HP Designjet Z2100 Series-How to use the printer
●
通信が確立された状態で、コンピュータまたはプリンタのいずれかがハングしている (アイドル
状態)。
●
印刷結果に不規則
なエラーまたは原因不明なエラーが発生する
(線が正
しく表示されない
、グラ
フィックの
一部だけ表示されるなど
)。
通信の問題を解決するには、以下の手順に従います。
●
アプリケーションで正しいプリンタ
を選択していることを確認します
。「
43 ページ
の
「印
刷」」を参照
してください
。
●
問題が起きているアプリケーション
とは別のアプリケーションで印刷した場合に
、プリンタ
が
正しく動作
することを確認します
。
●
大判印刷
の場合は
、受信、処理、印刷に時間
がかかる場合があります
。
●
プリンタがネットワークに接続されている場合は、USBケーブルでプリンタとコンピュータを
直接接続して印刷してみます。
●
プリンタとコンピュータの間に、スイッチ ボックス、バッファ ボックス、ケーブル アダプ
タ、ケーブル コンバータなどの中間デバイスがある場合は、それらを取り外し、プリンタとコ
ンピュータを直接接続
して印刷してみます
。
●
インタフェース ケーブルを
別のものに変えて試してみます
。
●
グラフィック言語の設定が正しいことを確認します。「
22 ページの 「グラフィック言語の設定
を変更する」」を参照してください。
●
プリンタがUSBで接続されている場合、USBケーブルをいったん取り外してから再びコンピュ
ータに取り付けます。
HP Easy Printer Care (Windows) またはHP プリンタ ユー
ティリティ (Mac OS) にアクセス
できない
まだお読みでない場合は、まず「19 ページの 「HP Easy Printer Care (Windows) またはHP プリン
タ ユーティリティ (Mac OS) にアクセス
する
」」をお読みください。
注記 Windows XP Professional x64 EditionではHP Easy Printer Careがサポートされていな
いため、プリンタのインストーラ
を使用してプリンタ
ソフトウェア
をインストールすること
はできません。
1.
メニュー ボタンを押してメイン メニューに戻り、[接続] アイコン
を選択します。
2.
[詳細設定] - [Webサービス] - [プリンタ ユーティリティ ソフトウェア] - [有効] の順
に選択しま
す。
3.
プリンタ
と
TCP/IPで接続
されている場合は
、メニュー ボタン
を押してメイン
メニュー
に戻り
、
[接続] アイコン
をもう
一度選択します
。
4.
使用している接続の種類を選択します。
5.
[情報
の表示
] を選択
します
。
それでも接続できない場合は、プリンタの電源を切り、フロントパネルの 電源 ボタンで電源を入れ
直してください。
JAWW
HP Easy Printer Care (Windows) またはHP プリンタ ユーティリティ (Mac OS)
にアクセス
で
きない
161
一般的なプリンタ
に関する
トラブルシューティング