HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide
Impossibile inserire una cartuccia di inchiostro
1. Verificare di utilizzare il tipo di cartuccia corretto (numero del modello).
2. Verificare che l'etichetta sulla cartuccia sia dello stesso colore dell'etichetta sull'alloggiamento.
3. Verificare che l'orientamento della cartuccia sia corretto e che la freccia sulla parte frontale della
cartuccia di inchiostro sia rivolta verso l'alto.
ATTENZIONE: Non eseguire mai interventi di pulizia all'interno degli alloggiamenti delle
cartucce di inchiostro.
Impossibile inserire una testina di stampa
1. Verificare di disporre il tipo di testina di stampa corretto (numero del modello).
2. Verificare di aver rimosso le protezioni blu e il nastro protettivo dalla testina di stampa.
3. Verificare che l'etichetta sulla testina di stampa sia dello stesso colore dell'etichetta
sull'alloggiamento.
4. Verificare che l'orientamento della testina di stampa sia corretto confrontandolo con quello delle
altre testine di stampa.
5. Verificare di aver chiuso e bloccato il coperchio delle testine di stampa.
Impossibile inserire una cartuccia di manutenzione
Verificare che l'orientamento della cartuccia di manutenzione sia corretto.
Sul pannello frontale viene consigliato di riposizionare o
sostituire una testina di stampa
1. Rimuovere la testina di stampa e verificare che la pellicola protettiva sia stata rimossa.
2. Pulire i collegamenti elettrici tra la testina e il carrello. Vedere
Pulitura dei collegamenti elettrici di
una testina di stampa a pagina 71.
3. Reinserire la testina di stampa nel carrello e verificare il messaggio visualizzato sul pannello
frontale.
4. Se il problema persiste, inserire una nuova testina di stampa.
Pulizia delle testine di stampa
Una pulizia periodica delle testine di stampa viene eseguita automaticamente se la stampante viene
tenuta accesa. Tuttavia, se la qualità delle immagini è scadente e non è possibile risolvere il problema
in altro modo, è necessario pulire le testine di stampa manualmente. Tale operazione ha lo scopo di
fornire inchiostro fresco agli ugelli per prevenire ostruzioni.
Il grafico stampato dello stato delle testine di stampa consente di individuare i colori mancanti o difettosi.
Pulire la coppia di testine di stampa che non funziona in modo adeguato. In caso di dubbi su quali testine
di stampa pulire, pulire tutte le testine.
184 Capitolo 13 Risoluzione dei problemi relativi al sistema di inchiostro ITWW
Risoluzione dei problemi
dell'inchiostro