HP Designjet Z6100 Printer Series-User Guide

Hewlett-Packard 有限保固—HP（HP Designjet Z6100 印表機
系列）
HP 產品
有限保固期間
印表機
1 年（自客戶購入日期起）
軟體
90 天（自客戶購入日期起）
印字頭 截至產品上所印製的「保固終止」日期止，或流經印字頭的
HP 油墨量已達 1200 毫升（以兩者先屆期者為準）
墨水匣 截至產品上所印製的「保固終止」日期止，或印表機指明原裝
HP 油墨已耗盡（以兩者先屆期者為準）
A. HP 有限保固範圍
1. HP 謹向貴用戶保證，在上述的「有限保固期間」內，上述 HP 硬體產品不會有材料上和製造上的
瑕疵。 「有限保固期間」係從購買日期起算。 印有產品購買日期的發票或送貨收據，即為購買日
期之證明。 貴用戶應出示購買證明，始得享有保固服務。
2. 針對軟體產品，HP「有限保固」僅適用於在上述「有限保固期間」內依操作說明而未能執行程式
之範圍。
3. HP 並不保證任何產品在操作上絕不會中斷或毫無錯誤。
4. HP「有限保固」範圍僅限正常使用 HP 產品的情況下所發生的瑕疵，對其他任何問題概不負責，
包括因下列情形所導致的後果：
a.
不恰當或未充分維護或整修；
b. 使用非由 HP 所提供或支援的軟體、介面、紙張、零件或耗材；
c.
作業環境超出產品所容許的規格；或
d.
未經授權擅自修改或使用不當。
HP Designjet Z6100 印表機系列之例行性印表機維護作業，諸如清潔與預防性維護服務（包括預防
性維護套件中的零件及 HP 服務工程人員到府服務）等，均非 HP「有限保固」之涵蓋範圍。
5.
貴用戶應該定期備份印表機硬碟或其他儲存裝置上所儲存的資料，以防可能發生的故障、修改或資
料遺失。 在退還任何裝置進行維修之前，請務必備份資料，並移除任何機密、專屬或個人資訊。
對於貴客戶儲存在印表機硬碟或其他儲存裝置上的檔案，若有任何損壞或遺失，HP 概不負責。
HP 亦不負責復原遺失的檔案或資料。
6. 在 HP 印表機產品方面，使用重新裝填或非原裝 HP 消費性產品（墨水、印字頭或墨水匣）並不影
響 HP 對貴用戶所提供之「有限保固」或任何 HP 支援合約。 然而，若因使用非 HP 或重新裝填的
油墨匣導致印表機故障或損壞，HP 將依標準時數及材料索取費用，以維修故障或損壞的印表機。
7. 在適用的保固期間內，HP 若接獲通報得知含括在本「有限保固」的任何產品發現瑕疵，則：
a. HP 會對含括在本「有限保固」之任何有瑕疵的 HP 軟體、媒體或消費性產品進行更換，並將
等同產品送達貴用戶以替換瑕疵品。
b. HP 得自行決定應否當場維修或更換任何有瑕疵的硬體產品或零組件。 若 HP 決定更換任何零
組件，HP 將提供予貴用戶：(i) 以替代零件更換瑕疵品，及 (ii) 自遠端從旁協助零件安裝事宜
（如有需要）。
8. 如果 HP 未能依約修復或更換含括在本「有限保固」的瑕疵品，
HP 將於接獲產品瑕疵通知後的合
理時間內，依產品購得價格全額退款。
192 第 18 章 法律資訊 ZHTW
法律資訊