HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide
แบบฟอรมขอมูลการบริการ
ใครคือผูสงคืนเครื่องพิมพนี้?
วันที่
:
ชื่อบุคคลที่ติดตอได
:
โทรศัพท
:
บุคคลอื่นที่ติดตอได
:
โทรศัพท
:
ที่อยูสําหรับสงคืน
:
คําแนะนําพิเศษเกี่ยวกับการจัดสง
:
คุณสงอะไร
?
ชื่อรุน
:
หมายเลขรุน
:
หมายเลขชิ้นสวน
:
โปรดแนบงานพิมพที่แสดงถึงปญหานี้มาดวย
หามสงสิ่งของอื่นๆ
(
เชน
คูมือ
,
ชุดทําความสะอาด
ฯลฯ
)
ที่ไมจําเปนตอการซอมแซม
คุณนําตลับหมึกพิมพออกมาหรือไม
?
คุณตองนําอุปกรณดังกลาวออกกอนสงเครื่องพิมพ
ยกเวนในกรณีที่เกิดปญหาดานกลไกซึ่งทําใหดําเนินการดังกลาวไมได
นําออกแลว
ยัง
เนื่องจากนําอุปกรณออกไมได
อะไรคือสิ่งที่ตองทํา
? (
แนบเอกสารตางหาก
หากจําเปน
)
1.
อธิบายลักษณะความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
(
ปญหาคืออะไร
?
คุณจัดการอยางไร
เมื่อเกิดปญหาดังกลาว
คุณใชซอฟตแวรอะไร
?
ปญหานั้นเกิดขึ้นซ้ําได
อีกหรือไม
?)
2.
หากปญหานั้นเกิดขึ้นเปนระยะๆ
ชวงเวลาระหวางการเกิดปญหาแตละครั้งนั้นยาวนานเพียงใด
?
3.
หากเครื่องพิมพเชื่อมตอกับอุปกรณตอไปนี้
โปรดแจงชื่อผูผลิตและหมายเลขรุน
คอมพิวเตอร
:
โมเด็ม
:
เน็ตเวิรก
:
4.
ความเห็นเพิ่มเติม
:
คุณจะจายคาซอมแซมอยางไร?
อยูในเงื่อนไขการรับประกัน
วันที่ซื้อ
/
ไดรับ
:
(
แนบเอกสารเพื่อยืนยันการซื้อหรือการไดรับที่มีวันที่ไดรับสินคาดวย
)
เลขที่สัญญาการบํารุงรักษา
:
เลขที่ใบสั่งซื้อ
:
ยกเวนกรณีการบริการตามสัญญาหรือตามเงื่อนไขการรับประกัน คุณตองมีเลขที่ใบสั่งซื้อและ/หรือลายเซ็นผูมีอํานาจประกอบกับการขอรับบริการดวย
หากใชราคาซอมแซมมาตรฐานกับการซอมครั้งนี้ไมได
HP
จะใชราคาขั้นต่ําของการสั่งซื้อแทน
คุณสามารถสอบถามราคาซอมแซมมาตรฐานไดโดย
ติดตอศูนยซอมแซมที่ไดรับอนุญาตของ
HP
ลายเซ็นลูกคา
:
โทรศัพท
:
ที่อยูสําหรับสงใบเรียกเก็บ
:
คําแนะนําพิเศษเกี่ยวกับการเรียกเก็บ
:
252
ภาคผนวก
G
บริการและการสนับสนุน
THWW










