Warranty

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transport. Si vous sélectionnez votre propre transporteur, vous êtes également responsable
de l’assurance des appareils expédiés au centre de service et vous assumez le risque de
perte ou de dommages pendant l’expédition. HP réparera l’appareil et vous le retournera.
HP prendra en charge tous les coûts de réparation et d’expédition pour le retour du
produit réparé.
Service de garantie en atelier
Ce service peut ne pas être disponible dans toutes les régions. Vous pouvez rechercher les
fournisseurs de services disponibles dans votre région à l’adresse : http://www.hp.com,
sélectionnez Support & Drivers, puis Authorized support providers. Si ce service
vous est disponible, vous êtes responsable de la livraison de votre Produit matériel HP à un
centre agréé pour une réparation sous garantie. Si nécessaire, vous devez régler à l’avance
tous les frais, taxes ou droits d’expédition liés au transport du produit vers le centre de
réparation, puis du centre de réparation jusqu’à vous pour le retour. Il vous incombe
également d’assurer tout produit expédié vers ou retourné par un centre de réparation
agréé, et vous prenez en charge le risque d’une perte au cours de l’expédition.
Services supplémentaires
HP propose diverses options d’assistance et de services supplémentaires pour votre
produit, auxquelles vous pouvez souscrire localement. Certains services d’assistance
ou produits associés peuvent cependant ne pas être disponibles dans tous les pays ou
régions. Pour plus de renseignements sur la disponibilité des services supplémentaires et
sur leur coût, reportez-vous au site Web de HP à l’adresse suivante :
http://www.hp.com/support
Garanties limitées sur les options et les logiciels
Les termes et conditions de la Garantie limitée applicables à la majorité des options de
marque HP (« Options HP ») sont décrites dans la Garantie limitée applicable à l’Option
HP et incluses dans l’emballage de produit de l’Option HP. Si votre Option HP est installée
dans un Produit matériel HP, HP peut fournir un service de garantie d’une durée
correspondant soit à la période précisée dans les documents de garantie fournis avec
l’Option HP (« Période de garantie limitée de l’option HP »), soit à la durée pendant
laquelle le Produit matériel HP dans lequel l’Option HP reste sous garantie, la plus longue
de ces périodes étant prise en considération, dans la limite de trois (3) ans à compter de
la date d’achat de l’Option HP. La Période de garantie limitée de l’option HP commence
à partir de la date d’achat auprès de HP ou d’un revendeur HP agréé. La date d’achat de
l’Option HP indiquée sur votre reçu d’achat ou de livraison correspond à la date de début
de la garantie. Reportez-vous à la Garantie limitée de l’option HP pour plus de détails.
Les options de marque non HP sont fournies « EN L’ÉTAT ». Cependant, les fabricants et
fournisseurs extérieurs à la société HP peuvent vous offrir leur propre garantie directement.
LES PRODUITS LOGICIELS, Y COMPRIS TOUT PRODUIT LOGICIEL, GRATICIELS
(« FREEWARE ») TELS QUE DÉFINIS CI-DESSOUS ET LE SYSTÈME D’EXPLOITATION
PRÉINSTALLÉS PAR HP, SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET AVEC TOUS LEURS VICES,
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DES TERMES DU CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR
FINAL DU LOGICIEL, DE LA LICENCE D’UTILISATION DU PROGRAMME OU DES LOIS
LOCALES EN VIGUEUR. HP DÉCLINE EXPLICITEMENT TOUTE AUTRE GARANTIE OU
CONDITION EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y