HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Assistenza clienti HP
Servizi online
Accesso 24 ore su 24 alle informazioni tramite modem o connessione Internet
World Wide Web: è possibile scaricare il software della stampante HP aggiornato, le
informazioni relative ad assistenza e prodotti nonché i driver della stampante in diverse
lingue dall'indirizzo http://www.hp.com/support/lj4250 o http://www.hp.com/support/lj4350
(sito in lingua inglese).
Risoluzione dei problemi online
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) è una suite di strumenti basata sul Web per
la risoluzione dei problemi relativi a stampanti e PC desktop. ISPE consente di individuare e
risolvere rapidamente i problemi relativi all'elaborazione e alla stampa. Gli strumenti ISPE
sono disponibili all'indirizzo http://instantsupport.hp.com.
Assistenza telefonica
Hewlett-Packard Company fornisce assistenza telefonica gratuita durante l'intero periodo di
durata della garanzia. Quando chiama, il cliente viene messo in contatto con un team
qualificato e disponibile pronto a fornire il proprio aiuto. Per informazioni sul numero di
telefono del paese/regione in cui si risiede, vedere il pieghevole fornito nella confezione del
prodotto o visitare il sito http://www.hp.com/support/callcenters. Prima di contattare HP,
annotare e tenere a portata di mano le seguenti informazioni: nome e numero di serie del
prodotto, data di acquisto e descrizione del problema.
È possibile ottenere assistenza anche tramite Internet all'indirizzo http://www.hp.com. Fare
clic su support & drivers.
Utility software, driver e informazioni in formato elettronico
Andare alla sezione http://www.hp.com/go/lj4250_software o http://www.hp.com/go/
lj4350_software. Il testo delle pagine del sito Web è in lingua inglese, ma i driver sono
disponibili in molte lingue.
Per informazioni sull'assistenza telefonica, vedere il pieghevole fornito nella confezione della
stampante.
Ordinazione diretta ad HP di accessori e materiali di consumo
Per ordinare i materiali di consumo, accedere ai seguenti siti Web:
Stati Uniti: http://www.hp.com/sbso/product/supplies
Canada: http://www.hp.ca/catalog/supplies
Europa: http://www.hp.com/go/supplies
Asia Pacifico: http://www.hp.com/paper/
Per ordinare gli accessori, accedere al sito Web http://www.hp.com/support/lj4250 o
http://www.hp.com/support/lj4350. Per ulteriori informazioni, vedere
Ordinazione di
componenti, accessori e materiali di consumo.
Per ordinare materiali di consumo e accessori tramite telefono, chiamare i seguenti numeri:
Aziende negli Stati Uniti: 800-282-6672
Aziende medio-piccole negli Stati Uniti: 800-888-9909
Utenti da casa e home office negli Stati Uniti: 800-752-0900
Canada: 800-387-3154
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