HP Designjet Z6100 Printer Series-User Guide

印表機無法列印
電腦所送出的檔案無法如預期列印的可能原因包括：
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電源可能發生問題。 如果印表機沒有反應，且前控制面板毫無回應，請確認已正確連接電源線，
並且電子插座也已供電。
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可能發生不尋常的電磁現象（如電磁場強度過高或遭受電子干擾）。 發生這類情況會讓印表機無
法正常運作，甚至停止運作。 請使用前控制面板上的電源按鈕關閉印表機，等到電磁環境恢復正
常後，再重新開啟印表機電源。 如果問題仍然存在，請連絡客戶服務代表。
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可能未正確設定繪圖語言設定。
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電腦上可能未安裝正確的印表機驅動程式。
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可能是發生下列其中一種紙張情況：
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前控制面板上所出現的紙張名稱並未反應印表機所裝入的紙張。
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捲筒紙的紙張不足，無法列印完整個工作。
在這些情況下，可能會列印一個列印工作，而另一個列印工作則會保留在列印佇列中。 如果要解
決這個問題，請取出印表機的捲筒紙，並裝入新的捲筒紙，而使用前控制面板就可以引導您進行此
程序。
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合拼設定可能為「開啟」，而印表機正在等待合拼逾時到期。 在此情況下，前控制面板會顯示剩
餘時間。
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您可能是向印表機驅動程式提出了列印預覽要求。 在此情況下，預覽會出現在 Web 瀏覽器中。
此軟體程式回應會變慢，或在產生列印工作時無法運作
列印高品質的大尺寸列印工作可能會需要大量的資料。 這會造成軟體程式回應變慢或無法運作。 降低
列印解析度有助於避免此狀況，但是降低列印解析度也會降低影像品質。
在 Windows HP-GL/2 驅動程式中，按一下「進階」索引標籤，並選擇「文件選項」>「印表機功能」，
然後將「最大應用程式解析度」設定為 300。
印表機速度似乎變慢
這可能有幾種原因：
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列印品質是否設定為「最佳」？ 使用「最佳」列印品質設定列印的影像，也需要較多的時間來列
印。
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裝入紙張時指定的紙張類型是否正確？ 請確認前控制面板上所出現的紙張類型與印表機所裝入的
紙張相符。
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印表機是否已連線到網路？ 請檢查網路上使用的所有組件（網路介面卡、集線器、路由器、交換
器和纜線）是否都具備高速作業能力。 網路上是否有其他裝置傳來巨額流量？
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您是否將乾燥時間設定為「延長」？ 請試著將乾燥時間改成「最佳化」。 請參閱「
49 頁的變更乾
燥時間」。
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印字頭是否維持良好狀況？ 如果印字頭不乾淨，則列印時間可能會增加。 請在前控制面板上或透
過嵌入式 Web 伺服器檢查印字頭狀態。 請依需要清潔或更換印字頭。
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影像是否填滿高密度的黑色？ 如果影像填滿高密度的黑色，則列印時間可能會增加。
172 第 14 章 疑難排解其他問題 ZHTW
疑難排解其他問題