HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

● Verifique se você selecionou a bandeja
correta. (Consulte
Seleção de uma
origem de papel.)
● Verifique se as bandejas estão
configuradas corretamente para o
tamanho e o tipo de papel. (Consulte
Carregamento de bandejas.) Imprima
uma página de configuração para ver
as configurações atuais da bandeja.
(Consulte
Página de configuração.)
● Verifique se a seleção da bandeja
(Fonte) ou o Tipo no driver da
impressora ou no programa está
definido corretamente. (As
configurações do driver da impressora
e do programa substituem as
configurações do painel de controle.)
● Por padrão, o papel carregado na
bandeja 1 será impresso primeiro. Se
você não desejar imprimir a partir da
bandeja 1, remova qualquer papel
carregado na mesma ou altere a
configuração do USAR A BANDEJA
SOLICITADA. (Consulte
Personalização da operação da
bandeja 1.) Altere TAMANHO DA
BANDEJA 1 e TIPO DA BANDEJA 1
para uma configuração diferente de
TODOS.
● Se desejar imprimir a partir da bandeja
1 mas não conseguir selecioná-la em
um programa, consulte
Personalização
da operação da bandeja 1.
● Imprima uma página de configuração
para verificar se o acessório está
instalado adequadamente e
funcionando. (Consulte
Página de
configuração.)
● Configure o driver da impressora para
reconhecer os acessórios instalados
(incluindo bandejas). (Consulte a Ajuda
on-line do driver da impressora.)
● Desligue a impressora e ligue-a
novamente.
● Verifique se você está utilizando o
acessório opcional correto para a
impressora.
● Se a unidade dúplex não realizar a
impressão dúplex, verifique se o
compartimento de saída traseiro está
fechado.
● Se a unidade dúplex não realizar a
impressão dúplex, instale mais
memória. (Consulte
Memória da
impressora.)
Nota
A unidade dúplex está incluída nos modelos
que possuem "d" no nome do produto. Ela é
opcional para todos os outros modelos.
● Se o empilhador ou grampeador/
empilhador opcional não estiver
funcionando bem, verifique as luzes de
acessórios. (Consulte
Indicadores
luminosos de acessórios.)
● Se o empilhador ou grampeador/
empilhador opcional não estiver
funcionando bem, verifique se uma
mensagem é exibida no visor do painel
de controle da impressora. (Consulte
Interpretação das mensagens do painel
de controle.)
● Se o grampeador/empilhador opcional
não estiver grampeando, mas a luz de
acessório for verde sólido, e as opções
PÁGINAS EM EXCESSO NO
TRABALHO e TAMANHOS DE PAPEL
DIFERENTES NO TRABALHO não
forem exibidas no visor do painel de
controle da impressora, chame o
suporte. (Consulte
Serviço HP de
assistência e suporte ao cliente.)
● Vá para Interpretação
das mensagens do
painel de controle.
PTWW Fluxograma de solução de problemas 133