HP Designjet Z6100 Printer Series-User Guide

消息 建议
PDL 错误: 打印模式错误 为该作业指定的纸张类型或打印质量不正确。 更改装入纸张类
型或打印设置。
PDL 错误: 打印错误 尝试重新发送该作业。
PDL 错误: 虚拟内存已满 重新启动打印机，然后尝试重新发送该作业；在可能的情况
下，简化作业的复杂程度。
更换[颜色]墨盒 更换相应的墨盒。 请参阅第 56 页的卸下墨盒和第 57 页的插
入墨盒。
重新安装[颜色]墨盒 卸下并重新插入同一墨盒。 请参阅第 56 页的卸下墨盒和
第 57 页的插入墨盒。
更新: 失败。 文件无效。 确保已选择正确的固件更新文件。 然后重新尝试执行更新。
在某些情况下，前面板会显示数字错误消息。 请按照“建议”列中的建议来纠正相应的错误。
如果前面板上显示的错误消息
未 包含在该列表中，请关闭打印机，然后再打开。 如果仍出现该问题，请
与 HP 支持中心联系。 请参阅
第 174 页的 HP 客户贴心服务。
表 15-2 数字错误消息
错误代码 建议
26.n.01（其中 n = 受影响墨盒编号） 取出受影响的墨盒，然后重新安装到打印机中。 如果错误仍然存在，请更换受影响
的墨盒。 如果仍出现该问题，请与 HP 支持中心联系。 请参阅
第 174 页的 HP 客户
贴心服务。
29.01
没有正确插入维护墨盒。 打开打印机右侧的维护墨盒护盖，确保维护墨盒处于正确
位置，然后关闭护盖。 如果问题仍然存在，请更换维护墨盒。 如果仍出现该问题，
请与 HP 支持中心联系。 请参阅
第 174 页的 HP 客户贴心服务。
32.1.01
卷纸收纸器出错。 确保纸张充分粘到卷纸收纸器卷轴芯棒上，然后确保卷绕方向设
置正确。
32.2.01
检测不到卷纸收纸器。 确保正确连接了卷纸收纸器传感器电缆。
61.01
文件格式不正确，打印机无法处理作业。 尝试执行以下纠正方法：
●
使用前面板上的电源按钮以及打印机背面的电源开关将打印机关闭，断开电源
线连接 — 然后再重新连接电源线，打开打印机。
●
确保图形语言设置正确。 请参阅
第 96 页的更改图形语言设置。
●
重新向打印机提交文件。
●
确认您的打印机固件是最新的。 请参阅
第 130 页的更新打印机固件。
如果仍出现该问题，请与 HP 支持中心联系。 请参阅
第 174 页的 HP 客户贴心服
务。
63.04
网卡出现输入/输出故障。 尝试执行以下纠正方法：
●
确保网线正确连接到网卡。
●
确认您的打印机固件是最新的。 请参阅
第 130 页的更新打印机固件。
如果仍出现该问题，请与 HP 支持中心联系。 请参阅
第 174 页的 HP 客户贴心服
务。
71.03
出现“内存不足”故障。 HP 建议通过内嵌式 Web 服务器从打印机的硬盘上删除不
必要的文件。
表 15-1 文本消息 （续）
170
第 15 章 前面板错误消息
ZHCN
错误消息