HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide

Mensagem Recomendação
Alerta de E/S Tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato
com o Suporte HP. Consulte
Assistência ao cliente HP
na página 198.
Erro no PDL: sistema de tinta não está pronto Limpe os cabeçotes de impressão. Consulte Limpar os
cabeçotes de impressão na página 180.
Erro no PDL: trabalho cortado A imagem é grande demais para o papel ou para a impressora.
Carregue papel maior, se possível, ou reduza o tamanho da
imagem.
Erro no PDL: memória cheia Reinicie a impressora e tente reenviar o trabalho; se
necessário, reduza a complexidade do trabalho.
Erro no PDL: sem papel Carregue mais papel.
Erro no PDL: erro de análise O trabalho de impressão não pode ser entendido pela
impressora. Tente recriá-lo e reenviá-lo. Verifique as
conexões dos cabos.
Erro no PDL: erro no modo de impressão O tipo de papel ou a qualidade de impressão especificada para
o trabalho está incorreta. Altere o tipo de papel carregado ou
as configurações de impressão.
Erro no PDL: erro de impressão Tente enviar o trabalho novamente.
Erro no PDL: memória virtual cheia Reinicie a impressora e tente reenviar o trabalho; se
necessário, reduza a complexidade do trabalho.
Substituir cartucho [cor] Substitua o cartucho. Consulte Remoção de um cartucho de
tinta na página 62 e Inserção de um cartucho de tinta
na página 64.
Reencaixar cartucho [cor] Remova e reinsira o mesmo cartucho. Consulte Remoção de
um cartucho de tinta na página 62 e Inserção de um cartucho
de tinta na página 64.
Atualização: falhou. Arquivo inválido Verifique se você selecionou o arquivo de atualização de
firmware correto. Em seguida, tente executar a atualização
novamente.
Nestas circunstâncias, é exibida uma mensagem de erro numérica no painel frontal. Siga o conselho
na coluna Recomendação para resolver o erro.
Se for exibida uma mensagem de erro no painel frontal que não está incluída nesta lista, desligue a
impressora e, então, ligue-a novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP.
Consulte
Assistência ao cliente HP na página 198.
Tabela 15-2 Mensagens de erro numéricas
Código do erro Recomendação
26.n.01 (em que “n” é igual ao número
do cartucho de tinta)
Remova o cartucho de tinta e reinstale-o na impressora. Se o erro persistir, substitua
o cartucho de tinta. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP.
Consulte
Assistência ao cliente HP na página 198.
29.01 O cartucho de manutenção não foi inserido corretamente. Abra a porta do cartucho
de manutenção do lado direito da impressora, verifique se o cartucho está
encaixado corretamente, e, então, feche a porta. Se o problema persistir, substitua
o cartucho de manutenção. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte
HP. Consulte
Assistência ao cliente HP na página 198.
32.1.01 Ocorreu um erro na rolo de recolhimento. Verifique se o papel está com a fita
adequada ao núcleo do eixo do rolo de recolhimento, e, em seguida, verifique se a
direção de rebobinagem foi definida corretamente.
Tabela 15-1 Mensagens de texto (continuação)
194 Capítulo 15 Mensagens de erro do painel frontal PTWW
Mensagens de erro