HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Luz Explicación y solución
Desactivado ● Es posible que la impresora esté en modo Ahorro de
energía. Pulse cualquier botón del panel de control de
la impresora.
● El accesorio no recibe alimentación. Apague la
impresora. Compruebe que el accesorio esté colocado
y conectado correctamente a la impresora, sin huecos
entre la impresora y el accesorio. Encienda la impresora.
● Puede que el accesorio se haya desconectado y se
haya vuelto a conectar mientras la impresora estaba
encendida. Aparece 66.XY.ZZ ERROR DISPVO.
EXTER. en el visor del panel de control de la
impresora. Consulte la sección de este mensaje en
Interpretación de mensajes del panel de control.
● Puede que el trabajo se haya bloqueado entre la
impresora y el accesorio. Aparece PROCESANDO
TRABAJO en el visor del panel de control de la
impresora. Apague y encienda la impresora.
Sustitución de accesorios o de componentes de accesorios
Si no puede resolver los problemas que indican las luces de los accesorios del apilador o
apilador/grapadora, póngase en contacto con el centro de Soporte al cliente de HP.
(Consulte
Centro de Atención al cliente de HP). Si un representante del centro de Soporte al
cliente de HP recomienda la sustitución del apilador, apilador/grapadora o de componentes
del apilador/grapadora, el procedimiento de sustitución lo puede realizar el usuario o un
distribuidor autorizado de HP.
● Para conocer los pasos que hay que seguir para sustituir todo el apilador o todo el
apilador/grapadora, consulte la guía de instalación que se suministra con el accesorio.
● Para conocer los pasos para sustituir la grapadora, consulte
Sustitución de la grapadora.
● Para conocer los pasos para sustituir el cartucho de grapas, consulte
Carga de grapas.
Para obtener más información sobre cómo pedir piezas de repuesto o suministros, consulte
Pedido de piezas, accesorios y suministros y Referencias.
182 Capítulo 4 Solución de problemas ESWW