Operation Manual

244 Kapitel 14 : Fehlerbehebung
• Stellen Sie sicher, dass eine Datenverbindung besteht (siehe Ich weiß
nicht, ob ich über eine Datenverbindung verfüge).
• Wenn Sie eine Datenverbindung über das Netz Ihres
Mobilfunkanbieters herstellen und sich in einem Roamingbereich
befinden, sehen Sie nach, ob Datenroaming aktiviert ist. Öffnen Sie
Telefon , öffnen Sie das Anwendungsmenü und tippen Sie auf
Einstellungen und Konten. Tippen Sie unter Netzwerk auf Daten-Roam.
und dann auf Aktiviert. Beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren
anfallen können, wenn Sie Datenroaming aktivieren.
• Stellen Sie eine WLAN-Verbindung her und wiederholen Sie den
Download (siehe WLAN).
• Starten Sie das Smartphone neu und wiederholen Sie den Download
(siehe Smartphone neu starten).
Ich habe Probleme beim Installieren einer Anwendung aus
dem App Catalog
• Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, ist die Anwendung
nicht mit dem Smartphone kompatibel:
Diese Anwendung ist für Ihr Modell nicht verfügbar.
Diese Anwendung ist für Ihren Mobilfunkanbieter nicht verfügbar.
Diese Anwendung ist in Ihrem Land nicht verfügbar.
Diese Anwendung kann auf Ihrem aktuellen Betriebssystem nicht
ausgeführt werden. Installieren Sie das Systemupdate mit der
Systemupdate-Anwendung und versuchen Sie es erneut.
Dies ist keine gültige webOS-Anwendung.
• Wenn eine andere Fehlermeldung als die oben angegebenen
angezeigt wird, befolgen Sie die Aufforderungen zum erneuten
Installieren der Anwendung.
• Löschen Sie die Anwendung (siehe Anwendungen löschen).
• Starten Sie das Smartphone neu und wiederholen Sie den Download
(siehe Smartphone neu starten).
Ich möchte eine Anwendung aus einer anderen Quelle als
dem App Catalog auf dem Smartphone installieren
Der App Catalog, der den Katalog auf dem Gerät sowie die zugehörigen
Internet- und Beta-Vertriebskanäle umfasst, ist der einzige offiziell
unterstützte Mechanismus zum Installieren von Anwendungen auf dem HP
Pre
3
. Drittanbieterquellen stellen Anwendungen zum Installieren auf dem
Smartphone möglicherweise über alternative Mechanismen zur
Verfügung. Diese Anwendungen werden manchmal auch als
„Homebrew“-Anwendungen bezeichnet. Homebrew-Anwendungen
wurden nicht von HP getestet und zertifiziert. HP kann Sie nicht beim
Suchen, Kaufen, Herunterladen, Installieren oder Entfernen von
Anwendungen unterstützen, die nicht aus dem App Catalog stammen.
Durch das Installieren von Homebrew-Anwendungen kann das
webOS-Smartphone auf verschiedene Arten geändert werden, wodurch
sich das Smartphone im Laufe der Zeit möglicherweise fehlerhaft verhält.
Tabelle 2. Symbole für den Download-Status von Anwendungen
Symbol Beschreibung
Download oder Installation der Anwendung ist
fehlgeschlagen. Tippen Sie auf das Symbol und folgen
Sie den Anweisungen, um das Problem zu beheben.
Die Anwendung wird gerade herunter geladen.
Der Download der Anwendung wurde angehalten.
Tippen Sie auf das Symbol, um den Download
fortzusetzen.
Die Anwendung befindet sich bereits auf dem
Smartphone. Das Symbol zeigt an, dass eine neue
Version verfügbar ist. Sie können jederzeit auf das
Symbol tippen, um die neue Version herunter zu laden
und zu installieren. Sehen Sie im Startbildschirm auf
der ersten Seite unten nach. Dort finden Sie die
Anwendung.
TIPP Wenn Sie eine über den App Catalog erworbene Anwendung löschen,
müssen Sie diese Anwendung nicht erneut erwerben. Erworbene Anwendungen
sind Ihrem HP webOS-Konto zugeordnet (siehe Gelöschte Anwendung neu
installieren).