HP Designjet Z6100 Printer Series-User Guide

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如果问题看起来与软件程序有关，请首先与您的软件供应商联系。
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如果致电某个 Hewlett-Packard 办事处，请准备好以下信息，这有助于我们更快地回答您提出的问
题：
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您所使用的打印机（产品号和序列号，可以在打印机背面的标签上找到）,在前面板上： 选择
图标，然后选择查看打印机信息。
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打印机的服务 ID（亦在查看打印机信息选项中。）
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如果前面板上有错误代码，请记下。
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您所使用的计算机的品牌名称和型号
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您所使用的所有特殊设备或软件（例如假脱机程序、网络、切换器盒、调制解调器或特殊软件
驱动程序）
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您所使用的网络电缆的部件号以及购买该产品的商店名称
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打印机使用的接口类型（USB 还是网络）
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您当前使用的软件名称和版本
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打印服务信息打印件。 可能会要求您将这些打印件传真至为您提供帮助的支持中心。
在前面板上： 选择
图标，然后选择内部打印件 > 服务信息打印件 > 打印所有页面。
通过内嵌式 Web 服务器： 转到支持选项卡中的服务支持页面，然后选择打印机信息 > 打印所
有页面。
电话号码
有关最新的 HP 支持中心电话号码簿，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html。 如果您无法访问网站，请尝试拨打以下号码。
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阿尔及利亚： 213 17 63 80
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阿根廷： 0 800 777 HP INVENT，本地 5411 4778 8380
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澳大利亚： 13 10 47
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奥地利： 0810 00 10 00
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巴林： 800 171
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比利时： (0) 78 600 600
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玻利维亚： 0 800 1110，本地 54 11 4708 1600
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巴西： 0800 157 751，本地 55 11 3747 7799
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加拿大： 1 800 HP INVENT
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加勒比地区： 1 800 711 2884
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中美洲： 1 800 711 2884
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智利： 800 HP INVENT，123 800 360 999
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中国： 800 810 59 59, 10 6564 59 59
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哥伦比亚： 01 8000 51 HP INVENT，本地 571 606 9191
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