HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide

Você definiu o tempo de secagem como Estendido no painel frontal? Experimente alterar o tempo
de secagem para Ideal. Consulte
Alteração do tempo de secagem na página 51.
Os cabeçotes de impressão estão em boas condições? O tempo de impressão pode aumentar
quando um cabeçote de impressão precisar de limpeza. Verifique o estado dos cabeçotes de
impressão no painel frontal ou pelo servidor da Web incorporado. Limpe ou substitua os cabeçotes
de impressão, se necessário.
Há áreas de alta densidade de preto na imagem? O tempo de impressão pode aumentar para
imagens com áreas de alta densidade de preto.
Falhas de comunicação entre o computador e a
impressora
Alguns sintomas:
O visor do painel frontal não mostra a mensagem Recebendo quando você envia uma imagem
para a impressora.
O computador exibe uma mensagem de erro quando você tenta imprimir.
O computador ou a impressora pára ao transferir dados.
A saída impressa mostra erros aleatórios ou inexplicáveis (linhas mal posicionadas, gráficos
parciais etc.)
Para resolver um problema de comunicação:
Certifique-se de ter selecionado a impressora correta no software.
Verifique a se a impressora funciona corretamente ao imprimir a partir de outro software.
Lembre-se de que o recebimento, o processo e a impressão de itens muito grandes podem
demorar mais.
Se a impressora estiver conectada ao computador por um cabo USB, tente desconectar e
reconectar o cabo.
Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de qualquer outro dispositivo
intermediário, como caixas de comutação, caixas de buffer, adaptadores de cabo ou conversores
de cabo, remova o dispositivo intermediário e tente conectar a impressora diretamente ao
computador.
Tente outro cabo de interface. Consulte
Escolha do método de conexão a ser utilizado
na página 14.
Verifique se a configuração de idioma do gráfico está correta.
Não é possível acessar o Servidor Web incorporado
Se você ainda não tiver feito isso, leia Acesso ao servidor da Web incorporado na página 24.
NOTA: Se você conectar diretamente a impressora ao computador com um cabo USB, use o
HP Easy Printer Care (Windows) ou o HP Printer Utility (Mac OS).
1.
Vá para o painel frontal e selecione o ícone
.
2. Selecione Menu Conectividade > Avançado > Servidor Web incorporado > Permitir EWS >
Ativar.
PTWW Falhas de comunicação entre o computador e a impressora 187
Solução de outros