HP Designjet Z2100 相片印表機系列 快速參考指南
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目錄 1 簡介 安全預防措施 ...................................................................................................................................... 1 HP Start-Up Kit ................................................................................................................................... 1 前控制面板 ......................................................................................................................................... 2 印表機軟體 ..........................................................
7 附件 如何訂購耗材與附件 ......................................................................................................................... 37 訂購墨水耗材 ............................................................................................................ 37 訂購紙張 ................................................................................................................... 38 不建議使用的紙張類型 ...................................................................... 38 訂購附件 .......................................
1 簡介 簡介 安全預防措施 下列預防措施可確保適當使用印表機，以免印表機受損。請務必隨時遵守 這些預防措施。 ● 使用商標上指定的電源供應電壓。避免將印表機電源插座分給多部裝 置共用以防超載。 ● 確定印表機接地良好。印表機接地不良可能造成觸電和火災，而且極 易受到電磁干擾。 ● 切勿自行拆解或修理印表機。如果需要維修，請與您當地的 HP 維修工 程師聯絡；請參閱「連絡 HP 支援中心 位於頁 57 頁的」。 ● 僅使用 HP 隨印表機所附的電源線。切勿損壞、裁剪或修理電源線。使 用受損的電源線會有發生火災和觸電的危險。請用 HP 認可的電源線來 更換受損的電源線。 ● 切勿讓金屬或液體（HP 清潔組所附的物品除外）碰觸到印表機的內部 零件。否則可能造成火災、觸電或其他嚴重危害。 ● 若遇到以下任何情況，請關閉印表機電源並從插座拔除電源線： ● 將手伸進印表機內部時 ● 印表機冒煙或散發異常味道 ● 印表機發出正常運作期間所沒有的奇怪雜音 ● 任何金屬或液體（日常清潔和維護所使用的物品除外）碰觸到印 表機的內部零件 ● 下雷陣雨（打雷/閃電）期間 ● 電力中斷
前控制面板 簡介 本印表機的前控制面板位於印表機正面中央。此面板具備下列重要功能： ● 協助您疑難排解問題 ● 用於執行特定程序，例如裁切或取出紙張 ● 顯示有用的動畫以逐步引導您完成程序 ● 顯示印表機狀態的最新資訊，例如墨水匣、印字頭、紙張和列印工作 的狀態 ● 視情況顯示警告和錯誤訊息，而且還會發出警示音效提醒您注意該警 告或訊息 ● 可用於變更印表機設定值，進而改變印表機的作業方式。不過，印表 機驅動程式的設定會覆寫前控制面板上的設定，請參閱 DVD 上的《使 用您的印表機》 前控制面板上包含下列元件： 1. 「直接存取」鍵： ● 第一個按鍵：檢視墨水量，請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》 ● 第二個按鍵：檢視裝入的紙張，請參閱 DVD 上的《使用您的印表 機》 ● 第三個按鍵：取出紙張，請參閱「取出捲筒紙 位於頁 18 頁的」 及「取出單張紙 位於頁 24 頁的」 ● 第四個按鍵：進紙並裁切，請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》 2.
4. 「返回」鍵 - 回到程序進行中或互動期間的上一個步驟。回到上一層功 能表，或出現選項以供選擇時維持原來的選項。 5. 「向下」鍵 - 在功能表或選項中往下移動，或是減少數值，例如設定前 控制面板顯示幕對比度或 IP 位址的值。 6. 「向上」鍵 - 在功能表或選項中往上移動，或是增加數值，例如設定前 控制面板顯示幕對比度或 IP 位址的值。 7. 「取消」鍵 - 中止程序或互動過程。 8. 「電源」鍵 - 開啟或關閉印表機，上面還有指示燈指出印表機的狀態。 如果電源鍵指示燈沒有亮，表示裝置目前關機。如果電源鍵指示燈閃 爍綠燈，表示裝置正在啟動。如果電源鍵指示燈持續亮綠燈，表示裝 置目前開機。如果電源鍵指示燈持續亮橘紅燈，表示裝置目前是在待 機狀態。如果電源鍵指示燈閃爍橘紅燈，表示裝置可能有問題。 9. LED 指示燈 - 指出印表機的狀態。如果 LED 指示燈持續亮綠燈，表示 裝置已經就緒。若是閃爍綠燈，則表示裝置忙碌中。如果持續亮橘紅 燈，就表示系統發生錯誤。若是閃爍橘紅燈，即表示印表機可能有問 題。 10.
印表機軟體 簡介 本印表機隨附下列軟體： ● ● PCL3 點陣驅動程式，這是主要的印表機驅動程式 HP Easy Printer Care (Windows) 或 HP 印表機公用程式 (Mac OS) （請參閱「存取 HP Easy Printer Care (Windows) 和 HP Printer Utility (Mac OS) 位於頁 7 頁的」），可以讓您執行下列工作： ● 管理印表機，包括使用 HP Color Center 管理色彩 ● 查閱墨水匣、印字頭和紙張的狀態 ● 檢視工作帳戶處理資訊，請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》 ● 更新印表機的韌體，請參閱「更新韌體 位於頁 35 頁的」 ● 變更各種印表機設定（在「設定」索引標籤中） Windows XP Professional x64 Edition 不支援 HP Easy Printer Care，因此無法經由印表機安裝程式來安裝此程式。 注意 4 ● 執行於印表機中的嵌入式 Web 伺服器，讓您可在任何一台電腦上使 用 Web 瀏覽器執行 HP-GL/2 升級，以及檢查墨水量和印表機狀態， 請參
2 將印表機個人化 開啟與關閉印表機 本印表機符合「能源之星」標準，可隨時保持開啟而不會浪費 電源。隨時保持開啟既可縮短印表機的回應時間，也能改善系統整 體的可靠性。當印表機閒置一段時間都未使用（預設為 30 分鐘）之 後，就會進入睡眠模式以節省電源。不過，只要您與印表機的前控 制面板顯示幕有任何互動，裝置就會回到使用中模式，並且能夠立 刻繼續列印。若要切換到睡眠模式，請參閱 DVD 上的《使用您的印 表機》。 在睡眠模式下，印表機會不時甦醒以維護印字頭。這樣的話， 長期閒置後若要繼續執行就不必花太久時間做準備。 注意 本印表機的耗電程度分為三種。 ● 插電：電源線已插入印表機背面 ● 開啟：印表機背面的開關切換到「開」的位置 ● 開機：前控制面板上的「電源」鍵指示燈顯示綠燈 如果您要開啟或關閉甚至重設印表機，一般建議使用的做法是按下「電 源」鍵。 然而，如果您打算很長一段時間不使用印表機，或是「電源」鍵似乎無法 運作，則建議使用「電源」鍵關機，並關掉背面的電源開關。 ZHTW 開啟與關閉印表機 5 將印表機個人化 提示
若要開啟印表機，請使用背面的電源開關。 將印表機個人化 印表機一旦開啟電源，從初始化完成到檢查並備妥印字頭約需 3 分鐘的時 間。準備印字頭大概需要 1 分 15 秒。但是，如果印表機已有六週以上的時 間都不曾使用過，可能就得花上 45 分鐘準備印字頭。 強烈建議您讓印表機的電源保持開啟，或是進入睡眠模式，以 免浪費墨水和時間。 提示 6 第 2 章 將印表機個人化 ZHTW
存取 HP Easy Printer Care (Windows) 和 HP Printer Utility (Mac OS) ● 在 Windows 上，請從桌面捷徑啟動「HP Easy Printer Care」，或選 取 「 開 始 」 > 「 所 有 程 式 」 > 「 Hewlett-Packard 」 > 「 HP Easy Printer Care」>「啟動 HP Easy Printer Care」，以啟動程式。 「HP Easy Printer Care」隨即啟動，並顯示已安裝的印表機。 ● 在 Mac OS 上，請選取「STARTUP_DISK（開機片）」>「Library （程式庫）」>「Printers（印表機）」>「hp」>「Utilities（公用程 式）」>「HP 印表機公用程式」以啟動 Mac 印表機公用程式。HP 印 表機選擇器隨即啟動，這時請按一下「More Printers（其他印表 機）」來加入您的印表機。 選擇您的印表機並按一下「Launch Utility（啟動公用程式）」。 「HP Printer Utility」隨即啟動。 如果您依照上述指示執行卻無法
若要存取任何電腦上的嵌入式 Web 伺服器，請開啟 Web 瀏覽器並輸入印 表機的位址。印表機的位址（以 http: 開頭）可從前控制面板顯示幕的狀態 畫面中取得。 將印表機個人化 如果您依照上述指示執行卻無法存取嵌入式 Web 伺服器，請參閱 DVD 上 的《使用您的印表機》。 8 第 2 章 將印表機個人化 ZHTW
3 紙張處理 選擇正確的捲軸 請確定您使用正確的捲軸。「將捲筒裝入捲軸 位於頁 9 頁的」程序和 「將捲筒裝入印表機 位於頁 12 頁的」程序中的圖解將說明黑色的捲軸。 如果您要裝入下列類別或類型且寬度大於 36 英吋（91.
1. 從印表機卸下捲軸右邊的末端，再卸下另一末端。 警告！ 卸下捲軸時，請勿將手指伸進捲軸的支架。 紙張處理 2.
3. 如果捲筒中心是三英吋的硬紙板，請確認隨印表機提供的中心接合器 已經裝上。 4. 如果捲筒很長，請將捲軸水平地放置在桌上，並在桌上裝入捲筒。 提示 5.
6. 將藍色紙擋放在捲軸的開啟末端，並將紙擋推向捲筒末端。 7. 務必儘可能地將藍色紙擋推向捲筒，讓捲筒左右兩端都緊貼著紙擋。 如果您經常換用不同類型的紙張，只要事先將其他紙張類型的捲筒裝入另 一個捲軸，就能更快速地換用捲筒。您可以購買額外的捲軸，請參閱「附 件 位於頁 37 頁的」。 將捲筒裝入印表機 您可以使用兩種方法裝入捲筒。建議使用簡易的裝入程序。 小心 為了開啟執行下列程序，您必須已經將捲筒裝入捲軸。請參閱 「將捲筒裝入捲軸 位於頁 9 頁的」。 紙張處理 簡易的裝入程序 1.
ZHTW 站在印表機的背面，將捲軸的黑色末端抵著左邊捲筒支架。請勿將末 端完全塞入捲筒支架。 3. 將捲軸的藍色末端抵著右邊捲筒支架。如果您要裝入灰色的捲軸，請 確認捲軸頂端的圓形面抵著捲筒支架。 4. 用雙手同時將捲軸推入捲筒支架。捲軸會卡入適當的位置。 將捲筒裝入印表機 紙張處理 2.
5. 如果捲筒的邊緣沒有放直或已撕裂（有時候是因為用來貼著捲筒末端 的膠帶而撕裂），請從被撕開的那邊稍微拉一下紙張，再用裁紙器裁 切出直線邊緣。 小心 6.
將捲軸捲入進紙器，直到紙張不能再捲入為止。印表機會偵測紙張並 自動將紙張送進印表機。 8. 一旦將紙張送入印表機，前控制面板顯示幕會詢問您要裝入捲筒紙或 單張紙。，請使用「向上」、「向下」鍵選擇捲筒，再按「OK」鍵。 9. 選擇您的紙張類別和類型。 紙張處理 7. 如果您送入的紙張類型其名稱沒有出現在驅動程式和前控 制面格的紙張清單中，請選擇一般紙張名稱。例如，當您送入 的是 HP 水漾銅版紙或 Epson 平面美術用紙，但無法在紙張清 單中找到，您可選擇「美術用紙」。 提示 10. 印表機將會檢查是否對齊並測量寬度。 11. 查看前控制面板，您會看到一些操作指示。 12.
13. 如果捲筒上的紙張鬆開了，請從捲軸末端輕輕地重新捲繞捲筒紙，直 到將捲筒繞緊為止。 如果您在裝入紙張的過程中遇到非預期的問題，請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》。 注意 當圖件落入承接槽後，可能會撕破或沾到其他圖件的墨水印 漬。為了避免這種情形，請在圖件從捲筒裁切下來時，立即接住圖 件，而不要讓圖件堆放在承接槽，或是關閉自動裁紙器；請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》，並且按下「進紙並裁切」鍵以便取 出圖件。 提示 紙張功能表程序 紙張處理 此外，您也可以使用紙張功能表來進行紙張裝入程序。 1. 依照「簡易的裝入程序 位於頁 12 頁的」中 1 到 4 的步驟執行。 2.
選擇「裝入紙張」。 4. 選擇「裝入捲筒紙」。 紙張處理 3.
5. 選擇您的紙張類別和類型。 如果您送入的紙張類型其名稱沒有出現在驅動程式和前控 制面格的紙張清單中，請選擇一般紙張名稱。例如，當您送入 的是 HP 水漾銅版紙或 Epson 平面美術用紙，但無法在紙張清 單中找到，您可選擇「美術用紙」。 提示 6. 繼續執行簡易裝入程序中的步驟 6，但略過步驟 8 和 9。 當圖件落入承接槽後，可能會撕破或沾到其他圖件的墨水印 漬。為了避免這種情形，請在圖件從捲筒裁切下來時，立即接住圖 件，而不要讓圖件堆放在承接槽，或是關閉自動裁紙器；請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》，並且按下「進紙並裁切」鍵以便取 出圖件。 提示 紙張處理 取出捲筒紙 在取出捲筒紙之前，請先確認捲筒上是否還有紙張，還是紙張已經用完 了，然後再依照下列所述的適當程序執行。 捲筒上仍有紙張時，應採取的取出紙張按鍵程序 如果捲筒上還有紙張，請使用下列程序。 18 1. 按下前控制面板上的「取出紙張」鍵。 2. 前控制面板顯示幕出現提示時，請提起左邊的藍色手柄。 3. 前控制面板顯示器出現提示時，請從捲軸末端輕輕地重新捲繞紙張， 直到從印表機卸下為止。 4.
捲筒上仍有紙張時，應採取的紙張功能表程序 如果捲筒上仍有紙張，您也可以透過前控制面板的主功能表中的紙張功能 表啟動程序。 1. 按下「功能表」鍵回到主功能表，然後選擇「紙張」功能表圖示 2. 選擇「取出紙張」。 3. 從「取出紙張」按鍵程序的步驟 2 繼續執行。 。 紙張用完程序 1. 如果您已經開始進行取出程序，請按下前控制面板上的「取消」鍵， 以取消該程序。 2. 提起左邊的藍色手柄。如果前控制面板顯示有關手柄的警告，請忽略 它。 3. 從印表機拉出紙張。您可以從任何位置拉出紙張，不過，建議從印表 機的背面拉出紙張。 4. 放下藍色手柄。 5.
小心 裝入單張紙之前，必須先取出裝入的捲筒紙或單張紙，請參閱 「取出捲筒紙 位於頁 18 頁的」和「取出單張紙 位於頁 24 頁的」。 如果單張紙的厚度大於 0.5 公釐，您必須在印表機後面預留 相當於單張紙長度的空間。 警告！ 簡易的裝入程序 1.
2. 將單張紙插入進紙器。將對齊裝入導線的單張紙插入進紙器，直到無 法再插入為止。印表機會在 3 秒鐘內偵測單張紙。前控制面板顯示器 上會開始計時。 警告！ 小心不要將手指伸進印表機的送紙通道，您可能會因此 而受傷。 計時完後，紙張會送進印表機內。將單張紙導入印表機；對較厚的紙 張而言，這個動作格外重要。 4. 前控制面板顯示器會詢問您要裝入捲筒紙或單張紙。使用「向上」和 「向下」鍵選擇「單張進紙匣」。 紙張處理 3.
5. 輸入您的紙張類別和類型。 如果您送入的紙張類型其名稱沒有出現在驅動程式和前控 制面格的紙張清單中，請選擇一般紙張名稱。例如，當您送入 的是 HP 水漾銅版紙或 Epson 平面美術用紙，但無法在紙張清 單中找到，您可選擇「美術用紙」。 提示 6. 印表機會檢查對齊並測量單張紙。 紙張處理 注意 7.
注意 如果已正確地裝入，單張紙會在印表機的背面。 如果您在裝入紙張的過程中遇到非預期的問題，請參閱《使用 您的印表機》。 注意 紙張功能表程序 此外，您也可以使用紙張功能表來進行紙張裝入程序 1. 執行簡易裝入程序的步驟 1。 2. 按下「功能表」鍵回到主功能表，然後選擇「紙張」功能表圖示 ZHTW 選擇「裝入紙張」。 紙張處理 3.
4. 選擇「裝入單張紙」。 5. 選擇您的紙張類別和類型。 紙張處理 如果您送入的紙張類型其名稱沒有出現在驅動程式和前控 制面格的紙張清單中，請選擇一般紙張名稱。例如，當您送入 的是 HP 水漾銅版紙或 Epson 平面美術用紙，但無法在紙張清 單中找到，您可選擇「美術用紙」。 提示 6.
取出紙張按鈕程序 1. 按下前控制面板上的「取出紙張」鍵。 2. 單張紙將會從印表機的前面退出，請手動接住單張紙或讓紙張落入承 接槽。 紙張功能表程序 您也可以從紙張功能表取出單張紙。 1. 按下「功能表」鍵回到主功能表，然後選擇「紙張」功能表圖示 選擇「取出紙張」。單張紙將會從印表機的前面退出，請手動接住單 張紙或讓紙張落入承接槽。 紙張處理 2.
紙張處理 26 第 3 章 紙張處理 ZHTW
4 列印中 選擇列印品質 由於快速列印意味著列印品質可能不盡完美，而最佳品質列印需要犠牲速 度，所以印表機會具有各種不同的列印品質選項。 因此，標準的列印品質選擇器是一個滑桿，讓您可以在品質和速度之間進 行選擇。 此外，您可以從自訂選項中選擇：「最佳」、「正常」和「快速」。另 外，還有兩個附加的自訂選項可能會對列印品質產生影響：「最高細節」 和「更多通道」。請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》。 在 Windows 驅動程式對話方塊中，您工作的彩現解析度會顯 示在「自訂列印品質」對話方塊中。在 Mac OS「列印」對話方塊 中，則會顯示在「摘要」面板上。 注意 您可以使用下列方法選擇列印品質選項： ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中：選擇「紙張/品質」索引標籤，並 查看「列印品質」區域。如果您選擇「標準選項」，就會看到一個簡 單的滑桿，您可以使用這個滑桿在速度和品質之間做選擇。如果您選 擇「自訂選項」，您將會看到上述滑桿的細目選項。 ● 在 Mac OS「列印」對話方塊中：選擇「紙張類型/品質」面板，再選 擇「紙張」。如果您選擇「標準」品質選項，就會看到一個簡單的滑 桿，您可以使用這個
選擇紙張尺寸 您可以使用下列方法指定紙張尺寸。 這裡所指定的紙張尺寸即為文件建立時所設定的紙張尺寸。您 可以將文件重新縮放成不同的尺寸，再進行列印。請參閱 DVD 上的 《使用您的印表機》。 注意 ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中：選擇「紙張/品質」索引標籤，再 選擇「文件尺寸」。 ● 在 Mac OS「頁面設定」對話方塊中：在「格式」快顯功能表中選擇您 的印表機，再選擇「紙張大小」。 ● 使用前控制面板：選擇「設定」功能表圖示 ，然後選擇「列印喜 好設定」>「紙張」>「選擇紙張尺寸」。這個選項只在 HP-GL/2 升級 中提供使用。 如果您已在電腦中設定紙張大小，此動作將會覆寫前控制 面板的紙張大小設定。 注意 若要選擇未列在紙張尺寸清單中的非標準紙張尺寸： ● 在 Windows 之下，可以使用兩種不同的方法： ● ● 列印中 28 在驅動程式對話方塊中，從「紙張/品質」索引標籤中的紙張尺寸 清單選擇「自訂」，再指定紙張尺寸，然後按一下「儲存」以儲 存您的新紙張尺寸。若要查看自訂尺寸清單中您的新自訂尺寸， 您必須先離開印表機內容，然後再次進入內容並使用「更多」按 鈕。 從「
選擇邊界選項 根據預設，印表機會在影像邊緣和紙張邊緣之間保留距離 5 公釐的邊界 （在紙張底端保留 17 公釐）。然而，您可以使用數種方法變更印表機的這 個行為。 ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中：選擇「紙張/品質」索引標籤，再 選擇「版面」按鈕。 ● 在 Mac OS「列印」對話方塊中：選擇「紙張類型/品質」面板，再選 擇「佈局」。 然後，您會看到下列選項。 在 Mac OS 之下，可用的邊界選項會依「設定頁面」對話方 塊中所選的紙張大小而定。例如，若要進行無邊框列印，您必須選 擇包含「無邊界」字樣的紙張大小名稱。 注意 ● 「標準」。您的影像會列印在所選尺寸的頁面上，該頁面具有距離影像 邊緣和紙張邊緣之間的狹窄邊界。影像應該不大，符合這樣的邊界。 ● 「特大尺寸」。您的影像會列印在比所選尺寸稍大的頁面上。如果您剪 下邊界，剩下的頁面尺寸即為您所選擇的尺寸，且影像和紙張邊緣之 間沒有邊界。 ● 「按邊界裁切內容」。您的影像會列印在所選尺寸的頁面上，該頁面具 有距離影像邊緣和紙張邊緣之間的狹窄邊界。在這個情況中，如果影 像的尺寸與頁面尺寸相同，印表機會假設影像的邊緣不是白色就是無 關緊要
若要使用捷徑，請選擇 Windows 驅動程式對話方塊中的「列印捷徑」索引 標籤。 注意 捷徑只能在 Windows 之下使用。 您會看到可用捷徑的清單；請選擇符合您想要列印的工作類型捷徑。 現在，驅動程式選項已調整為適合您的工作。您可以立即執行列印，或者 檢查設定，確認您是否要使用該設定。您可以照著您的意思選擇捷徑，然 後手動變更部分設定。 提示 請至少檢查您可以在「列印捷徑」索引標籤中看到的設定：文 件尺寸、方向等等。 「出廠預設值」捷徑含有印表機的預設設定。當您按一下該捷徑時，就會將 所有的選項設定為預設值。 列印中 30 第 4 章 列印中 ZHTW
您可以根據特定需求自訂列印捷徑。若要建立自己的捷徑： 1. 選擇最能滿足您需求的捷徑。 2. 在「列印捷徑」索引標籤和/或其他索引標籤中變更任何值。 3.
● 若要在 Mac OS 之下預覽圖件，您可以選擇三個選項： ● 使用應用程式的列印預覽選項。 ● 按一下「列印」對話方塊底部的「預覽」按鈕。這是 Mac OS 提 供的基本列印預覽。 ● 按一下「列印」對話方塊底部的「PDF」按鈕，然後按一下「HP 列印預覽」。這個選項提供具有更多功能的預覽，例如變更紙張 大小、紙張類型和列印品質以及旋轉影像等功能。請參閱下列內 容： 如果您使用 Adobe InDesign、Adobe Illustrator、 Adobe Reader 或 Apple Aperture，則無法使用 HP 列印預 覽。 列印中 注意 32 第 4 章 列印中 ZHTW
色彩管理 色彩校準 色彩校準可讓您的印表機使用特定印字頭、墨水和您所使用的紙張類型， 在特定的環境條件下產生一致的色彩。經過色彩校準之後，您可以預期位 於不同地理位置的兩部不同印表機會產生一模一樣的圖件。 您應該在下列任何情況中執行校準： ● 每次更換印字頭時 ● 每次採用尚未與目前印字頭組進行校準的新紙張類型時 ● 自上次校準以來，已經執行特定數量的列印工作時 ● 當印表機關閉很長一段時間時 ● 環境條件（溫度和濕度）出現明顯變更時 除非您停用警示，否則印表機通常會在您需要執行色彩校準時，用警示提 醒您。然而，就算環境條件變更，印表機也無法察覺變更。 按一下前控制面板的「檢視紙張資訊」鍵，就可以檢查目前裝入紙張的色 彩校準狀態。該狀態可能為下列任何一項： ● 擱置：紙張還沒經過校準。 當您更新印表機韌體時，所有紙張的色彩校準狀態將會重 設為「PENDING（擱置）」。 注意 ● OBSOLETE（過時）：紙張已經過校准，但因上述任一原因使得校準 已過期而必須重新校準。 ● DONE（完成）：紙張已經過校準，且校準狀態已更新。 ● DISABLED（已停用）：無法校準此紙
您可以用下列方法啟動色彩校準： 色彩管理 ● 透過建立校準的印表機警示。 ● 從 HP Color Center：選擇「校準您的印表機」。 ● 從前控制面板：選擇「影像品質維護」功能表圖示 「校準色彩」。 ，然後選擇 校準程序是完全自動化的，在您裝入想要校準的紙張類型之後自動執行， 紙張必須是 A4、信紙或任何較大尺寸的紙張。 完成此程序大約需要 8 到 10 分鐘，並且包括了下列步驟。 34 1. 列印校準測試圖表，其中包含印表機中所使用的各種墨水量的區塊。 2. 允許測試圖表可以有一段依紙張類型而定的乾燥時間，以便穩定色彩。 3. 使用 HP 嵌入式光譜儀掃瞄和測量測試圖表。 4.
6 維護印表機 清潔印表機的外部 使用溼海綿或軟布以及溫和的家用清潔劑 (例如無磨蝕性的液態皂)，清潔印 表機的外部以及在一般操作中會固定碰觸到的印表機其他部份。 警告！ 為避免觸電，在清潔印表機之前，請確定已關閉印表機並拔 出印表機的插頭。請勿讓印表機內部進水。 請勿在印表機上使用磨蝕性清潔劑。 維護墨水匣 在墨水匣的正常使用壽命期間，不需要特定的維護。然而，為維持最佳列 印品質，您應該在有效日期到期時更換墨水匣。當任一墨水匣到期時，印 表機的前控制面板將會通知您。 您也可以隨時檢查墨水匣的到期日：請參閱 DVD 上的《使用您的印表 機》。 更新韌體 印表機的各項功能是由印表機內的軟體所控制，稱為韌體。 Hewlett-Packard 將會不時提供韌體更新。這些更新可以增強印表機的功 能。 韌體更新可從網際網路下載，並以下列方式安裝在印表機中；您可以選擇 您認為最方便的方式。 ● 在 Windows 下使用 HP Easy Printer Care，依序選擇您的印表機、 「支援」標籤和「韌體更新」。 ● 在 Mac OS 下使用 HP Printer Utility，依序選取「支援」和「韌體
如果韌體檔案上傳至印表機的速度很慢，表示您所使用的是 Proxy 伺服 器。在此情況下，不要使用 Proxy 伺服器，請直接使用嵌入式 Web 伺服 器。 ● 在 Windows 平台的 Internet Explorer 6 中，選取「工具」>「網際網 路選項」>「連線」>「區域網路設定」，然後選取「近端網址不使用 Proxy」方塊。或者，如果要做更精準的控制，請按一下「進階」按 鈕，再將印表機的 IP 位址加到不使用 Proxy 伺服器的例外清單中。 ● 在 Mac OS 平台的 Safari 中，選取「Safari」>「偏好設定」>「進 階」，再按一下「Proxies: 變更設定值」按鈕。將印表機的 IP 位址或 網域名稱新增至例外清單，此清單中的項目是不使用 Proxy 伺服器。 維護印表機 韌體包括一組最常用的紙張設定檔。其他的紙張設定檔可單獨下載，請參 閱 DVD 上的《使用您的印表機》。 36 第 6 章 維護印表機 ZHTW
7 附件 如何訂購耗材與附件 有兩種方式可以訂購印表機的耗材與附件： ● 造訪 http://www.hp.
表格 7-1 墨水匣 （續） 墨水匣 零件編號 HP 70 淡洋紅色 130 ml 雙墨水匣包裝 CB346A HP 70 淡青色 130 ml 雙墨水匣包裝 CB351A 表格 7-2 印字頭 印字頭 零件編號 HP 70 消光黑 & 青色印字頭 C9404A HP 70 淡洋紅 & 淡青色印字頭 C9405A HP 70 洋紅色 & 黃色印字頭 C9406A HP 70 相片黑 & 淡灰色印字頭 C9407A 訂購紙張 目前提供下列紙張種類供您的印表機使用。 附件 ● HP 相紙 ● HP 美術列印材料 ● HP 打樣紙 ● HP 橫幅及告示牌材料 ● HP 透明膠片材料 ● HP 自黏材料與貼面 ● HP 塗層銅版紙 特定紙張類型可能會隨時間而改變。如需完整詳細資料和最新資訊，請參 閱 http://www.hp.
訂購附件 您的印表機可以訂購下列附件。 產品編號 HP Designjet Z2100 24in 底座（僅限亞洲地區） Q6663A HP-GL/2 升級 Q6692A EFI Designjet Edition 5.1 for HP XL International Q6643D EFI Designjet Edition 5.
附件 40 第 7 章 附件 ZHTW
8 紙張問題的疑難排解 紙張卡住 發生卡紙時，您通常會在前控制面板顯示幕中看到「可能卡紙」訊息。 在前控制面板上關閉印表機的電源，同時關閉背面的開關。 2. 打開上蓋。 紙張問題的疑難排解 1.
3. 嘗試將印字頭托架移開。 4.
5. 您可以從印表機頂端，往上並往外小心取出卡住的紙張。 6.
7. 小心取出所有小紙片。 8. 放下藍色手柄。 9.
10. 開啟印表機電源。 11.
紙張問題的疑難排解 46 第 8 章 紙張問題的疑難排解 ZHTW
列印品質問題的疑難排解 一般建議 當您有任何列印品質問題時： ● 如果要從您的印表機達到最佳效能，請只使用原廠製造商的耗材和附 件，它們的可靠性和效能已經過完整測試，可提供最佳效能及最佳品 質的列印。如需建議文件的詳細資料，請參閱「訂購紙張 位於頁 38 頁的」。 ● 請確定在前控制面板中選取的紙張類型和裝入印表機中的紙張類型相 同。如果要檢查此點，請使用前控制面板上的「檢視紙張資訊」鍵。 同時，請檢查是否已校準紙張類型。亦請確定您軟體中所選的紙張類 型是否和裝入印表機中的紙張類型相同。 如果您選擇了錯誤的紙張類型，可能會得到不良的列印品 質和不正確的色彩，或甚至會損壞印字頭。 小心 ● 檢查您是否使用最適合您需要的列印品質設定，請參閱「列印中 位於頁 27 頁的」。如果您將列印品質滑桿移至刻度的「速度」端，或 將自訂品質等級設定為「快速」，很可能會看到較低的列印品質。 ● 檢查您的環境條件（溫度、溼度）是否在建議範圍內。請參閱 DVD 上 的《使用您的印表機》。 ● 檢查您的墨水匣和印字頭是否尚未過期：請參閱「維護墨水匣 位於頁 35 頁的」。 影像上的水平線條（條紋） 如果列印的影
列印品質問題的疑難排解 1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張 類型。如果要在前控制面板上進行檢查，請使用「檢視紙張資訊」鍵。 2. 檢查您是否使用適合您需要的列印品質設定，請參閱「列印中 位於頁 27 頁的」。在某些情況下，您只要選擇較高的列印品質等級， 就可以克服列印品質的問題。例如，如果您已將「列印品質」滑桿設 定至「速度」，請嘗試將它設定在「品質」；如果您已經將它設定在 「品質」，請依序選取「自訂選項」和「更多通道」。如果變更列印品 質設定可以解決問題時，您可能會希望重新列印您的工作。 3. 列印「影像診斷圖件」。請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》。 4.
列印品質問題的疑難排解 整個影像模糊或粗糙 1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張 類型。如果要在前控制面板上進行檢查，請使用「檢視紙張資訊」鍵。 2. 檢查您是否列印在紙張正確的一面上。 3. 請檢查您是否使用適合的列印品質設定，請參閱「列印中 位於頁 27 頁的」。在某些情況下，您只要選擇較高的列印品質等級， 就可以克服列印品質的問題。例如，如果您已將「列印品質」滑桿設 定至「速度」，請嘗試將它設定在「品質」；如果您已經將它設定在 「品質」，請依序選取「自訂選項」和「更多通道」。如果變更列印品 質設定可以解決問題時，您可能會希望重新列印您的工作。 4. ，然後選擇「印字頭 請至前控制面板，選擇「墨水」功能表圖示 資訊」，以查看印字頭的校正狀態。如果狀態是「擱置」，您應該要 校正印字頭。請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》。校正之後，如果 問題已解決，您可能會希望重新列印您的工作。 5.
列印品質問題的疑難排解 如果已試過上述所有行動，但問題仍然存在的話，您可以連絡您的客戶服 務代表以獲得更進一步的支援。 色彩不準確 如果圖件的色彩不符合您的期望，請試著執行下列方法： 50 1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張 類型。如果要在前控制面板上進行檢查，請使用「檢視紙張資訊」鍵。 此時，請檢查色彩校準狀態。如果狀態是「建議」或「過時」，您應 該要執行色彩校準：請參閱「色彩校準 位於頁 33 頁的」。如果進行變 更可以解決問題，您可能會希望重新列印您的工作。 2. 檢查您是否列印在紙張正確的一面上。 3. 請檢查您是否使用適合的列印品質設定，請參閱「列印中 位於頁 27 頁的」。如果您已選取「速度」或「快速」選項，可能無法 獲得最準確的色彩。如果變更列印品質設定可以解決問題時，您可能 會希望重新列印您的工作。 4.
在頁面配置應用程式中使用 EPS 或 PDF 影像的色彩準確度 頁面配置應用程式（例如 Adobe InDesign 和 QuarkXPress）不支援 EPS、PDF 或灰階檔案的色彩管理。 如果您必須使用此類檔案，請嘗試確定 EPS、PDF 或灰階影像已經處於您 稍後要在 Adobe InDesign 或 QuarkXPress 中使用的相同色彩空間中。例 如，如果您的最終目標是要在符合 SWOP 標準的印刷系統上進行列印工 作，那麼請在建立影像時將它轉換成 SWOP。 影像被裁切 裁切通常表示裝入的紙張上的實際可列印區域和您的軟體所理解的可列印 區域之間有不一致的情形。預覽圖件常常可以讓您在列印之前辨識出此類 問題（請參閱「預覽圖件 位於頁 31 頁的」）。 ● 檢查您裝入的紙張大小的實際可列印區域。 可列印區域 = 紙張大小 - 邊界 ● 檢查您的軟體對於可列印區域的理解（它可能稱為「列印區域」或 「影像區域」）。例如，有些軟體應用程式會假設標準的可列印區域大 於此印表機中所使用的可列印區域。 ● 如果您已定義了邊界很窄的自訂頁面尺寸，印表機可能會強制加上它 自己的最小邊界，而稍微裁切到您
列印品質問題的疑難排解 程式列印超過此大小的影像，影像的底部將會被裁切。在這種情況中，唯 一可列印整個影像的方法就是降低解析度，讓整個影像所需要的像素少於 32,768。Windows 驅動程式對話包括一個「16 位元應用程式相容性」選 項，可用於自動降低此類影像的解析度。您可以在「進階」標籤中找到這個 選項，位在「文件選項」>「印表機功能」下方。 52 第 9 章 列印品質問題的疑難排解 ZHTW
10 前控制面板錯誤訊息 您偶爾會看到下列其中一種訊息出現在前控制面板顯示幕上。若有，請依 照「建議」欄中的建議執行。 如果您看到沒有出現在此處的錯誤訊息，且您不確定該如何正確回應，請 連絡 HP 支援中心。請參閱「連絡 HP 支援中心 位於頁 57 頁的」。 ZHTW 訊息 建議 [Color] cartridge has expired（[色彩] 墨水匣已到 期） 更換墨水匣。請參閱 DVD 上的《使用您的印表 機》。 [Color] cartridge is missing（[色彩] 墨水匣遺失） 插入色彩正確的墨水匣。請參閱 DVD 上的《使用 您的印表機》。 [Color] cartridge is out of ink（[色彩] 墨水匣墨水已 用盡） 更換墨水匣。請參閱 DVD 上的《使用您的印表 機》。 [Color] printhead #[n] error:（[色彩] 印字頭 #[n] 錯 誤：）不存在 插入正確的印字頭。請參閱 DVD 上的《使用您的 印表機》。 [Color] printhead #[n] error:（[色彩] 印字頭 #[n] 錯 誤：）請移除
表格 10-1 文字訊息 （續） 前控制面板錯誤訊息 訊息 建議 紙張太小，無法列印紙張前移校準 取出紙張再裝入更大的紙張。 紙張太小，無法掃描紙張前移校準 取出紙張再裝入更大的紙張。 PDL 錯誤：墨水系統未準確就緒 清潔印字頭。請參閱 DVD 上的《使用您的印表 機》。 PDL 錯誤：工作被裁切 影像對紙張或印表機來說太大了。盡可能裝入更大 的紙張，或縮小影像尺寸。 PDL 錯誤：記憶體已滿 重新啟動印表機並嘗試重新傳送工作；如有必要， 請降低工作的複雜性。 PDL 錯誤：紙張用盡 裝入更多紙張。 PDL 錯誤：分析錯誤 印表機無法理解列印工作。嘗試重新建立並重新傳 送。檢查您的電纜連線。 PDL 錯誤：列印模式錯誤 為工作指定的紙張類型或列印品質不正確。請變更 裝入的紙張類型或列印設定。 PDL 錯誤：列印錯誤 嘗試再傳送一次工作。 PDL 錯誤：虛擬記憶體已滿 重新啟動印表機並嘗試重新傳送工作；如有必要， 請降低工作的複雜性。 印字頭校正錯誤：紙張太小 取出紙張再裝入更大的紙張。 Replace [color] cartridge（更換 [色彩] 墨
表格 10-2 數字錯誤代碼 （續） 錯誤代碼 建議 22.0 22.1 22.2 22.3 52:01 印表機內部需要清理。請參閱 DVD 上的《使用您的印表機》。如果問題仍然 存在，請連絡 HP 支援中心。請參閱「連絡 HP 支援中心 位於頁 57 頁的」。 62 更新印表機的韌體。請參閱「更新韌體 位於頁 35 頁的」。 63 64 65 67 74.1 再試一次韌體更新。當更新正在進行中時，請勿嘗試使用電腦。如果問題仍然 存在，請連絡 HP 支援中心。請參閱「連絡 HP 支援中心 位於頁 57 頁的」。 79 重新啟動印表機。如果問題仍然存在，請連絡 HP 支援中心。請參閱「連絡 HP 支援中心 位於頁 57 頁的」。 94 重新啟動色彩校準。請參閱「色彩校準 位於頁 33 頁的」。 94.
前控制面板錯誤訊息 56 第 10 章 前控制面板錯誤訊息 ZHTW
11 HP 顧客貼心服務 連絡 HP 支援中心 您可以透過電話與 HP 支援中心連絡。在您電洽之前，請先完成下列準備事 項： ● 檢閱本指南中的疑難排解建議。 ● 檢閱相關的驅動程式說明文件。 ● 如果您安裝了協力廠商軟體驅動程式和 RIP，請參閱其隨附的說明文 件。 ● 在您電洽 Hewlett-Packard 各地辦公室時，請備妥下列資訊以利於我們 儘速答覆您的問題： ● 您所使用的印表機（產品編號和序號，位於印表機背面的標籤上） ● 如果前控制面板出現錯誤代碼，則將其記下；請參閱「前控制面 板錯誤訊息 位於頁 53 頁的」 ● 印表機的維修 ID：選擇前控制面板上的「資訊」功能表圖示 ZHTW ● 您所使用的電腦 ● 您所使用的任何特殊設備或軟體（例如，多工緩衝處理程式、網 路、交換器、數據機或特殊的軟體驅動程式） ● 您所使用纜線（零件編號）及其販售商家資訊 ● 印表機所採用的介面類型（USB 或網路） ● 您目前使用的軟體名稱和版本 ● 如果可行，請列印以下報告；支援中心可能會要求您傳真這些報 告以便進行協助：設定、使用報告，以及「維修資訊」所列印的
電話號碼 您 可 至 網 站 上 查 閱 HP 支 援 中 心 最 新 的 電 話 號 碼 清 單 ： 請 造 訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ZHTW 瓜地馬拉： 1 800 999 5105, 1 800 711 2884 ● 香港： 852 3002 8555 ● 匈牙利： 06 1 382 1111 ● 印度： 1 600 112 267 ● 印尼： 350 3408 ● 愛爾蘭： 1 890 946500 ● 以色列： 09 830 4848 ● 義大利： 02 3859 1212 ● 牙買加： 0 800 711 2884 ● 日本：軟體 0120 014121，硬體 0120 742594 ● 韓國： 82 1588 3003 ● 盧森堡： 27 303 303 ● 馬來西亞： 1 800 80 5405 ● 馬丁尼克島： 0 800 99 00, 877 219 8671 ● 墨西哥：01 800 472 6684，當地 5258 9922 ● 中東地區： 4 366 2020 ● 摩洛哥： 2240 4747 ● 荷蘭： 0900 1170 000 ● 紐西蘭： 09 365 9805 ● 挪威： 800 62 800 ● 巴拉圭： 00 811 80
HP 顧客貼心服務 60 ● 波多黎各： 1 800 652 6672 ● 南非共和國：27 11 258 9301，當地 086 000 1030 ● 羅馬尼亞： 40 21 315 4442 ● 俄羅斯聯邦： 095 797 3520, 812 3467 997 ● 沙烏地阿拉伯： 6272 5300 ● 斯洛伐克： 2 50222444 ● 南非： 0800 001 030 ● 西班牙： 902 010 333 ● 瑞典： 077 130 30 00 ● 瑞士： 0848 80 20 20 ● 台灣： 886 2 872 28000 ● 泰國： 0 2353 9000 ● 突尼西亞： 71 89 12 22 ● 土耳其： 216 444 71 71 ● 阿拉伯聯合大公國： 800 4520, 04 366 2020 ● 烏克蘭： 44 4903520 ● 英國： 0870 842 2339 ● 美國：1 800 HP INVENT ● 烏拉圭： 54 11 4708 1600 ● 委內瑞拉：0 800 HP INVENT，當
索引 H HP Start-Up Kit CD/DVD HP 支援中心 57 選擇紙張尺寸 28 檢視印表機資訊 57 1 訂購 四畫 中心接合器 11 支援服務 HP 支援中心 57 印字頭 38 附件 39 紙張 38 墨水匣 37 頁面尺寸 28 五畫 卡紙 41 十畫 校準 六畫 列印品質 選擇 27 列印品質問題 一般 47 水平線條 47 條紋 47 粗糙 49 列印預覽 31 印字頭 訂購 38 印表機公用程式 存取 7 印表機軟體 4 安全預防措施 1 色彩不準確 50 色彩校準 33 八畫 使用捷徑進行列印 29 取出單張紙 24 附件 訂購 39 九畫 前控制面板 2 前控制面板選項 列印品質 27 印字頭資訊 49 取出紙張 19, 25 校準色彩 34 裝入捲筒紙 16 裝入單張紙 23 ZHTW 色彩 紙張尺寸 紙張類型 33 28 38 十一畫 將捲筒裝入印表機 12 將捲筒裝入捲軸 9 從印表機取出捲筒紙 18 捲筒紙 取出 18 裝入印表機 12 裝入捲軸 9 選擇捲軸 9 捷徑 29 清潔印表機 35 粗糙 49 軟體 4 十二畫 單張紙 取出 24 裝
十五畫 影像問題 裁切的影像 51 墨水匣 訂購 37 維護 35 十六畫 錯誤訊息, 前控制面板 53 十九畫 邊界 29 62 索引 ZHTW
