HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Problemas en Mac OS X
El controlador de impresora no figura en el Centro de impresión.
Causa
Solución
Puede que el software de la impresora no se haya instalado
o que se haya instalado incorrectamente.
Compruebe si el archivo PPD de la impresora HP LaserJet
serie 4250 o 4350 está en la siguiente carpeta del disco
duro: Biblioteca/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lenguaje>.lproj, donde "<lenguaje>"
representa el código de dos caracteres del lenguaje
utilizado. Si es necesario, vuelva a instalar el software. En la
guía de instalación inicial encontrará las instrucciones.
El archivo PPD está dañado. Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco
duro: Biblioteca/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lenguaje>.lproj, donde "<lenguaje>"
representa el código de dos caracteres del lenguaje
utilizado. Vuelva a instalar el software. En la guía de
instalación inicial encontrará las instrucciones.
El nombre de la impresora, la dirección IP o el nombre de host Rendezvous no aparece en el cuadro de lista de
impresoras del Centro de impresión.
Causa
Solución
La impresora podría no estar preparada.
Compruebe si los cables están conectados correctamente, y
la impresora y la luz de preparada encendidas. Si establece
la conexión a través de un concentrador Ethernet o USB,
intente conectar directamente la impresora al equipo o
utilice otro puerto.
Puede que se haya seleccionado un tipo de conexión
incorrecto.
Asegúrese de que está seleccionada la opción de impresión
USB, IP o Rendezvous según el tipo de conexión existente
entre la impresora y el equipo.
Se está utilizando un nombre de impresora, una dirección IP
o un nombre de host Rendezvous incorrecto.
Imprima una página de configuración para comprobar el
nombre de la impresora, la dirección IP y el nombre de
anfitrión Rendezvous Consulte
Página de configuración.
Compruebe si el nombre de la impresora, la dirección IP y el
nombre de anfitrión Rendezvous que aparecen en la página
de configuración coinciden con los establecidos en el
Centro de impresión.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de
baja calidad.
Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable
de interfaz de calidad.
El controlador de la impresora no configura automáticamente la impresora seleccionada en el Centro de impresión.
Causa
Solución
Puede que la impresora no esté lista. Compruebe si los cables están conectados correctamente, y
la impresora y la luz de preparada encendidas. Si establece
la conexión a través de un concentrador Ethernet o USB,
intente conectar directamente la impresora al equipo o
utilice otro puerto.
ESWW Resolución de problemas comunes de Macintosh 201