HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

การสนับสนุนและการบริการที่มี
HP
ไดใหทางเลือกสําหรับการบริการและสนับสนุนหลากหลายสําหรับการสั่งซื้อทั่วโลก โดยทางเลือกตางๆ เหลานี้
จะแตกตางกันไปในแตละพื้นที่
ขอตกลงในการบํารุงรักษาของ
HP
HP
มีขอตกลงในการบํารุงรักษาเครื่องพิมพหลายประเภทที่ตรงตามความตองการชวยเหลือในดานตางๆ ขอตกลง
ในการบํารุงรักษาเครื่องพิมพไมใชสวนหนึ่งของการรับประกันมาตรฐาน บริการสนับสนุนอาจแตกตางกันไปใน
แตละพื้นที่ โปรดติดตอฝายบริการลูกคาของ
HP
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขอตกลงในการบํารุงรักษา และ
บริการที่มีสําหรับคุณ โดยทั่วไปแลว เครื่องพิมพจะมีขอตกลงในการบํารุงรักษาดังนี้
ขอตกลงในการบริการถึงที่
HP
มีขอตกลงสําหรับบริการถึงที่โดยจัดเปนสองชวงเวลาบริการ เพื่อใหคุณไดรับความชวยเหลือที่ตรงตามความ
ตองการมากที่สุด ซึ่งไดแก
บริการถึงที่แบบทันที
ขอตกลงนี้จะใหบริการภายในเวลา
4
ชั่วโมง นับจากที่คุณโทรแจงขอรับบริการในระหวางชั่วโมงทํางานปกติของ
HP
บริการถึงที่ในวันถัดไป
ขอตกลงนี้จะจัดความชวยเหลือแกคุณในวันทําการถัดไปตามคํารองขอรับบริการ เวลาในการใหบริการและระยะ
ทางในการเดินทางเพิ่มเติมนอกเหนือเขตพื้นที่บริการที่
HP
กําหนดไวจะอยูในขอตกลงสําหรับบริการถึงที่โดย
สวนใหญ
(
โดยคิดคาธรรมเนียมเพิ่มเติม
)
THWW
ขอตกลงในการบํารุงรักษาของ
HP 249