HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Résolution des bourrages fréquents
Si des bourrages papier se produisent fréquemment, procédez comme suit :
● Inspectez toutes les zones de bourrage possibles. (Reportez-vous à
Suppression de
bourrages.) Un morceau de papier peut être coincé dans l'imprimante. Même un petit
bout de papier déchiré peut provoquer des bourrages répétés dans l'imprimante.
● Assurez-vous que les bacs sont correctement installés. (Reportez-vous à
Chargement
des bacs.) Les guides doivent être enclenchés sans serrer le support.
● Vérifiez que le support est chargé correctement dans les bacs et que ces derniers ne
sont pas trop remplis. Assurez-vous que la pile se trouve sous les taquets et ne dépasse
pas les indicateurs de hauteur maximale. Reportez-vous à
Chargement des bacs.
● Vérifiez que tous les bacs et accessoires de gestion du papier sont insérés
complètement dans l'imprimante. (Si un bac est ouvert pendant une tâche d'impression,
un bourrage peut se produire.)
● Vérifiez que tous les couvercles et trappes sont fermés. (Si une trappe ou un couvercle
est ouvert pendant une tâche d'impression, un bourrage peut se produire.)
● Essayez d'imprimer vers un bac de sortie différent. (Reportez-vous à
Options de sortie
de support.)
● Les feuilles peuvent être collées les unes aux autres. Essayez de courber la pile pour
séparer les feuilles. Ne déramez pas la pile.
● Si vous imprimez à partir du bac 1, essayez de réduire la taille de la pile.
● Si vous imprimez à partir du bac à enveloppes en option, vérifiez qu'il est correctement
chargé en enfonçant les dernières enveloppes un peu plus loin que celles du haut.
(Reportez-vous à
Chargement des enveloppes dans le bac à enveloppes optionnel.)
● Si vous imprimez dans un petit format, introduisez le bord court du papier en premier.
(Reportez-vous à
Instructions relatives au format de papier personnalisé.)
● Retournez la pile dans le bac. Essayez également de faire pivoter le papier de 180°.
● Vérifiez les caractéristiques du papier ou des autres supports d'impression que vous
utilisez. Utilisez un support conforme aux spécifications HP. (Reportez-vous à
Caractéristiques du papier.) Essayez d'utiliser un autre type de papier pour voir si le
problème disparaît. N'utilisez pas du papier gondolé, déformé, abîmé ou irrégulier.
● Vérifiez que l'environnement de l'imprimante présente bien les caractéristiques requises.
(Reportez-vous à
Environnement d'exploitation.)
● Evitez d'utiliser du papier qui a déjà servi dans une imprimante ou une photocopieuse.
● Utilisez de préférence du papier provenant d'une ramette que vous venez d'ouvrir.
● Essayez d'utiliser une autre marque de papier.
● N'imprimez pas des deux côtés des enveloppes ou des transparents. (Reportez-vous à
Impression d'enveloppes ou Impression sur des transparents.)
● N'imprimez que sur des feuilles entières d'étiquettes et uniquement au recto de ces
feuilles. (Reportez-vous à
Impression sur des étiquettes.)
● Vérifiez que le courant qui alimente l'imprimante ne fluctue pas et correspond aux
spécifications de l'imprimante. (Reportez-vous à
Spécifications électriques.)
● Nettoyez l'imprimante. (Reportez-vous à
Nettoyage de l'imprimante.)
● Procédez à la maintenance préventive de l'imprimante si celle-ci doit être effectuée.
Reportez-vous à
Chargement d'agrafes.
154 Chapitre 4 Résolution des problèmes FRWW