HP Designjet Z2100 Series-How to use the printer
概要
HPカスタマー・ケア
は
、その優れた
サポート内容が評価され
、受賞経験
もあります
。お
使いの
HP
Designjet から常に最高の結果を得られるようなサポートをご提供します。弊社は、サポートに関す
る幅広く信頼性の高い専門知識を有し、常に新しい技術を効果的に使用することで、細かなサポート
をご
提供します
。 サービス
には
、セットアップ
およびインストールのサポート
、トラブル
解決のた
めの
情報提供
、アップグレード
保証
、修理および
交換サービス
、電話
と
Webによる
サポート
、ソフ
トウェア
のアップデート
、自己保守
サービスなどがあります
。 HPカスタマー・ケアについての
詳細
は、以下
の弊社
Webサイト
をご覧ください
。
http://www.hp.com/support/japan/
または、お電話でお問い
合わせください
(「
172 ページ
の
「HPサポートへのお
問い合わせ
」」を
参
照)。
HPプロフェッショナル グラフィック サービス
このセクションに記載されているすべての
サービスに関する詳細は
、弊社Web サイト
(
http://www.hp.com/go/pgs/) をご覧ください。
Knowledge Center
専用のサービスとリソースを十分にご活用いただくことで、HP Designjet 製品およびソリューショ
ンに関して最高のパフォーマンス
を実現することができます
。
Knowledge CenterのHPコミュニティ
にご登録ください
。大判印刷に
携わる方々のコミュニティ
(
http://www.hp.com/go/knowledge_center/djz2100/) では以下のリソースをいつでもご利用になれま
す。
●
マルチメディア チュートリアル
●
使用方法に関する手順書
●
ダウンロード - プリンタ
の最新ファームウェア
、ドライバ、ソフトウェア、用紙
プロファイル
など
●
技術
サポート
- オンライン
のトラブルシューティング
、HPカスタマー・ケアへのご
連絡など
●
特定のソフトウェア アプリケーションからさまざまな印刷作業を完了させるためのワークフロ
ーおよび詳細なヒント
●
HPの専門技術者や他の上級ユーザと直接連絡することのできるフォーラム
●
オンライン
での保証の確認
。いつでも
確認できるので安心です
●
最新の製品情報 - プリンタ、サプライ品、アクセサリ、ソフトウェアなど
●
インクと用紙に関するすべての
情報を確認できるサプライ
センター
購入製品とビジネス
分野に合わせて登録内容をカスタマイズし
、ご希望の
連絡方法を設定することが
できます。
HP スタートアップ キット
『HP スタートアップ キット』はプリンタに同梱されているDVDです。マルチメディア チュートリ
アルの概要
など
、初めて印刷を行う場合に役立つプリンタの
ソフトウェアやマニュアルが含まれてい
ます。
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第 16 章 HPカスタマー・ケア
JAWW
HPカスタマー・ケア