HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide

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La stampante è connessa a una rete? Assicurarsi che tutti i componenti utilizzati nella rete (schede
di rete, hub, router, switch e cavi) consentano il funzionamento ad alta velocità. Il traffico di rete è
molto intenso per la presenza di altre periferiche?
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Il tempo di asciugatura è stato impostato su Esteso? Provare a impostare Ottimale come tempo
di asciugatura. Vedere
Modifica del tempo di asciugatura a pagina 51.
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Le testine di stampa sono in buone condizioni? La pulizia di una testina di stampa potrebbe
incrementare il tempo richiesto per la stampa. Verificare lo stato delle testine di stampa sul pannello
frontale o tramite Embedded Web Server. Pulire o sostituire le testine di stampa, se necessario.
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L'immagine contiene riempimenti neri a elevata densità? Le immagini contenenti riempimenti neri
a elevata densità possono incrementare il tempo richiesto per la stampa.
Errori di comunicazione fra computer e stampante
Di seguito sono riportati alcuni sintomi.
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Sul pannello frontale non viene visualizzato il messaggio Ricezione in corso quando viene inviata
un'immagine alla stampante.
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Quando si tenta di stampare sul computer viene visualizzato un messaggio di errore.
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Il computer o la stampante si blocca durante il trasferimento dei dati.
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L'output di stampa visualizza errori casuali o inspiegabili come linee spostate, grafici stampati solo
parzialmente e così via.
Per risolvere un problema di comunicazione:
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Assicurarsi di aver selezionato la stampante corretta nel programma software.
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Assicurarsi che la stampante funzioni correttamente quando si stampa da altri programmi software.
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Ricordarsi che le immagini di grandi dimensioni richiedono più tempo per essere ricevute, elaborate
e stampate.
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Se la stampante è collegata al computer mediante un cavo USB, provare a scollegare e ricollegare
il cavo.
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Se la stampante è collegata al computer tramite dispositivi intermedi di altro tipo, ad esempio
commutatori, buffer, adattatori o convertitori del cavo, rimuovere il dispositivo intermedio e provare
a collegarlo direttamente al computer.
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Provare un altro cavo di interfaccia. Vedere
Scelta del metodo di connessione da utilizzare
a pagina 14.
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Assicurarsi che il linguaggio grafico della stampante sia impostato correttamente.
Impossibile accesso a Embedded Web Server
Leggere Accesso a Embedded Web Server a pagina 24, se non è ancora stato fatto.
NOTA: Se la stampante è collegata direttamente al computer con un cavo USB, utilizzare HP
Easy Printer Care (Windows) oppure HP Printer Utility (Mac OS).
1.
Dal pannello frontale selezionare l'icona
.
2. Selezionare menu Connettività > Avanzate > Embedded Web Server > Consenti EWS >
Attivato.
ITWW Errori di comunicazione fra computer e stampante 191
Risoluzione di altri
problemi