HP Designjet Z2100 Series - Printer Operation
Si els colors de la còpia impresa no s'ajusten a les expectatives, proveu les opcions següents:
1. Comproveu que el tipus de paper carregat correspongui al tipus de paper seleccionat al tauler frontal
i al programari. Per fer-ho, utilitzeu la tecla View loaded paper (Mostrar paper carregat) del tauler
frontal. Comproveu també l'estat de calibratge dels colors. Si l'estat és RECOMANAT o OBSOLET,
s'ha de fer el calibratge de colors: vegeu
Calibratge de colors Si heu fet canvis, és recomanable tornar
a imprimir la tasca per comprovar si s'ha solucionat el problema.
2. Comproveu que imprimiu a la banda bona del paper.
3. Comproveu que feu servir la configuració adequada per a la qualitat d'impressió (vegeu
Impressió).
Si heu seleccionat les opcions Velocitat o Ràpid, és possible que no obtingueu la màxima precisió
en els colors. Si heu canviat la configuració de la qualitat d'impressió, és recomanable tornar a imprimir
la tasca per veure si s'ha solucionat el problema.
4. Si feu servir la gestió de colors de l'aplicació, comproveu que el perfil de colors que feu servir
correspongui al tipus de paper seleccionat i a la configuració de qualitat d'impressió. Si dubteu sobre
la configuració de colors que heu de fer servir, consulteu
Gestió del color. Si heu de crear un perfil
de colors, vegeu Perfil de color.
5. Si el problema és degut a diferències de colors entre la còpia impresa i el monitor, seguiu les
instruccions de l'apartat How to calibrate your monitor (Com calibrar el monitor) de l'HP Color Center
(Centre de colors d'HP). En aquest punt, és recomanable tornar a imprimir la tasca per comprovar
que s'hagi solucionat el problema.
6. Imprimir la imatge de diagnòstic. Vegeu
La imatge impresa de diagnòstic.
Si, malgrat tot, el problema continua, us podeu posar en contacte amb el representant del servei al client
per obtenir assistència tècnica.
Precisió del color amb imatges EPS o PDF en aplicacions de disseny
de pàgines
Les aplicacions de disseny de pàgines com ara l'Adobe InDesign i el QuarkXPress no admeten la gestió
de colors de fitxers EPS, PDF o d'escala de grisos.
Si heu de fer servir aquests fitxers, comproveu que les imatges EPS, PDF o d'escala de grisos ja estiguin
en el mateix espai de colors que voleu fer servir més endavant en l'Adobe InDesign o el QuarkXPress. Per
exemple, si l'objectiu final és imprimir la feina en una premsa que segueix l'estàndard SWOP, convertiu la
imatge a SWOP al moment de crear-la.
La imatge apareix incompleta (tallada al final)
●
Heu premut Cancel (Cancel·lar) abans que la impressora rebés totes les dades? Si és així, haureu
interromput la transmissió de dades i haureu de tornar a imprimir la pàgina.
●
És possible que el valor d'I/O timeout (Temps d'espera d'E/S) sigui massa baix. Aquest valor defineix
el temps que espera la impressora perquè l'ordinador enviï més dades, abans de decidir que s'ha
acabat la tasca. Al tauler frontal, augmenteu el valor d'I/O timeout (Temps d'espera d'E/S) i torneu
a enviar la impressió. Des del menú de connectivitat
seleccioneu Advanced (Opcions
avançades) > Select I/O timeout (Seleccionar temps d'espera d'E/S).
●
Hi pot haver un problema de comunicació entre l'ordinador i la impressora. Comproveu el cable USB
o de xarxa.
156 Capítol 12 Solució de problemes de qualitat d'impressió CAWW
Solució de problemes de qualitat
d'im
p
ressió