HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide

Per risolvere questo tipo di problema, utilizzare la procedura seguente:
1. La soluzione più semplice è selezionare l'opzione Margini estesi nel driver, in Embedded Web
Server o sul pannello frontale. In questo modo è possibile che nell'area del foglio interessata dal
problema, ovvero la parte iniziale della pagina, non venga prodotta la stampa. Vedere
Regolazione
dei margini e delle opzioni di layout a pagina 88.
2. Allineare le testine di stampa. Vedere
Allineamento delle testine di stampa a pagina 75.
3. Assicurarsi che si stiano utilizzando le impostazioni di qualità di stampa appropriate. Vedere
Selezione della qualità di stampa a pagina 86.
I colori non sono precisi
Se i colori delle stampe non corrispondono alle aspettative, provare a utilizzare le soluzioni seguenti:
1. Verificare che il tipo di carta caricato corrisponda a quello selezionato sul pannello frontale e nel
software. Controllare contemporaneamente lo stato di calibrazione dei colori. Se lo stato è
CONSIGLIATO oppure OBSOLETO, eseguire la calibrazione dei colori. Vedere
Calibrazione del
colore a pagina 120. Se sono state apportate eventuali modifiche, rieseguire la stampa nel caso
in cui il problema sia stato risolto.
2. Verificare che si stia eseguendo la stampa sul lato corretto della carta.
3. Assicurarsi che si stiano utilizzando le impostazioni di qualità di stampa appropriate. Vedere
Selezione della qualità di stampa a pagina 86. Se è stata selezionata l'opzione Veloce, è possibile
che non si ottengano colori precisi. Se si modificano le opzioni relative alla qualità di stampa,
rieseguire la stampa nel caso in cui il problema sia stato risolto.
4. Se si utilizza la gestione dei colori dell'applicazione, assicurarsi che il profilo utilizzato corrisponda
al tipo di carta selezionato e alle impostazioni della qualità di stampa. Per informazioni sulle
impostazioni dei colori da utilizzare, vedere
Gestione dei colori a pagina 113. Per creare un profilo
colore, vedere
Creazione di profili colore a pagina 122.
5. Se il problema è causato dalle differenze di colore tra la stampa e l'immagine visualizzata, seguire
le istruzioni fornite nella sezione “Calibrazione del monitor” di HP Color Center. Rieseguire la
stampa nel caso in cui il problema sia stato risolto.
6. Stampare il grafico dello stato delle testine di stampa. Vedere
Uso del grafico dello stato delle
testine di stampa a pagina 75.
7. Accedere a HP Knowledge Center all'indirizzo
http://www.hp.com/go/knowledge_center/djz6100/
per istruzioni dettagliate relative al colore con programmi software diversi (il contenuto è in lingua
inglese).
Se il problema persiste, contattare il rappresentante dell'assistenza clienti per richiedere ulteriore
assistenza. Vedere
Richiesta di assistenza a pagina 201.
170 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ITWW
Risoluzione dei problemi
relativi alle immagini