HP Officejet 7610 Wide Format e-All-inOne Gebruikershandleiding
Copyright informatie © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Uitgave 2, 1/2014 Kennisgeving van Hewlett-Packard Company De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard, met uitzondering van wat is toegestaan onder de wet op de auteursrechten.
Veiligheidsinformatie Volg altijd de standaard veiligheidsvoorschriften bij het gebruik van dit product. Op deze manier beperkt u het risico van verwondingen door brand of elektrische schokken. 1. Lees en begrijp alle instructies in de documentatie bij uw printer. 2. Neem alle waarschuwingen en instructies in acht die op het product zijn aangegeven. 3. Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit apparaat gaat reinigen. 4.
Inhoudsopgave 1 Aan de slag ....................................................................................................................................................... 1 Toegankelijkheid .................................................................................................................................. 2 HP EcoSolutions (HP en het milieu) ..................................................................................................... 3 Stroom beheren .........................
De accessoires installeren ................................................................................................................. 20 Installeer het accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexmodule). ........ 20 Accessoires inschakelen in het printerstuurprogramma .................................................... 20 Accessoires inschakelen (Windows) ................................................................. 20 Accessoires inschakelen (Mac OS X) ...........................
3 Scannen .......................................................................................................................................................... 45 Een origineel scannen ........................................................................................................................ 46 Scannen naar een computer .............................................................................................
Faxen op uw computer ontvangen met HP Digital Fax (Faxen naar pc en Faxen naar Mac) ................................................................................................................................... 69 Vereisten voor Faxen naar pc en Faxen naar Mac ........................................... 70 Faxen naar pc en Faxen naar Mac activeren .................................................... 70 De instellingen van Faxen naar pc of Faxen naar Mac wijzigen .......................
Het e-mailadres van de printer opzoeken ......................................................... 90 HP ePrint uitschakelen ...................................................................................... 91 Printer Apps ....................................................................................................................... 91 Printer Apps gebruiken ...................................................................................... 91 Printer Apps beheren ............................
Oplossing 4: controleer de papiersoort ............................................................................ 113 Oplossing 5: controleer de afdrukinstellingen .................................................................. 113 Oplossing 6: druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is ................... 114 Oplossing 7: neem contact op met HP-ondersteuning .................................................... 115 Problemen met de papierinvoer oplossen .............................
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices en HP-websites ................................................. 139 Problemen oplossen bij gebruik van Webservices .......................................................... 139 Problemen oplossen bij gebruik van HP-websites ........................................................... 140 Problemen met een geheugenapparaat oplossen ...........................................................................
Bijlage A Technische informatie ....................................................................................................................... 168 Informatie over de garantie .............................................................................................................. 169 Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard ........................................................... 170 Garantie-informatie inktcartridge ...................................................................
Kennisgeving voor gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk ....................................... 189 Australische verklaring over vaste faxen ......................................................................... 189 Bericht voor de Europese Unie ........................................................................................ 189 Wettelijke informatie inzake draadloze producten ........................................................... 191 Blootstelling aan de straling van radiofrequenties ..
Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn ............................................................................... 221 Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail ...................................................... 222 Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen binnen) ............................................................................................................................. 223 De printer installeren met een computermodem voor inbellen .
Basisnetwerkinstellingen wijzigen .................................................................................................... 249 Netwerkinstellingen weergeven en afdrukken ................................................................. 249 De draadloze radio in- en uitschakelen ........................................................................... 249 Geavanceerde netwerkinstellingen wijzigen ....................................................................................
Printerfout ......................................................................................................................................... 275 Deur of klep open ............................................................................................................................. 276 Er is een gebruikte inktcartridge geplaatst ....................................................................................... 277 Inktcartridges zijn leeg .................................................
1 Aan de slag In deze handleiding vindt u informatie over het gebruik van de printer en het oplossen van problemen.
Toegankelijkheid De printer beschikt over een aantal functies die de printer toegankelijk maken voor gebruikers met bepaalde handicaps. Visuele handicap De HP-software die bij de printer is geleverd, is geschikt voor gebruikers met een visuele handicap of verminderd zicht door gebruik van de toegankelijkheidsopties en -functies van uw besturingssysteem. Ook ondersteunt de software de meeste technologische hulpprogramma's zoals schermlezers, braillelezers en spraak‑naar‑tekst‑toepassingen.
HP EcoSolutions (HP en het milieu) Hewlett-Packard richt zich erop u te helpen bij het optimaliseren van uw ecologische voetafdruk en het mogelijk te maken voor u om verantwoord af te drukken - zowel thuis, als op kantoor. Zie Programma voor milieubeheer op pagina 194 voor meer informatie over milieurichtlijnen die HP volgt tijdens het productieproces. Bezoek www.hp.com/ecosolutions voor meer informatie over de milieu-initiatieven die HP neemt.
4 ● Recycle gebruikte, originele HP inktcartridges via HP Planet Partners. Bezoek www.hp.com/ recycle voor meer informatie. ● Verlaag het papierverbruik door op beide kanten van het papier af te drukken. Als de printer een HP-accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) heeft, raadpleegt u Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) op pagina 40.
De onderdelen van de printer kennen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Vooraanzicht ● Gedeelte met afdrukbenodigdheden ● Achteraanzicht Vooraanzicht NLWW 1 Automatische documentinvoer (ADF) 2 Venster van het bedieningspaneel 3 Bedieningspaneel 4 USB-poort (Universal Serial Bus) voorzijde 5 Invoerlade 6 Verlengstuk van uitvoerlade 7 Uitvoerlade 8 Aan/uit-knop 9 Scannerglasplaat 10 Documentinvoerlade 11 Papiergeleiders De onderdelen van de printer kennen 5
Gedeelte met afdrukbenodigdheden 1 Toegangsklep voor de inktcartridge 2 Inktcartridges 3 Printkop OPMERKING: De printerbenodigdheden moeten in de printer blijven, om mogelijke problemen met de afdrukkwaliteit of schade aan de printkop te voorkomen. Verwijder de benodigdheden geen langere tijd. Schakel de printer niet uit wanneer een cartridge ontbreekt.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Overzicht knoppen en lampjes ● Schermpictogrammen bedieningspaneel ● Printerinstellingen wijzigen Overzicht knoppen en lampjes In de volgende diagrammen en de bijbehorende tabellen vindt u een kort overzicht van de functies op het bedieningspaneel van de printer. Label Naam en beschrijving 1 Knop Beginscherm: brengt u vanuit elk ander scherm terug naar het beginscherm.
Pictogram Doel Dit pictogram geeft aan dat een draadloze netwerkverbinding bestaat. De signaalsterkte wordt aangegeven door het aantal kromme lijntjes. Dit is voor de infrastructuurmodus. Het biedt ook eenvoudige toegang tot het statusscherm van het netwerk. Zie De printer instellen voor draadloze communicatie op pagina 241 voor meer informatie.
● De modus selecteren ● Een andere modus selecteren ● De instellingen van een modus wijzigen ● Printerinstellingen wijzigen De modus selecteren Het hoofdmenu van het scherm van het bedieningspaneel geeft de beschikbare modi voor de printer weer. Raak de (Pijl naar links) of de (Pijl naar rechts) aan om de beschikbare modi te bekijken en raak vervolgens het pictogram aan om de gewenste modus te selecteren. Volg de opdrachten op het scherm van het bedieningspaneel om de taak te voltooien.
HP Digital Solutions De printer bevat een reeks digitale oplossingen die u kunnen helpen bij het vereenvoudigen en stroomlijnen van uw werk.
Papierformaat selecteren De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal. HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse documenten.
HP Office Gerecycled papier HP Office Gerecycled papier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit, gemaakt met 30% gerecyclede vezels. Met ColorLok-technologie voor minder inktuitloop, donkerder zwart en levendiger kleuren. HP Premium Plus fotopapier HP's beste fotopapier is zwaar genoeg voor de productie van foto's van professionele kwaliteit. Dit papier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid.
HP Everyday Fotopapier Druk kleurrijke, alledaagse kiekjes tegen lage kosten af, met papier dat voor het afdrukken van gewone foto's is ontworpen. Dit voordelige fotopapier droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier produceert scherpe foto's met elke inkjetprinter. Beschikbaar met semi-glanzende afwerking in 8,5 x11 inch, A4, 4x6 inch en 10x15 cm. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
Een origineel op de glasplaat plaatsen U kunt originelen van maximaal Legal-formaat kopiëren, scannen of faxen door ze op de glasplaat te plaatsen. OPMERKING: Veel van de speciale functies werken niet juist als de glasplaat en klep niet schoon zijn. Zie Onderhoud van de printer op pagina 22 voor meer informatie. OPMERKING: Verwijder alle originelen uit de documentinvoerlade voordat u de klep van de printer optilt.
Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen U kunt een document kopiëren, scannen of faxen door het in de automatische documentinvoer (ADF) te plaatsen. VOORZICHTIG: Plaats geen foto's in de ADF; als u dat toch doet kunnen uw foto's beschadigd raken. Gebruik alleen papier dat door de printer wordt ondersteund. Zie Tips voor de keuze en het gebruik van papier op pagina 13 voor meer informatie. OPMERKING: Alleen enkelzijdige documenten kunnen worden gescand, gekopieerd of gefaxt met de ADF.
Plaats papier Dit gedeelte bevat aanwijzingen voor het plaatsen van afdrukmateriaal in de printer. ● Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen ● Enveloppen plaatsen ● Kaarten en fotopapier plaatsen ● aangepast papierformaat Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen Plaats fotopapier aan de hand van deze instructies. 1. Trek de uitvoerlade naar boven. 2. Schuif de papierbreedtegeleider zo ver mogelijk naar buiten.
1. Trek de uitvoerlade naar boven. 2. Schuif de papierbreedtegeleiders in de invoerlade zo ver mogelijk naar buiten. OPMERKING: Als u grotere enveloppen plaatst, trek de invoerlade dan uit. 3. Plaats de enveloppen met de afdrukzijde naar beneden volgens de afbeelding. Zorg ervoor dat de stapel enveloppen niet hoger wordt dan de lijnmarkering in de lade aangeeft. OPMERKING: Vul nooit enveloppen bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. 4.
6. Klap het verlengstuk van de uitvoerlade uit. aangepast papierformaat Plaats afdrukmateriaal met een speciaal formaat aan de hand van deze instructies. VOORZICHTIG: Gebruik alleen papier van aangepast formaat dat wordt ondersteund door de printer. Zie Papierspecificaties op pagina 174 voor meer informatie. 1. Trek de uitvoerlade naar boven. 2. Schuif de papierbreedtegeleider zo ver mogelijk naar buiten. OPMERKING: Als u grotere enveloppen plaatst, trek de invoerlade dan uit. 3.
Geheugenapparaat plaatsen Gebruik de USB-poort vooraan de printer, u kunt een USB-opslagapparaat aansluiten. U kunt ook bestanden van het opslagapparaat overbrengen naar uw computer of bestanden scannen van de USB-stick naar de printer. VOORZICHTIG: Als u een USB-stick probeert te verwijderen terwijl deze wordt gelezen, kan dit de bestanden op de stick beschadigen. U kunt een USB-stick alleen veilig verwijderen als het statuslampje niet knippert. OPMERKING: De printer ondersteunt geen gecodeerde USB-sticks.
De accessoires installeren Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Installeer het accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexmodule). ● Accessoires inschakelen in het printerstuurprogramma Installeer het accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexmodule). U kunt automatisch op beide zijden van een vel papier afdrukken. Zie Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) op pagina 40 voor informatie over het gebruik van de duplexeenheid.
Accessoires inschakelen (Mac OS X) Mac OS X schakelt in het printerstuurprogramma automatisch alle accessoires in wanneer u de printersoftware installeert. Neem de volgende stappen als u later een nieuw accessoire toevoegt: NLWW 1. Open Systeemvoorkeuren en selecteer Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op Opties en benodigdheden. 3. Klik op het tabblad Driver. 4. Selecteer de opties die u wilt installeren en klik op OK.
Onderhoud van de printer Aan de hand van de instructies in dit gedeelte kunt u ervoor zorgen dat de printer optimaal blijft functioneren. Voer de volgende onderhoudsprocedures uit voor zover nodig. ● De glasplaat van de scanner reinigen ● De buitenkant reinigen ● De automatische documentinvoer reinigen.
De buitenkant reinigen WAARSCHUWING! Voor u de printer reinigt, schakelt u deze uit door te drukken op knop. Trek de stekker uit het stopcontact. (Aan/uit)- Gebruik een zachte, vochtige, pluisvrije doek om stof en vlekken van de behuizing te verwijderen. Zorg ervoor dat er geen vloeistoffen in de printer of op het bedieningspaneel van de printer terechtkomen. De automatische documentinvoer reinigen.
24 1. Raak (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie aan. 2. Raak Hulpprogramma'sNetwerk aan, en raak vervolgens Standaardnetwerkinstellingen herstellen aan.
De printer bijwerken HP werkt er altijd aan om de prestaties van zijn printers te verbeteren en u de laatste functies te bieden. Als de printer is aangesloten op een netwerk en als Webservices is ingeschakeld, kunt u controleren op printerupdates en deze installeren.
De HP printersoftware openen (Windows) Open de HP-printersoftware op een van onderstaande manieren: 26 ● Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer Programma's of Alle programma's, klik op HP, selecteer de map voor uw printer en selecteer vervolgens het pictogram met de naam van uw printer. ● Klik met de rechtermuisknop op het scherm Start op een lege zone, klik op Alle Toepassingen op de toepassingenbalk en klik dan op het pictogram met de naam van de printer.
De printer uitschakelen Schakel de printer uit door te drukken op de knop (Aan/uit) op de printer. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de stekker loskoppelt of een wandschakelaar omzet. VOORZICHTIG: Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de printcartridges mogelijk niet op de juiste positie teruggezet. Dit kan problemen met de printcartridges en de afdrukkwaliteit veroorzaken.
2 Afdrukken De meeste afdrukinstellingen worden door de softwaretoepassing automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale papiersoorten of als u speciale functies wilt gebruiken. Zie Papierformaat selecteren op pagina 11 voor meer informatie over het selecteren van de beste afdrukmaterialen voor uw documenten.
Documenten afdrukken Volg de instructies voor uw besturingssysteem. ● Documenten afdrukken (Windows) ● Documenten afdrukken (Mac OS X) TIP: Deze printer bevat HP ePrint, een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorzien van HP ePrint, zonder extra software of printerstuurprogramma's. Zie HP ePrint op pagina 90 voor meer informatie. Documenten afdrukken (Windows) 1. Plaats papier in de lade.
Brochures afdrukken Volg de instructies voor uw besturingssysteem. ● Brochures afdrukken (Windows) ● Brochures afdrukken (Mac OS X) TIP: Deze printer bevat HP ePrint, een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorzien van HP ePrint, zonder extra software of printerstuurprogramma's. Zie HP ePrint op pagina 90 voor meer informatie.
5. 6. NLWW Klik in het pop-upmenu op Papiersoort/Kwaliteit en selecteer dan de volgende instellingen: ● Papiersoort: Het juiste type brochurepapier ● Kwaliteit: Normaal of Beste Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken om het afdrukken te starten.
Afdrukken op enveloppen Vermijd het gebruik van enveloppen met de volgende kenmerken: ● Zeer gladde afwerking ● Plakbanden, sluitingen of vensters ● Dikke, onregelmatige of gekrulde randen ● Gekreukelde, gescheurde of anderszins beschadigde enveloppen Zorg ervoor dat de enveloppen die u in de printer plaatst scherp gevouwen zijn. OPMERKING: Zie voor meer informatie over afdrukken op enveloppen de documentatie van het softwareprogramma dat u gebruikt. Volg de instructies voor uw besturingssysteem.
4. ● Mac OS X v10.6: Klik op de blauwe driehoek naast de printerselectie. ● OS X Lion: Klik op Details tonen. Selecteer een papierformaat uit het pop-upmenu. Klik op de knop Pagina-instelling als het pop-upmenu Papierformaat niet in het dialoogvenster Afdrukken staat. Als u klaar bent met het selecteren van het papierformaat, klikt u op OK om Pagina-instelling af te sluiten en terug te keren naar het dialoogvenster Afdrukken. NLWW 5. Selecteer de optie Afdrukstand. 6.
Foto's afdrukken Laat ongebruikt fotopapier niet in de invoerlade zitten. Het fotopapier kan omkrullen, waardoor de afdrukkwaliteit kan verminderen. Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken. Volg de instructies voor uw besturingssysteem.
4. ● Mac OS X v10.6: Klik op de blauwe driehoek naast de printerselectie. ● Mac OS X v10.7: Klik op Details weergeven. Selecteer een papierformaat uit het pop-upmenu. Klik op de knop Pagina-instelling als het pop-upmenu Papierformaat niet in het dialoogvenster Afdrukken staat. Als u klaar bent met het selecteren van het papierformaat, klikt u op OK om Pagina-instelling af te sluiten en terug te keren naar het dialoogvenster Afdrukken. 5. 6.
Afdrukken op speciaal en aangepast papier Als uw toepassing een speciaal papierformaat ondersteunt, stelt u het papierformaat eerst in de toepassing in voordat u het document afdrukt. Zo niet, stelt u het papierformaat in het printerstuurprogramma in. U moet wellicht de opmaak van bestaande documenten aanpassen om deze correct te kunnen afdrukken op een speciaal papierformaat. Gebruik alleen papier van aangepast formaat dat wordt ondersteund door de printer.
Speciale papierformaten instellen (Mac OS X) 1. Plaats papier in de lade. Raadpleeg Plaats papier op pagina 16 voor meer informatie. 2. Klik vanuit het menu Bestand in uw softwaretoepassing op Pagina-instelling en controleer of de printer die u wilt gebruiken is geselecteerd in het pop-upmenu Indeling voor. - of Klik vanuit het menu Bestand in uw softwaretoepassing op Afdrukken en controleer of de printer die u wilt gebruiken is geselecteerd. 3.
Documenten of foto's zonder rand afdrukken Bij afdrukken zonder randen kunt u afdrukken tot aan de randen van bepaalde soorten fotopapier en van bepaalde formaten daarvan. Voor het afdrukken opent u het bestand en zorgt u ervoor dat de grootte van het document of de afbeelding overeenkomt met de afmetingen van het papier in de printer. OPMERKING: Afdrukken zonder rand is enkel beschikbaar bij sommige toepassingen. Volg de instructies voor uw besturingssysteem.
5. Klik in het pop-upmenu op Papiersoort/Kwaliteit en selecteer dan de volgende instellingen: ● Papiersoort: de juiste papiersoort ● Kwaliteit: Beste of Maximum dpi OPMERKING: Als u geen opties ziet, klik dan op het blauwe driehoekje naast het pop-upmenu Printer of klik op Details tonen. 6. Controleer of het selectievakje Afdrukken zonder rand is ingeschakeld. 7. Klik, indien nodig, op het weergavedriehoekje naast Kleurenopties en selecteer de juiste Photo Fix-opties: 8.
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) U kunt automatisch dubbelzijdig afdrukken op een vel afdrukmateriaal met de accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid). OPMERKING: Voor dubbelzijdig afdrukken moet een accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) op de printer zijn geïnstalleerd. TIP: Als de boven- en ondermarges van het document minder dan 16 mm (0,63 inch) bedragen, wordt het document wellicht niet goed afgedrukt.
NLWW 6. Klik op het pop-upmenu Lay-out en selecteer de juiste bindopties voor het document in het popupmenu Afdrukken op beide zijden. 7. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken om het afdrukken te starten.
Tips voor geslaagd afdrukken Voor een goede afdrukervaring moeten de HP-inktcartridges goed geplaatst zijn, voldoende gevuld zijn en correct werken. Het papier moet correct geplaatst zijn met de juiste afdrukinstellingen. Inkttips ● Raadpleeg Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen op pagina 112 voor meer informatie als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar is. ● Gebruik originele HP inktcartridges. ● Plaats de zwarte cartridge en de kleurencartridge zoals aangegeven.
◦ Afdrukken in grijstinten: Hiermee kunt u documenten in zwart-wit afdrukken en wordt dus alleen de zwarte inkt gebruikt. Selecteer Alleen zwarte inkt en klik dan op OK. ◦ Layout pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel. OPMERKING: De voorbeeldweergave in het tabblad Layout kan geen voorstelling geven van wat u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Layout pagina's per vel.
Tips voor printerinstellingen (OS X) ● Gebruik op het dialoogvenster Afdrukken het vervolgkeuzemenu Papierformaat om het formaat te selecteren van het papier dat in de printer is geplaatst. ● Kies op het dialoogvenster Afdrukken het pop-upmenu Papiersoort/kwaliteit om de juiste papiersoort en -kwaliteit te selecteren.
3 Scannen U kunt het bedieningspaneel van de printer gebruiken om documenten, foto's en andere originelen te scannen en ze naar diverse bestemmingen te zenden, zoals een doelmap op een computer. U kunt de HP-software gebruiken om tekst in gescande documenten te converteren naar een indeling waarin u tekst kunt zoeken, kopiëren, plakken en bewerken. OPMERKING: Sommige scanfuncties zijn alleen beschikbaar nadat u de door HP aanbevolen software hebt geïnstalleerd.
Een origineel scannen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: OPMERKING: Uw printer en computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld. OPMERKING: Zorg ervoor dat de HP software is geïnstalleerd voor het scannen en zorg er op Windows-computers voor dat de scanfunctie is ingeschakeld. OPMERKING: Als u een origineel scant zonder randen, plaats dan het origineel op de glasplaat van de scanner, niet in de ADF-invoerlade. OPMERKING: TIFF zwart en PDF zwart worden niet ondersteund voor scans van B-formaat.
Windows 1. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar beneden tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat of met de afdrukzijde naar boven in de ADF. Zie Een origineel op de glasplaat plaatsen op pagina 14 of Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen op pagina 15 voor meer informatie. 2. Open de HP-printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 26 voor meer informatie.
Naar e-mail scannen 1. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat of met de afdrukzijde naar boven in de ADF. Zie Een origineel op de glasplaat plaatsen op pagina 14 of Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen op pagina 15 voor meer informatie. 2. Raak Scannen aan en raak vervolgens E-mail. 3.
Scannen met Webscan Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt scannen van uw printer naar uw computer met een webbrowser. Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd. OPMERKING: Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld. Neem voor meer informatie contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft ingesteld.
Documenten scannen als bewerkbare tekst U kunt de HP-software gebruiken om tekst in gescande documenten te converteren naar een indeling waarin u tekst kunt zoeken, kopiëren, plakken en bewerken. Hiermee kunt u brieven, krantenknipsels en vele andere documenten bewerken.
3. Klik op Scannen om het scannen te starten. 4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien. 5. Klik op Bestand in de menubalk van de toepassing nadat de scan is voltooid en selecteer Opslaan. 6. Selecteer het type bewerkbare tekst dat u wilt gebruiken in de scan: 7. Ik wil… Voer de volgende stappen uit Alleen de tekst ophalen, zonder enige opmaak uit het originele document Selecteer TXT in het pop-upmenu Indeling.
● ◦ De spaties tussen de letters zijn te klein. Hierdoor kunnen in de tekst die door het OCRprogramma is omgezet, tekens ontbreken of tekens worden gecombineerd. De combinatie van de tekens "rn" kan dan bijvoorbeeld worden weergegeven als "m". ◦ De tekst bevindt zich op een gekleurde achtergrond. De afbeeldingen op de voorgrond kunnen te veel opgaan in een gekleurde achtergrond. Kies het juiste profiel. Selecteer een snelkoppeling of voorinstelling waarmee scannen als bewerkbare tekst mogelijk is.
4 Kopiëren U kunt kleuren- en zwart-witkopieën van hoge kwaliteit maken op allerlei papiersoorten- en formaten. OPMERKING: Als u een document aan het kopiëren bent wanneer een fax binnenkomt, wordt de fax opgeslagen in het geheugen van de printer totdat het kopiëren is voltooid. Hierdoor wordt het aantal faxpagina's dat in het geheugen kan worden opgeslagen misschien kleiner.
Documenten kopiëren OPMERKING: De minimale boven- en ondermarge voor uw groot origineel moet gelijk zijn aan of groter zijn dan 5 mm. U kunt vanaf het bedieningspaneel van de printer kopieën van hoge kwaliteit maken. Om documenten te kopiëren 1. Zorg ervoor dat er papier in de hoofdlade is geplaatst. Raadpleeg Plaats papier op pagina 16 voor meer informatie. 2. Plaats het origineel met de bedrukte kant omlaag op de glasplaat of plaats originelen in de ADF.
Kopieerinstellingen wijzigen U kunt kopieertaken aanpassen met de verschillende beschikbare instellingen op het bedieningspaneel van de printer, waaronder: ● Aantal kopieën ● Kopieerformaat ● Soort kopieerpapier ● Dubbelzijdig afdrukken (als de duplexeenheid is geïnstalleerd) ● ID-kopie ● Kopieersnelheid en kwaliteit ● Instellingen lichter/donkerder ● Formaat van originelen wijzigen om op allerlei papierformaten te passen ● Kopieervergelijking ● De kopieer marge wijzigen ● Kopieerverhog
Kopieerinstellingen opslaan U kunt de te gebruiken instellingen opslaan als standaard voor toekomstige taken. De huidige instellingen opslaan als standaardinstellingen voor toekomstige taken 56 1. Raak Kopiëren aan. 2. Wijzig het aantal kopieën in en raak vervolgens Instellingen aan. 3. Maak de gewenste wijzigingen in de instellingen, en raak daarna Als nieuwe standaardinstellingen instellen aan. 4. Raak Ja aan en raak vervolgens Gereed aan.
5 Fax U kunt de printer gebruiken voor het verzenden en ontvangen van faxen, inclusief kleurenfaxen. U kunt het verzenden van faxen op een later tijdstip plannen en snelkiesnummers instellen om snel en gemakkelijk faxen te verzenden naar veelgebruikte nummers. Op het bedieningspaneel van de printer kunt u ook een aantal faxopties instellen, zoals de resolutie en het contrast tussen licht en donker op de faxen die u verzendt.
Een fax verzenden U kunt op verschillende manieren een faxbericht verzenden. Via het bedieningspaneel van de printer kunt u een zwart-wit- of kleurenfaxbericht verzenden. U kunt ook handmatig een faxbericht verzenden vanaf een verbonden telefoon. U kunt op deze wijze eerst met de ontvanger spreken voordat u het faxbericht verzendt.
TIP: Als u van de ontvanger te horen krijgt dat de kwaliteit van de door u verzonden fax niet goed is, kunt u de resolutie of het contrast van de fax wijzigen. Een standaardfax vanaf de computer verzenden U kunt een document op uw computer verzenden als fax, zonder een kopie af te drukken en vanaf de printer te faxen. OPMERKING: Faxen die op deze manier vanaf uw computer worden verzonden, maken gebruik van de faxverbinding van de printer, niet van uw internetverbinding of uw computermodem.
Een fax handmatig verzenden vanaf een telefoon Als u een fax handmatig verzendt, kunt u de ontvanger bellen voordat u de fax verzendt. Dit komt van pas als u de ontvanger wilt melden dat u hem of haar een fax wilt toesturen voordat u deze daadwerkelijk gaat verzenden. Als u een fax handmatig verzendt, kunt u de kiestonen, telefonische aanwijzingen en andere geluiden horen via de handset van de telefoon. Op deze manier kunt u eenvoudig een telefoonkaart gebruiken voor het verzenden van een fax.
TIP: Als u een belkaart gebruikt en u de pincode van de belkaart niet snel genoeg invoert, begint de printer de faxtonen misschien te vroeg te verzenden, waardoor uw pincode niet wordt herkend door de belkaartservice. Als dat het geval is, kunt u een snelkiesnummer maken om de pincode voor uw belkaart op te slaan. Zie Snelkiescodes installeren op pagina 72 voor meer informatie. OPMERKING: Zorg dat het geluid hard genoeg is om de kiestoon te horen.
Een later verzendtijdstip voor een fax instellen U kunt een zwart-witfax binnen de volgende 24 uren laten verzenden. Hierdoor kunt u een zwartwitfax bijvoorbeeld later op de avond verzenden, wanneer het minder druk is op de telefoonlijnen of wanneer lagere telefoontarieven gelden. De printer verzendt de fax automatisch op het opgegeven tijdstip. U kunt slechts de verzending van één fax plannen. U kunt echter wel faxen op de gewone wijze blijven verzenden wanneer de verzending van een fax is gepland.
OPMERKING: U kunt alleen faxen in zwart-wit verzenden naar een groep snelkiesnummers vanwege de beperkte geheugenruimte. De printer scant de fax naar het geheugen en kiest het eerste nummer. Zodra er verbinding is, wordt de fax verzonden en het volgende nummer gekozen. Als een nummer bezet is of er wordt niet opgenomen, volgt de printer de instellingen voor Opnieuw zenden bij in gesprek en Opnieuw zenden bij geen antwoord.
Een fax ontvangen U kunt automatisch of handmatig faxen ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden uitschakelt, moet u faxen handmatig ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden inschakelt (de standaardinstelling), dan beantwoordt de printer automatisch inkomende oproepen en worden faxen ontvangen na het aantal keer overgaan dat is opgegeven via de instelling Hoe vaak overgaan. (De standaard instelling Hoe vaak overgaan is vijf keer overgaan.
de instelling Automatisch antwoorden uitschakelen zodat de printer niet automatisch binnenkomende oproepen beantwoordt. 4. Als u momenteel een gesprek voert met de verzender, zegt u tegen de verzender dat Start moet worden ingedrukt op hun faxapparaat. 5. Wanneer u de faxtonen van een verzendend faxapparaat hoort, gaat u als volgt te werk: a. Raak de Fax aan en selecteer vervolgens Zwart of Kleur. b. Zodra de printer de fax begint te ontvangen, kunt u de telefoon ophangen of aan de lijn blijven.
OPMERKING: Als het geheugen vol is, worden de oudste, afgedrukte faxen overschreven als nieuwe faxen worden ontvangen. Als geen van de opgeslagen faxberichten in de printer zijn afgedrukt, worden nieuwe faxberichtenen pas ontvangen als u de faxberichten in het geheugen hebt afgedrukt of verwijderd. Het kan ook zijn dat u met het oog op beveiliging of privacy de faxen uit het geheugen wilt verwijderen.
Faxen doorsturen vanaf het bedieningspaneel van de printer (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie aan. 1. Raak 2. Raak de Faxinstellingen aan en selecteer vervolgens Geavanceerde faxinstellingen. 3. Raak Fax doorsturen aan. 4. Raak Aan (Afdrukken en doorsturen) aan om de fax af te drukken en door te sturen of selecteer Aan (Doorsturen) aan om de fax door te sturen.
Automatische verkleining instellen vanaf het bedieningspaneel van de printer (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie aan. 1. Raak 2. Raak de Faxinstellingen aan en selecteer vervolgens Geavanceerde faxinstellingen. 3. Raak de Automatische verkleining aan en selecteer vervolgens Aan of Uit.
Als u handmatig een te blokkeren faxnummer wilt invoeren, raakt u Nieuw nummer invoeren aan. 7. Nadat u een faxnummer hebt ingevoerd om te blokkeren, raakt u Gereed aan. OPMERKING: Zorg ervoor dat u het faxnummer invoert zoals het op het scherm van het bedieningspaneel wordt weergegeven en niet zoals het in het kopschrift van de ontvangen fax wordt weergegeven. Deze nummers kunnen verschillend zijn.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Vereisten voor Faxen naar pc en Faxen naar Mac ● Faxen naar pc en Faxen naar Mac activeren ● De instellingen van Faxen naar pc of Faxen naar Mac wijzigen Vereisten voor Faxen naar pc en Faxen naar Mac ● De beheerderscomputer, de computer die de functie Faxen naar pc of Faxen naar Mac heeft geactiveerd, moet altijd zijn ingeschakeld. Slechts een computer kan de beheerdercomputer voor Faxen naar pc of Faxen naar Mac zijn.
Instellingen wijzigen vanaf het bedieningspaneel van de printer (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie aan. 1. Raak 2. Raak Faxinstellingen aan, raak Basis faxinstallatie aan en raak vervolgens Faxen naar pc aan. 3. Selecteer de instelling die u wilt wijzigen. U kunt de volgende instellingen wijzigen: ● PC-hostnaam bekijken: Bekijk de naam van de computer die is geconfigureerd om Faxen naar pc en Faxen naar Mac te beheren. ● Uitschakelen: Faxen naar pc of Faxen naar Mac uitschakelen.
Snelkiescodes installeren U kunt veelgebruikte faxnummers installeren als snelkiescodes. Hiermee kunt u deze nummers snel kiezen via het bedieningspaneel van de printer. TIP: U kunt voor het maken en beheren van snelkiesnummers niet alleen het bedieningspaneel van de printer gebruiken, maar ook hulpprogramma's die beschikbaar zijn op uw computer, zoals de HPsoftware die bij de printer wordt geleverd en de geïntegreerde webserver van de printer.
Snelkiesgroepen instellen en wijzigen U kunt groepen faxnummers opslaan als snelkiesgroepen. Snelkiesgroepen instellen OPMERKING: Voordat u een snelkiesgroep kunt instellen, moet u al ten minste één snelkiesnummer hebben ingesteld. 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan. (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens 2. Raak de Faxinstellingen aan en selecteer vervolgens Snelkiesinstellingen. 3. Raak Groepssnelkiezen groeperen aan en kies dan een ongebruikt invoernummer. 4.
74 3. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Snelkiesinstellingen aan. 4. Raak Snelkieslijst afdrukken aan.
Faxinstellingen wijzigen Als u de stappen uit de Aan-de-slaggids die bij de printer is geleverd hebt voltooid, kunt u in de volgende stappen de basisinstellingen wijzigen of andere faxopties configureren.
De antwoordmodus instellen (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie aan. 1. Raak 2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Basis faxinstallatie aan. 3. Raak de Automatisch antwoorden aan en selecteer vervolgens Aan of Uit. Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen Als u de optie Automatisch antwoorden inschakelt, kunt u opgeven na hoeveel belsignalen de binnenkomende oproep automatisch moet worden beantwoord.
OPMERKING: De printer kan geen faxen ontvangen als de hoorn van het toestel met het hoofdtelefoonnummer van de haak is. Het belpatroon voor beantwoorden van een specifiek belsignaal wijzigen 1. Controleer of de printer is ingesteld om faxoproepen automatisch te beantwoorden. 2. Raak 3. Raak de Faxinstellingen aan en selecteer vervolgens Geavanceerde faxinstellingen. 4. Raak Specifiek belsignaal aan. 5.
● Opnieuw zenden bij in gesprek: Als deze optie is ingeschakeld, zendt de printer automatisch opnieuw als de lijn bezet is. De fabrieksinstelling van deze optie is Aan. ● Opnieuw zenden bij geen antwoord: Als deze optie is ingeschakeld, zendt de printer automatisch opnieuw als het ontvangende faxapparaat niet antwoordt. De fabrieksinstelling van deze optie is Uit. De opties opnieuw bellen instellen (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie aan. 1. Raak 2.
Het geluidsvolume voor faxen instellen NLWW (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie aan. 1. Raak 2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Basis faxinstallatie aan. 3. Raak Geluidsvolume fax aan. 4. Raak Zacht, Hard, of Uit aan om die instelling te selecteren.
Faxen en digitale telefoonservices Veel telefoonbedrijven bieden hun klanten digitale telefoonservices, zoals de volgende services: ● DSL: Een DSL-aansluiting (Digital Subscriber Line) via uw telefoonmaatschappij. (DSL wordt in uw land/regio mogelijk ADSL genoemd.) ● PBX: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch eXchange).
Fax over internetprotocol (FoIP) U kunt zich mogelijk abonneren op een goedkope telefoonservice die u de mogelijkheid biedt faxen met uw printer te ontvangen en te verzenden via internet. Deze methode wordt Fax over Internetprotocol (FoIP) genoemd.
Rapporten gebruiken U kunt de printer zodanig instellen dat foutrapporten en bevestigingsrapporten automatisch worden afgedrukt voor elk faxbericht dat u verzendt en ontvangt. U kunt indien gewenst ook handmatig systeemrapporten afdrukken. Deze rapporten bieden nuttige systeeminformatie over de printer. Standaard is de printer zodanig ingesteld dat er alleen een rapport wordt afgedrukt als zich een probleem voordoet bij het verzenden of ontvangen van een fax.
Faxbevestiging inschakelen (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie aan. 1. Raak 2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Faxrapporten aan. 3. Raak Faxbevestiging aan. 4. Raak een van de volgende opties aan om te selecteren. Uit Er wordt geen bevestigingsrapport afgedrukt wanneer u faxberichten verzendt en ontvangt. Dit is de standaardinstelling. Aan (Fax verzenden) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt.
Het faxlogboek afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie. aan. 1. Raak 2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Faxrapporten aan. 3. Raak Faxlogboek aan. Het faxlogboek wissen Gebruik de volgende stappen om het faxlogboek leeg te maken. OPMERKING: Als u het faxlogboek wist, worden ook alle faxen die in het geheugen zijn opgeslagen, verwijderd. Het faxlogboek wissen (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Installatie aan. 1.
OPMERKING: De oproepgeschiedenis kan niet worden afgedrukt. U kunt ze enkel bekijken vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer. De belgeschiedenis weergeven NLWW 1. Raak 2. Raak (Pijl naar rechts) aan en raak vervolgens Fax aan. (Oproepgeschiedenis) aan.
6 Webservices De printer biedt innovatieve oplossingen voor het web aan waarmee u snel toegang krijgt tot internet, documenten kunt ophalen en documenten sneller en met minder rompslomp kunt afdrukken... en dat allemaal zonder een computer te gebruiken. OPMERKING: Als u deze webfuncties wilt gebruiken, moet de printer met internet verbonden zijn (via een Ethernet-kabel of draadloze verbinding). U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USB-kabel.
Wat zijn webservices? De printer bevat volgende webservices: ● HP ePrint ● Printer Apps HP ePrint HP ePrint is een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorbereid voor HP ePrint. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het e-mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert. Er zijn geen speciale stuurprogramma's of software nodig.
Webservices instellen Gebruik een van onderstaande methodes om Web services te gebruiken: OPMERKING: Zorg ervoor dat u via Ethernet of draadloos bent verbonden met het internet alvorens u web services instelt. ● Webservices configureren via het bedieningspaneel van de printer ● Webservices instellen via de geïntegreerde webserver ● Stel Webservices in door middel van de HP-printersoftware.
4. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en deze te installeren. OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. Herhaal de instructies vanaf stap 1 om HP ePrint in te stellen. OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxyinstellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen.
Webservices gebruiken De volgende sectie beschrijft hoe u Webservices gebruikt en instelt. ● HP ePrint ● Printer Apps HP ePrint HP ePrint biedt de mogelijkheid om op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten af te drukken met uw printer voorbereid voor HP ePrint. Zorg ervoor dat u over het volgende beschikt om HP ePrint te gebruiken: ● Een computer of mobiel toestel met internet en e-mail. ● Een printer met HP ePrint waarop Webservices is geactiveerd.
HP ePrint uitschakelen 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer aan. 2. Raak ePrint aan en raak vervolgens Uit aan. (HP ePrint) aan en raak vervolgens Instellingen OPMERKING: Zie Webservices verwijderen op pagina 92 om alle Webservices te verwijderen. Printer Apps Met Printer Apps kunt u gemakkelijk vooraf opgemaakte webinhoud lokaliseren en afdrukken, rechtstreeks vanaf uw printer.
Webservices verwijderen Voer de volgende stappen uit om Webservices te verwijderen: 92 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer aan. 2. Raak Webservices verwijderen aan.
7 Werken met inktcartridges Als u ervan verzekerd wilt zijn dat de afdrukkwaliteit van de printer optimaal blijft, moet u enkele eenvoudige onderhoudsprocedures uitvoeren. TIP: Zie Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen op pagina 112 als u problemen hebt met het kopiëren van documenten.
Informatie over inktcartridges en de printkop Lees de volgende tips voor het omgaan met en het onderhouden van HP-inktcartridges als u verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit. ● De instructies in deze gebruikershandleiding zijn voor het vervangen van inktcartridges en zijn niet bedoeld voor de eerste installatie. ● Haal inktcartridges pas uit de originele luchtdichte verpakking als u ze nodig hebt. ● Zorg ervoor dat u de printer correct uitzet.
De geschatte inktniveaus bekijken U kunt de geschatte inktniveaus controleren via de printersoftware of via het bedieningspaneel van de printer. Zie Hulpprogramma's printerbeheer op pagina 255 en Het bedieningspaneel van de printer gebruiken op pagina 7 voor informatie over het gebruik van deze hulpprogramma's. U kunt de Printerstatuspagina ook afdrukken om deze informatie te bekijken (zie Het printerstatusrapport begrijpen op pagina 156).
Afdrukken met enkel zwarte of gekleurde inkt Voor normaal gebruik is dit product niet ontworpen om af te drukken met alleen de zwarte cartridge wanneer er geen inkt meer zit in de kleurencartridges. Uw printer is echter ontworpen om u zolang mogelijk te laten afdrukken wanneer uw cartridges zonder inkt komen te zitten.
Inktcartridges vervangen OPMERKING: Zie Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen op pagina 195 voor meer informatie over het recyclen van gebruikte inkten. Als u nog geen vervangende inktcartridges voor de printer hebt, zie dan HP-benodigdheden en accessoires op pagina 210. OPMERKING: Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. OPMERKING: Niet alle cartridges zijn in alle landen/regio's beschikbaar.
5. Gebruik de kleurcoderingen als leidraad en schuif de inktcartridge in de lege sleuf tot deze stevig vastzit. Zorg ervoor dat u de inktcartridge in de sleuf plaatst met een letter van dezelfde kleur als de kleur die u installeert. 6. Herhaal stap 3 tot en met 5 voor elke inktcartridge die u wilt vervangen. 7. Sluit de toegangsklep van de wagen met inktcartridges.
Printerbenodigdheden bewaren Inktcartridges kunnen gedurende een langere tijd in de printer worden gelaten. Om de toestand van de inktcartridge echter optimaal te houden, moet u de printer op de juiste wijze uitschakelen. Raadpleeg De printer uitschakelen op pagina 27 voor meer informatie.
Opslag anonieme gebruiksinformatie De HP-cartridges die bij dit apparaat worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die de werking van de printer ondersteunt.
8 Een probleem oplossen Dit hoofdstuk bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. Indien uw printer niet goed werkt en deze oplossingen uw probleem niet hebben opgelost, probeer dan om een van de volgende ondersteunende services te gebruiken voor ondersteuning.
HP-ondersteuning Voer de volgende stappen uit als u een probleem hebt: 1. Raadpleeg de documentatie van de printer. 2. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. De online ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP.
Telefonische ondersteuning van HP De ondersteunende telefoonnummers en bijbehorende kosten die hier zijn vermeld, zijn van kracht ten tijde van de publicatie en alleen van toepassing op oproepen die vanaf een vaste lijn zijn gemaakt. Mogelijk zijn andere tarieven van toepassing op mobiele telefoons. Zie www.hp.com/support voor de meest recente lijst van HP met ondersteuningstelefoonnummers en informatie over de gesprekskosten.
Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning Op vele locaties biedt HP gratis telefonische ondersteuning tijdens de garantieperiode. Sommige ondersteuningsnummers zijn echter niet gratis. Zie www.hp.com/support voor de meest actuele lijst met telefoonnummers voor ondersteuning. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Na de periode van telefonische ondersteuning Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u tegen vergoeding voor hulp terecht bij HP. Help is mogelijk ook beschikbaar via de website voor online ondersteuning van HP: www.hp.com/support. Neem contact op met uw HP leverancier of bel het telefoonnummer voor ondersteuning in uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare ondersteuningsopties.
Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen OPMERKING: Voor veel van de volgende stappen hebt u HP-software nodig. Als u de HP-software niet hebt geïnstalleerd, kunt u dit doen met de cd met HP-software die bij de printer werd geleverd. U kunt de software ook downloaden vanaf de HP-ondersteuningswebsite www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Printerproblemen oplossen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● De printer wordt onverwacht uitgeschakeld ● De printer maakt onverwachte geluiden ● Het uitlijnen is mislukt ● De printer reageert niet (drukt niet af) ● De printer drukt langzaam af ● Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt ● De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten ● Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst De printer wordt onverwacht uitgeschakeld Controleer de netvoeding en aansluiting
De printer reageert niet (drukt niet af) Er zitten printtaken vast in de afdrukwachtrij ● Open de afdrukwachtrij, annulleer alle documenten, en start vervolgens de computer opnieuw op. Probeer af te drukken nadat de computer opnieuw is opgestart. Zie het Help-systeem voor het besturingssysteem voor meer informatie. Controleer de printerinstellingen ● Raadpleeg Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen op pagina 106 voor meer informatie.
Oplossing 2: De inktniveaus controleren Mogelijk zit er onvoldoende inkt in de inktcartridges. Controleer het inktniveau van de inktcartridges. OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te kunnen plannen. Als u een melding over een laag inktniveau krijgt, legt u alvast een vervangende cartridge klaar om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de inktcartridges niet te vervangen tot het moment waarop u dit wordt gevraagd.
Er wordt meer dan een pagina genomen ● Zie Problemen met de papierinvoer oplossen op pagina 116 voor meer informatie over het oplossen van problemen met de papiertoevoer. Het bestand bevat een blanco pagina ● Controleer het bestand om na te gaan of het geen blanco pagina bevat. De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit evalueren ● Druk een pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit af.
Controleer de marge-instellingen ● Als de tekst of de afbeeldingen van de randen van de pagina wegvallen, moet u nagaan of de marge-instellingen van het document het afdrukgebied van uw printer misschien overschrijden. Zie Minimummarges instellen op pagina 177 voor meer informatie. Controleer de instelling van de paginastand ● Controleer of het geselecteerde papierformaat en de paginastand in het softwareprogramma overeenkomen met de instellingen in het printerstuurprogramma.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen Probeer de oplossingen in dit gedeelte om de problemen met de afdrukkwaliteit in uw afdruk op te lossen. ● Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
Meer informatie vindt u in: ● De geschatte inktniveaus bekijken op pagina 95 Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 3: controleer het papier in de invoerlade Het papier was verkeerd geplaatst, of het was gekreukt of te dik. Zorg ervoor dat het papier correct is geladen en dat het niet gekreukt of te dik is. ● Plaats het papier met de afdrukzijde naar onder.
U kunt bijvoorbeeld controleren of het document is ingesteld om in grijswaarden te worden afgedrukt. Of controleer of geavanceerde kleurinstellingen zoals verzadiging, helderheid of kleurschakering zijn ingesteld om het uitzicht van kleuren te wijzigen. ● Controleer de instelling Afdrukkwaliteit zodat deze overeenkomt met de papiersoort in de printer. Mogelijk moet u een lagere instelling kiezen voor de afdrukkwaliteit, als de kleuren in elkaar overlopen.
Oplossing 7: neem contact op met HP-ondersteuning Er is een probleem opgetreden met de printkop. Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Contact opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. TIP: Als u een computer gebruikt met Windows, kunt u de online ondersteuningswebsite van HP bezoeken op www.hp.com/support.
Problemen met de papierinvoer oplossen TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Het papier is niet geschikt voor de printer of voor de lade ● Gebruik alleen afdrukmateriaal dat wordt ondersteund door de printer en de gebruikte lade. Zie Papierspecificaties op pagina 174 voor meer informatie. Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen ● Zorg dat er papier in de papierlade zit.
◦ Plaats de duplexeenheid in de printer terug. Meerdere pagina's tegelijk worden ingevoerd NLWW ● Wapper met het papier voor u het in de lade plaatst. ● Controleer of de papiergeleiders op de correcte markeringen in de lade zijn ingesteld voor de materiaalsoort die u gebruikt. Controleer ook of de geleiders goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten. ● Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst. ● Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en efficiëntie.
Problemen met het kopiëren oplossen Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning op pagina 102 voor meer informatie over HP-ondersteuning.
Als u kopieën maakt vanuit de automatische documentinvoer (ADF), moet u ervoor zorgen dat de originelen correct zijn geplaatst. Zie Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen op pagina 15 voor meer informatie. Documenten ontbreken of zijn vervaagd ● Controleer het papier ◦ ● Controleer de instellingen ◦ ● Het papier voldoet misschien niet aan de specificaties van Hewlett-Packard (het papier is bijvoorbeeld te vochtig of te ruw).
● ● ◦ Gebruik goede originelen. ◦ Plaats het papier op de juiste manier. Als het papier niet goed is geladen, kan dit scheef trekken, waardoor de afbeeldingen onduidelijk worden. Zie Papierspecificaties op pagina 174 voor meer informatie. ◦ Gebruik of maak een documenthouder om uw originelen te beschermen. Controleer de printer ◦ Mogelijk is de scannerklep niet goed dicht. ◦ De glasplaat of de klep van de scanner moeten misschien worden gereinigd.
● ◦ Probeer de instellingen voor het contrast en de kopieerkwaliteit aan te passen. ◦ De standaardinstelling voor verbetering is mogelijk niet geschikt voor de taak. Controleer de instelling en wijzig ze desgevallend om tekst of foto's te verbeteren. Raadpleeg Kopieerinstellingen wijzigen op pagina 55 voor meer informatie.
Scanproblemen oplossen TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
de TWAIN-programma voor meer informatie. U kunt de scaninstellingn instellen op zwart en wit in de HP scanningsoftware voor Mac. ● Controleer de status van de printer ◦ Als u een afdruktaak of kopieertaak hebt verzonden voordat u probeerde te scannen, start het scannen als de scanner niet bezig is. Bij de afdruk- en scanprocedures wordt het geheugen echter gedeeld, dus het scannen kan langzamer gaan.
● ◦ Indien u een afzonderlijk OCR-programma (optical character recognition) gebruikt, kunt u dit verbinden met een tekstverwerker die geen OCR-taken uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij het OCR-programma. ◦ Zorg ervoor dat u een OCR-taal hebt geselecteerd die overeenkomt met de taal die u hebt gebruikt voor het document dat u scant. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij het OCR-programma.
afbeelding wordt gescand of afgedrukt of als de afbeelding op het scherm verschijnt. Als de volgende suggesties het probleem niet verhelpen, moet u waarschijnlijk een betere versie van het origineel gebruiken. ● ◦ Probeer de afbeelding na het scannen te verkleinen om deze patronen te verwijderen. ◦ Druk de gescande afbeelding af om te zien of de kwaliteit is verbeterd. ◦ Zorg ervoor dat de instellingen voor resolutie en kleur juist zijn voor het type scantaak.
◦ Plaats het papier op de juiste manier. Als het papier niet goed op de glasplaat is geplaatst, kan dit scheeftrekken, wat onduidelijke afbeeldingen oplevert. Zie Een origineel op de glasplaat plaatsen op pagina 14 voor meer informatie. ◦ Pas de instellingen in de HP-software aan op basis van de manier waarop u de gescande pagina wilt gebruiken. ◦ Gebruik of maak een documenthouder om uw originelen te beschermen. ◦ Reinig de glasplaat van de scanner.
Faxproblemen oplossen Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van problemen met de faxinstallatie voor de printer. Indien de printer niet goed is geïnstalleerd voor faxen, ondervindt u mogelijk problemen bij het verzenden en/of ontvangen van faxen. Indien u faxproblemen ondervindt, kunt u een faxtestrapport afdrukken om de status van de printer te controleren. De test mislukt als de printer niet goed is ingesteld voor faxen. Voer deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor faxen.
De faxhardwaretest is mislukt ● Schakel de printer uit door te drukken op de knop (Aan/uit) op het bedieningspaneel van de printer, en koppel vervolgens het netsnoer los van de achterkant van de printer. Sluit het netsnoer na enkele seconden weer aan en schakel de printer vervolgens in. Voer de test nogmaals uit. Als de test opnieuw mislukt, zoekt u verder in de informatie over het oplossen van problemen in dit gedeelte. ● Probeer een fax te verzenden of te ontvangen.
hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u hen de lijn te controleren. ● Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk niets aan de hand. Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of de test slaagt en de printer gereed is om te faxen.
1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langere tweedradig telefoonsnoer gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
● Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals het geval is bij sommige PBXsystemen, kan de test mislukken. Dit veroorzaakt geen probleem bij het verzenden of ontvangen van faxen. Probeer een testfax te verzenden of ontvangen. ● Controleer of de instelling voor land/regio op de juiste wijze is ingesteld voor uw land/regio. Als de instelling voor land/regio niet of niet goed is ingesteld, kan de test mislukken en zult u mogelijk problemen hebben met het verzenden en ontvangen van faxen.
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten. ● Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langere tweedradig telefoonsnoer gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
● De printer deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-service en de DSL-modem is mogelijk niet correct geaard. Als de DSL-modem niet correct is geaard, kan deze ruis op de telefoonlijn veroorzaken. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken. U kunt de geluidskwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel op een telefoonaansluiting aan te sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis hoort.
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden ● Als u geen service voor speciale belsignalen gebruikt, controleert u of de functie Specifiek belsignaal op de printer is ingesteld op Alle beltonen. Zie Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen op pagina 76 voor meer informatie. ● Als Automatisch antwoorden is ingesteld op Uit, moet u faxen handmatig ontvangen; omdat de printer de fax anders niet ontvangt.
einde van het gesproken bericht. Laat geen achtergrondgeluid toe tijdens het opnemen van deze stilte. Probeer opnieuw een fax te ontvangen. OPMERKING: Sommige digitale antwoordapparaten nemen de opgenomen stilte aan het eind van uw uitgaande bericht niet op. Speel uw uitgaande bericht af om dit te controleren. ● Als de printer de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur, zoals een antwoordapparaat, een computermodem of een schakelkast met meerdere poorten, is het faxsignaal mogelijk minder sterk.
antwoordapparaat niet op de aanbevolen manier aansluit, is het mogelijk dat het antwoordapparaat faxtonen opneemt. ● Zorg ervoor dat de printer is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen en dat de instelling voor Hoe vaak overgaan juist is. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor de printer groter zijn dan voor het antwoordapparaat.
◦ ● Als de computer die faxen ontvangt niet dezelfde is als de computer voor de installatie, moeten beide computers altijd zijn ingeschakeld. Faxen naar pc of Faxen naar Mac is niet geactiveerd of de computer is niet geconfigureerd om faxen te ontvangen. ◦ Activeer Faxen naar pc of Faxen naar Mac en zorg ervoor dat de computer is geconfigureerd om faxen te ontvangen.
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices en HPwebsites In dit hoofdstuk vindt u oplossingen voor veelvoorkomende problemen bij gebruik van Webservices en HP-websites.
Als de proxy-instellingen van uw firewall zijn gewijzigd, moet u deze instellingen updaten in het bedieningspaneel van de printer. Als deze instellingen niet zijn geüpdatet, kunt u Webservices niet gebruiken. Zie Webservices configureren via het bedieningspaneel van de printer op pagina 88 voor meer informatie. TIP: Ga voor extra hulp bij het configureren en gebruiken van webservices naar ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
Problemen met een geheugenapparaat oplossen TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. OPMERKING: Als u vanaf een computer met een geheugenapparaat gaat werken, raadpleegt u de Help bij de software voor informatie over het oplossen van problemen.
Netwerkproblemen oplossen Dit gedeelte biedt oplossingen voor veel voorkomende problemen wanneer u niet in staat blijkt uw printer te verbinden met of te gebruiken in uw netwerk.
TIP: Zie www.hp.com/go/wirelessprinting voor meer informatie over draadloze problemen. OPMERKING: Volg de aanwijzingen in Na het oplossen van de problemen op pagina 149 nadat u het probleem hebt opgelost. Draadloze basisproblemen oplossen OPMERKING: Indien u de printer reeds hebt geconfigureeerd voor een draadloze verbinding, maar het lampje draadloos blijft knipperen, reset dan alle componenten van het draadloze netwerk.
Statusbeschrijving/lampjespatroon uitleg Het Draadloos lampje is aan, maar knippert. Draadloos is ingeschakeld maar de printer blijkt noet verbonden met een netwerk. Het Draadloos lampje brandt en blijft branden. Draadloos is ingeschakeld en de printer is verbonden met het netwerk.
TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, gebruik dan het hulpprogramma met de naam HPhulpprogramma diagnose thuisnetwerk om u het probleem te helpen vaststellen en voor hulp bij het installeren en gebruiken van HP-printers op uw thuisnetwerk. Om dit hulpprogramma te gebruiken gaat u naar HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting) en klikt u op Afdruk- en scandokter in het gedeelte Snelkoppelingen.
Laat het netwerkdialoogvenster open terwijl u verdergaat naar de volgende stap. b. Koppel het netsnoer los van de draadloze router. De verbindingsstatus van uw computer hoort te wijzigen naar Niet aangesloten. c. Sluit het netsnoer weer aan op de draadloze router. De verbindingstatus hoort te wijzigen naar Aangesloten Mac OS X ▲ Klik op het pictogram AirPort in de menubalk bovenaan in het scherm.
Verbonden De Netwerkstatus is vermeld in het gebied Connectiviteit, gedeelte Diagnostische resultaten. Hier wordt aangegeven of de printer met uw netwerk is verbonden. Dit kan een draadloos netwerk zijn of een Ethernetnetwerk. ● Als de Netwerkstatus Gereed is, is de printer actief met een netwerk verbonden. ● Als de Netwerkstatus Offline is, is de printer niet met een netwerk verbonden. Netwerknaam (SSID) De Netwerknaam (SSID) is vermeld in het gedeelte Huidige configuratie.
Stap 3: Controleer of uw computer niet is aangesloten via een Virtual Private Network (VPN) Een Virtual Private Network (VPN) is een computernetwerk dat het internet gebruikt om een veilige verbinding op afstand met het netwerk van een organisatie te bieden. De meeste VPN-diensten laten echter niet toe dat u toegang hebt tot lokale apparaten (zoals uw printer) op uw lokaal netwerk terwijl uw computer is verbonden met het VPN. Verbreek de verbinding met het VPN om de printer aan te sluiten.
Als u de printer kunt gebruiken nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd maar merkt dat de symptonen aanhouden als u de printer blijft gebruiken, kan het zijn dat uw firewall hindert. Zie Uw firewall-software configureren voor gebruik met de printer op pagina 151 voor meer informatie.
Windows 1. Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Programma's of Alle programma's, klik op HP, selecteer uw printernaam en klik op Printerinstellingen & Software. - Of Klik op het scherm Start op Printerinstallatie & Software. 2. Klik op Een nieuwe printer aansluiten en selecteer het type verbinding dat u wilt gebruiken. 1. Open het HP-hulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma (Mac OS X) op pagina 257 voor meer informatie. 2.
Uw firewall-software configureren voor gebruik met de printer Een persoonlijke firewall, die beveiligingssoftware op uw computer uitvoert, kan de netwerkcommunicatie tussen uw printer en uw computer blokkeren.
Problemen met het printerbeheer oplossen Dit gedeelte biedt oplossingen voor veelvoorkomende problemen met betrekking tot het beheren van de printer. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend OPMERKING: Om van de geïntegreerde webserver (EWS) gebruik te kunnen maken, moet de printer zijn verbonden met een netwerk via een Ethernet-verbinding of een draadloze verbinding.
C:\Ping 123.123.123.123 Of: Klik in het Netwerkhulpprogramma (Mac OS X) op het tabblad Ping, typ 123.123.123.123 in het vak en klik vervolgens op Ping. Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord verschijnt, is het IP-adres onjuist. TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u ook de HP-website voor onlineondersteuning op www.hp.com/support raadplegen. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Installatieproblemen oplossen Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning op pagina 102 voor meer informatie over HP-ondersteuning. TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Controleer of aan de installatievereisten wordt voldaan ● Zorg ervoor dat u de installatie-cd met de juiste HP-software voor uw besturingssysteem gebruikt. ● Zorg ervoor dat u alle andere programma's afsluit voordat u de HP-software installeert. ● Als het pad naar het cd-station niet wordt herkend, controleert u of u de juiste stationsaanduiding hebt opgegeven. ● Als de computer de installatie-cd in de cd-rom-drive niet herkent, bekijk dan of de installatie-cd is beschadigd.
Het printerstatusrapport begrijpen Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de inktcartridges te bekijken. Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer. Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken.
dubbelzijdig afdrukken of de duplexeenheid) en het aantal pagina's dat vanuit de lades en accessoires wordt afgedrukt. 2. Informatie over het afdrukgebruik Toont korte informatie over pagina's afgedrukt vanaf de printer. 3. Informatie over het inktsysteem: Toont de geschatte inktniveaus (grafisch voorgesteld als meters), de onderdeelnummers en vervaldatums van de inktcartridges. OPMERKING: De waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau geven alleen schattingen voor planningsdoelen.
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen Als de printer is aangesloten op een netwerk, kunt u een netwerkconfiguratiepagina afdrukken om de netwerkinstellingen voor de printer te bekijken samen met de lijst van netwerken die door uw printer werden gedetecteerd. U kunt de netwerkconfiguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt.
3. 802.11 Draadloos: Toont informatie over uw draadloze netwerkverbinding, zoals de hostnaam, het IP-adres, het subnetmasker, de standaardgateway en de server. Geeft eveneens de netwerknaam (SSID) aan, de relatieve signaalsterkte en de gebruikte kanalen. U kunt de netwerklijst controleren om na te gaan of het signaal van uw netwerk voldoende sterk is en de communicatie-instellingen draadloos wijziging via de wizard voor het instellen van draadloze verbindingen.
Onderhoud aan de printkop Als er zich problemen voordoen tijdens het afdrukken, kan er iets mis zijn met de printkop. U moet de procedures in de volgende hoofdstukken alleen uitvoeren als u hiertoe opdracht krijgt om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen. De uitlijn- en reinigingsprocedures onnodig uitvoeren kan inkt verspillen en de levensduur van de cartridges verkorten.
De printkop reinigen vanuit het HP-hulpprogramma (Mac OS X) 1. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de hoofdinvoerlade. Zie Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen op pagina 16 voor meer informatie. 2. Open het HP-hulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma (Mac OS X) op pagina 257 voor meer informatie. 3. Klik in het gedeelte Informatie en ondersteuning op Printkoppen reinigen. 4. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op.
3. Klik in het gedeelte Informatie en ondersteuning op De printkop uitlijnen. 4. Klik op Uitlijnen en volg de instructies op het scherm op. De printkop uitlijnen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS) 1. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de hoofdinvoerlade. Zie Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen op pagina 16 voor meer informatie. 2. Open EWS. Zie Geïntegreerde webserver op pagina 258 voor meer informatie. 3.
De HP-software volledig verwijderen en opnieuw installeren U moet de HP-software die bij de printer is geleverd mogelijk verwijderen en opnieuw installeren als de installatie onvolledig is of als u de USB-kabel op de computer hebt aangesloten voordat er een bericht is weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan te sluiten. Verwijder de toepassingsbestanden van de printer niet zomaar van de computer. Software van een Windows-computer verwijderen: 1.
Papierstoringen oplossen Soms loopt het papier tijdens een afdruktaak vast. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Papierstoringen verhelpen ● Papierstoringen voorkomen Papierstoringen verhelpen Een papierstoring kan optreden aan beide zijden van de printer of in de automatische documentinvoer. VOORZICHTIG: Om mogelijke schade aan de printkoppen te voorkomen moet u papierstoringen zo snel mogelijk oplossen. TIP: Wanneer u merkt dat de afdrukkwaliteit achteruitgaat moet u de printkop reinigen.
3. c. Wanneer u het vastgelopen papier daar niet ziet, drukt u op de grendel boven op de duplexeenheid en laat u de klep van de eenheid zakken. Wanneer het papier binnen in de printer vastzit, verwijdert u het voorzichtig uit de printer. Sluit de klep. d. Schuif de duplexmodule in de printer totdat de eenheid op zijn plek wordt vergrendeld. Controleer de voorkant van de printer. a. Open de toegangsklep van de inktcartridges. b.
2. Til het lipje op aan de voorste rand van de ADF. 3. Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan. VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven. Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is er een grotere kans op papierstoringen. 4.
NLWW ● Gebruik papiersoorten die worden aanbevolen voor de printer. Raadpleeg Papierspecificaties op pagina 174 voor meer informatie. ● Als het papier in de printer bijna op is, zorgt u dat de lade van de printer eerst leeg is voordat u papier toevoegt. Probeer geen papier bij te vullen terwijl de printer bezig is een vel te pakken. ● Zorg ervoor dat de printer schoon is. Zie Onderhoud van de printer op pagina 22 voor meer informatie.
A Technische informatie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Informatie over de garantie ● Printerspecificaties ● Wettelijk verplichte informatie ● Programma voor milieubeheer ● Licenties van derden 168 Bijlage A Technische informatie NLWW
Informatie over de garantie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: NLWW ● Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard ● Garantie-informatie inktcartridge Informatie over de garantie 169
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard Garantie-informatie inktcartridge De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer het product wordt gebruikt in combinatie met de daarvoor bedoelde printer van HP.
die opnieuw zijn gevuld, die zijn gerecycled, gerepareerd, die verkeerd zijn gebruikt of waarmee is geknoeid. Tijdens de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet op is en het einde van de garantieperiode niet is bereikt.
Printerspecificaties Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Fysieke specificaties ● Productkenmerken en -mogelijkheden ● Specificaties processor en geheugen ● Systeemvereisten ● Netwerkprotocolspecificaties ● Specificaties van de geïntegreerde webserver ● Papierspecificaties ● Afdrukresolutie ● Kopieerspecificaties ● Faxspecificaties ● Scanspecificaties ● Specificaties Webservices ● HP-websitespecificaties ● Omgevingsspecificaties ● Elektrische specificaties ● Geluidssp
Productkenmerken en -mogelijkheden Functie Capaciteit Verbindingsmogelijkheden ● USB 2.0 hoge snelheid ● USB 2.0 hoge snelheid host-poort ● Draadloos (802.11b/g/n 1) netwerk ● Ethernet-netwerk (802.3) 1 Dit product ondersteunt de 802.11n 2.4 GHz frequentieband. Inktcartridges Vier inktcartridges (een voor zwart, cyaan, magenta en geel) OPMERKING: Niet alle cartridges worden in alle landen/ regio's ondersteund. Levensduur benodigdheden Bezoek www.hp.
Specificaties van de geïntegreerde webserver Vereisten ● Een TCP/IP-netwerk (IPX/SPX-netwerken worden niet ondersteund) ● Een webbrowser (Microsoft Internet Explorer 7.0 of hoger, Mozilla Firefox 3.0 of hoger, Safari 3.0 of hoger of Google Chrome 5.
Papierformaat Invoerlade ADF Duplexeenheid A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 inch)* U.S. Executive (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 inch) U.S.
Papierformaat Invoerlade ADF Duplexeenheid Japanse envelop Chou #4 (90 x 205 mm; 3,5 x 8,1 inch) Kaarten Systeemkaart (76.
Papierformaat Invoerlade ADF Duplexeenheid Aangepast afdrukmateriaal met een breedte van 76,2 tot 330 mm en een lengte van 127 tot 1118 mm (3 tot 13 inch breed en 5 tot 44 inch lang) Speciaal papierformaat (ADF) van 147 tot 216 mm breed en 211 tot 356 mm lang (5,8 tot 8,5 inch breed en 8,3 tot 14 inch lang) * Deze formaten kunnen worden gebruikt voor afdrukken zonder rand. ** De printer is alleen compatibel met gewoon papier en inktjet hagaki papier van Japan Post.
Papier (1) Linkermarge (2) Rechtermarge (3) Bovenmarge (4) Ondermarge U.S. Letter 3,3 mm (0,13 inch) 3,3 mm (0,13 inch) 3,3 mm (0,13 inch) Windows: 3,3 mm (0,13 inch), Mac en Linux: 12 mm (0,47 inch) 5 mm (0,197 inch)1 5 mm (0,197 inch)1 5 mm (0,197 inch)2 5 mm (0,197 inch)2 3,3 mm (0,13 inch) 3,3 mm (0,13 inch) 16,5 mm (0,65 inch) 16,5 mm (0,65 inch) U.S. Legal A4 U.S. Executive U.S.
Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken ● Gebruik altijd papier dat geschikt is voor de printerspecificaties. Zie Papierspecificaties op pagina 174 voor meer informatie. ● Stel opties in voor dubbelzijdig afdrukken in uw toepassing of in het printerstuurprogramma. ● Bedruk nooit beide zijden van enveloppes, fotopapier, glanzend papier of papier dat lichter is dan 60 g/m2 of zwaarder dan 105 g/m2. Bij deze papiersoorten kunnen papierstoringen optreden.
Faxspecificaties ● Mogelijkheid voor zwart-wit en kleur bij apparaat. ● Maximaal 99 snelkiescodes ● Geheugen tot 100 pagina's (verschilt per model, op basis van ITU-T-testafbeelding #1 met standaardresolutie). Meer complexe pagina's of een hogere resolutie duren langer en nemen meer geheugen in beslag. ● Fax handmatig verzenden en ontvangen. ● Automatisch tot vijf keer opnieuw kiezen bij in gesprek (verschilt per model). ● Automatisch een keer opnieuw kiezen bij geen gehoor (verschilt per model).
◦ Scannerglasplaat: 297 x 243 mm (11,7 x 17 inch) ◦ ADF: 216 x 356 mm (8,5 x 14 inch) Specificaties Webservices Een internetverbinding via een Ethernet-verbinding of draadloze verbinding. HP ePrint ● Maximale grootte van e-mail en bijlagen: 5 MB ● Maximaal aantal bijlagen: 10 De ePrint-server aanvaardt geen afdruktaken via e-mail wanneer er meerdere e-mailadressen werden ingevuld in de velden "Aan" of "Cc". Voer dus alleen het e-mailadres van uw HP-printer in het veld "Aan" in.
Opslagomgeving ● Opslagtemperatuur: -40° tot 60°C Luchtvochtigheid bij opslag: Maximaal 90 procent niet-condenserend bij een temperatuur van60° C (140° F) Elektrische specificaties Stroomvoorziening ● Universele netadapter (extern) Stroomvereisten ● Ingangsspanning: 100-240 V wisselstroom, 50/60 Hz (Wereldwijd); 200-240 V wisselstroom, 50/60 Hz (Alleen China en India) Uitvoervoltage: +32V/+12V bij 1094 mA/250 mA Stroomverbruik ● 26 Watt in snel afdrukken; 20 Watt in ADF snel kopiëren Geluidsspecific
OPMERKING: U kunt mogelijk andere USB flash drives gebruiken met het product. HP kan echter niet garanderen dat die correct werken met het product omdat niet alle ongeregistreerde USB flash drives volledig zijn getest.
Wettelijk verplichte informatie De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
FCC verklaring Kennisgeving voor gebruikers in Korea NLWW Wettelijk verplichte informatie 185
VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan Kennisgeving over geluidsproductie voor Duitsland GS-verklaring (Duitsland) 186 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kennisgeving voor gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCCeisen NLWW Wettelijk verplichte informatie 187
Kennisgeving aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk 188 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kennisgeving aan gebruikers in de Europese Unie Kennisgeving voor gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk Australische verklaring over vaste faxen Bericht voor de Europese Unie Producten voorzien van het CE-logo zijn conform onderstaande EU-richtlijnen: ● Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EC ● EMC-richtlijn 2004/108/EC ● Richtlijn met betrekking tot het ecologisch ontwerp 2009/125/EC, indien van toepassing De EG-conformiteit van dit product is geldig indien het wordt gebruikt samen met de CE-gemarke
Indien het product is uitgerust met vaste en/of draadloze telecommunicatiemogelijkheden, is het eveneens conform met de verplichte eisen vermeld in de volgende EG-richtlijn: ● R&TTE-richtlijn 1999/5/EC De conformiteit met deze richtlijnen impliceert de conformiteit met de toepasselijke geharmoniseerde Europese normen (Europese normen) vermeld in de EU-conformiteitverklaring uitgegeven door HP voor dit product en voor deze productenfamilie.
Contactpunt voor regulatoire informatie: Hewlett-Packard GmbH, Dept.
Kennisgeving voor gebruikers in Canada Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan 192 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kennisgeving voor gebruikers in Mexico Bericht aan gebruikers in Japan NLWW Wettelijk verplichte informatie 193
Programma voor milieubeheer Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. ● Dit product is ontworpen met het oog op recycling. ● Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. ● Materialen en verschillende grondstoffen werden zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar te scheiden zijn.
Veiligheidsinformatiebladen Material Safety Data Sheets (MSDS, veiligheidsbladen) kunt u verkrijgen via de website van HP: www.hp.com/go/msds Kringloopprogramma HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen.
Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Stroomverbruik Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van Hewlett-Packard met het ENERGY STAR®-logo voldoet aan de ENERGY STAR-vereisten van de Environmental Protection Agency van de VS voor 196 Bijlage A Technische informatie NLWW
beeldbewerkingsapparatuur. Op beeldbewerkingsproducten met de kwalificatie ENERGY STAR wordt het volgende merk weergeven: Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie is te vinden op: www.hp.com/go/energystar Chemische stoffen HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten, om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de Raad).
Wegwerpen van batterijen in Nederland RoHS-kennisgevingen (alleen voor China) Afbeelding A-1 Tabel met giftige en gevaarlijke stoffen RoHS-waarschuwingen (alleen voor Oekraïne) 198 Bijlage A Technische informatie NLWW
Licenties van derden LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
--------------------Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following co
* Redistribution and use in source and binary forms, with or without * modification, are permitted provided that the following conditions * are met: * 1. Redistributions of source code must retain the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer. * 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer in the * documentation and/or other materials provided with the distribution. * 3.
by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to. The following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA, lhash, DES, etc., code; not just the SSL code. The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com).
4. If you include any Windows specific code (or a derivative thereof) from the apps directory (application code) you must include an acknowledgement: "This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)" THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG ``AS IS'' AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4.
LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ==================================================================== This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com).
4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission. For written permission, please contact openssl-core@openssl.org. 5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL" nor may "OpenSSL" appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project. 6.
Hudson (tjh@cryptsoft.com). ==================================================================== Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project. LICENSE.sha2-bsd--nos_crypto --------------------/* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation * Last update: 02/02/2007 * Issue date: 04/30/2005 * * Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay
* ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE * IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR * PURPOSE ARE DISCLAIMED.
2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not be misrepresented as being the original software. 3. This notice may not be removed or altered from any source distribution. Jean-loup Gailly Mark Adler jloup@gzip.org madler@alumni.caltech.edu The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt (zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
B HP-benodigdheden en -accessoires Dit hoofdstuk biedt informatie over HP-benodigdheden en -accessoires voor de printer. De informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Bezoek de website van HP ( www.hpshopping.com ) voor de laatste updates. U kunt ook producten aankopen via de website. OPMERKING: Niet alle cartridges zijn in alle landen/regio's beschikbaar.
Afdrukbenodigdheden online bestellen Open de HP-software die bij uw printer is geleverd en klik op Winkelen om online benodigdheden te bestellen of om een boodschappenlijstje te maken dat u kunt afdrukken. Selecteer Online toebehoren kopen. De HP-software uploadt, met uw toestemming, informatie over de printer, waaronder modelnummer, serienummer en geschatte inktniveaus. De HP-benodigdheden die in uw printer werken worden voorgeselecteerd.
Benodigdheden ● Inktcartridges ● HP-papier Inktcartridges Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Veel landen hebben echter informatie over telefonisch bestellen, een lokale winkel vinden of een boodschappenlijstje afdrukken. Bovendien kunt u de optie HP kopen bovenaan de pagina www.hp.com/buy/supplies selecteren om informatie te verkrijgen over het kopen van HP-producten in uw land.
C Bijkomende faxinstallatie Nadat u alle stappen uit de beknopte gebruikershandleiding hebt uitgevoerd, kunt u met behulp van de instructies in dit gedeelte het installeren van de fax voltooien. Bewaar de beknopte gebruikershandleiding zorgvuldig, zodat u deze in de toekomst kunt raadplegen.
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) Voordat u begint met het instellen van de printer voor het uitvoeren van faxtaken, moet u vaststellen wat voor soort telefoonsysteem in uw land/regio wordt gebruikt. De instructies voor het instellen van de fax verschillen afhankelijk van de vraag of u een serieel of een parallel telefoonsysteem hebt. ● Als uw land of regio niet in de tabel voorkomt, gebruikt u waarschijnlijk een serieel telefoonsysteem.
● Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn ● Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn ● Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail ● Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen binnen) ● Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem ● Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat ● Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem en een antwoordappara
3. ● Antwoordapparaat: Een antwoordapparaat dat gespreksoproepen beantwoordt op hetzelfde telefoonnummer dat u ook gebruikt voor het ontvangen van faxoproepen op de printer. ● Voicemail-service: Een voice-mailservice bij uw telefoonmaatschappij op hetzelfde nummer dat u gebruikt voor faxoproepen op de printer. Selecteer in volgende tabel de combinatie van apparaten en services die bij u thuis of in uw kantoor wordt gebruikt. Zoek vervolgens de aanbevolen faxinstelling.
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen DSL PBX Abonneme nt op specifieke belsignalen Gespreks oproepen Computermod em voor inbellen Antwoordappar aat Voicemails ervice Aanbevolen installatiemethode fax Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat op pagina 230 Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem en een antwoordapparaat op pagina 231 Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem voor inbell
De printer instellen met een aparte faxlijn 1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer. OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen.
De printer installeren met een DSL-lijn 1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider. 2. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de open poort op de DSL-filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer. OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp. Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn Als u een abonnement hebt op de service voor specifieke belsignalen (via uw telefoonmaatschappij) en u één telefoonlijn wilt gebruiken voor verschillende telefoonnummers waarvan elk een ander belpatroon heeft, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
4. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan). 5. Voer een faxtest uit. De printer beantwoordt automatisch inkomende oproepen met het belpatroon dat u hebt geselecteerd (de instelling Specifiek belsignaal) na het aantal belsignalen dat u hebt geselecteerd (de instelling Hoe vaak overgaan). De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
3. 4. Vervolgens moet u bepalen hoe u met de printer faxoproepen wilt beantwoorden: automatisch of handmatig: ● Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het apparaat alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten automatisch. De printer kan in dit geval geen onderscheid maken tussen fax- en gespreksoproepen. Als u vermoedt dat de oproep een gespreksoproep is, moet u antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt.
Instellen van de printer met voicemail 1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. 3 Computer met modem De printer instellen met een computermodem voor inbellen 1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer. 2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is aangesloten op een telefoonaansluiting.
1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Parallelle splitter 3 DSL/ADSL-filter Sluit een uiteinde van de telefoonaansluiting die bij de printer was meegeleverd aan op de 1LINE-poort aan de achterkant van de printer. Sluit het andere ruiteinde van het snoer aan op het DSL-/ADSL-filter. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. 4 Computer 5 DSL/ADSL-computermodem OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen.
5. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos. 6. Voer een faxtest uit. Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax. Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Afbeelding C-9 Achteraanzicht van de printer 1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort. 3 Parallelle splitter 4 Computer met modem 5 Telefoon 1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer. 2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is aangesloten op een telefoonaansluiting.
antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt. Stel de printer in op automatisch beantwoorden van binnenkomende oproepen door Automatisch antwoorden in te schakelen. ● 7. Als u de printer instelt op handmatig antwoorden bij faxen, moet u aanwezig zijn om de binnenkomende faxoproepen te accepteren, omdat de printer anders geen faxen kan ontvangen. Stel de printer in op het handmatig beantwoorden van binnenkomende oproepen door Automatisch antwoorden uit te schakelen. Voer een faxtest uit.
OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde. Afbeelding C-10 Voorbeeld van een parallelle splitter De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem 1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider.
Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u ook een antwoordapparaat gebruikt dat gespreksoproepen beantwoordt op dit telefoonnummer, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
4. (Optioneel) Als het antwoordapparaat niet is uitgerust met een ingebouwde telefoon, kunt u voor uw gemak een telefoon op de "OUT"-poort aan de achterkant van het antwoordapparaat aansluiten. OPMERKING: Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u een parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaffen. Hiermee kunnen zowel het antwoordapparaat als de telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen kunt u standaard telefoonsnoeren gebruiken. 5.
Afbeelding C-12 Voorbeeld van een parallelle splitter De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten Afbeelding C-13 Achteraanzicht van de printer 1 Telefoonaansluiting op de wand 2 "IN"-telefoonpoort op uw computer 3 "OUT"-telefoonpoort op uw computer 4 Telefoon (optioneel) 5 Antwoordapparaat 6 Computer met modem 7 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort.
5. (Optioneel) Als het antwoordapparaat niet is uitgerust met een ingebouwde telefoon, kunt u voor uw gemak een telefoon op de "OUT"-poort aan de achterkant van het antwoordapparaat aansluiten. OPMERKING: Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u een parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaffen. Hiermee kunnen zowel het antwoordapparaat als de telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen kunt u standaard telefoonsnoeren gebruiken. 6.
3 DSL/ADSL-filter 4 Het bijgeleverde telefoonsnoer is verbonden met de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de printer U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. 5 DSL/ADSL-modem 6 Computer 7 Antwoordapparaat 8 Telefoon (optioneel) OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant.
8. Wijzig de instelling voor Hoe vaak overgaan op de printer in het maximale aantal dat voor de printer mogelijk is. OPMERKING: Het maximale aantal belsignalen varieert per land/regio. 9. Voer een faxtest uit. Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal belsignalen. De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de telefoonlijn en "luistert" of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn.
● Als de computer is voorzien van twee telefoonpoorten, kunt u de printer als volgt configureren: Afbeelding C-16 Achteraanzicht van de printer 1 Telefoonaansluiting op de wand 2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/ regio. 3 Computer met modem 4 Telefoon De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten 1.
U moet zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te accepteren, anders kan de printer geen faxen ontvangen. Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Seriële faxinstallatie Raadpleeg de faxconfiguratiewebsite voor uw land/regio voor informatie over hoe u de printer installeert om te faxen met een serieel telefoonsysteem. Oostenrijk www.hp.com/at/faxconfig Duitsland www.hp.com/de/faxconfig Zwitserland (Frans) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Zwitserland (Duits) www.hp.com/ch/de/faxconfig Verenigd Koninkrijk www.hp.com/uk/faxconfig Finland www.hp.fi/faxconfig Denemarken www.hp.dk/faxconfig Zweden www.hp.se/faxconfig Noorwegen www.hp.
Test Faxinstallatie U kunt uw faxinstallatie testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor faxen.
D Netwerkinstallatie U kunt de netwerkinstellingen voor de printer beheren via het bedieningspaneel van de printer, zoals is beschreven in het volgende gedeelte. Voor geavanceerde instellingen kunt u de geïntegreerde webserver gebruiken. De geïntegreerde webserver is een configuratie- en statushulpmiddel dat u kunt openen via een bestaande netwerkverbinding met de printer. Raadpleeg Geïntegreerde webserver op pagina 258 voor meer informatie.
De printer instellen voor draadloze communicatie U kunt de printer configureren voor draadloze communicatie.
De printer instellen op uw draadloos netwerk Om de printer in te stellen op uw draadloos netwerk, gebruikt u een van de volgende methoden: ● Printer configureren via de printersoftware van HP ● De printer aansluiten met de wizard Draadloze installatie ● De printer instellen met WiFi-beschermde instellingen (WPS) ● De printer instellen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS) OPMERKING: Zorg ervoor dat de HP-software die bij de printer en de netwerkschijven van de printer is geleverd, is geïnstalleerd.
OPMERKING: Stel uw draadloos netwerk enkel in met WPS als uw draadloos netwerk gebruik maakt van WPA-gegevenscodering. Als uw draadloos netwerk gebruik maakt van WEP maar geen codering, gebruikt u een van de andere methodes in deze sectie om de printer in te stellen op uw draadloos netwerk. OPMERKING: Om WPS te gebruiken, zorgt u ervoor dat de draadloze router of het draadloos toegangspunt WPS ondersteunt. Routers met ondersteuning voor WPS bevatten vaak een knop (WPS) of een knop met de naam “WPS”.
4. Open de configuratiehulpprogramma's of software voor de draadloze router of draadloos toegangspunt en voer de WPS PIN in. OPMERKING: Raadpleeg de documentatie die bij de router of het draadloze toegangspunt is geleverd voor meer informatie over het gebruik van het configuratiehulpmiddel. Wacht ongeveer 2 minuten. Als de printer succesvol verbinding maakt, stopt het Draadlooslampje met knipperen maar blijft het verlicht. 5.
Een Ethernet-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer aan. (Draadloos) aan en raak vervolgens Instellingen 2. Raak Wizard voor draadloze instellingen aan en raak vervolgens Doorgaan aan. 3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien. OPMERKING: Als u de naam van het draadloos netwerk (SSID) en het draadloos wachtwoord (WPA-code, WEB-sleutel) niet kunt vinden, zieVoordat u begint op pagina 241.
Als u het draadloze testrapport wilt afdrukken, gaat u als volgt te werk: 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer aan. 2. Raak Een draadloos testrapport afdrukken aan. (Draadloos) aan en raak vervolgens Instellingen Richtlijnen om de beveiliging van het draadloos netwerk te garanderen De volgende informatie kan u helpen om uw draadloos netwerk en draadloze printer te beveiligen tegen onbevoegd gebruik. Ga naar www.hp.com/go/wirelessprinting voor meer informatie.
VOORZICHTIG: Deze methode is echter niet aanbevolen, omdat uw MAC-adressen gemakkelijk kunnen worden gelezen en vervalst door ongewenste gebruikers buiten uw netwerk. Hardware-adressen toevoegen aan een draadloze router of een draadloos toegangspunt 1. Druk de netwerkconfiguratiepagina af en zoek het hardware-adres van de printer. Zie De netwerkconfiguratiepagina begrijpen op pagina 158 voor meer informatie.
● Positioneer het toeganspunt of de draadloze router op een centrale locatie, in het gezichtsveld van de draadloze apparaten op het netwerk. ● Houd alle draadloze apparaten op het netwerk onderling binnen bereik.
Basisnetwerkinstellingen wijzigen Met de opties van het bedieningspaneel kunt u een draadloze verbinding instellen en beheren en verschillende netwerkbeheertaken uitvoeren. Deze taken omvatten onder meer het bekijken van de netwerkinstellingen, het herstellen van de standaardwaarden van het netwerk, het inschakelen van de draadloze radio en het wijzigen van de netwerkinstellingen.
Geavanceerde netwerkinstellingen wijzigen VOORZICHTIG: De netwerkinstellingen worden voornamelijk beschreven voor referentiedoeleinden. Tenzij u een ervaren gebruiker bent, is het echter raadzaam om sommige van deze instellingen niet te wijzigen (zoals de verbindingssnelheid, IP-instellingen, standaardgateway en firewallinstellingen).
5. ● IP-adres ● Subnetmasker ● Standaard gateway ● DNS-adres Voer uw wijzigingen in en raak vervolgens Gereed aan. De netwerkinstellingen herstellen Het beheerderswachtwoord en de netwerkinstellingen terugzetten (Draadloos) aan en raak vervolgens Instellingen 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer aan. 2. Raak Netwerkinstellingen herstellen aan, en raak vervolgens Ja aan. Een bericht verschijnt waarin staat dat de standaardinstellingen van het netwerk zijn hersteld.
Afdrukken met HP Wireless Direct Met Direct draadloos afdrukken kunt u direct draadloos afdrukken van een computer, smartphone, tablet of andere apparaten met draadloze verbindingsmogelijkheden - zonder aansluiting op een bestaand draadloos netwerk.
HP Direct draadloos afdrukken inschakelen 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer aan. (Draadloos) aan en raak vervolgens Instellingen 2. Raak Wireless Direct aan en raak vervolgens Aan aan. TIP: Als u HP Direct draadloos afdrukken meer wilt beveiligen en als de computer of het mobiel apparaat WPA2-codering ondersteunt, selecteert u de optie om de beveiliging in te schakelen.
3. Klik via de computer op het pictogram voor draadloze verbinding in uw taakbalk en selecteer van HP afdrukken Wireless Direct, zoals HP-Print-**-Officejet 7610 series (** zijn de unieke tekens om uw printer te identificeren). Voer het wachtwoord in als HP Direct draadloos afdrukken met beveiliging is ingeschakeld. 4. Schakel HP afdrukken Wireless Direct bij de HP printersoftware in als de printer werd geïnstalleerd en verbonden met uw computer via een USB-kabel.
E Hulpprogramma's printerbeheer Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: NLWW ● Werkset (Windows) ● HP-hulpprogramma (Mac OS X) ● Geïntegreerde webserver 255
Werkset (Windows) De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer. OPMERKING: De Werkset kan worden geïnstalleerd vanaf de HP-software-cd als de computer voldoet aan de systeemvereisten. ● De Werkset openen De Werkset openen 1. 2.
HP-hulpprogramma (Mac OS X) Het HP-hulpprogramma bevat hulpmiddelen voor het configureren van afdrukinstellingen, het kalibreren van de printer, het online bestellen van benodigdheden en het zoeken van helpinformatie op internet. OPMERKING: De functies die beschikbaar zijn in het HP-hulpprogramma hangen af van de geselecteerde printer. De waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau geven alleen schattingen voor planningsdoelen.
Geïntegreerde webserver Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de beginpagina van de printer (geïntegreerde webserver of EWS) gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren. OPMERKING: Zie Specificaties van de geïntegreerde webserver op pagina 174 voor een overzicht van systeemvereisten voor de geïntegreerde webserver. Voor het weergeven of wijzigen van bepaalde instellingen hebt u mogelijk een wachtwoord nodig.
● Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is toegewezen. Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://123.123.123.123 TIP: Als de geïntegreerde webserver wordt weergegeven, kunt u deze toevoegen aan de favorieten zodat u er eenvoudig naartoe kunt gaan. TIP: Als u de Safari-webbrowser gebruikt in MacOS X, kunt u ook de Bonjour-bladwijzer gebruiken om de EWS te openen zonder het IP-adres te typen.
F Hoe kan ik? ● Aan de slag op pagina 1 ● Afdrukken op pagina 28 ● Scannen op pagina 45 ● Kopiëren op pagina 53 ● Fax op pagina 57 ● Webservices op pagina 86 ● Werken met inktcartridges op pagina 93 ● Een probleem oplossen op pagina 101 260 Bijlage F Hoe kan ik? NLWW
G NLWW Fouten (Windows) ● Faxgeheugen vol ● Printercommunicatie onmogelijk ● Inkt bijna op ● Probleem met de cartridge ● De inktcartridge vervangen ● Verkeerd papier ● De cartridgehouder kan niet bewegen ● Vastgelopen papier ● De printer heeft geen papier meer ● Printer offline ● Printer onderbroken ● Document afdrukken mislukt ● Printerfout ● Deur of klep open ● Er is een gebruikte inktcartridge geplaatst ● Inktcartridges zijn leeg ● Probleem met de inktcatrtride ● Upg
● Gebruik SETUP-cartridges ● Gebruik geen SETUP-cartridges ● Onvoldoende inkt bij het opstarten ● Alleen zwarte inkt gebruiken? ● Alleen kleureninkt gebruiken? ● Niet compatibele inktcartridges ● Inktsensorstoring ● Waarschuwing inktsensor ● Probleem met printeronderhoud ● Kleureninktcartridge leeg ● Kleureninktcartridge leeg ● Klep van de automatische documentinvoer is open ● Probleem met inktsysteem 262 Bijlage G Fouten (Windows) NLWW
Faxgeheugen vol Als Back-up van faxontvangst of HP Digital Fax (Faxen naar pc of Faxen naar Mac) is ingeschakeld en de printer een probleem heeft (zoals een papierstoring), bewaart de printer binnenkomende faxen in het geheugen totdat het probleem is opgelost. Het geheugen van de printer kan echter vol raken met faxen die nog niet zijn afgedrukt of nog niet naar de computer zijn overgebracht. Los de problemen met de printer op om dit probleem op te lossen.
Printercommunicatie onmogelijk De computer kan niet met de printer communiceren omdat zich een van de volgende gebeurtenissen heeft voorgedaan: ● De printer is uitgeschakeld. ● De kabel waarmee de printer is aangesloten, zoals een USB-kabel of een netwerkkabel (Ethernet), is losgekoppeld. ● Als de printer is verbonden met een draadloos netwerk, is de draadloze verbinding verbroken. Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen: (Aan/uit) brandt.
Inkt bijna op De inktcartridge geïdentificeerd in het bericht is bijna leeg. De waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau geven alleen schattingen voor planningsdoelen. Op het moment dat het bericht verschijnt dat de inkt bijna op is, kunt overwegen om een nieuwe cartridge aan te schaffen zodat u vertragingen bij het afdrukken voorkomt. U hoeft de cartridges niet te vervangen tot u dit wordt gevraagd. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor informatie over het vervangen van inktcartridges.
Probleem met de cartridge De inktcartridge die is geïdentificeerd in het bericht ontbreekt, is beschadigd, niet-compatibel of is in de verkeerde sleuf van de printer geplaatst. OPMERKING: Als de cartridge in het bericht wordt aangeduid als een incompatibele cartridge, raadpleegt u Afdrukbenodigdheden online bestellen op pagina 211 voor informatie over het aanschaffen van cartridges voor de printer. Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen.
De inktcartridge vervangen Vervang de aangegeven inktcartridge. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor meer informatie. OPMERKING: Als uw cartridge nog steeds onder garantie staat, neem dan contact op met HPondersteuning voor onderhoud of vervanging. Zie Garantie-informatie inktcartridge op pagina 170 voor meer informatie over de garantie van inktcartridges. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de cartridge hebt vervangen, neem dan contact op met HP-ondersteuning.
Verkeerd papier Het papierformaat of papiertype (papiersoort) dat in het printerstuurprogramma is geselecteerd, komt niet overeen met dat van het papier dat in de printer is geplaatst. Zorg ervoor dat het juiste papier is geladen in de printer en druk vervolgens het document opnieuw af. Zie Plaats papier op pagina 16 voor meer informatie.
De cartridgehouder kan niet bewegen De wagen van de inktcartridge (het deel van de printer waarin de inktcartridges zitten) wordt door iets geblokkeerd. (Aan/uit) te drukken om de printer uit te schakelen U kunt de blokkade verhelpen door op de knop en vervolgens de computer te controleren op blokkages. Zie Papierstoringen oplossen op pagina 164 voor meer informatie.
Vastgelopen papier Papier is vastgelopen in de printer. Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende: ● Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet gekreukeld, gevouwen of beschadigd is. Raadpleeg Papierspecificaties op pagina 174 voor meer informatie. ● Zorg ervoor dat de printer schoon is. Zie Onderhoud van de printer op pagina 22 voor meer informatie. ● Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten.
De printer heeft geen papier meer De standaard lade is leeg. Plaats meer papier en raak vervolgens OK aan. Zie Plaats papier op pagina 16 voor meer informatie.
Printer offline De printer is momenteel offline. Als de printer offline is, kan de printer niet worden gebruikt. Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren. 1. Klik op Start en klik vervolgens op Printers, Printers en Faxapparaten, of Apparaten en printers. -ofKlik op Start, Bedieningspaneel en dubbelklik vervolgens op Printers. -ofKlik op het scherm Start op Bedieningspaneel, en klik vervolgens op Apparaten en printers weergeven. 2.
Printer onderbroken De printer is momenteel onderbroken. Bij onderbreking worden nieuwe taken aan de rij toegevoegd, maar niet afgedrukt. Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren. 1. Klik op Start en klik vervolgens op Printers, Printers en Faxapparaten, of Apparaten en printers. -ofKlik op Start, Bedieningspaneel en dubbelklik vervolgens op Printers. -ofKlik op het scherm Start op Bedieningspaneel, en klik vervolgens op Apparaten en printers weergeven. NLWW 2.
Document afdrukken mislukt De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het afdruksysteem. Zie Printerproblemen oplossen op pagina 107 voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
Printerfout Er is een probleem opgetreden met de printer. Meestal kunt u dergelijke problemen oplossen door de volgende stappen uit te voeren: (Aan/uit) om de printer in te schakelen. 1. Druk op de knop 2. Koppel het netsnoer los en sluit het weer aan. 3. Druk op de knop (Aan/uit) om de printer in te schakelen. Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en neem vervolgens contact op met HP-ondersteuning.
Deur of klep open Voordat de printer documenten kan afdrukken, moeten alle deuren en kleppen gesloten zijn. TIP: Bij de meeste deuren en kleppen is een klik hoorbaar als ze volledig worden gesloten. Als het probleem blijft bestaan nadat u alle deuren en kleppen goed hebt dichtgedaan, neemt u contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning op pagina 102 voor meer informatie.
Er is een gebruikte inktcartridge geplaatst De inktcartridge die in het bericht wordt genoemd, is al eerder in een andere printer gebruikt. U kunt inktcartridges in verschillende printers gebruiken, maar als de cartridge langere tijd buiten de printer wordt bewaard, kan de afdrukkwaliteit van uw documenten afnemen. Als u inktcartridges gebruikt die in een andere printer zijn gebruikt, is bovendien de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of niet beschikbaar.
Inktcartridges zijn leeg De cartridges die in het bericht worden aangeduid, moeten worden vervangen om door te kunnen gaan met afdrukken. HP raadt aan om de inktcartridges niet te verwijderen voordat u beschikt over vervangende inktcartridges. Raadpleeg Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor meer informatie.
Probleem met de inktcatrtride De cartridges die in het bericht worden aangeduid, zijn beschadigd of werken niet. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 97.
Upgrade printerbenodigdheden De cartridge die in het bericht wordt aangeduid, kan alleen worden gebruikt om één printer te upgraden. Klik op OK om de cartridge op deze printer te gebruiken. Als u niet wilt doorgaan met het upgraden van de benodigdheden voor deze printer, klikt u op Annuleren en verwijdert u de cartridge.
Upgrade printerbenodigdheden gelukt De upgrade van printerbenodigdheden is geslaagd. De cartridges die in het bericht worden vermeld, kunnen nu in de printer worden gebruikt.
Upgrade printerbenodigdheden mislukt De upgrade van printerbenodigdheden is mislukt. De cartridges die in het bericht worden vermeld, kunnen nog steeds in deze printer worden gebruikt. Vervang de upgradecartridge. Raadpleeg Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor meer informatie.
Geplaatste cartridge is niet van HP HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of reparaties van de printer als het gevolg van het gebruik van benodigdheden van andere fabrikanten dan HP, vallen niet onder de garantie. Als u gelooft dat u echte HP-inktcartridges had gekocht, gaat u naar de HP-website op www.hp.com/go/anticounterfeit voor meer informatie of om fraude te melden.
Originele HP-cartridges bieden voordelen HP beloont trouwe klanten die originele HP-toebehoren gebruiken. Klik op de knop onder het bericht om online de beloning te zien. De beloning is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
Advies omtrent nagemaakte cartridges De geïnstalleerde cartridge is geen nieuwe, originele HP-cartridge. Neem contact op met de winkel waar u deze cartridge hebt gekocht. Om verdachte fraude te rapporteren gaat u naar HP op www.hp.com/go/anticounterfeit. Als u de cartridge verder wilt gebruiken, klikt u op Doorgaan.
Gebruikte, opnieuw gevulde of nagemaakte cartridge gevonden De oorspronkelijke HP-inkt in de cartridge is op. U kunt dit probleem oplossen door de inktcartridge te vervangen of te klikken op OK om de cartridge verder te gebruiken. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor meer informatie over het vervangen van de cartridge. HP beloont trouwe klanten die authentieke HP-toebehoren gebruiken. Klik op de knop onder het bericht om online de beloning te zien.
Gebruik SETUP-cartridges Bij de eerste installatie van de printer moet u de cartridges installeren die in de doos met de printer zitten. Deze cartridges hebben het label SETUP, en ze kalibreren uw printer voor de eerste afdruktaak. Het niet plaatsen van de SETUP-cartridges tijdens de eerste installatie veroorzaakt een fout. Als u een set normale cartridges hebt geplaatst, verwijder ze dan en plaats de SETUPcartridges om de printerinstallatie te voltooien.
Gebruik geen SETUP-cartridges Nadat de printer is geïnitialiseerd, kunt u de SETUP-cartridges niet meer gebruiken. Verwijder de SETUP-cartridges en plaats gewone cartridges. Raadpleeg Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor meer informatie.
Onvoldoende inkt bij het opstarten De gebruikte cartridges die in het bericht worden vermeld, hebben mogelijk onvoldoende inkt om de eenmalige opstartprocessen te voltooien. Oplossing: Plaats nieuwe cartridges of klik op OK om de geplaatste cartridges te gebruiken. Als het opstartproces niet kan worden voltooid met de geplaatste cartridges, moet u nieuwe cartridges plaatsen. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
Alleen zwarte inkt gebruiken? De cartridges die in het bericht worden vermeld, zijn leeg. Oplossingen: Als u in kleur wilt afdrukken, vervangt u de lege cartridges. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. Als u tijdelijk alleen met zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op Alleen zwart gebruiken. De printer vervangt de kleuren dan door grijswaarden. De lege cartridges moeten binnenkort worden vervangen.
Alleen kleureninkt gebruiken? De zwarte inktcartridge is leeg. Oplossingen: Als u tijdelijk zwart wilt vervangen door kleuren, klikt u op Alleen kleur gebruiken. De kleur zwart wordt gesimuleerd. De kwaliteit van de afgedrukte tekst en foto's verschilt van de kwaliteit bij gebruik van alle inktcartridges. De zwarte cartridge moet binnenkort worden vervangen. Als u met zwart wilt afdrukken, vervangt u de zwarte inktcartridge.
Niet compatibele inktcartridges De inktcartridge is niet compatibel met uw printer. Oplossing: Verwijder deze cartridge onmiddellijk en plaats een compatibele inktcartridge. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
Inktsensorstoring De inktsensor is defect en de printer kan niet meer afdrukken. Neem contact op met HP-ondersteuning. Raadpleeg www.hp.com/support voor meer informatie.
Waarschuwing inktsensor De inktsensor meldt een onverwachte situatie. De oorzaak kan liggen bij de cartridge of bij een sensorfout. Als de sensor niet meer werkt, kan deze niet meer detecteren dat de cartridges leeg raken. Als u afdrukt met een lege cartridge komt er lucht in het inktsysteem, wat een slechte afdrukkwaliteit oplevert. Om deze situatie te verhelpen, worden er grote hoeveelheden inkt gebruikt, waardoor alle cartridges leeg zullen raken.
Probleem met printeronderhoud De printerklok werkt niet goed, zodat de inkt niet goed wordt verwerkt. Het geschatte inktniveau van de inktmeter is mogelijk onjuist. Oplossing: Controleer de afdrukkwaliteit van de afdruktaak. Als deze onvoldoende is, kunt u dit mogelijk verhelpen door de reinigingsprocedure voor de printkop uit te voeren. U vindt deze in de werkset.
Kleureninktcartridge leeg De cartridges die in het bericht worden vermeld, zijn leeg. Oplossingen: Als u in kleur wilt afdrukken, vervangt u de lege cartridges. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. Als u tijdelijk alleen met zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op Afdr. annul. en verzendt u de afdruktaak opnieuw.
Kleureninktcartridge leeg De zwarte inktcartridge is leeg. Oplossingen: Vervang de zwarte inktcartridge. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 97 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. VOORZICHTIG: Verwijder de lege zwarte cartridge NIET om af te drukken in de modus Alleen kleur gebruiken. Als u tijdelijk zwart wilt vervangen door kleur, klikt u op Afdr. annul. en verzendt u de afdruktaak opnieuw. Voordat de afdruktaak begint, verschijnt het bericht Alleen kleureninkt gebruiken?.
Klep van de automatische documentinvoer is open Sluit de klep van de automatische documentinvoer om door te gaan.
Probleem met inktsysteem Verwijder de inktcartridges en controleer ze op lekken. Als de cartrdiges lekken hebben, contacteer dan HP. Gebruik geen cartridges die lekken. Als er geen lekken zijn, plaats dan de cartridges dan terug en sluit de printerkklep. Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Neem contact op met HP als u dit bericht een tweede keer krijgt. Zie HP-ondersteuning op pagina 102 voor meer informatie over contact opnemen met HPondersteuning.
Index A aangepast papier afdrukken op 36 Mac OS 36, 37 aangepast papierformaat ondersteunde formaten 176 aansluitingen, locatie 6 accessoires garantie 170 installeren 20 in stuurprogramma in- en uitschakelen 20 printerstatusrapport 157 achterpaneel illustratie 6 ADF (automatische documentinvoer originelen plaatsen 15 ADF (automatische documentinvoer) ondersteunde papiersoorten 174 ADSL, fax configureren met parallelle telefoonsystemen 218 afbeeldingen onvolledig gevulde kopieën 121 zien er anders uit dan d
clear (wissen) faxlogboeken 84 computermodem gedeeld met fax (parallelle telefoonsystemen) 223 gedeeld met fax en antwoordapparaat (parallelle telefoonsystemen) 231 gedeeld met fax en voicemail (parallelle telefoonsystemen) 235 gedeeld met lijn voor gesprekken en modem (parallelle telefoonsystemen) 226 configuratie DSL (parallelle telefoonsystemen) 218 ISDN-lijn (parallelle telefoonsystemen) 219 PBX-systeem (parallelle telefoonsystemen) 219 Configureren firewall 151 D donkere afbeeldingen, problemen oplosse
test van de verbinding van het telefoonsnoer, mislukt 129 verkleining 67 verzenden 58 verzenden, problemen oplossen 132, 134, 136 faxen, testen installatie 239 faxen doorsturen 66 faxen ontvangen aantal beltonen voor opnemen 76 automatisch 64 doorsturen 66 faxnummers blokkeren 68 handmatig 64 modus automatisch antwoorden 75 problemen oplossen 132, 135 faxen rondzenden verzenden 62 faxen verzenden gewone fax 58 handmatig 60 handsfree kiezen 60 problemen oplossen 132, 134, 136 fax opvragen voor ontvangst 66 F
specifiek belsignaal (parallelle telefoonsystemen) 220 specifieke beltoon 76 suggesties voor hardwareinstallatie 154 suggesties voor installatie van HP-software 154 testfax 239 voicemail en computermodem (parallelle telefoonsystemen) 235 Installatie 8 installeren voicemail (parallelle telefoonsystemen) 222 instellen antwoordapparaat en modem (parallelle telefoonsystemen) 231 computermodem en antwoordapparaat (parallelle telefoonsystemen) 231 instellen, opties opnieuw kiezen 77 instellingen faxscenario's 215
gedeeld met fax en antwoordapparaat (parallelle telefoonsystemen) 231 gedeeld met fax en voicemail (parallelle telefoonsystemen) 235 gedeeld met lijn voor fax en gesprekken (parallelle telefoonsystemen) 226 modemsnelheid 78 modem voor inbellen gedeeld met fax en antwoordapparaat (parallelle telefoonsystemen) 231 module voor dubbelzijdig afdrukken installatie 20 papierstoringen oplossen 164 N na de ondersteuningsperiode 105 netaansluiting, locatie 6 netwerken afdrukinstellingen weergeven en afdrukken 249 dra
faxen 127 faxen ontvangen 132, 135 faxen verzenden 132, 134, 136 faxhardwaretest is mislukt 128 faxkiestoontest mislukt 130 faxlijntest is mislukt 131 faxtesten 127 firewalls 108 geheugenapparaten 141 geïntegreerde webserver (EWS) 152 installatieproblemen 154 kopieerkwaliteit 119 kopiëren 118 meerdere pagina's tegelijk opgenomen 117 netwerkconfiguratiepagina 158 netwerkproblemen oplossen 142 ontbrekende of onjuiste informatie, problemen oplossen 110 papier wordt niet van de lade aangevoerd 116 printerstatus
storingen clear (wissen) 164 papier 164, 166 papier dat u beter niet kunt gebruiken 13 strepen op scans, problemen oplossen 125 stroom specificaties 182 stuurprogramma garantie 170 instellingen accessoires 20 systeemvereisten 173 T taal, printer 173 technische gegevens faxspecificaties 180 kopieerspecificaties 179 scanspecificaties 180 tekst kan niet worden bewerkt na het scannen, problemen oplossen 123 niet volledig gevulde kopieën 121 onduidelijke kopieën, problemen oplossen 120 onduidelijke scans 126 ont
Z zwarte punten of vegen, problemen oplossen kopieën 120 scannen 126 zwart-wit pagina’s fax 57 kopie 54 NLWW Index 307
308 Index NLWW
