HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide

Не удается запустить служебную программу HP Easy
Printer Care (Windows) или HP Printer Utility (Mac OS)
Ознакомьтесь с разделом Параметры настройки программ HP Easy Printer Care (Windows) и
HP Printer Utility (Mac OS) на стр. 28, если он еще не прочитан.
ПРИМЕЧАНИЕ: Так как ОС Windows XP Professional x64 Edition не поддерживает
программу HP Easy Printer Care, она не может быть установлена на компьютеры,
работающие под управлением данной версии Windows.
1.
На передней панели выберите значок
.
2. Далее выберите последовательно пункты Меню подключения > Дополнительно > Web-
службы > ПО Printer Utility > Включить.
3. При подключении к принтеру по протоколу TCP/IP снова выберите на передней панели
значок
.
4. Выберите тип используемого соединения.
5. Выберите пункт Просмотр сведений.
Если связь по-прежнему отсутствует, выключите принтер с помощью клавиши Питание на
передней панели и включите его снова.
Отсутствие результатов печати из приложения
Microsoft Visio 2003
Дополнительные сведения о неполадках, возникающих при печати больших изображений
(длиной более 322 см) из приложения Microsoft Visio 2003, см. в интерактивной базе знаний
корпорации Майкрософт (
http://support.microsoft.com/search/).
Во избежание таких неполадок можно уменьшить масштаб изображения в приложении Visio (до
размера менее 322 см), а затем увеличить масштаб с помощью драйвера. Измените размер
изображения в приложении Visio, а затем в драйвере Windows щелкните на вкладке Функции и
выберите вариант Масштабирование.
Задание печати отменено и удалено при
предварительном просмотре
Принтер может сохранять до 64 страниц для предварительного просмотра. Если выбранное для
предварительного просмотра задание имеет больше 64 страниц, задание будет отменено и
сброшено без уведомления, когда принтер начнет обрабатывать 65 страницу. Если требуется
просмотреть задание, в котором больше 64 страниц, щелкните на кнопке «Продолжить», прежде
чем принтер начнет обрабатывать 65 страницу. Поскольку предварительное изображение готово
уже после
обработки первой странице, для его проверки требуется время.
RUWW Не удается запустить служебную программу HP Easy Printer Care (Windows) или HP Printer
Utility (Mac OS)
199
Устранение других
неполадок