HP Designjet Z2100 Series-User Guide
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嘗試更換另一條介面纜線。
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確認繪圖語言設定正確,請參閱「
變更繪圖語言設定值」。
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如果印表機透過 USB 連接,請嘗試從電腦拔除 USB 纜線再重新接上。
無法存取 HP Easy Printer Care (Windows) 或 HP Printer
Utility (Mac OS)
如果您還沒讀過相關章節,請先參閱「存取 HP Easy Printer Care (Windows) 和 HP Printer Utility
(Mac OS)」。
注意 Windows XP Professional x64 Edition 不支援 HP Easy Printer Care,因此無法經由印表
機安裝程式來安裝此程式。
1.
按下「功能表」鍵以返回主功能表,然後選取「連接性」功能表圖示
。
2. 選擇「進階」>「Web 服務」>「印表機公用程式軟體」>「啟用」。
3. 如果印表機採用 TCP/IP 連接方式,請按下「功能表」鍵以返回主功能表,並選擇「連接性」功能
表圖示
。
4.
選取您所使用的連接類型。
5.
選擇「檢視資訊」。
如果仍然無法連接,請使用前控制面板上的「電源」鍵關閉印表機再重新開啟。
無法存取嵌入式 Web 伺服器
如果您還沒讀過相關章節,請先參閱「存取嵌入式 Web 伺服器」。
注意 若是透過 USB 纜線直接連接印表機,請使用 HP Easy Printer Care (Windows) 或 HP
Printer Utility (Mac OS)。
1.
按下「功能表」鍵以返回主功能表,然後選取「連接性」功能表圖示
。
2. 選擇「進階」>「允許 EWS」>「開啟」。
3. 如果印表機採用 TCP/IP 連接方式,請按下「功能表」鍵以返回主功能表,並選擇「連接性」功能
表圖示
。
4.
選取您所使用的連接類型。
5.
選擇「檢視資訊」。
6. 確定您看到 IP 已啟用。否則,您可能必須改用其他連接方式。
ZHTW 無法存取 HP Easy Printer Care (Windows) 或 HP Printer Utility (Mac OS) 141
疑難排解印表機一般問題