HP Designjet Z2100 Series-How to use the printer

通信が確立された状態で、コンピュータまたはプリンタのいずれかがハングしている (アイドル
状態)
印刷結果に不規則
なエラーまたは原因不明なエラーが発生する
(線が正
しく表示されない
、グラ
フィックの
一部だけ表示されるなど
)
通信の問題を解決するには、以下の手順に従います。
アプリケーションで正しいプリンタ
を選択していることを確認します
。「
43 ページ
刷」」を参照
してくださ
問題が起きているアプリケーション
とは別のアプリケーションで印刷した場合に
、プリンタ
正しく動作
することを確認します
大判印刷
の場合は
、受信、処理、印刷に時間
がかかる場合があります
プリンタがネットワークに接続されている場合は、USBケーブルでプリンタとコンピュータを
直接接続して印刷してみます
プリンタとコンピュータの間に、スイッチ ボックス、バッファ ボックス、ケーブル アダプ
タ、ケーブル コンバータなどの中間デバイスがある場合は、それらを取り外し、プリンタとコ
ンピュータを直接接続
して印刷してみます
インタフェース ケーブルを
別のものに変えて試してみます
グラフィック言語の設定が正しいことを確認します。「
22 ページの グラフィック言語の設定
を変更するを参照してください
プリンタがUSBで接続されている場合、USBケーブルをいったん取り外してから再びコンピュ
ータに取り付けます。
HP Easy Printer Care (Windows) またはHP プリンタ ユー
ティリティ (Mac OS) にアクセス
できない
まだお読みでない場合は、まず「19 ページの HP Easy Printer Care (Windows) またはHP プリン
ユーティリティ (Mac OS) にアクセス
する
」をお読みください。
注記 Windows XP Professional x64 EditionではHP Easy Printer Careがサポートされていな
いため、プリンタのインストー
を使用してプリンタ
ソフトウェア
をインストールすること
はできません。
1.
メニュー ボタンを押してメイン メニューに戻り、[接続] アイコン
を選択します
2.
[詳細設定] - [Webサービス] - [プリンタ ユーティリティ ソフトウェア] - [有効] の順
に選択しま
す。
3.
プリンタ
TCP/IPで接続
されている場合は
メニュー ボタン
を押してメイン
メニュー
に戻り
[接続] アイコン
をもう
一度選択します
4.
使用している接続の種類を選択します。
5.
[情報
の表示
] を選択
します
それでも接続できない場合は、プリンタの電源を切り、フロントパネルの 電源 ボタンで電源を入れ
直してください
JAWW
HP Easy Printer Care (Windows) またはHP プリンタ ユーティリティ (Mac OS)
にアクセス
きない
161
一般的なプリンタ
に関する
トラブルシューティング