HP Designjet Z6100 Printer Series - User Guide
Code d'erreur Recommandation
61.01 Le format de fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas traiter la tâche. Essayez
les solutions suivantes :
●
Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du bouton Alimentation du panneau
avant et de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante, puis débranchez le
cordon d'alimentation—puis rebranchez le cordon et mettez l'imprimante sous
tension.
●
Vérifiez que le paramètre de langage graphique est correct. Voir
Modification
du paramètre de langage graphique page 111.
●
Soumettez à nouveau le fichier à l'imprimante.
●
Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour. Voir
Mise à jour
du microprogramme de l'imprimante page 153.
Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
Assistance clients HP
page 202.
63.04 Un problème d'entrée/de sortie s'est produit avec la carte réseau. Essayez les
solutions suivantes :
●
Vérifiez que le câble réseau est correctement connecté à la carte réseau.
●
Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour. Voir
Mise à jour
du microprogramme de l'imprimante page 153.
Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
Assistance clients HP
page 202.
71.03 Un échec “mémoire saturée” s'est produit. HP recommande de supprimer tous les
fichiers non nécessaires du disque dur de l'imprimante par l'intermédiaire du serveur
Web incorporé.
74.01 Une erreur s'est produite lors du téléchargement du fichier de mise à jour du
microprogramme. Essayez les solutions suivantes :
●
Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du bouton Alimentation du panneau
avant et de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante, puis débranchez le
cordon d'alimentation—puis rebranchez le cordon et mettez l'imprimante sous
tension.
●
Essayez à nouveau de télécharger le fichier de mise à jour du microprogramme
dans l'imprimante. Voir
Mise à jour du microprogramme de l'imprimante
page 153.
Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
Assistance clients HP
page 202.
76.03 Une erreur “disque saturé” s'est produite. Essayez les solutions suivantes :
●
Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du bouton Alimentation du panneau
avant et de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante, puis débranchez le
cordon d'alimentation—puis rebranchez le cordon et mettez l'imprimante sous
tension.
●
Soumettez à nouveau le fichier à l'imprimante.
●
HP recommande de supprimer tous les fichiers non nécessaires du disque dur
de l'imprimante par l'intermédiaire du serveur Web incorporé.
●
Effectuez une réinitialisation Electrically Erasable Read-Only Memory
(EEROM), puis soumettez à nouveau le fichier.
Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
Assistance clients HP
page 202.
Tableau 15-2 Messages d'erreur numérique (suite)
FRWW 199
Messages d'erreur