HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide
Modulo informativo per l'assistenza
INFORMAZIONI SUL CLIENTE CHE RESTITUISCE L'APPARECCHIATURA Data:
Persona da contattare: Telefono:
In alternativa, contattare: Telefono:
Indirizzo per la restituzione:
Particolari istruzioni per la spedizione:
INFORMAZIONI SULL'APPARECCHIATURA DA SPEDIRE
Modello: Numero del modello: Numero di serie:
Allegare eventuali stampe di prova. NON spedire accessori (manuali, accessori per la pulizia e così via) che non sono
necessari ai fini della riparazione.
SI È PROCEDUTO ALLA RIMOZIONE DELLA CARTUCCIA DI STAMPA?
A meno che un problema meccanico non impedisca l'estrazione delle cartucce, rimuoverle prima di spedire la stampante.
Sì. No, non è stato possibile rimuoverle.
INTERVENTI RICHIESTI (se necessario, allegare altri fogli)
1. Descrivere le condizioni in cui si è verificato il problema: descrizione del problema; operazioni in corso al momento
dell'errore; software in esecuzione ed eventuale possibilità di ricreare il problema.
2. Se si tratta di un guasto che non si verifica regolarmente, indicare l'intervallo di tempo intercorso tra un guasto e l'altro.
3. Nel caso in cui l'unità sia collegata a uno dei seguenti componenti, specificare la marca e il numero del modello:
Personal computer: Modem: Rete:
4. Altri commenti:
MODALITÀ DI PAGAMENTO DELLE SPESE DI RIPARAZIONE
In garanzia Data di acquisto/ricezione:
Accludere la ricevuta di acquisto o la bolla di consegna con la data originale.
Numero del contratto di assistenza:
Numero dell'ordine di acquisto:
Fatta eccezione per l'assistenza prevista da contratto o da garanzia, ogni richiesta di assistenza deve essere
accompagnata da un ordine di acquisto e/o dalla firma della persona che l'ha autorizzata. Nel caso in cui non sia
possibile applicare le tariffe di riparazione standard, è richiesto un ordine di acquisto minimo. Per informazioni sulle tariffe di
riparazione standard, contattare un centro di riparazioni HP autorizzato.
Firma autorizzata: Telefono:
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