HP Designjet Z2100 Photo Printer - Legal Information

DEWW 1
Gewährleistung
1 Druckerserie HP Designjet T6XX und Z2100/Z3100
Eingeschränkte Hewlett-Packard Gewährleistung
HP Produkt Dauer der eingeschränkten Gewährleistung
Drucker 1 Jahr
Software 90 Tage
Druckkopf Bis zum Ablauf des auf dem Produkt ausgewiesenen
Gewährleistungszeitraums oder bis zu dem Zeitpunkt, an dem 1000 ml
HP Tinte durch den Druckkopf geflossen sind, je nachdem, welches
Ereignis zuerst eintritt.
Druck- oder Tintenbehälter Bis zum Ablauf des auf dem Behälter ausgewiesenen
Gewährleistungszeitraums oder bis zu dem Zeitpunkt, an dem die HP
Tinte verbraucht ist, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Diese
Gewährleistung gilt nicht für HP Tintenprodukte, die nachgefüllt,
wiederaufbereitet, instand gesetzt, missbräuchlich verwendet oder
modifiziert wurden.
A. Umfang der eingeschränkten HP Gewährleistung
1. HP gewährleistet Ihnen, dem Endkunden, dass die oben genannten HP Hardwareprodukte mit Zubehör
und Verbrauchsmaterial für den angegebenen Gewährleistungszeitraum und bei bestimmungsgemäßer
Verwendung frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem
Erwerb durch Sie. Ihr Kauf- oder Empfangsbeleg mit dem Kaufdatum ist Ihr Nachweis, wann Sie das
Produkt erworben haben. Sie müssen ihn auf Aufforderung vorlegen, damit Sie die Garantieleistungen in
Anspruch nehmen können.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Gewährleistung von HP nur dann, wenn die Programme im
oben angegebenen Gewährleistungszeitraum wegen Material- oder Verarbeitungsfehlern auch bei
ordnungsgemäßer Installation auf dem von HP bezeichneten Gerät nicht ausgeführt werden können. HP
garantiert weiterhin, dass die im Eigentum von HP befindliche Standardsoftware in allen wesentlichen
Punkten der Spezifikation entspricht. HP garantiert nicht, dass die Software in allen von Ihnen
zusammengestellten Kombinationen von Hardware und Software lauffähig ist oder die von Ihnen
festgelegten Anforderungen erfüllt.
3. HP gewährleistet weder einen unterbrechungs- noch fehlerfreien Betrieb der Softwareprodukte.
4. Die eingeschränkte HP Gewährleistung deckt nur Defekte ab, die sich bei normaler Benutzung der HP
Produkte ergeben, und erstreckt sich nicht auf Probleme mit folgenden Ursachen:
a. Unsachgemäße bzw. unzureichende Wartung oder Kalibrierung
b. Nicht von HP hergestellte, gelieferte oder unterstützte Zubehörteile, Software, Schnittstellen,
Druckmedien, Teile, Tinten und Verbrauchsmaterialien
c. Betrieb außerhalb der Produktspezifikationen
d. Unsachgemäße Vorbereitung oder Wartung des Standorts
d. Nicht autorisierte Veränderung oder unsachgemäße Verwendung
Routinemäßige Wartungsarbeiten am HP Drucker, wie z. B. Reinigung und vorbeugende
Wartungsmaßnahmen (einschließlich der Teile im vorbeugenden Wartungskit und der durch den HP
Servicetechniker ausgetauschten Komponenten), werden von der eingeschränkten HP Gewährleistung nicht
abgedeckt.
5. Bei HP Druckern werden Ihre Ansprüche aus der eingeschränkten Gewährleistung oder aus evtl.
bestehenden Supportverträgen durch die Verwendung von nachgefüllten Tintenbehältern oder nicht von HP
hergestelltem Tintenverbrauchsmaterial (Tinte, Druckkopf oder Tintenbehälter) nicht berührt. Sollte der
Druckerfehler oder -schaden jedoch direkt auf die Verwendung eines nicht von HP gefertigten
Verbrauchsmaterials zurückzuführen sein, stellt Ihnen HP die zur Reparatur dieses Schadens angefallene
Arbeitszeit sowie die erforderlichen Ersatzteile in Rechnung. Hierbei werden die normalen Gebührensätze
erhoben.