HP Officejet H470-serie printers Gebruikershandleiding Podręcznik użytkownika
HP Officejet H470-serie printers Gebruikershandleiding
Copyright informatie © 2007 Copyright Hewlett-Packard Development Company, LP Uitgave 1, 2-2007 Het reproduceren, aanpassen of vertalen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden, behalve voorzover toegestaan door de copyrightwetgeving. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De enige garanties voor producten en diensten van HP worden beschreven in de expliciete garantieverklaring die bij dergelijke producten en diensten wordt geleverd.
Inhoudsopgave 1 Aan de slag Andere bronnen over het product zoeken .................................................................................6 Toegankelijkheid .......................................................................................................................8 De onderdelen van het apparaat ..............................................................................................8 Vooraanzicht ...................................................................................
Afdrukken vanuit mobiele apparaten ......................................................................................30 Digitale foto’s afdrukken ...................................................................................................30 Kleurendruk met zes inkten ........................................................................................31 Richtlijnen voor het afdrukken van foto’s ....................................................................
Inhoudsopgave 802.11 draadloze verbinding ..................................................................................................53 Over de draadloosprofielschakelaar .................................................................................54 Over instellingen van 802.11-draadloze netwerken ..........................................................54 Installatie voor 802.11 met fabrieksinstellingen ................................................................
Problemen met het afdrukken oplossen .................................................................................81 De printer wordt onverwachts uitgeschakeld ....................................................................82 Alle apparaatlampjes branden of knipperen .....................................................................82 Het apparaat reageert niet (drukt niet af) ..........................................................................82 Printer accepteert cartridge niet .........
Inhoudsopgave Telefonische ondersteuning van HP krijgen .........................................................................113 Voordat u belt .................................................................................................................113 Wat te doen bij problemen ..............................................................................................114 Telefonische ondersteuning van HP ...............................................................................
1 Aan de slag In deze handleiding vindt u details over het gebruik van het apparaat en het oplossen van problemen.
(vervolg) Bron Beschrijving Locatie en Bluetooth configureren voor draadloos afdrukken. Bedieningspaneel Geeft status-, fout- en waarschuwingsinformatie over de werking. Zie Lampjes op het bedieningspaneel voor meer informatie. Logs en rapporten Biedt informatie over gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden. Raadpleeg Het apparaat controleren voor meer informatie. Diagnostische zelftestpagina • Raadpleeg Informatie over de pagina’s met apparaatgegevens voor meer informatie.
Hoofdstuk 1 Toegankelijkheid Uw apparaat beschikt over een aantal functies die de printer toegankelijk maken voor gebruikers met bepaalde handicaps. Visuele handicap De software van het apparaat is geschikt voor gebruikers met een visuele handicap of verminderd zicht dankzij de toegankelijkheidsopties en -functies van uw besturingssysteem. Bovendien zijn er ondersteunende technieken beschikbaar voor gebruikers met een visuele beperking, zoals schermlezers, braillelezers en spraakherkenningstechnologie.
Vooraanzicht 1 Verlengstuk voor invoerlade (niet inbegrepen bij modellen voor bepaalde landen/ regio’s) – Schuift naar boven uit voor gebruik met groot afdrukmateriaal (zoals U.S. Legal). Dit voorkomt problemen met de invoer van het afdrukmateriaal. 2 Invoerlade – Bevat het afdrukmateriaal. Verwijder alle afdrukmateriaal en sluit deze lade als de printer niet in gebruik is.
Hoofdstuk 1 Achteraanzicht en zijaanzicht 1 Batterijcontacten – Verschaffen contact voor voeding via de optionele batterij. Zie HPbenodigdheden en -accessoires voor meer informatie. 2 Batterijcontactklep – Sluit de batterijcontacten af als de optionele batterij niet is geïnstalleerd. 3 Batterijsleuf – Installeer de batterij hier. 4 PictBridge/USB-hostpoort – Verschaft aansluiting voor een PictBridge-apparaat (zoals een digitale camera), een USB-flashstation of een 802.11- of USB-apparaat.
1 (Annuleren knop) – Annuleert de huidige afdruktaak. De tijd die nodig is om te annuleren, is afhankelijk van de grootte van de afdruktaak. Druk slechts één keer op deze knop om een afdruktaak die in de wachtrij staat te annuleren. 2 (Doorgaan knop) – Hervat een wachtende afdruktaak of gaat door na een tijdelijke onderbreking (bijvoorbeeld na het bijvullen van afdrukmateriaal). 3 Doorgaan lampje – Brandt geel als er een afdruktaak in de wachtrij staat.
Hoofdstuk 1 Reistips De volgende tips zijn nuttig wanneer u het apparaat mee op reis neemt: • • • Als u een extra zwarte cartridge of fotocartridge meeneemt, kunt u zich het beste houden aan de volgende richtlijnen: Berg een gedeeltelijk gebruikte zwarte cartridge of een gedeeltelijk gebruikte of volle fotocartridge op in het reisetui om lekken te voorkomen (zie Printerbenodigdheden bewaren). Op grote hoogte (bijvoorbeeld in een vliegtuig) zal een pas geopende zwarte cartridge lichtjes gaan lekken.
2 De accessoires installeren Dit hoofdstuk bevat informatie over optionele accessoires, zoals de batterij en de draadloze printerkaarten die bij bepaalde printermodellen zijn inbegrepen. Zie Afdrukbenodigdheden online bestellen als u accessoires wilt bestellen. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • De batterij installeren en gebruiken 802.
Hoofdstuk 2 Belangrijke opmerkingen Neem het volgende in acht wanneer u de batterij oplaadt of gebruikt: • Laad de batterij 4 uur op vóór het eerste gebruik. De volgende keren duurt het ongeveer 2 uur om de batterij volledig op te laden. Het batterijlampje brandt groen wanneer de batterij wordt opgeladen. Als het lampje rood is, is de batterij mogelijk defect en aan vervanging toe.
De batterij opladen en gebruiken Waarschuwing Laad de batterij 4 uur op vóór het eerste gebruik. Gewoonlijk is de batterij warm tijdens het opladen. Laad de batterij niet op in een aktetas of andere besloten ruimte. Hierdoor kan de batterij oververhitten. Opmerking De netadapter voelt gewoonlijk warm aan wanneer hij op een stopcontact is aangesloten. Opmerking Bij draadloos afdrukken wordt meer batterijvoeding gebruikt dan bij afdrukken via een kabelverbinding.
Hoofdstuk 2 De batterij verwijderen 1. Verplaats het batterijschuifje in de richting van de pijl. 2. Verwijder de batterij. 802.11- en Bluetooth-accessoires installeren en gebruiken Bepaalde modellen van het apparaat zijn voorzien van een draadloos 802.11- of Bluetooth-USB-accessoire. Ga naar www.hp.com/support voor meer informatie over de draadloze accessoires die worden ondersteund. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • Het draadloze 802.
De LED op het Bluetooth-accessoire geeft informatie over de huidige status ervan. • • • Continu aan - Dit is de standaardstatus, waarmee wordt aangegeven dat het accessoire is geïnstalleerd en op de voeding is aangesloten. Snel knipperen - Een verzendend apparaat detecteert het Bluetooth-accessoire. Knipperend - Het Bluetooth-accessoire ontvangt gegevens. Opmerking Controleer of het Bluetooth-hostapparaat en het Bluetoothbesturingssysteem door het apparaat worden ondersteund. Ga naar www.hp.
Hoofdstuk 2 Zie 802.11 draadloze verbinding om het apparaat te installeren en te configureren voor draadloos afdrukken via 802.11. Informatie over Bluetooth Met Bluetooth-technologie kunt u een draadloze verbinding met het apparaat tot stand brengen door gebruik te maken van radiogolven in het 2,4 GHz-spectrum. Bluetooth wordt gewoonlijk gebruikt voor korte afstanden (maximaal 10 meter) en vereist geen vrijzichtverbinding tussen zender en ontvanger.
3 Het apparaat gebruiken Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • • • • • Afdrukmateriaal selecteren Afdrukmateriaal laden Afdrukinstellingen wijzigen Gebruik het HP Solution Center (Windows) Afdrukken op beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) Afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat Afdrukken zonder randen Afdrukken vanuit mobiele apparaten Geheugenapparaten gebruiken Een afdruktaak annuleren Afdrukmateriaal selecteren Het apparaat is geschikt voor gebruik met de meeste soorten af
Hoofdstuk 3 ◦ ◦ • • • Afdrukmateriaal met inkepingen of perforaties Afdrukmateriaal met een zware textuur of reliëf of afdrukmateriaal dat inkt niet goed absorbeert ◦ Afdrukmateriaal dat te dun is of gemakkelijk kan worden uitgerekt Laat het afdrukmateriaal ’s nachts niet in de invoerlade zitten. Hierdoor kan het kromtrekken. Neem elk afgedrukt vel uit het apparaat en leg het opzij om het laten drogen. Als nat afdrukmateriaal wordt opgestapeld, kunnen vlekken ontstaan.
Transparanten • Plaats transparanten met de ruwe zijde omhoog en de plakstrip naar beneden. • Gebruik de modus Normaal om af te drukken op transparanten. De droogtijd in deze modus is langer. Daarom wordt de volgende pagina pas in de uitvoerlade uitgevoerd wanneer de inkt helemaal droog is. • Verwijder elk vel dat uit de printer komt en leg het weg om te drogen. Wanneer nat afdrukmateriaal zich opstapelt kunnen vlekken ontstaan.
Hoofdstuk 3 (vervolg) Papierformaat Envelop DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 inch) Envelop C5 (162 x 229 mm; 6,4 x 9 inch) Envelop C6 (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 inch) Kaarten Steekkaart (76,2 x 127 mm; 3 x 5 inch)* Steekkaart (102 x 152 mm; 4 x 6 inch)* Steekkaart (127 x 203 mm; 5 x 8 inch)* A6-kaart (105 x 148,5 mm; 4,13 x 5,83 inch)* Fotoafdrukmateriaal Foto (76 x 127 mm; 3 x 5 inch) Foto (88,9 x 127 mm; 3,5 x 5 inch) Foto (101,6 x 152,4 mm; 4 x 6 inch) Foto met lipje (101,6 x 152,4 mm; 4 x 6 inch) Foto (127 x 1
* Deze afdrukmateriaalformaten kunnen worden gebruikt voor dubbelzijdig afdrukken. Zie Afdrukken op beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) voor meer informatie over dubbelzijdig afdrukken.
Hoofdstuk 3 (vervolg) Afdrukmateriaal (1) Linkermarge (2) Rechtermarg e (3) Bovenmarge (4) Ondermarge * 2 mm (0,08 inch) 2 mm (0,08 inch) 2 mm (0,08 inch) 0,5 mm (0,02 inch) 3,3 mm (0,13 inch) 3,3 mm (0,13 inch) 14,2 mm (0,56 inch) 14,2 mm (0,56 inch) U.S.
3. Als u op U.S. Legal afdrukt en de invoerlade van uw printer een verlengstuk heeft, moet u dit volledig uittrekken. 4. Wijzig zo nodig andere afdrukinstellingen en klik vervolgens op OK om af te drukken. Afdrukinstellingen wijzigen U kunt de afdrukinstellingen (zoals papierformaat of -soort) wijzigen vanuit een toepassing of de driver van de printer. Wijzigingen in een toepassing hebben voorrang op wijzigingen in de driver van de printer.
Hoofdstuk 3 Gebruik het HP Solution Center (Windows) Met het HP Solution Center kunt u de afdrukinstellingen wijzigen, benodigdheden bestellen en de help op het scherm raadplegen. Welke functies beschikbaar zijn in het HP Solution Center hangt af van de apparaten die u hebt geïnstalleerd. In het HP Solution Center worden alleen pictogrammen getoond die zijn gekoppeld aan het geselecteerde apparaat.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) 1. Laad het juiste afdrukmateriaal. Zie Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken en Afdrukmateriaal laden. 2. Open het af te drukken document, klik in het menu Bestand op Afdrukken en klik vervolgens op Eigenschappen. 3. Klik op het tabblad Functies. 4. Kies in de vervolgkeuzelijst voor dubbelzijdig afdrukken de optie Handmatig. 5.
Hoofdstuk 3 4. Selecteer het papierformaat in de vervolgkeuzelijst Formaat. 5. 6. 7. 8. Een speciaal papierformaat instellen: a. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Aangepast. b. Typ een naam voor het nieuwe aangepaste formaat. c. Bij Breedte en Hoogte voert u de afmetingen in en vervolgens klikt u op Opslaan. d. Klik tweemaal op OK om het dialoogvenster met eigenschappen of voorkeuren te sluiten. Open het dialoogvenster opnieuw. e. Selecteer het nieuwe aangepaste formaat. Een papiersoort selecteren: a.
Opmerking Open het bestand in een softwaretoepassing en bepaal het formaat van de afbeelding. Zorg ervoor dat dit formaat overeenstemt met het formaat van het afdrukmateriaal waarop u de afbeelding gaat afdrukken. U kunt deze functie ook openen vanuit het tabblad Snel afdrukopties instellen. Open de printerdriver, selecteer het tabblad Snel afdrukopties instellen en selecteer uit het vervolgmenu de snelkoppeling voor deze afdruktaak.
Hoofdstuk 3 8. Om foto's af te drukken, selecteert u Beste uit de vervolgkeuzelijst Kwaliteit. U kunt ook Maximum dpi selecteren, waarmee u een optimale tot maximaal 4800 x 1200 geoptimaliseerde dpi* verkrijgt. *Maximaal 4800 x 1200 geoptimaliseerde dpi voor kleurenafdrukken en 1200 inputdpi. Met deze instelling is het mogelijk dat tijdelijk een grote hoeveelheid schijfruimte (400 MB of meer) wordt gebruikt en dat het afdrukken trager verloopt. 9. Selecteer de bron van het afdrukmateriaal.
Kleurendruk met zes inkten De printer kan fotoafdrukken van betere kwaliteit maken door af te drukken in kleurendruk met zes inkten. Druk hoogwaardige foto’s in grijstinten af met behulp van een zwarte cartridge en een driekleurencartridge, of met behulp van een grijze fotocartridge en een driekleurencartridge. Om af te drukken in kleurendruk met zes inkten moet een fotocartridge in combinatie met een driekleurencartridge zijn geïnstalleerd.
Hoofdstuk 3 Afdrukken vanuit een PictBridge-compatibele camera De printer ondersteunt standaard PictBridge-compatibele functies. Raadpleeg de documentatie bij de digitale camera voor meer informatie over het gebruik van de PictBridge-functies. 1. Sluit de camera op de printer aan met de USB-kabel die bij de camera is bijgeleverd. De functies van de printer en de camera worden vergeleken en de compatibele functies worden weergegeven op de camera. 2.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • Mobile Printing Application op de telefoon installeren Afdrukken vanuit een mobiele telefoon Mobile Printing Application op de telefoon installeren Installeer de Mobile Printing Application op de telefoon als dit nog niet is gebeurd. Ga als volgt te werk. Raadpleeg de documentatie bij uw mobiele telefoon of ga naar de ondersteuningswebsite van de fabrikant als u hulp nodig heeft. 1. Ga naar www.hp.
Hoofdstuk 3 moet u een aparte draadloze kaart in het apparaat installeren om via 802.11 of Bluetooth te kunnen afdrukken. Opmerking Afdrukken via 802.11 en Bluetooth verloopt via draadloze printerkaarten die bij bepaalde printermodellen zijn inbegrepen. Zie 802.11- en Bluetooth-accessoires installeren en gebruiken voor een beschrijving en een afbeelding van draadloze printerkaarten.
Druk als volgt bestanden af vanuit Pocket PC’s. Raadpleeg de documentatie bij uw PDA of draadloze kaart als u hulp nodig heeft. Opmerking Instructies voor het afdrukken vanuit Pocket PC’s variëren afhankelijk van de fabrikant van de door u gebruikte toepassing. Raadpleeg de documentatie bij de afdruktoepassing voor instructies voor het afdrukken. Afdrukken via een draadloze verbinding 1. Als u gebruikmaakt van een Bluetooth-verbinding, zet u de PDA Bluetooth-radio aan.
Hoofdstuk 3 Gedetailleerde informatie over het instellen en configureren van draadloze instellingen op de printer vindt u in 802.11 draadloze verbinding en Bluetooth draadloze verbinding. • • • • • Printboy installeren Draadloze kaart installeren Afdrukken met standaard Palm OS-toepassingen Standaardprinter kiezen (optioneel) Afdrukken met Documents To Go Printboy installeren Ga naar www.hp.com/support voor informatie over het downloaden en installeren van Printboy op Windows- of Mac OS-apparaten.
Geheugenapparaten gebruiken In het volgende gedeelte leert u afdrukken vanuit geheugenkaarten en USB-flashstations. • Afdrukken vanuit geheugenkaarten en USB-flash-stations Afdrukken vanuit geheugenkaarten en USB-flash-stations Als u in uw digitale camera een SD-kaart of MMC-kaart gebruikt, kunt u die kaart in de printer plaatsen om uw foto’s af te drukken. Uw camera moet DPOF (Digital Print Order Format) versie 1 of 1.1 ondersteunen om rechtstreeks van de kaart naar de printer te kunnen afdrukken.
Hoofdstuk 3 4. Ga als volgt te werk om de gewenste afdrukinstellingen te configureren: • Windows: Open de Werkset. Klik op het tabblad Printerservice en klik vervolgens op Afdrukinstellingen. Geef de papiersoort, het papierformaat en de afdrukkwaliteit op in het dialoogvenster. Zie Werkset (Windows) voor meer informatie over de Werkset van Windows. • Mac OS: Open het HP Printerprogramma. Klik op Direct Print instellingen.
Opmerking Het afdrukken kan een aantal minuten duren, afhankelijk van de afdrukinstellingen en de complexiteit van de foto. Een afdruktaak annuleren U kunt een afdruktaak op een van de volgende manieren annuleren. Bedieningspaneel: Druk op (Annuleren knop). Hiermee verwijdert u de taak die op dat moment wordt uitgevoerd. Dit is niet van invloed op afdruktaken in de wachtrij. Windows: Dubbelklik op het printerpictogram dat rechtsonder op het beeldscherm wordt weergegeven.
4 Configureren en beheren Deze sectie is bedoeld voor de beheerder of persoon die verantwoordelijk is voor het beheer van het apparaat. In dit gedeelte vindt u informatie over de volgende onderwerpen. • • • • • • • • Het apparaat beheren Beheertools voor het apparaat gebruiken Informatie over de pagina’s met apparaatgegevens Het apparaat configureren (Windows) Het apparaat configureren (Mac OS) De software verwijderen en opnieuw installeren 802.
(vervolg) Gebruik dit hulpmiddel… om de volgende informatie te verkrijgen... informatie te zien over het inktniveau. Blader vervolgens naar de knop Cartridgedetails. Klik op de knop Cartridgedetails om informatie te zien over vervangende inktcartridges en vervaldata.* • HP Printerhulpprogramma (Mac OS) • PDA-werkset (Pocket PC en Palm OS) Informatie over de cartridge: Open het deelvenster Informatie en ondersteuning en klik op Status benodigdheden.* Voedingsstatus: Klik op de knop Voedingsstatus.
Hoofdstuk 4 • • • • Installatieprogramma voor netwerkprinter (Mac OS) Werkset-software voor PDA’s (Pocket PC en Palm OS) HP Instant Support myPrintMileage Werkset (Windows) De Werkset geeft informatie over het onderhoud van het apparaat. De Werkset bevat ook koppelingen naar deze handleiding voor hulp bij het uitvoeren van eenvoudige afdruktaken en het oplossen van problemen. U kunt ook 802.11 en Bluetoothinstellingen configureren voor draadloos afdrukken.
(vervolg) Tabblad Inhoud • • Informatie Services Printerinformatie: Dit tabblad bevat een koppeling naar myPrintMileage en statusinformatie over de hardware en cartridges. Opties op het tabblad Informatie zijn onder meer: • Hardware-informatie • • • • • myPrintMileage (indien geïnstalleerd) • Configuratiepagina afdrukken: Hiermee kunt u de configuratiepagina van de printer afdrukken. Deze pagina bevat informatie over het apparaat en de benodigdheden.
Hoofdstuk 4 HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Het HP Printerhulpprogramma bevat hulpmiddelen voor het configureren van afdrukinstellingen, het kalibreren van het apparaat, het reinigen van de printkoppen, het afdrukken van configuratie- en testpagina’s, het online bestellen van benodigdheden en het zoeken van helpinformatie op internet. • • HP Printerhulpprogramma openen Deelvensters van HP Printerhulpprogramma HP Printerhulpprogramma openen 1.
netwerklocatie, de draadloze modus en instellingen voor bekabelde netwerken, zoals het TCP/IP-adres, router en subnetmasker. Installatieprogramma voor netwerkprinter openen 1. Selecteer vanuit de Zoeker de optie Computer in het menu Gaan. 2. Selecteer Bibliotheek en daarna Printers. 3. Selecteer hp, Hulpprogramma's en vervolgens Installatieprogramma voor netwerkprinter. 4. Volg de aanwijzingen op het scherm voor het configureren van netwerkinstellingen voor het apparaat.
Hoofdstuk 4 Opmerking Als u alle gegevens wilt bekijken die naar HP worden verzonden, kiest u Bron (Internet Explorer) of Paginabron (Netscape en Mozilla Firefox) in het menu Beeld van uw webbrowser. Toegang krijgen tot HP Instant Support Werkset (Windows): Klik op het tabblad Informatie en vervolgens op HP Instant Support. myPrintMileage myPrintMileage is een service van HP waarmee u de verbruiksgegevens kunt opvolgen en voorspellen en de aankoop van benodigdheden kunt plannen.
Pagina’s met apparaatgegevens afdrukken vanuit het bedieningspaneel U kunt onderstaande pagina’s met apparaatgegevens vanuit het bedieningspaneel van de printer afdrukken, zonder dat de printer op een computer is aangesloten. Om een diagnostische pagina af te drukken Houd (Aan/uit knop) ingedrukt en druk vier maal op (Doorgaan knop). Om een configuratiepagina af te drukken Houd (Aan/uit knop) ingedrukt en druk viermaal op (Annuleren knop).
Hoofdstuk 4 3. Klik op het tabblad Services. 4. Klik op Configuratiepagina afdrukken. Om een testpagina vanuit de HP Printer Utility (Mac OS) af te drukken 1. Open de HP Printer Utility. Zie HP Printerhulpprogramma (Mac OS). 2. Klik op Testpagina afdrukken in het deelvenster Test. Het apparaat configureren (Windows) U kunt het apparaat direct aansluiten op een computer of delen met andere gebruikers binnen een netwerk. Opmerking Microsoft Internet Explorer 6.
Opmerking U mag de USB-kabel ook op een later tijdstip aansluiten wanneer u het apparaat nodig hebt. U kunt het apparaat ook delen met andere computers door middel van een eenvoudig type netwerk dat een lokaal gedeeld netwerk wordt genoemd. Raadpleeg Het apparaat delen op een lokaal gedeeld netwerk voor meer informatie.
Hoofdstuk 4 Opmerking Wanneer u een rechtstreeks aangesloten apparaat deelt, moet u de computer met de hoogste versie van het besturingssysteem als server gebruiken. Als u bijvoorbeeld een computer met Windows XP hebt en een andere computer met een lagere versie van Windows, kunt u de computer met Windows XP het beste als server gebruiken. Gebruik deze configuratie uitsluitend voor kleine groepen of bij een beperkt gebruik.
Voor het delen van het apparaat in een Macintosh-omgeving is ten minste het volgende vereist: • • • De Macintosh-computers moeten in het netwerk communiceren via TCP/IP en moeten een IP-adres hebben. (AppleTalk wordt niet ondersteund.) Het gedeelde apparaat moet verbonden zijn met een ingebouwde USB-poort op de Macintosh-hostcomputer.
Hoofdstuk 4 Er zijn drie manieren om de software te verwijderen van een Windows-computer en er is één manier om de software te verwijderen van een Macintosh-computer. De software verwijderen van een Windows-computer, methode 1 1. Koppel het apparaat los van de computer. Sluit het apparaat pas op de computer aan nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd. 2. Druk op de knop Aan/uit om het apparaat uit te schakelen. 3.
De software verwijderen van een Windows-computer, methode 3 Opmerking Gebruik deze methode als Verwijderen niet beschikbaar is in het menu Start van Windows. 1. Plaats de Starter-cd van het apparaat in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. 2. Koppel het apparaat los van de computer. 3. Selecteer Verwijderen en volg de instructies op het scherm. 4. Start de computer opnieuw op.
Hoofdstuk 4 • • • • • • Installatie voor 802.11 met fabrieksinstellingen Installatie voor 802.11 op bestaande (niet-standaard) netwerken 802.11 draadloze profielen configureren en gebruiken De draadloosprofielschakelaar gebruiken De fabrieksinstellingen herstellen van 802.11 draadloze profielen Meerdere printers voor 802.11 configureren (Windows) Over de draadloosprofielschakelaar De printer is voorzien van een 802.11-draadloosprofielschakelaar. Hiermee kunt u instellingen opslaan voor maximaal drie 802.
U kunt onderstaande 802.11-opties voor elk profiel configureren: Naam van het draadloze netwerk (SSID) De printer zoekt standaard naar een ad-hocnetwerk met de naam hpsetup. Dit is de naam van het draadloze netwerk of SSID. Uw netwerk heeft misschien een andere SSID. Communicatiemodus: Er zijn twee communicatiemodusopties voor een 802.
Hoofdstuk 4 Dit gedeelte behandelt de volgende onderwerpen: • • • Installatie met gebruik van ad-hocmodus en fabrieksinstellingen met een USBkabel (Windows en Mac OS) Installatie met gebruik van ad-hocmodus en fabrieksinstellingen zonder USB-kabel (Windows) Installatie van een computer-naar-computer (ad hoc) verbinding met gebruik van fabrieksinstellingen zonder USB-kabel (Mac OS) Installatie met gebruik van ad-hocmodus en fabrieksinstellingen met een USBkabel (Windows en Mac OS) U kunt uw printer in een
3. Op de configuratiepagina controleert u het volgende voor de netwerkinstellingen van de printer: • Communicatiemodus: ad hoc • Netwerknaam (SSID): hpsetup • Het IP-adres is niet 0.0.0.0 Opmerking Als aan een van de bovenstaande voorwaarden niet wordt voldaan, herhaalt u de voorgaande stappen. 4. Sluit alle geopende toepassingen. 5. Plaats de Starter-cd in het cd-station. Het cd-menu wordt nu automatisch geopend.
Hoofdstuk 4 Opmerking De HP Officejet H470 ondersteunt de Mac OS Classic-omgeving niet. Installatie voor 802.
van de fabrieksinstellingen, wanneer aan alle onderstaande voorwaarden wordt voldaan: • • • U hebt een computer met 802.11. U hebt geen USB-kabel. U hebt de printer nooit geïnstalleerd voor draadloze verbinding. Als aan alle bovenstaande voorwaarden wordt voldaan, gaat u als volgt te werk: 1. Installeer de printer met een draadloze verbinding met gebruik van de fabrieksinstellingen. Zie Installatie voor 802.11 met fabrieksinstellingen. 2.
Hoofdstuk 4 Na configuratie van een draadloos profiel kunt u een draadloze configuratiepagina afdrukken en in de lijst met de profielinstellingen controleren of de profielen juist zijn ingesteld. Zie Informatie over de pagina’s met apparaatgegevens voor meer informatie. Nadat er meer dan een draadloos profiel is geconfigureerd, kunt u de draadloosprofielschakelaar op de printer gebruiken om tussen de verschillende profielen te schakelen. Zie De draadloosprofielschakelaar gebruiken voor meer informatie.
7. Selecteer de printer in de lijst met printernamen en klik vervolgens op Doorgaan. Als de printer niet in de lijst voorkomt, wacht u een minuut en klikt u vervolgens op Opnieuw zoeken. 8. Geef de draadloosprofielgegevens op en klik vervolgens op Toepassen. 9. Klik op Instellingen verzenden om de instellingen naar de printer te sturen.
Hoofdstuk 4 Zorg dat de schakelaar zich in de juiste stand (1, 2 of 3) bevindt in overeenstemming met het profiel dat u gebruikt, voordat u een afdruktaak naar de printer stuurt. Stel dat u op reis bent en u heeft eerder schakelaarstand 2 geconfigureerd voor draadloos adhocafdrukken ‘op reis’, dan moet u de schakelaar op stand 2 zetten voordat u een afdruktaak naar de printer stuurt.
5. Klik in het cd-menu op Hulpprogramma’s en klik vervolgens op Wireless Configuration Utility. 6. Volg de aanwijzingen op het scherm om de draadloosprofielinstellingen van de printer naar een USB-flashstation te exporteren. Configureer vervolgens de andere printers door het USB-flashstation naar de USB-hostpoort van elke printer te verplaatsen. Bluetooth draadloze verbinding In dit gedeelte leert u de printer installeren en configureren voor een Bluetoothverbinding.
Hoofdstuk 4 4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie van de software te voltooien. 5. Open het Bluetooth-installatieprogramma op de computer en breng de Bluetoothverbinding tussen de computer en het HP-apparaat tot stand. Opmerking De naam en functies van het Bluetooth-installatieprogramma kunnen variëren, afhankelijk van de producent van de in de computer geïnstalleerde Bluetooth-kaart.
Opmerking Om de Bluetooth-instellingen van de printer te wijzigen, moet u de printer met een USB-kabel op uw computer aansluiten. Bluetooth-instellingen configureren (Windows) 1. Sluit het apparaat via een USB-kabel aan op de computer. 2. Steek het Bluetooth USB-accessoire in de poort van het apparaat. Zie 802.11- en Bluetooth-accessoires installeren en gebruiken voor meer informatie. 3. Open de Werkset. Zie Werkset (Windows) voor meer informatie. 4. Klik op Bluetooth-instellingen configureren. 5.
Hoofdstuk 4 Om de Bluetooth-specifieke gegevens voor uw printer te bekijken, drukt u een draadloze configuratiepagina af. Zie Informatie over de pagina’s met apparaatgegevens voor meer informatie.
4. Typ een nieuwe naam voor de printer. 5. Klik op Nu toepassen. De Bluetooth-apparaatnaam van de printer is gewijzigd. PIN-code (wachtwoordsleutel) Met deze optie kunt u de PIN-code van de printer wijzigen. Als de printer is ingesteld op Code verplicht, wordt aan apparaten die de printer proberen te gebruiken om een PIN-code gevraagd. Om de PIN-code van de printer te wijzigen, moet u de printer met een USB-kabel op uw computer aansluiten. PIN-code van printer wijzigen (Windows) 1.
Hoofdstuk 4 3. Klik op de knop Apparaattoegang opnieuw instellen. Er verschijnt een dialoogvenster met een waarschuwing. 4. Klik op OK om het dialoogvenster met de waarschuwing te sluiten. Alle gekoppelde apparaten worden uit het geheugen van de printer verwijderd. Toegang tot apparaat opnieuw instellen (Mac OS) 1. Open de HP Printer Utility. Zie HP Printerhulpprogramma (Mac OS) voor meer informatie. 2. Klik op het deelvenster Bluetooth-instellingen. 3. Klik op de knop Apparaattoegang opnieuw instellen.
Draadloze configuratiepagina De draadloze configuratiepagina toont de 802.11- en Bluetooth-gegevens die u nodig heeft wanneer u de printer gebruikt. Meer informatie en instructies over het afdrukken van deze pagina vindt u in Informatie over de pagina’s met apparaatgegevens. Koppeling Als een printer en een verzendend apparaat worden gekoppeld, slaan zij elkaars Bluetooth-apparaatadres op. Zo kan het apparaat de printer vinden in de Privémodus. De printer kan aan maximaal 31 apparaten worden gekoppeld.
Hoofdstuk 4 Hardcopy Cable Replacement Profile (HCRP) • Met het Hardcopy Cable Replacement Profile kunt u afdrukken zoals met een kabel: met dezelfde functies, kwaliteit en snelheid. Het Hardcopy Cable Replacement Profile biedt dezelfde basisfuncties als het Serial Port Profile, maar ook bidirectionele communicatie (berichten zoals ‘papier is op’ of ‘inkt is op’ en de status van de taak).
5 Onderhoud en problemen oplossen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • • • Werken met cartridges Inktservicemodule vervangen Tips en middelen voor het oplossen van problemen Problemen met het afdrukken oplossen Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten Problemen met de papierinvoer oplossen Installatieproblemen oplossen Papierstoringen verhelpen Werken met cartridges Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • • • • • • Cartridges vervangen Cartridges uitlijnen Afdrukk
Hoofdstuk 5 Cartridges vervangen 1. Neem de nieuwe cartridge uit de verpakking en trek aan het gekleurde lipje om de beschermfolie van de cartridge te verwijderen. 2. Open de voorste toegangsklep terwijl de printer aan is. Wacht tot de wagen stilstaat. Dit duurt slechts enkele seconden. Let op Verwijder of installeer de cartridges pas nadat de cartridgewagen is gestopt.
3. Klap de cartridgeklem open en verwijder de cartridge voorzichtig uit de houder. 4. Plaats de nieuwe cartridge in zijn houder onder dezelfde hoek waaronder u de oude cartridge hebt verwijderd. Vergelijk het symbool op de klem met het symbool op de cartridge om er zeker van te zijn dat u de juiste cartridge plaatst. 5. Klap de cartridgeklem dicht. Als de cartridge juist is geplaatst, wordt hij voorzichtig in de houder geduwd wanneer u de klem dichtklapt.
Hoofdstuk 5 6. Sluit de voorste toegangsklep. 7. Wacht totdat de wagen de initialisering van de cartridges heeft voltooid en naar de startpositie aan de linkerzijde van de printer is teruggekeerd voordat u de printer gebruikt. Opmerking Open de voorste toegangsklep niet voordat de initialisering van de cartridges is voltooid. Cartridges uitlijnen Telkens als u een nieuwe cartridge installeert, moet u de cartridges uitlijnen voor een optimale afdrukkwaliteit.
Opmerking U kunt de kleuren alleen kalibreren als zowel de driekleurencartridge als de fotocartridge is geïnstalleerd. De fotocartridge kan als een optioneel accessoire worden aangeschaft. Zie HP-benodigdheden en -accessoires voor meer informatie. Opmerking Als u een Pocket PC- of Palm OS-apparaat gebruikt, kunt u de Werkset-software voor PDA’s gebruiken om de kleuren te kalibreren. Zie Werksetsoftware voor PDA’s (Pocket PC en Palm OS) voor meer informatie.
Hoofdstuk 5 Het apparaat reinigen Wanneer u de printer reinigt, houdt u zich aan deze richtlijnen: • Reinig de buitenkant van de printer met een zachte doek die met een nietagressief wasmiddel en water is bevochtigd. Opmerking Reinig de printer alleen met water of met water en een nietagressief wasmiddel. Het gebruik van andere reinigingsmiddelen of alcohol kan de printer beschadigen. • Reinig de binnenkant van de voorste toegangsklep met een droge, pluisvrije doek. Let op Raak de rollen niet aan.
Bedieningspaneel 1. Houd (Aan/uit knop) ingedrukt. 2. Terwijl de knop is ingedrukt, voert u een van de volgende handelingen uit. Ga uitsluitend naar het volgende reinigingsniveau als u niet tevreden bent over het resultaat van een reiniging. a. Reinigingsniveau 1: Druk tweemaal op (Annuleren knop). b. Reinigingsniveau 2: Druk tweemaal op (Annuleren knop) en eenmaal op (Doorgaan knop). c. Reinigingsniveau 3: Druk tweemaal op (Annuleren knop) en tweemaal op (Doorgaan knop). 3. Laat (Aan/uit knop) los.
Hoofdstuk 5 2. Reinig de elektrische contacten van de cartridgehouder met een droog wattenstaafje. 3. Reinig de elektrische contacten van de cartridge zorgvuldig met een zachte, droge en pluisvrije doek. Let op Veeg de elektrische contacten slechts eenmaal af om beschadiging van de contacten te voorkomen. Veeg de inktsproeiers van de cartridge niet af.
4. Plaats de cartridges terug in de printer. Printerbenodigdheden bewaren Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Cartridges bewaren Cartridges bewaren De cartridgebeschermer is ontworpen om een cartridge veilig te bewaren en om uitdroging te voorkomen wanneer de cartridge niet wordt gebruikt. Wanneer u een cartridge uit de printer verwijdert met de bedoeling om deze later weer te gebruiken, bewaart u de cartridge in de beschermer.
Hoofdstuk 5 De cartridge uit de beschermer halen ▲ Druk de bovenkant van de beschermer naar beneden en naar achteren zodat de cartridge wordt ontgrendeld. Schuif vervolgens de cartridge voorzichtig uit de beschermer. Inktservicemodule vervangen De verwisselbare inktservicemodule dient om inktafval van de zwarte cartridge op te vangen. Als de module bijna vol is, maken de lampjes duidelijk dat de module aan vervanging toe is. Zie Lampjes op het bedieningspaneel voor meer informatie.
• • • • • • • • • • • • Zorg dat de voedingskabel en andere kabels functioneren en goed op het apparaat zijn aangesloten. Zorg dat het apparaat goed is verbonden met een werkend stopcontact en is ingeschakeld. Zie Elektrische specificaties voor spanningsvereisten. Afdrukmateriaal moet goed in de lade zijn geplaatst en niet in het apparaat zijn vastgelopen. Cartridges zijn juist geïnstalleerd in de overeenkomstige houders. Druk elke cartridge stevig omlaag voor goed contact.
Hoofdstuk 5 De printer wordt onverwachts uitgeschakeld Controleer de netvoeding en aansluiting van het netsnoer • Controleer of het apparaat goed is verbonden met een werkend stopcontact. Zie Elektrische specificaties voor de netspanningsvereisten. • Als u de batterij gebruikt, controleert u of deze correct is geplaatst.
de firewall niet de oorzaak van het communicatieprobleem. Schakel de firewall dan weer in. Als de communicatie met het apparaat wordt hersteld wanneer u de firewall uitschakelt, kunt u proberen een statisch IP-adres aan het apparaat toe te wijzen en de firewall weer in te schakelen. Controleer de draadloze verbinding Het lukt niet altijd om grote bestanden via een Bluetooth-verbinding af te drukken. Probeer een kleiner bestand af te drukken.
Hoofdstuk 5 Controleer of er sprake is van radiostoring Als het apparaat via draadloze communicatie werkt en langzaam afdrukt, is het radiosignaal mogelijk te zwak. Zie Problemen met het instellen van draadloze communicatie via 802.11 of Bluetooth voor meer informatie. Controleer de draadloze verbinding • Het lukt niet altijd om grote bestanden via een Bluetooth-verbinding af te drukken. Probeer een kleiner bestand af te drukken.
Controleer de marge-instellingen Zorg dat de marge-instellingen van het document niet buiten het afdrukgebied van uw apparaat liggen. Raadpleeg Minimummarges instellen voor meer informatie. Controleer de kleurinstellingen Controleer of Afdrukken in grijsschaal is geselecteerd in de printerdriver. Controleer de locatie van het apparaat en de lengte van de USB-kabel Sterke elektromagnetische velden (bijvoorbeeld gegenereerd door USB-kabels) kunnen afdrukken soms licht vertekenen.
Hoofdstuk 5 Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst Controleer de manier waarop het papier is geplaatst Controleer of de breedte- en lengtegeleiders goed tegen de randen van het afdrukmateriaal zijn geplaatst en of de lades niet te vol zijn. Raadpleeg Afdrukmateriaal laden voor meer informatie. Controleer het papierformaat • De inhoud van een pagina kan worden afgebroken als het formaat van het document groter is dan het gebruikte papier.
• • De kleuren zijn niet goed uitgelijnd Lijnen of punten ontbreken in de tekst of afbeeldingen Algemene tips Controleer de cartridges • Controleer of beide cartridges geïnstalleerd zijn en naar behoren werken. De cartridges moeten wellicht worden gereinigd. Zie Cartridges reinigen. De inkt in de cartridges is mogelijk op. Vervang eventuele lege cartridges. Probeer ook de cartridges te verwijderen en opnieuw te installeren. Let daarbij op dat ze goed vastklikken.
Hoofdstuk 5 Controleer de locatie van het apparaat en de lengte van de USB-kabel Sterke elektromagnetische velden (bijvoorbeeld gegenereerd door USB-kabels) kunnen afdrukken soms licht vertekenen. Plaats het apparaat verder weg van de bron van de elektromagnetische velden. Het is bovendien raadzaam een USB-kabel met een lengte van minder dan drie meter te gebruiken om de effecten van deze elektromagnetische velden te minimaliseren.
De inkt wordt uitgesmeerd Controleer de afdrukinstellingen • Laat documenten waarvoor veel inkt is gebruikt wat langer drogen dan normaal. Dit is met name van belang voor transparanten. Selecteer in het printerstuurprogramma de afdrukkwaliteit Beste. Verleng ook de droogtijd voor de inkt en verlaag de inktverzadiging met het inktvolume. U vindt deze instellingen bij de geavanceerde functies (Windows) of inktfuncties (Mac OS). Een lagere inktverzadiging kan echter leiden tot vagere afdrukken.
Hoofdstuk 5 Controleer het type afdrukmateriaal Sommige afdrukmaterialen zijn niet geschikt voor gebruik met uw apparaat. Raadpleeg Afdrukmateriaal selecteren voor meer informatie. De afdruk is vaag of de kleuren zijn dof Controleer de afdrukmodus Met de instellingen Concept of Snel in de printerdriver kunt u sneller afdrukken. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als u kladversies wilt afdrukken. Voor betere resultaten selecteert u Normaal of Beste. Raadpleeg Afdrukinstellingen wijzigen voor meer informatie.
Controleer de cartridges • Controleer of de driekleurencartridge is geplaatst. • Controleer of beide cartridges geïnstalleerd zijn en naar behoren werken. De cartridges moeten wellicht worden gereinigd. Zie Cartridges reinigen voor meer informatie. De inkt in de cartridges is mogelijk op. Vervang eventuele lege cartridges. U kunt ook proberen de cartridges te verwijderen en opnieuw te installeren. Let daarbij op dat ze goed vastklikken. Zie Cartridges vervangen voor meer informatie.
Hoofdstuk 5 De kleuren op de afdruk lopen door elkaar Controleer de cartridges • Controleer of beide cartridges geïnstalleerd zijn en naar behoren werken. De cartridges moeten wellicht worden gereinigd. Zie Cartridges reinigen voor meer informatie. De inkt in de cartridges is mogelijk op. Vervang eventuele lege cartridges. U kunt ook proberen de cartridges te verwijderen en opnieuw te installeren. Let daarbij op dat ze goed vastklikken. Zie Cartridges vervangen voor meer informatie.
Lijnen of punten ontbreken in de tekst of afbeeldingen Controleer de afdrukmodus Probeer in het printerstuurprogramma af te drukken in de modus Beste. Zie Afdrukinstellingen wijzigen voor meer informatie. Controleer de cartridges • Reinig de cartridges. Zie Cartridges reinigen voor meer informatie. • Telkens als u een nieuwe cartridge installeert, moet u de cartridges uitlijnen voor een optimale afdrukkwaliteit.
Hoofdstuk 5 • • Controleer dat het afdrukmateriaal in de lade niet gekruld is. Maak het papier weer recht door het in de tegenovergestelde richting van de krul te buigen. Als de invoerlade van uw printer een verlengstuk heeft, moet u dit volledig uittrekken. Het afdrukmateriaal wordt niet goed uitgevoerd Verwijder overtollig afdrukmateriaal uit het uitvoergedeelte. Als de afdrukken bij de uitvoersleuf blijven liggen, kunnen zij de uitvoer van afdrukmateriaal uit de printer belemmeren.
Controleer de hardwareverbindingen • Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels in goede staat verkeren. • Controleer of het netsnoer stevig met het apparaat en met een werkend stopcontact is verbonden. Controleer de cartridges • Na installatie van een nieuwe cartridge lijnt het apparaat de cartridges automatisch uit. Als het uitlijnen mislukt, controleert u of de cartridges correct zijn geïnstalleerd. Start dan de procedure voor uitlijning van de cartridges.
Hoofdstuk 5 Opmerking Om draadloze 802.11-communicatie tot stand te brengen, moet u de draadloze installatie voltooien door het installatieprogramma op de Starter-cd uit te voeren. U kunt de instellingen voor draadloze communicatie opgeven vanuit de Werkset (Windows) als de printer via een USB-kabel is aangesloten, maar u kunt pas afdrukken met behulp van een draadloze 802.11-verbinding als u het installatieprogramma uitvoert en het apparaat instelt op draadloze communicatie.
Controleer de draadloze instellingen • Controleer of de stand van de draadloosprofielschakelaar aan de achterzijde van het apparaat overeenstemt met het door u gebruikte draadloze profiel. Gebruik een profiel dat tijdens de installatie is geconfigureerd. Zie 802.11 draadloze verbinding voor meer informatie.
Hoofdstuk 5 Antwoord van 169.254.110.107: bytes=32 tijd<10ms TTL=128 Antwoord van 169.254.110.107: bytes=32 tijd<10ms TTL=128 Als de opdracht lukt, retourneert PING resultaten zoals hieronder worden aangegeven: Voorbeeld Pingen naar 169.254.110.107 met 32 byte gegevens: Time-out bij opdracht. Time-out bij opdracht. Time-out bij opdracht. Time-out bij opdracht.
3. Verwijder het niet vastgelopen afdrukmateriaal uit de invoerlade en de uitvoersleuf. Opmerking Plaats uw handen niet binnen in de invoerlade. Gebruik een pincet en wees voorzichtig dat u geen krassen maakt aan de binnenkant van de printer. 4. Stel vast waar het afdrukmateriaal is vastgelopen. 5. Als het afdrukmateriaal zichtbaar is van bij de uitvoersleuf, trekt u het voorzichtig uit de sleuf.
Hoofdstuk 5 Tips voor het vermijden van storingen • • • • • • • 100 Controleer of niets de papierbaan blokkeert. Plaats niet te veel papier in de lades. Raadpleeg Informatie over de specificaties van ondersteund afdrukmateriaal voor meer informatie. Vul papier op de juiste manier bij als het apparaat niet aan het afdrukken is. Raadpleeg Afdrukmateriaal laden voor meer informatie. Gebruik geen gekreukt papier. Gebruik altijd afdrukmateriaal dat voldoet aan de specificaties.
6 Lampjes op het bedieningspaneel De controlelampjes geven de status weer en zijn nuttig voor het bepalen van afdrukproblemen. In dit hoofdstuk wordt informatie gegeven over de lampjes, wat ermee wordt aangegeven en wat u eventueel moet doen. Betekenis van de lampjes van het bedieningspaneel 1 (Annuleren knop) – Annuleert de huidige afdruktaak. De tijd die nodig is om te annuleren, is afhankelijk van de grootte van de afdruktaak.
Hoofdstuk 6 Bezoek de website van HP (www.hp.com/support) voor de meest recente informatie over het oplossen van problemen en productfixes en -updates. Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Aan/uit lampje brandt groen. Bij gebruik van netstroom: Printer staat aan en drukt niet af. Bij gebruik van batterijvoeding: Batterij is 41-100% opgeladen en printer staat aan en drukt niet af. Geen actie nodig. Aan/uit lampje brandt geel.
(vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Aan/uit lampje, Doorgaan lampje en lampjes cartridge links en rechts gaan afwisselend branden. De printer is bezig met opwarmen. Geen actie nodig. Aan/uit lampje is groen en Doorgaan lampje knippert. Printer wacht totdat het afdrukmateriaal droog is, er is geen afdrukmateriaal meer in de printer of er worden DPOFgegevens (Digital Print Order Format) verwerkt. Als het papier op is, laadt u papier.
Hoofdstuk 6 (vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Aan/uit lampje uit, Doorgaan lampje knippert. Vastgelopen afdrukmateriaal of stilgevallen papiermotor. Verhelp de papierstoring. Zie Papierstoringen verhelpen voor meer informatie. Als de papierstoring is verholpen, drukt u op (Doorgaan knop) om door te gaan met de afdruktaak. Als er geen papierstoring is, drukt u op (Doorgaan knop).
(vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling informatie over ondersteunde apparaten. Aan/uit lampje knippert, Doorgaan lampje knippert, lampjes inktcartridge links en rechts branden. Vastgelopen afdrukmateriaal of stilgevallen servicestation. Verwijder het vastgelopen papier. Zie Papierstoringen verhelpen voor meer informatie. Als de papierstoring is verholpen, drukt u op (Doorgaan knop) om door te gaan met de afdruktaak.
Hoofdstuk 6 Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling stilgevallen switchmotor. Verwijder het vastgelopen papier. Zie Papierstoringen verhelpen voor meer informatie. Als de papierstoring is verholpen, drukt u op (Doorgaan knop) om door te gaan met de afdruktaak. Als er geen papierstoring is, drukt u op (Doorgaan knop). Als dit niet werkt, zet u de printer uit en weer aan en stuurt u de afdruktaak opnieuw.
(vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Aan/uit lampje aan, Doorgaan lampje knippert, lampje inktcartridge rechts gaat kort uit en brandt dan twee keer zo lang. Inktservicemodule bijna vol. • • Als u een reserveinktservicemodule heeft, moet u de module onmiddellijk vervangen volgens de bij de module geleverde instructies. Anders gaat u naar www.hp.com/ support of neemt u contact op met de klantenondersteuning om een vervangende module te bestellen.
Hoofdstuk 6 (vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Aan/uit lampje brandt, Doorgaan lampje brandt, lampje inktcartridge rechts gaat kort uit en brandt dan twee keer zo lang. Inktservicemodule vol. • • Aan/uit lampje, Doorgaan lampje, lampjes inktcartridge links en rechts knipperen. 108 Lampjes op het bedieningspaneel Als u een reserveinktservicemodule heeft, moet u de module onmiddellijk vervangen volgens de bij de module geleverde instructies.
A HP-benodigdheden en accessoires Dit hoofdstuk bevat informatie over HP-benodigdheden en accessoires voor het apparaat. De informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Bezoek de website van HP (www.hpshopping.com) voor de laatste updates. U kunt ook producten aankopen via de website.
Bijlage A Het nummer van de cartridge is terug te vinden op de volgende plaatsen: • Op de diagnostische zelftestpagina (zie Informatie over de pagina’s met apparaatgegevens). • Op het label van de cartridge die u gaat vervangen. • Windows: In de Werkset klikt u, als u over tweerichtingscommunicatie beschikt, op het tabblad Geschatte inktniveaus, bladert u naar de knop Cartridgedetails button en klikt u vervolgens op Cartridgedetails.
B Ondersteuning en garantie Dit hoofdstuk, Onderhoud en problemen oplossen, bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. Als uw apparaat niet naar behoren werkt en de oplossingen in deze handleiding het probleem niet verhelpen, kunt u gebruikmaken van één van de onderstaande ondersteuningsdiensten.
Bijlage B Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard 112 Ondersteuning en garantie
Elektronische ondersteuning krijgen Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies desgevraagd uw land/regio en klik op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning. Deze website biedt ook technische ondersteuning, drivers, benodigdheden, bestelinformatie en andere opties zoals: • Online pagina's met ondersteuning raadplegen.
Bijlage B Wat te doen bij problemen Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem: 1. Controleer of de documentatie die bij de HP-printer is geleverd een oplossing bevat. 2. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op www.hp.com/support. Online ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP.
Telefonische ondersteuning van HP krijgen 115
Bijlage B Telefonisch contact opnemen Bel HP-ondersteuning terwijl u bij de computer en de HP-printer zit.
HP Quick Exchange Service (Japan) Zie Het apparaat verpakken voor instructies voor het verpakken van uw apparaat voor retournering of vervanging.
Bijlage B Cartridges verwijderen voor verzending 1. Open de voorste toegangsklep terwijl het apparaat aan staat. Wacht tot de wagen stilstaat. Dit duurt slechts enkele seconden. Let op Verwijder of installeer de cartridges pas nadat de cartridgewagen is gestopt. 2. Klap de cartridgeklem open en verwijder de cartridge voorzichtig uit de houder. 3. Plaats de cartridges in een luchtdichte kunststof verpakking om uitdroging te voorkomen en berg deze op.
Het apparaat verpakken 1. Het apparaat indien mogelijk voor verzending verpakken in het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal of gebruik het verpakkingsmateriaal waarin het vervangend apparaat is verpakt. Als u het originele verpakkingsmateriaal niet meer hebt, gebruik dan ander, degelijk verpakkingsmateriaal. Schade tijdens de verzending veroorzaakt door ongeschikte verpakking en/of ongeschikt transport wordt niet gedekt door de garantie. 2.
C Specificaties van het apparaat Zie Informatie over de specificaties van ondersteund afdrukmateriaal voor informatie over de specificaties en de behandeling van afdrukmaterialen.
(vervolg) Functie Capaciteit Ondersteunde lettertypen 13 ingebouwde lettertypen in staande afdrukstand Amerikaanse lettertypen: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
Bijlage C • Windows XP x64: AMD Athlon 64-, AMD Opteron-, Intel Xeon-processor met Intel EM64Tondersteuning of Intel Pentium 4-processor met Intel EM64T-ondersteuning, 128 MB RAM, 270 MB beschikbare ruimte op de harde schijf Microsoft Internet Explorer 6.0 • Windows Vista: 800 MHz 32-bits (x86)- of 64-bits (x64)-processor, 512 MB RAM, 730 MB beschikbare ruimte op de vaste schijf Microsoft Internet Explorer 7.0 • Mac OS X (v10.3.9 en hoger, v10.4.6 en hoger): 400 MHz Power PC G3 (v10.3.9 en hoger, v10.
Elektrische specificaties Stroomvoorziening Universele netadapter, extern (HP onderdeelnummer C9279A) Stroomvereisten Ingangsspanning: 100 tot 240 VAC (± 10%), 50 tot 60 Hz (± 3 Hz) Uitgangsspanning: 18,5 VDC, 3500 mA Stroomverbruik 34,03 watt Specificaties geluidsniveau (geluidsniveaus volgens ISO 7779) Geluidsdruk (bij apparaat) LpAm 47 (dBA) Geluidsvermogen LwAd 6,1 (BA) geheugenkaartspecifi-caties • Aanbevolen maximum aantal bestanden op een geheugenkaart: 1,000 • Aanbevolen maximumgrootte van de a
D Wettelijk verplichte informatie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Milieubeschermingsprogramma • FCC-verklaring • Overige, wettelijk verplichte informatie • Conformiteitsverklaring Milieubeschermingsprogramma Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd.
wanneer het niet actief is. Dit product voldoet aan ENERGY STAR®. Dit is een programma waaraan producenten vrijwillig meedoen om de ontwikkeling van energiezuinige kantoorproducten te ondersteunen. Energy Star is een in de VS gedeponeerd dienstmerk van de Amerikaanse EPA. Als partner in het Energy Star programma heeft Hewlett-Packard Company vastgesteld dat dit product voldoet aan de Energy Star richtlijnen voor efficiënt energiegebruik.
Bijlage D Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie 126 Wettelijk verplichte informatie
FCC-verklaring Overige, wettelijk verplichte informatie • Kennisgeving voor gebruikers in Korea • VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan • Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan • Kennisgeving over geluidsproductie voor Duitsland • RoHS-kennisgevingen (alleen China) • LED indicator verklaring • Wettelijk verplicht modelnummer Overige, wettelijk verplichte informatie 127
Bijlage D Kennisgeving voor gebruikers in Korea VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan Kennisgeving over geluidsproductie voor Duitsland 128 Wettelijk verplichte informatie
RoHS-kennisgevingen (alleen China) Tabel met giftige en gevaarlijke stoffen LED indicator verklaring Wettelijk verplicht modelnummer Voor identificatiedoeleinden is uw product voorzien van een wettelijk modelnummer. Het wettelijke modelnummer van uw product is SNPRC-0705. Dit wettelijke nummer moet niet worden verward met de marktnaam (bijvoorbeeld HP Officejet H470, HP Officejet H470B, HP Officejet H470wbt, enz.) of het artikelnummer (bijvoorbeeld CB260A, CB027A of CB028A, enz.).
Bijlage D Conformiteitsverklaring 130 Wettelijk verplichte informatie
Index Symbolen en getallen 802.11 afdrukken 17 informatie over 17 problemen oplossen 95 USB-accessoires installeren 16 A accessoires 802.
Conformiteitsverklaring (DOC) 130 connectoren, locatie 10 controlehulpprogramma’s 40 D digitale foto’s afdrukken 30 documentatie 6 Documents To Go 36 dots per inch (dpi) afdrukken 122 draadloos beveiligingsinstellingen 55 Bluetooth-verbinding 63 communicatiemodus 55 installatie 55 netwerkinstellingen 54 netwerknaam 55 profielen configureren 59 profielen opnieuw instellen 62 profielschakelaar 54, 61 SSID 55 verbinding 53 draadloosprofielschakelaar 10 draadloze kaart installatie 36 draadloze profielen Blueto
Index lades illustratie van de papiergeleiders 9 locatie 9 lampjes op bedieningspaneel afbeelding 101 betekenis 101 langzaam afdrukken, problemen oplossen 83 leesmij 6 lettertypen Bluetooth 68 lettertypen, ondersteunde 121 lijnen of punten ontbreken 93 luchtvochtigheidspecificaties 122 M Mac OS afdrukinstellingen 25 afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat 28 afdrukken zonder rand 29 apparaat delen 50, 51 HP Printerhulpprogramma 44 Installatieprogramma voor netwerkprinter 44 software installeren 5
meerdere pagina’s tegelijk worden ingevoerd 94 ontbrekende of onjuiste informatie, problemen oplossen 84 problemen met de papierinvoer 93 scheve invoer 94 tips 80 vreemde tekens worden afgedrukt 88 processorspecificaties 121 profielschakelaar draadloos 54 R recycling 125 referentie voor de lampjes 101 regelinvoer, kalibreren 74 regelinvoer kalibreren 74 reinigen cartridges 76 reistips 12 release-info 6 resolutie afdrukken 122 S scheve invoer, problemen oplossen 94 SD-kaartsleuf 10 snelheid problemen met a
Index afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat 27 afdrukken zonder rand 29 apparaat delen 49 dubbelzijdig afdrukken 27 HP Solution Center 26 software installeren 48 software verwijderen 52 systeemvereisten 121 Z zwart-wit pagina's problemen oplossen 90 135
136
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
