HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide
O driver da impressora não configura automaticamente a impressora selecionada no Print Center.
Motivo
Solução
O software da impressora pode não ter sido instalado ou foi
instalado incorretamente.
Verifique se o PPD da HP LaserJet série 4250 ou 4350
encontra-se na seguinte pasta da unidade de disco rígido:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, em que "<lang>" representa o código de
linguagem com duas letras referente à linguagem que está
sendo utilizada. Se necessário, reinstale o software.
Consulte o guia de introdução para obter instruções.
O arquivo PPD está danificado. Exclua o arquivo PPD da seguinte pasta da unidade de
disco rígido: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, em que "<lang>" representa
o código de linguagem com duas letras referente à
linguagem que está sendo utilizada. Reinstale o software.
Consulte o guia de introdução para obter instruções.
Talvez a impressora não esteja pronta. Verifique se os cabos estão conectados corretamente, se a
impressora está ligada e se o indicador luminoso de Pronta
está aceso. Se a conexão estiver sendo estabelecida por
meio de um hub Ethernet ou USB, tente uma conexão direta
com o computador ou utilize outra porta.
O cabo de interface pode estar com defeito ou ser de baixa
qualidade.
Substitua o cabo de interface. Use um cabo de alta
qualidade.
Um trabalho de impressão não foi enviado para a impressora desejada.
Motivo
Solução
A fila de impressão pode ter sido interrompida. Reinicie a fila de impressão. Abra o Print Monitor e
selecione Start Jobs (Iniciar trabalhos).
Está sendo usado o nome de impressora ou endereço IP
errado. Outra impressora com um nome, endereço IP ou
nome do host Rendezvous igual ou semelhante pode ter
recebido o trabalho de impressão.
Imprima uma página de configuração para verificar o nome
da impressora, o endereço IP ou o nome do host
Rendezvous. Consulte
Página de configuração. Verifique se
o nome de impressora, o endereço IP ou o nome do host
Rendezvous informado na página de configuração
corresponde ao nome de impressora, ao endereço IP ou ao
nome do host Rendezvous mostrado no Print Center.
Um arquivo PostScript encapsulado (EPS) não é impresso com as fontes corretas.
Motivo
Solução
Esse problema ocorre com alguns programas.
● Tente fazer download das fontes contidas no arquivo
EPS para a impressora antes de imprimir.
● Envie o arquivo em formato ASCII em vez de usar a
codificação binária.
Problemas com o Mac OS X (continuação)
PTWW Solução de problemas comuns do Macintosh 199










