HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide
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Você definiu o tempo de secagem como Estendido no painel frontal? Experimente alterar o tempo
de secagem para Ideal. Consulte
Alteração do tempo de secagem na página 51.
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Os cabeçotes de impressão estão em boas condições? O tempo de impressão pode aumentar
quando um cabeçote de impressão precisar de limpeza. Verifique o estado dos cabeçotes de
impressão no painel frontal ou pelo servidor da Web incorporado. Limpe ou substitua os cabeçotes
de impressão, se necessário.
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Há áreas de alta densidade de preto na imagem? O tempo de impressão pode aumentar para
imagens com áreas de alta densidade de preto.
Falhas de comunicação entre o computador e a
impressora
Alguns sintomas:
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O visor do painel frontal não mostra a mensagem Recebendo quando você envia uma imagem
para a impressora.
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O computador exibe uma mensagem de erro quando você tenta imprimir.
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O computador ou a impressora pára ao transferir dados.
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A saída impressa mostra erros aleatórios ou inexplicáveis (linhas mal posicionadas, gráficos
parciais etc.)
Para resolver um problema de comunicação:
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Certifique-se de ter selecionado a impressora correta no software.
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Verifique a se a impressora funciona corretamente ao imprimir a partir de outro software.
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Lembre-se de que o recebimento, o processo e a impressão de itens muito grandes podem
demorar mais.
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Se a impressora estiver conectada ao computador por um cabo USB, tente desconectar e
reconectar o cabo.
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Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de qualquer outro dispositivo
intermediário, como caixas de comutação, caixas de buffer, adaptadores de cabo ou conversores
de cabo, remova o dispositivo intermediário e tente conectar a impressora diretamente ao
computador.
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Tente outro cabo de interface. Consulte
Escolha do método de conexão a ser utilizado
na página 14.
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Verifique se a configuração de idioma do gráfico está correta.
Não é possível acessar o Servidor Web incorporado
Se você ainda não tiver feito isso, leia Acesso ao servidor da Web incorporado na página 24.
NOTA: Se você conectar diretamente a impressora ao computador com um cabo USB, use o
HP Easy Printer Care (Windows) ou o HP Printer Utility (Mac OS).
1.
Vá para o painel frontal e selecione o ícone
.
2. Selecione Menu Conectividade > Avançado > Servidor Web incorporado > Permitir EWS >
Ativar.
PTWW Falhas de comunicação entre o computador e a impressora 187
Solução de outros