HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide

A impressora não está imprimindo
Possíveis razões pelas quais um arquivo enviado do seu computador não está sendo impresso quando
esperado incluem o seguinte:
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Pode haver um problema com a energia elétrica. Se a impressora não apresentar nenhuma
atividade e o painel frontal não responder, verifique se o cabo de alimentação está conectado
corretamente e se o soquete elétrico está funcionando.
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Pode existir um fenômeno eletromagnético incomum, como fortes campos eletromagnéticos ou
perturbações elétricas graves. Tais ocorrências podem fazer com que a impressora se comporte
de maneira estranha ou até mesmo pare de funcionar. Desligue a impressora usando o botão
Power no painel frontal, aguarde até que o campo eletromagnético estabilize-se e ligue a
impressora novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o representante do
atendimento ao cliente.
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A configuração de linguagem gráfica pode estar incorreta.
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O driver correto para sua impressora pode não ter sido instalado no computador.
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Um dos seguintes cenários quanto a problemas de papel pode existir:
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O nome do papel exibido no painel frontal não reflete o papel carregado na impressora.
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Não há uma quantidade suficiente de papel no rolo carregado para imprimir o trabalho inteiro.
Sob essas condições, um trabalho de impressão pode ser impresso, enquanto outro é mantido na
fila de impressão. Para resolver esse problema, descarregue o rolo da impressora e carregue um
novo rolo, usando o painel frontal para guiá-lo pelo processo.
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A configuração de aninhamento pode estar Ativada e a impressora está aguardando que o tempo
limite de aninhamento expire. Sob essa condição, o painel frontal exibe o tempo restante.
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Talvez você tenha solicitado uma visualização de impressão no driver de impressora. Sob essa
condição, a visualização é exibida em um navegador da Web.
O programa fica lento ou pára durante a geração do
trabalho de impressão
Grandes volumes de dados podem ser necessários para gerar um trabalho de impressão de formato
grande, de alta qualidade. Isso pode fazer com que seu programa fique lento significativamente ou
pare. Diminuir a resolução da impressão pode ajudar a evitar esse cenário. Entretanto, diminuir a
resolução da impressão reduz a qualidade da imagem.
No driver HP-GL/2 para Windows, clique na guia Avançado, selecione Opções de documento >
Recursos de impressora e defina Resolução máxima do aplicativo como 300.
A impressora parece lenta
Aqui estão algumas explicações possíveis:
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Você definiu a qualidade de impressão como Ótima? As imagens impressas com a configuração
de qualidade de imagem Ótima requerem mais tempo de impressão.
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Você especificou o tipo de papel correto ao carregar o papel? Verifique se o tipo de papel exibido
no painel frontal corresponde ao papel carregado na impressora.
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Sua impressora está conectada à rede? Verifique se todos os componentes usados na rede
(placas de interface de rede, hubs, roteadores, chaves e cabos) podem executar operações de
alta velocidade. Há muito tráfego de outros dispositivos na rede?
186 Capítulo 14 Solução de outros problemas PTWW
Solução de outros