HP Designjet Z2100 Photo Printer - Legal Information
Tintenpatrone) nicht berührt. Sollte der Druckerfehler oder -schaden jedoch
direkt auf die Verwendung eines nicht von HP stammenden
Verbrauchsmaterials oder einer nachgefüllten Tintenpatrone zurückzuführen
sein, stellt Ihnen HP die zur Reparatur dieses Schadens angefallene
Arbeitszeit sowie die erforderlichen Ersatzteile in Rechnung. Hierbei werden
die normalen Gebührensätze erhoben.
6. Sollte HP oder ein von HP beauftragter Servicepartner während des
Gewährleistungszeitraums einen Defekt an einem Produkt feststellen, das
unter die eingeschränkte HP Gewährleistung fällt, repariert oder ersetzt HP
das defekte Gerät nach alleinigem Ermessen.
Wenn sich HP für den Austausch eines defekten Produkts oder einer defekten
Komponente entscheidet, (i) liefert Ihnen HP ein Ersatzprodukt oder eine
Ersatzkomponente und unterstützt Sie per Telefon oder per E-Mail bei der
Installation, falls erforderlich, oder (ii) führt vor Ort einen Austausch des
defekten Produkts bzw. der defekten Komponente durch. Die Entscheidung
hierfür liegt allein bei HP. Selbst wenn HP sich für die oben unter (i)
beschriebene Variante entscheidet, können Sie von HP den Austausch des
defekten Produkts bzw. der defekten Komponente vor Ort verlangen. In
diesem Fall berechnet HP jedoch die übliche Vergütung für Reise- und
Arbeitskosten.
Wenn sich HP für den Austausch des defekten Produkts oder Teils vor Ort
entscheidet, werden die Arbeiten nur dann kostenlos in den Räumlichkeiten
des Endkunden durchgeführt, wenn sich diese innerhalb eines bestimmten
Entfernungsbereichs befinden. Bei größeren Entfernungen werden
Garantiearbeiten nur nach vorheriger Vereinbarung in den Räumlichkeiten
des Endkunden durchgeführt. Eventuell müssen Sie Reisekosten und andere
anfallende Spesen übernehmen. Wenden Sie sich bezüglich der
Entfernungsbereiche an die HP Vertriebsniederlassung in Ihrer Nähe.
7. Sie unternehmen bei der Behebung des Problems auf telefonischem Wege
oder per E-Mail alle angemessenen Anstrengungen für die Unterstützung von
und die Kooperation mit HP oder einem von HP autorisierten Servicetechniker.
Hierzu zählen die Durchführung von Selbsttests und die Ausführung von
Diagnoseprogrammen, die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen
sowie die Ausführung von grundlegenden Wiederherstellungsverfahren auf
Anforderung von HP oder einem von HP autorisierten Servicetechniker.
8. Sollte HP ein defektes Produkt nicht reparieren oder ersetzen können, das
unter diese eingeschränkte Gewährleistung fällt, erstattet Ihnen HP, nachdem
Sie HP von dem Defekt in Kenntnis gesetzt haben, den Restwert innerhalb
eines angemessenen Zeitraums zurück. Der Restwert ergibt sich aus dem an
HP oder an einen von HP autorisierten Händler entrichteten Kaufpreis
abzüglich Abschreibung und Amortisation.
DEWW
A. Umfang der eingeschränkten HP Gewährleistung
3
Gewährleistung
Gewährleistung unterliegt sämtlichen relevanten Gesetzen und Vorschriften für die Warenausfuhr und -
einfuhr (einschließlich US-amerikanische und andere nationale Gesetze und Vorschriften).
14. Hinsichtlich Verträgen für zusätzliche Dienstleistungen, wenden Sie sich bitte an das für den
Endbenutzer zuständige HP Servicezentrum, von dem das aufgeführte HP Produkt von HP oder einem
autorisierten Importeur vertrieben wird.
15.
Sie tragen die Verantwortung für die Sicherheit urheberrechtlich geschützter und vertraulicher
Informationen sowie für die Umsetzung eines Verfahrens, mit dem ohne funktionale Einbeziehung des
Druckers verlorene oder geänderte Dateien, Daten oder Programme wiederhergestellt werden können. HP
IST NICHT FÜR DIE BESCHÄDIGUNG ODER DEN VERLUST DER DATEIEN AUF DER FESTPLATTE
DES DRUCKERS ODER AUF ANDEREN SPEICHERGERÄTEN VERANTWORTLICH. HP IST AUCH
NICHT FÜR DIE WIEDERHERSTELLUNG DER VERLOREN GEGANGENEN DATEIEN ODER DATEN
VERANTWORTLICH.
B. Gewährleistungsbeschränkung
IM RAHMEN DES GELTENDES RECHTS GEBEN HP UND DIE ZULIEFERER KEINE ÜBER DIESE
EINGESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG HINAUSGEHENDEN AUSDRÜCKLICHEN ODER
STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN. DIES GILT INSBESONDERE FÜR DIE STILLSCHWEIGENDE
GEWÄHRLEISTUNG DER HANDELSÜBLICHEN ODER ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND
EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
DIE RECHTE AUS DIESER GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG SIND IM RAHMEN DER VOR ORT
GÜLTIGEN RECHTSBESTIMMUNGEN DIE EINZIGEN UND EXKLUSIVEN RECHTE DES KUNDEN.
UNTER BERÜCKSICHTIGUNG DES VORSTEHENDEN HAFTEN HP UND DIE ZULIEFERER IN KEINEM
FALL FÜR DATENVERLUST, MITTELBARE SCHÄDEN, KONKRETE SCHÄDEN, BEILÄUFIG
ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN WIE ENTGANGENER GEWINN ODER
EINSPARUNGEN, ENTGANGENE GESCHÄFTSMÖGLICHKEITEN ODER DECKUNGSKOSTEN SOWIE
FÜR JEGLICHE ANDERE MATERIELLE VERLUSTE, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUS EINER
UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER AUF SONSTIGE WEISE ENTSTEHEN, UND ZWAR SELBST DANN
NICHT, WENN HP AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.
D. Geltendes Recht
1. Diese eingeschränkte Gewährleistung räumt Ihnen bestimmte subjektive Rechte ein. Sie haben
möglicherweise noch weitere Rechte, die sich in den USA von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von
Provinz zu Provinz oder anderswo von Land/Region zu Land/Region unterscheiden können. Informationen
zu Ihren vollständigen Rechten erhalten Sie von den zuständigen Behörden.
2. In dem Umfang, in dem diese Gewährleistungserklärung dem geltenden Recht widerspricht, wird sie als
geändert und als mit dem geltenden Recht vereinbar angesehen. DURCH DIE IN DIESER ERKLÄRUNG
ENTHALTENEN GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN WERDEN, AUSSER IM GESETZLICH
ZULÄSSIGEN RAHMEN, DIE GESETZLICH VERANKERTEN RECHTE, DIE FÜR DEN VERKAUF DIESES
PRODUKTS AN DEN KUNDEN GELTEN, IN KEINER WEISE GEÄNDERT, BESCHRÄNKT ODER
AUSGESCHLOSSEN, SONDERN SIE GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DIESEN RECHTEN.
Version 05/09
216 Kapitel 22 Rechtliche Infos DEWW