HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Tilgjengelig støtte og service
HP tilbyr en rekke alternativer for service og støtte over hele verden. Tilgjengeligheten
varierer avhengig av hvor du befinner deg.
HPs vedlikeholdsavtaler
HP tilbyr flere typer vedlikeholdsavtaler som imøtekommer en rekke ulike støttebehov.
Vedlikeholdsavtaler er ikke en del av standardgarantien. Støttetjenester varierer i henhold til
område. Kontakt HPs kundestøtte for å finne ut hvilke tjenester som er tilgjengelige, og for å
få mer informasjon om vedlikeholdsavtaler. Generelt vil følgende vedlikeholdsavtaler gjelde
for skriveren :
Avtaler om service på stedet
HP tilbyr avtaler om service på stedet med to responstider, slik at du får dekket dine behov
på best mulig måte:
Prioritert service på stedet
Med denne avtalen får du service på stedet innen fire timer, hvis forespørselen kommer i
HPs vanlige åpningstid.
Service på stedet neste dag
Med denne avtalen får du støtte innen neste arbeidsdag etter henvendelsen. Utvidet
dekningstid og reiser utenfor HPs vanlige serviceområder er tilgjengelig med de fleste
avtaler om service på stedet (mot en tilleggsavgift).
268 Tillegg G Service og støtte NOWW