HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Serwisowy formularz informacyjny
KTO ZWRACA SPRZĘT? Data:
Osoba odpowiedzialna: Tel.:
Alternatywny kontakt: Tel.:
Adres wysyłki: Specjalne instrukcje wysyłkowe:
CO JEST WYSYŁANE?
Nazwa modelu: Numer modelu: Numer seryjny:
Należy dołączyć wszystkie odnośne wydruki. NIE NALEŻY wysyłać akcesoriów (instrukcji obsługi, materiałów czyszczących
itp.), które nie są wymagane do dokonania naprawy.
CZY KASETA DRUKUJĄCA ZOSTAŁA WYJĘTA Z DRUKARKI?
Przed wysłaniem z drukarki należy wyjąć kasetę drukującą; można ją pozostawić wyłącznie wtedy, gdy wyjęcie jest
niemożliwe z powodu problemu mechanicznego.
 Tak.  Nie, nie mogę jej wyjąć.
CO NALEŻY ZROBIĆ? (W razie potrzeby należy dołączyć jeszcze jedną stronę).
1. Prosimy opisać charakter usterki. (Co jest uszkodzone? Jaka czynność była przeprowadzana, kiedy pojawiła się usterka?
Jakie oprogramowanie jest używane? Czy usterka się powtarza?)
2. Jeżeli awaria występuje sporadycznie, to w jakich odstępach czasu?
3. Jeśli drukarka jest podłączona do któregokolwiek z poniższych urządzeń, należy podać numer modelu i numer
producenta urządzenia.
Komputer: Modem: Sieć:
4. Dodatkowe uwagi:
JAK ZOSTANĄ POKRYTE KOSZTY NAPRAWY?
 Naprawa gwarancyjna Data zakupu/odbioru:
(Należy dołączyć dowód zakupu lub dokument odbioru opatrzony datą).
 Numer umowy serwisowej:
 Numer zamówienia zakupu:
Z wyjątkiem umowy serwisowej i umowy gwarancyjnej, do każdego wniosku o przeprowadzenie usługi musi być
dołączony numer zamówienia i/lub podpis uprawnionej osoby. Jeśli nie mają zastosowania standardowe ceny napraw,
wymagane jest minimalne zamówienie zakupu. Wykaz standardowych opłat za naprawę można uzyskać w autoryzowanym
centrum napraw firmy HP.
Podpis osoby upoważnionej: Tel.:
PLWW Serwisowy formularz informacyjny 285