez-vous à la section Utilisation de votre imprimante sur le DVD. Cartouche [Couleur] manquante Insérez une cartouche de la couleur indiquée.
Tableau 10-1 Messages texte (suite) Messages d'erreur du panneau avant 66 Message Recommandation Avertissement E/S Effectuez une nouvelle tentative. Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir Contacter le support HP page 69. Calibrage d'avance papier en attente Effectuez un calibrage d'avance du papier. Reportez-vous à la section Utilisation de votre imprimante sur le DVD. Err calibr. avance pap. pdt impr : pap. trop petit Déchargez le papier et chargez un plus grand format.
Tableau 10-1 Messages texte (suite) Message Recommandation Réinstaller la cartouche [couleur] Retirez et réinsérez la cartouche. Reportez-vous à la section Utilisation de votre imprimante sur le DVD. Mise à jour : échec. Fichier incorrect Vérifiez que vous avez sélectionné le fichier de mise à jour du microprogramme approprié. Réessayez ensuite d'effectuer la mise à jour. Code d'erreur Recommandation 01.0 Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez le support HP.
Tableau 10-2 Codes d'erreur numériques (suite) Code d'erreur Recommandation 79 Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir Contacter le support HP page 69. 94 Relancez la procédure de calibrage des couleurs. Voir Calibrage des couleurs page 41. 94.
11 Assistance clients HP Contacter le support HP ● Revoyez les propositions de dépannage de ce guide. ● Consultez la documentation adéquate relative aux pilotes. ● Si vous avez installé des pilotes et des RIP d'autres fournisseurs, voir leur documentation.
Numéros de téléphone Une liste actuelle des numéros de téléphone du support HP est disponible sur le Web à l'adresse http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html. Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet, essayez l'un des numéros ci-dessous.
FRWW Guatemala : 1 800 999 5105, 1 800 711 2884 ● Hong-Kong : 852 3002 8555 ● Hongrie : 06 1 382 1111 ● Inde : 1 600 112 267 ● Indonésie : 350 3408 ● Irlande : 1 890 946500 ● Israël : 09 830 4848 ● Italie : 02 3859 1212 ● Jamaïque : 0 800 711 2884 ● Japon : logiciels 0120 014121, matériel 0120 742594 ● Corée : 82 1588 3003 ● Luxembourg : 27 303 303 ● Malaisie : 1 800 80 5405 ● Martinique : 0 800 99 00, 877 219 8671 ● Mexique : 01 800 472 6684, local 5258 9922 ● Moyen-Orient :
Assistance clients HP 72 ● République d'Afrique du Sud : 27 11 258 9301, local 086 000 1030 ● Roumanie : 40 21 315 4442 ● Russie : 095 797 3520, 812 3467 997 ● Arabie Saoudite : 6272 5300 ● Slovaquie : 2 50222444 ● Afrique du Sud : 0800 001 030 ● Espagne : 902 010 333 ● Suède : 077 130 30 00 ● Suisse : 0848 80 20 20 ● Taiwan : 886 2 872 28000 ● Thaïlande : 0 2353 9000 ● Tunisie : 71 89 12 22 ● Turquie : 216 444 71 71 ● Émirats arabes unis : 800 4520, 04 366 2020 ● Ukraine : 44
Index L Logiciel 5 Logiciel de l'imprimante 5 A Accessoires commande 49 Adaptateurs de mandrin 13 Aperçu avant impression 37 B Bourrage papier 51 C Calibrage couleur 41 Calibrage des couleurs 41 Cartouche d'encre commande 47 maintenance 45 CD/DVD Kit de démarrage HP 2 Chargement d'une seule feuille 23 Chargement d'un rouleau dans l'imprimante 15 Chargement d'un rouleau sur la bobine 11 Chargement du rouleau sur la bobine 11 Commande accessoires 49 cartouches d'encre 47 papier 48 têtes d'impression 48 Cou
Chargement sur la bobine 11 choix de la bobine 11 déchargement 21 S Serveur Web incorporé accès 9 Services de support support HP 69 Support HP 69 T Tête d'impression commande 48 Types de papier 48 U Utilitaire d'impression accès 9 74 Index FRWW
