HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide

Ação corretiva
1. Limpe os cabeçotes de impressão defeituosos. Consulte Limpar os cabeçotes de impressão
na página 180. Em seguida, reimprima a plotagem de status do cabeçote de impressão para
verificar se o problema foi resolvido.
2. Se o problema persistir, limpe os cabeçotes de impressão novamente e reimprima a plotagem de
status do cabeçote de impressão para verificar se o problema foi resolvido.
3. Se o problema persistir, considere a limpeza manual dos cabeçotes de impressão. Consulte
Limpar os cabeçotes de impressão na página 180. Além disso, tente reimprimir o trabalho de
impressão atual, caso a impressão seja satisfatória agora.
4. Se o problema continuar persistindo, substitua os cabeçotes de impressão defeituosos. Consulte
Como trabalhar com os componentes do sistema de tintas na página 62.
O que fazer se o problema persistir
Se você ainda estiver tendo problemas de qualidade de impressão após seguir as orientações deste
capítulo, veja mais algumas dicas que podem ser consideradas:
Tente usar uma opção de qualidade de impressão superior. Consulte
Seleção da qualidade de
impressão na página 84.
Verifique o driver utilizado para impressão. Se for um driver não HP, consulte o fornecedor em
relação ao problema. Também será possível tentar utilizar o driver HP correto, se essa solução
alternativa for aceitável para você. Faça download dos drivers HP mais recentes em
http://www.hp.com/go/designjet/.
Se você estiver utilizando um Raster Image Processing (Processador de imagem por rastreio)
(RIP) não HP, talvez suas configurações estejam incorretas. Consulte a documentação fornecida
com o RIP.
Verifique se o firmware da impressora está atualizado. Consulte
Atualizar o firmware da
impressora na página 149.
76 Capítulo 5 Manuseio do sistema de tintas PTWW
Manuseio do sistema de
tintas