HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

ฝายบริการลูกคา
HP
การบริการออนไลน
สําหรับเรียกดูขอมูลตลอด 24 ชั่วโมง โดยใชโมเด็มหรือการเชื่อมตออินเทอรเน็ต
เวิลดไวดเว็บ
:
เพื่อขอรับขอมูลซอฟตแวรเครื่องพิมพของ
HP
ลาสุด ขอมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพและฝายสนับสนุน
รวมถึงไดรเวอรเครื่องพิมพในแตละภาษาจาก
http://www.hp.com/support/lj4250
หรือ
http://www.hp.com/support/lj4350 (
ไซตนี้เปนภาษาอังกฤษ
)
เครื่องมือในการแกไขปญหาแบบออนไลน
HP Instant Support Professional Edition (ISPE)
เปนชุดโปรแกรมเครื่องมือในการแกไขปญหาทางเว็บ
ของผลิตภัณฑการคํานวณและการพิมพบนเดสกทอป
ISPE
จะชวยใหคุณสามารถระบุ วินิจฉัย และแกปญหา
เกี่ยวกับการคํานวณและการพิมพไดอยางรวดเร็ว ใชเครื่องมือ
ISPE
ไดจาก
http://instantsupport.hp.com.
การสนับสนุนทางโทรศัพท
Hewlett-Packard
ใหบริการสนับสนุนทางโทรศัพทในชวงระยะเวลารับประกันโดยไมคิดคาใชจาย เมื่อคุณ
โทรศัพทมาขอรับบริการ คุณจะไดรับการตอสายกับทีมงานซึ่งจะคอยชวยเหลือคุณ หากตองการทราบหมายเลข
โทรศัพทในประเทศ
/
พื้นที่ของคุณ โปรดดูที่แผนพับที่ใหมาในกลองผลิตภัณฑ หรือเขาเยี่ยมชมที่เว็บไซต
http://www.hp.com/support/callcenters
กอนโทรศัพทมายัง
HP
โปรดเตรียมขอมูลเหลานี้ใหพรอม
:
ชื่อ
ผลิตภัณฑและหมายเลขผลิตภัณฑ วันที่ซื้อผลิตภัณฑ และคําอธิบายปญหา
นอกจากนี้ คุณยังสามารถคนหาขอมูลการสนับสนุนไดจากอินเทอรเน็ตที่
http://www.hp.com
คลิกที่บล็อค
support& drivers
ยูทิลิตีซอฟตแวร ไดรเวอร และขอมูลอิเล็กทรอนิกส
ไปที่
http://www.hp.com/go/lj4250_software
หรือ
http://www.hp.com/go/lj4350_software (
ไซตนี้
เปนภาษาอังกฤษ แตคุณสามารถดาวนโหลดไดรเวอรเครื่องพิมพไดในหลายภาษา
)
สําหรับขอมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท โปรดดูที่แผนพับที่ใหมาในกลองเครื่องพิมพ
การสั่งซื้ออุปกรณเสริมหรืออุปกรณสิ้นเปลืองโดยตรงกับ HP
สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองจากเว็บไซตตอไปนี้
:
สหรัฐอเมริกา
: http://www.hp.com/sbso/product/supplies
แคนาดา
: http://www.hp.ca/catalog/supplies
ยุโรป
: http://www.hp.com/go/supplies
เอเชียแปซิฟก
: http://www.hp.com/paper/
สั่งซื้ออุปกรณเสริมจาก
http://www.hp.com/support/lj4250
หรือ
http://www.hp.com/support/lj4350
หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การสั่งซื้อชิ้นสวน
,
อุปกรณเสริม และวัสดุสิ้นเปลือง
ในการสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองหรืออุปกรณเสริมทางโทรศัพท โปรดโทรไปที่เบอรตอไปนี้
:
ภาคธุรกิจในสหรัฐอเมริกา
: 800-282-6672
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา
: 800-888-9909
ที่พักอาศัยและโฮมออฟฟศในสหรัฐอเมริกา
: 800-752-0900
แคนาดา
: 800-387-3154
ในการคนหาหมายเลขโทรศัพทของประเทศ
/
พื้นที่อื่นๆ โปรดดูที่แผนพับที่ใหมาในกลองเครื่องพิมพ
ขอมูลการบริการ HP
หากตองการขอมูลที่ตั้งของตัวแทนจําหนายที่ไดรับอนุญาตของ
HP
ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ใหติดตอที่
800-243-9816 (
สหรัฐอเมริกา
)
หรือ
800-387-3867 (
แคนาดา
)
หรือไปที่
http://www.hp.com/go/
cposupportguide.
THWW iii