HP Designjet Z2100 Photo Printer - Legal information

A. Cakupan Jaminan Terbatas HP
1. HP memberikan jaminan kepada Anda sebagai pelanggan pengguna akhir,
bahwa produk perangkat keras, aksesori, dan persediaan HP yang dijelaskan
di atas bebas dari kerusakan materi dan pembuatan dengan penggunaan
normal selama Masa Jaminan Terbatas yang tercantum di atas. Masa
Jaminan Terbatas dimulai sejak tanggal pembelian. Tanda terima penjualan
atau pengiriman bertanggal yang menunjukkan tanggal pembelian produk,
merupakan bukti tanggal pembelian. Anda mungkin diminta menunjukkan
bukti pembelian sebagai syarat untuk mendapatkan layanan jaminan.
2. Untuk produk perangkat lunak, Jaminan Terbatas HP hanya berlaku untuk
kegagalan menjalankan petunjuk pemrograman selama Masa Jaminan
Terbatas yang tercantum di atas, akibat kerusakan materi dan pembuatan,
bila diinstal dan digunakan dengan benar pada perangkat yang telah
ditentukan oleh HP. Selanjutnya HP menjamin bahwa perangkat lunak
standar milik HP benar-benar memenuhi spesifikasi. HP tidak menjamin
bahwa perangkat lunak tersebut akan beroperasi dengan kombinasi
perangkat keras dan perangkat lunak pilihan Anda atau memenuhi
persyaratan yang Anda tentukan.
3. HP tidak menjamin bahwa pengoperasian produk tidak akan terganggu atau
bebas kesalahan.
IDWW
A. Cakupan Jaminan Terbatas HP
1
Jaminan Terbatas HP
1 Jaminan Terbatas Hewlett-Packard
Printer HP Designjet seri XXX
Pernyataan Jaminan Terbatas Hewlett Packard
Produk HP
Masa Jaminan Terbatas
Printer 1 tahun
Perangkat lunak 90 hari
Printhead Hingga tanggal “berakhirnya masa jaminan” yang tercetak pada produk
telah lewat atau sebanyak 1.000 ml tinta HP telah digunakan melalui
printhead, manapun yang lebih dulu.
Kartrid Cetak atau Kartrid Tinta Hingga tinta HP habis atau tanggal “berakhirnya masa jaminan” yang
tercetak pada kartrid telah lewat, manapun yang lebih dulu. Jaminan ini
tidak mencakup produk tinta HP yang telah diisi ulang, diproduksi ulang,
dimodifikasi, digunakan secara salah, atau diubah.
A. Cakupan Jaminan Terbatas HP
1. HP memberikan jaminan kepada Anda sebagai pelanggan pengguna akhir bahwa persediaan, aksesori, dan
produk perangkat keras HP yang dijelaskan di atas bebas dari kerusakan materi dan pembuatan dengan
penggunaan normal selama Masa Jaminan Terbatas yang tercantum di atas. Masa Jaminan Terbatas dimulai sejak
tanggal pembelian. Tanda terima penjualan atau pengiriman bertanggal yang menunjukkan tanggal pembelian
produk adalah bukti tanggal pembelian. Anda mungkin diminta menunjukkan bukti pembelian sebagai syarat untuk
mendapatkan layanan jaminan.
2. Pada produk perangkat lunak, Jaminan Terbatas HP hanya berlaku selama Masa Jaminan Terbatas yang
tercantum di atas untuk kegagalan menjalankan petunjuk pemrograman karena kerusakan materi dan pembuatan,
bila diinstal dan digunakan dengan benar pada perangkat yang telah ditentukan oleh HP. HP juga memberikan
jaminan bahwa perangkat lunak standar milik HP telah memenuhi spesifikasi. HP tidak memberikan jaminan bahwa
perangkat lunak akan berfungsi dalam kombinasi perangkat keras dan lunak yang Anda tentukan atau memenuhi
persyaratan yang Anda tetapkan.
3. HP tidak memberikan jaminan bahwa pengoperasian produk tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan.
4. Jaminan Terbatas HP hanya mencakup kerusakan yang terjadi karena penggunaan produk HP secara normal dan
tidak mencakup masalah lainnya, termasuk yang terjadi karena:
a. Pemeliharaan atau kalibrasi yang tidak semestinya atau tidak memadai;
b. Aksesori, perangkat lunak, interface, kertas, suku cadang, tinta, atau persediaan yang tidak diberikan atau
didukung oleh HP;
al
c. Pengoperasian di luar spesifikasi produk;
d. Persiapan atau pemeliharaan lokasi yang tidak memadai; atau
d. Modifikasi yang tidak sah atau penyalahgunaan.
Prosedur pemeliharaan rutin untuk Printer HP, seperti layanan pembersihan dan pemeliharaan pencegahan
(termasuk suku cadang yang terdapat dalam peralatan pemeliharaan pencegahan dan kunjungan teknisi servis HP),
tidak tercakup dalam Jaminan Terbatas HP.
5. Untuk Printer HP, penggunaan produk habis pakai bukan asli HP atau isi ulang (tinta, printhead, atau kartrid tinta)
tidak akan mempengaruhi Jaminan Terbatas HP atau kontrak dukungan HP dengan Anda. Namun, jika kegagalan
atau kerusakan printer diakibatkan oleh penggunaan produk habis pakai bukan dari HP, maka HP akan
membebankan biaya standar atas waktu dan materi untuk memperbaiki kegagalan atau kerusakan printer tersebut.
6. Jika selama masa jaminan yang berlaku, HP atau penyedia layanan resminya menerima pemberitahuan tentang
kerusakan produk yang tercakup dalam Jaminan Terbatas ini, maka produk yang terbukti rusak akan diperbaiki atau
diganti berdasarkan keputusan HP.
7. Layanan jaminan perbaikan yang dilakukan pelanggan. Produk HP dilengkapi berbagai suku cadang CSR
(Perbaikan yang Dilakukan Pelanggan) untuk menghemat waktu perbaikan dan memberikan fleksibilitas lebih tinggi
dalam penggantian suku cadang yang rusak. Jika saat diagnosis berlangsung, HP menyatakan bahwa perbaikan
dapat dilakukan dengan menggunakan suku cadang CSR, maka HP akan segera mengirimkan suku cadang