HP Designjet Z6100 Printer Series-User Guide

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如果問題可能是與您的軟體程式相關，請先連絡軟體廠商。
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在您撥打電話給 Hewlett-Packard 各地辦公室時，請備妥下列資訊以利於我們儘速答覆您的問題：
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您所使用的印表機（產品編號和序號，位於印表機背面的標籤上；請在前控制面板上： 選擇
圖示，然後選擇「檢視印表機資訊」。
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印表機的服務 ID（也可在「檢視印表機資訊」選項中找到）
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如果前控制面板出現錯誤代碼，請記下該代碼。
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您所使用電腦的品牌名稱和型號
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您所使用的任何特殊設備或軟體（例如，多工緩衝處理程式、網路、交換器、數據機或特殊的
軟體驅動程式）
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您所使用網路纜線的零件編號和購買該纜線的商店名稱
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印表機所採用的介面類型（USB 或網路）
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您所使用的軟體名稱和版本
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印出維修資訊圖件 可能會要求您傳真這些圖件以便支援中心進行協助。
在前控制面板上： 選擇
圖示，然後選擇「內部圖件」>「維修資訊圖件」>「列印所有頁
面」。
透過嵌入式 Web 伺服器： 移至「支援」索引標籤中的「服務支援」頁面，然後選擇「印表機
資訊」>「列印所有頁面」。
電話號碼
如需 HP 支援中心最新的電話號碼清單，請到：http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html。 如果您無法存取該網站，請嘗試撥打下列的電話號碼。
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阿爾及利亞： 213 17 63 80
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阿根廷： 0 800 777 HP INVENT，當地 5411 4778 8380
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澳大利亞： 13 10 47
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奧地利： 0810 00 10 00
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巴林： 800 171
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比利時： (0) 78 600 600
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玻利維亞： 0 800 1110，當地 54 11 4708 1600
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巴西： 0800 157 751，當地 55 11 3747 7799
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加拿大： 1 800 HP INVENT
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加勒比海： 1 800 711 2884
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中美洲： 1 800 711 2884
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智利： 800 HP INVENT，123 800 360 999
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中國： 800 810 59 59, 10 6564 59 59
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哥倫比亞： 01 8000 51 HP INVENT，當地 571 606 9191
ZHTW HP 顧客貼心服務 183
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