HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide

Código do erro Recomendação
32.2.01 O rolo de recolhimento não pode ser detectada. Verifique se o cabo do sensor do
rolo de recolhimento está conectado de maneira correta.
61.01 O formato do arquivo está incorreto e a impressora não pode processar o trabalho.
Tente fazer o seguinte:
●
Desligue a impressora usando o botão Power no painel frontal e o interruptor
de alimentação localizado na parte traseira da impressora, em seguida
desconecte o cabo de força. Então, reconecte o cabo de força e ligue a
impressora.
●
Verifique se a configuração de linguagem gráfica está correta. Consulte
Alterar
a configuração de idioma do gráfico na página 107.
●
Reenvie o arquivo para a impressora.
●
Verifique se o firmware da impressora está atualizado. Consulte
Atualizar o
firmware da impressora na página 149.
Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte
Assistência
ao cliente HP na página 198.
63.04 Um problema de entra/saída ocorreu com o cartão de rede. Tente fazer o seguinte:
●
Verifique se o cabo derede está conectado de maneira correta ao cartão de
rede.
●
Verifique se o firmware da impressora está atualizado. Consulte
Atualizar o
firmware da impressora na página 149.
Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte
Assistência
ao cliente HP na página 198.
71.03 Ocorreu uma falha de “falta de memória”. A HP recomenda que você remova
quaisquer arquivos desnecessários do disco rígido usando o servidor da Web
incorporado.
74.01 Ocorreu um erro ao fazer o upload do arquivo de atualização do firmware. Tente
fazer o seguinte:
●
Desligue a impressora usando o botão Power no painel frontal e o interruptor
de alimentação localizado na parte traseira da impressora, em seguida
desconecte o cabo de força. Então, reconecte o cabo de força e ligue a
impressora.
●
Tente fazer o upload do arquivo de atualização do firmware novamente.
Consulte
Atualizar o firmware da impressora na página 149.
Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte
Assistência
ao cliente HP na página 198.
76.03 Um erro de “falta de espaço no disco” ocorreu. Tente fazer o seguinte:
●
Desligue a impressora usando o botão Power no painel frontal e o interruptor
de alimentação localizado na parte traseira da impressora, em seguida
desconecte o cabo de força. Então, reconecte o cabo de força e ligue a
impressora.
●
Reenvie o arquivo para a impressora.
●
A HP recomenda que você remova quaisquer arquivos desnecessários do
disco rígido usando o servidor da Web incorporado.
●
Reinicie a memória apenas de leitura apagável elétrica (EEROM), então
reenvie o arquivo para a impressora.
Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte
Assistência
ao cliente HP na página 198.
Tabela 15-2 Mensagens de erro numéricas (continuação)
PTWW 195
Mensagens de erro