HP Designjet Z6100 Printer Series User's Guide
●
La impressora està connectada a una xarxa? Comproveu que tots els components de la xarxa
(targetes d'interfície, concentradors, encaminadors, commutadors i cables) siguin aptes per a
connexions d'alta velocitat. Hi ha molt de trànsit d'altres dispositius de la xarxa?
●
Heu definit el temps d'assecat en Ampliat? Mireu de canviar el temps d'assecat a Òptim. Vegeu
Canvi del temps d'assecament a la pàgina 51.
●
Els capçals d'impressió no estan en bones condicions? El temps d'impressió pot augmentar quan
un capçal d'impressió necessita una neteja. Consulteu l'estat dels capçals d'impressió al tauler
frontal o a l'Embedded Web Server. Netegeu o canvieu els capçals d'impressió si cal.
●
La imatge conté una densitat alta o zones color negre? El temps d'impressió pot augmentar amb
imatges que continguin una densitat alta o zones de color negre.
Errors de comunicació entre l'ordinador i la impressora
Alguns símptomes són:
●
A la pantalla del tauler frontal no apareix el missatge Rebent quan s'ha enviat una imatge a la
impressora.
●
L'ordinador mostra un missatge d'error quan intenteu imprimir.
●
L'ordinador o la impressora s'aturen en transferir dades.
●
La impressió mostra errors aleatoris o inexplicables (línies fora de lloc, gràfics parcials, etc.).
Per solucionar els problemes de comunicació:
●
Assegureu-vos que hàgiu seleccionat la impressora correcta al programa.
●
Assegureu-vos que la impressora funcioni correctament quan imprimiu des d'altres programes.
●
Recordeu que les imatges grans normalment necessiten més temps perquè es puguin rebre,
processar i imprimir.
●
Si la impressora està connectada a l'ordinador a través d'un cable USB, intenteu desconnectar i
tornar a connectar el cable.
●
Si la impressora està connectada a l'ordinador mitjançant altres dispositius intermedis, com ara
caixes de commutació, caixes estabilitzadores, cables adaptadors o cables convertidors, retireu
el dispositiu intermedi i intenteu connectar la impressora directament a l'ordinador.
●
Proveu un altre cable d'interfície. Vegeu
Elecció del mètode de connexió a la pàgina 14.
●
Assegureu-vos que la configuració del llenguatge gràfic sigui correcta.
No es pot accedir a l'Embedded Web Server
Si encara no ho heu fet, llegiu Accés a l’Embedded Web Server a la pàgina 25.
NOTA: Si connecteu la impressora directament a l'ordinador amb un cable USB, feu servir el
programa HP Easy Printer Care (Windows) o el programa HP Printer Utility (Mac OS).
1.
Aneu al tauler frontal i seleccioneu la icona
.
2. Seleccioneu el menú Connectivitat > Avançades > Embedded Web Server > Permet EWS >
On.
CAWW Errors de comunicació entre l'ordinador i la impressora 187
Solució d'altres