HP Officejet 7110 Breed formaat Gebruikershandleiding
Copyright informatie Kennisgeving van Hewlett-Packard Company Dankbetuigingen © Copyright 2016 HP Development Company, L.P. De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Editie 3, 8/2016 Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard, met uitzondering van wat is toegestaan onder de wet op de auteursrechten.
Veiligheidsinformatie Volg altijd de standaard veiligheidsvoorschriften bij het gebruik van dit product. Op deze manier beperkt u het risico van verwondingen door brand of elektrische schokken. 1. Lees en begrijp alle instructies in de documentatie bij uw printer. 2. Neem alle waarschuwingen en instructies in acht die op het product zijn aangegeven. 3. Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit apparaat gaat reinigen. 4.
Inhoudsopgave 1 Aan de slag ................................................................................................................................................... 1 Toegankelijkheid .................................................................................................................................................... 2 HP EcoSolutions (HP en het milieu) .......................................................................................................................
2 Afdrukken ................................................................................................................................................... 19 Documenten afdrukken ....................................................................................................................................... 20 Documenten afdrukken (Windows) .................................................................................................. 20 Documenten afdrukken (Mac OS X) ........................
Opslag anonieme gebruiksinformatie ................................................................................................................. 47 5 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 47 HP-ondersteuning ............................................................................................................................................... 49 Elektronische ondersteuning krijgen ....
Draadloze basisproblemen oplossen ............................................................................. 72 Geavanceerde draadloze problemen oplossen .............................................................. 73 Stap 1: Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk ....... 74 Stap 2: Controleer of de printer op uw netwerk is aangesloten .................. 75 Stap 3: Controleer of uw computer niet is aangesloten via een Virtual Private Network (VPN) ...................................
Ondersteunde afdrukmateriaaltypes en gewicht begrijpen ..................... 109 Minimummarges instellen ............................................................................................ 110 Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken ...................................................................... 111 Afdrukresolutie ............................................................................................................................... 111 Specificaties HP ePrint en HP-website .........
RoHS-kennisgevingen (alleen voor China) ..................................................................................... 125 RoHS-waarschuwingen (alleen voor Oekraïne) .............................................................................. 125 Licenties van derden .......................................................................................................................................... 126 Bijlage B HP-benodigdheden en -accessoires .................................................
Afdrukken via een computer met draadloze verbindingsmogelijkheden (Windows) . 151 Afdrukken via een computer met draadloze verbindingsmogelijkheden (Mac OS X) . 152 Bijlage D Hulpprogramma's printerbeheer ...................................................................................................... 152 Werkset (Windows) ............................................................................................................................................ 153 De Werkset openen ...................
Alleen zwarte inkt gebruiken? ........................................................................................................................... 184 Alleen kleureninkt gebruiken? ........................................................................................................................... 185 Niet compatibele printcartridges ...................................................................................................................... 186 Kan niet communiceren met printer ......
1 Aan de slag In deze handleiding vindt u informatie over het gebruik van de printer en het oplossen van problemen.
Toegankelijkheid De printer beschikt over een aantal functies die de printer toegankelijk maken voor gebruikers met bepaalde handicaps. Visuele handicap De HP-software die bij de printer is geleverd, is geschikt voor gebruikers met een visuele handicap of verminderd zicht door gebruik van de toegankelijkheidsopties en -functies van uw besturingssysteem. Ook ondersteunt de software de meeste technologische hulpprogramma's zoals schermlezers, braillelezers en spraak‑naar‑tekst‑toepassingen.
HP EcoSolutions (HP en het milieu) Hewlett-Packard richt zich erop u te helpen bij het optimaliseren van uw ecologische voetafdruk en het mogelijk te maken voor u om verantwoord af te drukken - zowel thuis, als op kantoor. Zie Programma voor milieubeheer op pagina 121 voor meer informatie over milieurichtlijnen die HP volgt tijdens het productieproces. Bezoek www.hp.com/ecosolutions voor meer informatie over de milieuinitiatieven die HP neemt.
4 ● Recycle gebruikte, originele HP inktcartridges via HP Planet Partners. Bezoek www.hp.com/recycle voor meer informatie. ● Optimaliseer het papierverbruik door op beide kanten van het papier af te drukken. Als de printer een HP-accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) heeft, raadpleegt u Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) op pagina 31.
De onderdelen van de printer kennen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Vooraanzicht ● Gedeelte met afdrukbenodigdheden ● Bedieningspaneel ● Achterzijde Vooraanzicht 1 Toegangsklep voor de inktcartridge 2 Invoerlade 3 Papiergeleiders 4 Ladeverlengstuk 5 Uitvoerlade 6 Knop Aan/Uit en lampje Gedeelte met afdrukbenodigdheden 1 NLWW Toegangsklep voor de inktcartridge De onderdelen van de printer kennen 5
2 inktcartridges 3 Printkopeenheid OPMERKING: De printerbenodigdheden moeten in de printer blijven, om mogelijke problemen met de afdrukkwaliteit of schade aan de printkop te voorkomen. Verwijder de benodigdheden geen langere tijd. Schakel de printer niet uit wanneer een cartridge ontbreekt. Bedieningspaneel Zie Referentie voor de lampjes van het bedieningspaneel op pagina 94 voor meer informatie.
NLWW 1 USB-poort 2 Ethernet-netwerkpoort 3 Stroomaansluiting 4 Toegangspaneel aan achterkant De onderdelen van de printer kennen 7
Papierformaat selecteren De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste soorten kantoorpapier. Wij raden aan om enkele soorten papier te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HP-papier voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer informatie over HP-papier. HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse documenten.
HP Premium Plus fotopapier HP's beste fotopapier is zwaar genoeg voor de productie van foto's van professionele kwaliteit. Dit papier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid. Het is beschikbaar in verschillende formaten, waaronder A4, 8,5 x 11 inch, 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en met twee afwerkingen – glanzend of zachte glans (gesatineerd mat). Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
OPMERKING: Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. Tips voor de keuze en het gebruik van papier Voor de beste resultaten moet u zich aan de volgende richtlijnen houden. 10 ● Gebruik altijd papier dat geschikt is voor de printerspecificaties. Zie Papierspecificaties op pagina 106 voor meer informatie. ● Plaats slechts één papiersoort tegelijkertijd in een lade. ● Zorg er bij het laden van de lades voor dat het papier juist is geplaatst.
Plaats papier Dit gedeelte bevat aanwijzingen voor het plaatsen van papier in de printer. ● Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen ● Enveloppen plaatsen ● Kaarten en fotopapier plaatsen ● Aangepast papierformaat Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen Gebruik deze instructies om standaard papier te plaatsen. 1. Trek de uitvoerlade naar boven. 2. Schuif de papiergeleiders zo ver mogelijk naar buiten. OPMERKING: 3.
Enveloppen plaatsen Plaats enveloppen volgens deze instructies. 1. Trek de uitvoerlade naar boven. 2. Schuif de papiergeleiders zo ver mogelijk naar buiten. 3. Plaats de enveloppen met de afdrukzijde naar beneden volgens de afbeelding. Zorg ervoor dat de stapel enveloppen niet hoger wordt dan de lijnmarkering in de lade aangeeft. OPMERKING: Vul nooit enveloppen bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. 4.
5. Klap de uitvoerlade naar beneden. 6. Klap het verlengstuk van de uitvoerlade uit. Aangepast papierformaat Plaats afdrukmateriaal met een speciaal formaat aan de hand van deze instructies. VOORZICHTIG: Gebruik alleen papier van aangepast formaat dat wordt ondersteund door de printer. Zie Papierspecificaties op pagina 106 voor meer informatie. 1. Trek de uitvoerlade naar boven. 2. Schuif de papiergeleiders zo ver mogelijk naar buiten. 3.
De printer uitschakelen Schakel de printer uit door te drukken op de knop (Aan/uit) op de printer. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de stekker loskoppelt of een wandschakelaar omzet. VOORZICHTIG: Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de inktcartridges mogelijk niet op de juiste positie teruggezet. Dit kan problemen veroorzaken met de printkop en de afdrukkwaliteit.
De printer updaten HP is altijd in de weer om de prestaties van zijn printers te verbeteren en u de laatste functies te bezorgen. Als de printer is aangesloten op een netwerk en als Webservices is ingeschakeld, kunt u controleren op printerupdates en deze installeren. Voer de volgende stappen uit om de printer te updaten: 1. Open EWS. Zie Geïntegreerde webserver op pagina 155 voor meer informatie. 2. Klik op het tabblad Webservices. 3.
De accessoires installeren Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Installeer het accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexmodule). ● Accessoires inschakelen in het printerstuurprogramma Installeer het accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexmodule). U kunt automatisch op beide zijden van een vel papier afdrukken. Zie Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) op pagina 31 voor informatie over het gebruik van de duplexeenheid.
Accessoires inschakelen (Mac OS X) Mac OS X schakelt in het printerstuurprogramma automatisch alle accessoires in wanneer u de printersoftware installeert. Neem de volgende stappen als u later een nieuw accessoire toevoegt: NLWW 1. Open Systeemvoorkeuren en selecteer Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen. 2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op Opties en benodigdheden. 3. Klik op het tabblad Driver. 4. Selecteer de opties die u wilt installeren en klik op OK.
Onderhoud van de printer Aan de hand van de instructies in dit gedeelte kunt u ervoor zorgen dat de printer optimaal blijft functioneren. Voer de volgende onderhoudsprocedures uit voor zover nodig. ● De buitenkant reinigen ● Herstellen van standaardinstellingen De buitenkant reinigen WAARSCHUWING! Schakel de printer uit en haal het netsnoer uit het stopcontact voordat u de printer gaat reinigen. Gebruik een zachte, vochtige, pluisvrije doek om stof en vlekken van de behuizing te verwijderen.
De HP-printersoftware openen (Windows) Open de HP-printersoftware op een van onderstaande manieren: 2 ● Klik op het bureaublad van de computer op Start , selecteer Programma's of All programma's , klik op HP, selecteer de map voor uw printer en selecteer vervolgens het pictogram met de naam van uw printer. ● Klik met de rechtermuisknop op het scherm Start op een lege zone, klik op Alle Toepassingen op de toepassingenbalk en klik dan op het pictogram met de naam van de printer.
Documenten afdrukken Volg de instructies voor uw besturingssysteem. ● Documenten afdrukken (Windows) ● Documenten afdrukken (Mac OS X) TIP: Deze printer bevat HP ePrint, een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorzien van HP ePrint, zonder extra software of printerstuurprogramma's. Zie HP ePrint gebruiken op pagina 38 voor meer informatie. Documenten afdrukken (Windows) 1. Plaats papier in de lade.
Brochures afdrukken Volg de instructies voor uw besturingssysteem. ● Brochures afdrukken (Windows) ● Brochures afdrukken (Mac OS X) TIP: Deze printer bevat HP ePrint, een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorzien van HP ePrint, zonder extra software of printerstuurprogramma's. Zie HP ePrint gebruiken op pagina 38 voor meer informatie.
5. 6. 22 Klik in het pop-upmenu op Papiersoort/Kwaliteit en selecteer dan de volgende instellingen: ● Papiersoort: Het juiste type brochurepapier ● Kwaliteit: Normaal of Beste Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken om het afdrukken te starten.
Afdrukken op enveloppen Vermijd het gebruik van enveloppen met de volgende kenmerken: ● Zeer gladde afwerking ● Plakbanden, sluitingen of vensters ● Dikke, onregelmatige of gekrulde randen ● Gekreukelde, gescheurde of anderszins beschadigde enveloppen Zorg ervoor dat de enveloppen die u in de printer plaatst scherp gevouwen zijn. OPMERKING: Zie voor meer informatie over afdrukken op enveloppen de documentatie van het softwareprogramma dat u gebruikt. Volg de instructies voor uw besturingssysteem.
4. ● Mac OS X v10.6: Klik op de blauwe driehoek naast de printerselectie. ● OS X Lion: Klik op Details tonen . Selecteer een papierformaat uit het pop-upmenu. Klik op de knop Pagina-instelling als het pop-upmenu Papierformaat niet in het dialoogvenster Afdrukken staat. Als u klaar bent met het selecteren van het papierformaat, klikt u op OK om Paginainstelling af te sluiten en terug te keren naar het dialoogvenster Afdrukken . 24 5. Selecteer de optie Afdrukstand. 6.
Foto's afdrukken Laat ongebruikt fotopapier niet in de invoerlade zitten. Het fotopapier kan omkrullen, waardoor de afdrukkwaliteit kan verminderen. Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken. Volg de instructies voor uw besturingssysteem.
4. ● Mac OS X v10.6: Klik op de blauwe driehoek naast de printerselectie. ● Mac OS X v10.7: Klik op Details weergeven. Selecteer een papierformaat uit het pop-upmenu. Klik op de knop Pagina-instelling als het pop-upmenu Papierformaat niet in het dialoogvenster Afdrukken staat. Als u klaar bent met het selecteren van het papierformaat, klikt u op OK om Paginainstelling af te sluiten en terug te keren naar het dialoogvenster Afdrukken . 5. 6.
Afdrukken op speciaal en aangepast papier Als uw toepassing een speciaal papierformaat ondersteunt, stelt u het papierformaat eerst in de toepassing in voordat u het document afdrukt. Zo niet, stelt u het papierformaat in het printerstuurprogramma in. U moet wellicht de opmaak van bestaande documenten aanpassen om deze correct te kunnen afdrukken op een speciaal papierformaat. Gebruik alleen papier van aangepast formaat dat wordt ondersteund door de printer.
3. Selecteer Speciale papierformaten beheren in het pop-upmenu Papierformaat . OPMERKING: Als u geen opties ziet in het dialoogvenster Afdrukken , klik dan op het blauwe weergavedriehoekje naast het pop-upvenster Printer of klik op Details tonen . 28 4. Klik op het +-teken links van het scherm, dubbelklik op Naamloos en typ een naam voor het nieuwe aangepaste formaat. 5. Bij Breedte en Hoogte voert u de afmetingen in en stelt u vervolgens de marges in, indien u die wilt aanpassen. 6. Klik op OK .
Documenten of foto's zonder rand afdrukken Bij afdrukken zonder randen kunt u afdrukken tot aan de randen van bepaalde soorten fotopapier en van bepaalde formaten daarvan. Voor het afdrukken opent u het bestand en zorgt u ervoor dat de grootte van het document of de afbeelding overeenkomt met de afmetingen van het papier in de printer. OPMERKING: Afdrukken zonder rand is enkel beschikbaar bij sommige toepassingen. Volg de instructies voor uw besturingssysteem.
● Papiersoort: de juiste papiersoort ● Kwaliteit: Beste of Maximum dpi OPMERKING: Als u geen opties ziet, klik dan op het blauwe driehoekje naast het pop-upmenu Printer of klik op Details tonen . 6. Controleer of het selectievakje Afdrukken zonder rand is ingeschakeld. 7. Klik, indien nodig, op het weergavedriehoekje naast Kleurenopties en selecteer de juiste Photo Fixopties: 8. 30 ● Uit: Past geen automatische aanpassingen op de afbeelding toe.
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) U kunt automatisch dubbelzijdig afdrukken op een vel afdrukmateriaal met de accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid). OPMERKING: Voor dubbelzijdig afdrukken moet een accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) op de printer zijn geïnstalleerd.
Tips voor geslaagd afdrukken Voor een goede afdrukervaring moeten de HP-inktcartridges goed geplaatst zijn, voldoende gevuld zijn en correct werken. Het papier moet correct geplaatst zijn met de juiste afdrukinstellingen. Inkttips ● Raadpleeg Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen op pagina 59 voor meer informatie als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar is. ● Gebruik originele HP inktcartridges. ● Plaats de zwarte cartridge en de kleurencartridge zoals aangegeven.
— Afdrukken in grijstinten: Hiermee kunt u documenten in zwart-wit afdrukken en wordt dus alleen de zwarte inkt gebruikt. Selecteer Alleen zwarte inkt en klik dan op OK. — Layout pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel. OPMERKING: De voorbeeldweergave in het tabblad Layout kan geen voorstelling geven van wat u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Layout pagina's per vel.
Tips voor printerinstellingen (OS X) ● Gebruik op het dialoogvenster Afdrukken het vervolgkeuzemenu Papierformaat om het formaat te selecteren van het papier dat in de printer is geplaatst. ● Kies op het dialoogvenster Afdrukken het pop-upmenu Papiersoort/kwaliteit om de juiste papiersoort en -kwaliteit te selecteren.
OPMERKING: Om HP ePrint te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk en op het internet . U kunt deze webfuncties niet gebruiken als de printer is aangesloten met een USB-kabel.
Instellen van HP ePrint Gebruik een van onderstaande methodes om HP ePrint te gebruiken: OPMERKING: Zorg ervoor dat uw printer via Ethernet of draadloos met het netwerk is verbonden alvorens u HP ePrint instelt. ● Stel HP ePrint in via de geïntegreerde webserver. ● Stel HP ePrint in door middel van de HP-printersoftware. Stel HP ePrint in via de geïntegreerde webserver. U kunt de geïntegreerde webserver van de printer (EWS) gebruiken om HP ePrint in te stellen en te beheren.
5. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en deze te installeren. OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. U zal de instructies van stap 1 moeten herhalen om HP ePrint in te stellen. OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen.
HP ePrint gebruiken Zorg ervoor dat u over het volgende beschikt om HP ePrint te gebruiken: ● Een computer of mobiel toestel met internet en e-mail. ● Een printer met HP ePrint waarop Webservices is geactiveerd. TIP: Voor meer informatie over het beheren en configureren van de HP ePrint-instellingen en om meer te weten over de laatste functies, gaat u naar het ePrintCenter ( www.eprintcenter.com ). ● Afdrukken met HP ePrint ● Het e-mailadres van de printer opzoeken ● Schakel HP ePrint uit.
OPMERKING: NLWW Zie Webservices verwijderen op pagina 40 om alle Webservices te verwijderen.
Webservices verwijderen Voer de volgende stappen uit om Webservices te verwijderen: 4 1. Open EWS. Zie Geïntegreerde webserver op pagina 155 voor meer informatie. 2. Klik op het tabblad Webservices, en klik vervolgens op Webservices verwijderen in de sectie Instellingen Webservices. 3. Klik op Webservices verwijderen. 4. Klik op Ja om de Webservices van uw printer te verwijderen.
Informatie over inktcartridges en de printkop Lees de volgende tips voor het omgaan met en het onderhouden van HP-inktpatronen als u verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit. ● De instructies in deze gebruikershandleiding zijn voor het vervangen van inktcartridges en zijn niet bedoeld voor de eerste installatie.
De geschatte inktniveaus bekijken U kunt de geschatte inktniveaus controleren vanuit de printersoftware. Zie Hulpprogramma's printerbeheer op pagina 152 voor informatie over het gebruik van deze tools. U kunt de Printerstatuspagina ook afdrukken om deze informatie te bekijken (zie Het printerstatusrapport begrijpen op pagina 82). OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te kunnen plannen.
Afdrukken met enkel zwarte of gekleurde inkt Voor normaal gebruik is dit product niet ontworpen om af te drukken met alleen de zwarte cartridge wanneer er geen inkt meer zit in de kleurencartridges. Uw printer is echter ontworpen om u zolang mogelijk te laten afdrukken wanneer uw cartridges zonder inkt komen te zitten.
inktcartridges vervangen OPMERKING: Zie Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen op pagina 122 voor meer informatie over het recyclen van gebruikte inkten. Als u nog geen vervangende inktcartridges voor de printer hebt, zie dan Afdrukbenodigdheden online bestellen op pagina 137. OPMERKING: Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. OPMERKING: Niet alle cartridges zijn in alle landen/regio's beschikbaar.
5. Gebruik de kleurcoderingen als leidraad en schuif de inktcartridge in de lege sleuf tot deze stevig vastzit. Zorg ervoor dat u de inktcartridge in de sleuf plaatst met een letter van dezelfde kleur als de kleur die u installeert. 6. Herhaal stap 3 tot en met 5 voor elke inktcartridge die u wilt vervangen. 7. Open de toegangsklep van de inktcartridges.
Printerbenodigdheden bewaren Inktcartridges kunnen gedurende een langere tijd in de printer worden gelaten. Om de toestand van de inktcartridge echter optimaal te houden, moet u de printer op de juiste wijze uitschakelen. Voor meer informatie, De printer uitschakelen op pagina 14.
Opslag anonieme gebruiksinformatie De HP-cartridges die bij dit apparaat worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die de werking van de printer ondersteunt.
5 Een probleem oplossen De informatie in Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen op pagina 53 geeft oplosingen op veel voorkomende problemen. Indien uw printer niet goed werkt en deze oplossingen uw probleem niet hebben opgelost, probeer dan HP-ondersteuning voor bijstand.
HP-ondersteuning Voer de volgende stappen uit als u een probleem hebt 1. Raadpleeg de documentatie van de printer. 2. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. De online ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP.
Zie www.hp.com/support voor de meest actuele lijst van HP met telefoonnummers voor ondersteuning en informatie over de gesprekskosten. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Gedurende de garantieperiode kunt u een beroep doen op het HP Klantenondersteuningscentrum. OPMERKING: HP biedt geen telefonische ondersteuning voor afdrukken in Linux. Alle ondersteuning wordt online geboden op de volgende website: https://launchpad.net/hplip.
Zie www.hp.com/support voor de meest actuele lijst met telefoonnummers voor ondersteuning. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Na de periode van telefonische ondersteuning Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u tegen vergoeding voor hulp terecht bij HP. Help is mogelijk ook beschikbaar via de website voor online ondersteuning van HP: www.hp.com/support .
telefoonnummer voor ondersteuning in uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare ondersteuningsopties.
Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen OPMERKING: Voor veel van de volgende stappen hebt u HP-software nodig. Als u de HP-software niet hebt geïnstalleerd, kunt u dit doen met de HP-software-cd die bij de printer werd geleverd. U kunt de software ook downloaden vanaf de HP-ondersteuningswebsite, www.hp.com/support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Printerproblemen oplossen TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● De printer wordt onverwacht uitgeschakeld ● Het uitlijnen is mislukt ● De printer reageert niet (drukt niet af) ● De printer drukt langzaam af ● De printer maakt onverwachte geluiden.
De installatie van de HP-software controleren ● Als de printer is uitgeschakeld tijdens het afdrukken, verschijnt er op uw computer een waarschuwing. Gebeurt dat niet, dan is de meegeleverde HP-printersoftware wellicht niet juist geïnstalleerd. U kunt dit oplossen door de HP-software volledig van uw computer te verwijderen en de HP-software vervolgens opnieuw te installeren. Zie Verwijder de HP-software volledig en installeer deze opnieuw op pagina 89 voor meer informatie.
VOORZICHTIG: Hoewel de inktcartridges niet beschadigen wanneer ze buiten de printer worden bewaard, is het voor de printkop nodig dat alle cartridges altijd zijn geïnstalleerd nadat de printer is geïnstalleerd en in gebruik is genomen. Een of meerdere cartridgesleuven gedurende een lange tijd leeg laten kan leiden tot problemen met de afdrukkwaliteit en kan de printkop mogelijk beschadigen.
Controleer de papierinstellingen ● Controleer of u in het printerstuurprogramma de juiste instellingen voor afdrukkwaliteit hebt geselecteerd voor het papier in de lades. ● Controleer of de pagina-instellingen in het printerstuurprogramma overeenkomen met de papiersoort in de lade. Er wordt meer dan een pagina genomen ● Zie Problemen met de papierinvoer oplossen op pagina 64 voor meer informatie.
Controleer het papierformaat ● De inhoud van een pagina kan worden afgebroken als het formaat van het document groter is dan het gebruikte papier. ● Controleer of het geselecteerde papier in het printerstuurprogramma overeenkomt met het papierformaat in de lade. Controleer de marge-instellingen ● Als de tekst of de afbeeldingen van de randen van de pagina wegvallen, moet u nagaan of de margeinstellingen van het document het afdrukgebied van uw printer misschien overschrijden.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen Probeer de oplossingen in dit gedeelte om de problemen met de afdrukkwaliteit in uw afdruk op te lossen. ● Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
Oplossing 3: controleer het papier in de invoerlade Het papier was verkeerd geplaatst, of het was gekreukt of te dik. Zorg ervoor dat het papier correct is geladen en dat het niet gekreukt of te dik is. ● Plaats het papier met de afdrukzijde naar onder. Als u bijvoorbeeld glanzend fotopapier plaatst, plaatst u het papier met de glanzende zijde naar beneden. ● Zorg ervoor dat het papier vlak in de invoerlade ligt en niet is gekreukt.
Mogelijk moet u een lagere instelling kiezen voor de afdrukkwaliteit, als de kleuren in elkaar overlopen. Of kies een hogere instelling als u een kwaliteitsfoto afdrukt, en zorg ervoor dat fotopapier zoals HP Geavanceerd Fotopapier in de invoerlade is geplaatst. OPMERKING: Op bepaalde computerschermen kunnen kleuren anders worden weergegeven dan wanneer ze worden afgedrukt op papier. In dat geval is er niets mis met de printer, de afdrukinstellingen of de inktcartridges.
Als u fouten ziet op de pagina, volg dan onderstaande stappen: 1. Lijn de printer uit als de lijnen in Testpatroon 1 niet recht en aaneengesloten zijn. Zie Printkop uitlijnen op pagina 88 voor meer informatie. 2. Reinig de printkop als u witte lijnen ziet in een van de kleurenblokken in Testpatroon 2. Zie De printkop reinigen op pagina 87 voor meer informatie. 3. Lijn de printer uit als u witte of donkere lijnen ziet waar de pijlen wijzen in Testpatroon 3.
Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Problemen met de papierinvoer oplossen TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Het papier is niet geschikt voor de printer of voor de lade ● Gebruik alleen papier dat door de printer en de gebruikte lade wordt ondersteund. Zie Papierspecificaties op pagina 106 voor meer informatie. Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen ● Zorg dat er papier in de papierlade zit.
— Plaats de duplexeenheid in de printer terug. Meerdere pagina's tegelijk worden ingevoerd NLWW ● Wapper met het papier voor u het in de lade plaatst. ● Controleer of de papiergeleiders op de correcte markeringen in de lade zijn ingesteld voor de papiersoort die u gebruikt. Controleer ook of de geleiders goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten. ● Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst. ● Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en efficiëntie.
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint en HP-websites In dit hoofdstuk vindt u oplossingen voor veelvoorkomende problemen bij gebruik van HP ePrint en HPwebsites. ● Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint ● Problemen oplossen bij gebruik van HP-websites Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint Als u problemen hebt bij het gebruik van HP ePrint, controleert u het volgende: ● Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een Ethernet- of draadloze verbinding.
Zie Stel HP ePrint in via de geïntegreerde webserver. op pagina 36 voor meer informatie. TIP: Ga naar ePrintCenter ( www.eprintcenter.com ) voor meer hulp bij het instellen en gebruiken van HP ePrint. Problemen oplossen bij gebruik van HP-websites Indien u problemen ondervindt bij het gebruiken van HP-websites via uw computer, moet u het volgende controleren: NLWW ● Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het internet.
Uw firewall-software configureren voor gebruik met de printer Een persoonlijke firewall, die beveiligingssoftware op uw computer uitvoert, kan de netwerkcommunicatie tussen uw printer en uw computer blokkeren.
Problemen met het printerbeheer oplossen Dit gedeelte biedt oplossingen voor veelvoorkomende problemen met betrekking tot het beheren van de printer. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend OPMERKING: Om de geïntegreerde EWS te gebruiken, moet de printer zijn aangesloten op een netwerk met een Ethernet- of een draadloze verbinding. U kunt de geïntegreerde webserver niet gebruiken als de printer is aangesloten op een computer met een USB-kabel.
Klik in het Netwerkhulpprogramma (Mac OS X) op het tabblad Ping, typ 123.123.123.123 in het vak en klik vervolgens op Ping. Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord verschijnt, is het IPadres onjuist. TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Netwerkproblemen oplossen Dit gedeelte biedt oplossingen voor veel voorkomende problemen wanneer u niet in staat blijkt uw printer te verbinden met of te gebruiken in uw netwerk.
OPMERKING: Volg de aanwijzingen in Na het oplossen van de problemen op pagina 78 nadat u het probleem hebt opgelost. Draadloze basisproblemen oplossen OPMERKING: Indien u de printer reeds hebt geconfigureeerd voor een draadloze verbinding, maar het lampje draadloos blijft knipperen, reset dan alle componenten van het draadloze netwerk. Om de componenten te resetten, schakelt u router en de printer uit en zet ze vervolgens weer aan in deze volgorde: eerst de router en dan de printer.
Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg Het Aan/Uit-lampje brandt en het lampje Draadloos brandt ook, maar knippert niet. Draadloos is ingeschakeld maar de printer blijkt niet verbonden met een netwerk. Het Aan/Uit-lampje brandt en het lampje Draadloos brandt continu. Draadloos is ingeschakeld en de printer is verbonden met het netwerk.
Stap 1: Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk Zorg ervoor dat uw computer is aangesloten op uw netwerk - ofwel uw Ethernet-netwerk ofwel uw draadloos netwerk. Als de computer niet is aangesloten op het netwerk, kunt u de printer niet gebruiken in het netwerk. Een Ethernet-verbinding controleren ▲ Veel computers hebben indicatielampjes naast de poort waar de Ethernet-kabel van de router wordt aangesloten op uw computer.
Mac OS X ▲ Klik op het pictogram AirPort in de menubalk bovenaan in het scherm. Vanuit het menu dat wordt weergegeven, kunt u zien of de AirPort is ingeschakeld en met welk draadloos netwerk uw computer is verbonden. OPMERKING: Voor meer informatie over uw AirPort-verbinding klikt u op Systeemvoorkeuren in het Dock, en vervolgens op Netwerk . Als de draadloze verbinding goed werkt, verschijnt een groene stip naast AirPort in de lijst met verbindingen.
Netwerknaam (SSID) De Netwerknaam (SSID) is vermeld in het gedeelte Huidige configuratie. Hier wordt de netwerknaam weergegeven die uw printer heeft gekozen om een verbinding te maken met het draadloze netwerk. IP-adres Het IP-adres is vermeld in het gedeelte Huidige configuratie. Dit veld geeft aan of uw printer een geldig IP-adres heeft. Het IP-adres is het adres dat wordt gebruikt om de ingebouwde webserver (EWS) van uw printer te openen.
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is Als de HP-software is geïnstalleerd, kunt u op uw computer de status van de printer controleren om na te gaan of de printer in de pauzestand staat of offline is, waardoor u het apparaat niet kunt gebruiken. Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren: Windows 1. Klik op Start en klik vervolgens op Printers, Printers en Faxapparaten , of Apparaten en printers .
1. Klik op Start en klik vervolgens op Printers, Printers en Faxapparaten , of Apparaten en printers . – of – Klik op Start , Bedieningspaneel en dubbelklik vervolgens op Printers. – of – Klik op het scherm Start op Bedieningspaneel , en klik vervolgens op apparaten en printers weergeven. 2. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram voor de versie van het printerstuurprogramma dat draadloos is verbonden en selecteer Instellen als standaardprinter.
De netwerkinstellingen voor de printer opnieuw instellen Als u de oorspronkelijke netwerkinstellingen voor de printer wilt herstellen, voert u de volgende stappen uit: 1. Houd de knop 2. Druk op knop (Netwerkinformatie) om de netwerkconfiguratiepagina af te drukken en te controleren of de netwerkinstellingen zijn hersteld.
Installatieproblemen oplossen Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning op pagina 49 voor meer informatie over HP-ondersteuning. ● Suggesties voor hardware-installatie ● Suggesties voor de installatie van de HP-software Suggesties voor hardware-installatie Controleer de printer ● Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van de printer zijn verwijderd. ● Zorg dat er papier in de printer is geladen.
support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. OPMERKING: NLWW Als u alle problemen hebt verholpen, moet u het installatieprogramma opnieuw uitvoeren.
Het printerstatusrapport begrijpen Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de inktcartridges te bekijken. Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer. Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken. Het printerstatusrapport afdrukken 82 ● Houd de knop (Annuleren) drie seconden lang ingedrukt. 1.
3. Informatie over het inktsysteem: Toont de geschatte inktniveaus (in grafische vorm weergegeven als meters) en de onderdeelnummers en vervaldata van de garantie van de inktcartridges. OPMERKING: De waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau geven alleen schattingen voor planningsdoelen. Overweeg om een nieuwe cartridge aan te schaffen op het moment dat het bericht verschijnt dat de inkt bijna op is, zodat u vertragingen bij het afdrukken voorkomt.
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen Als de printer is aangesloten op een netwerk, kunt u een netwerkconfiguratiepagina afdrukken om de netwerkinstellingen voor de printer te bekijken samen met de lijst van netwerken die door uw printer werden gedetecteerd. U kunt de netwerkconfiguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt.
NLWW 1. WPS PIN: Geeft de WPS PIN aan om u toe te laten uw printer in te stellen voor uw draadloos netwerk met behulp van de PIN-methode. 2. Algemene informatie: Toont informatie over de huidige status en het type actieve verbinding van het netwerk en andere informatie, zoals de URL van de geïntegreerde webserver. 3. 802.3 vast: Informatie over de actieve Ethernet-netwerkverbinding, zoals het IP-adres, het subnetmasker, de standaard-gateway en het hardwareadres van de printer.
4. 802.11 Draadloos: Toont informatie over uw draadloze netwerkverbinding, zoals de hostnaam, het IPadres, het subnetmasker, de standaardgateway en de server. Geeft eveneens de netwerknaam (SSID) aan, de relatieve signaalsterkte en de gebruikte kanalen. U kunt de netwerklijst controleren om na te gaan of het signaal van uw netwerk voldoende sterk is en de communicatie-instellingen draadloos wijziging via de geïntegreerde webserver (EWS).
Onderhoud aan de printkop Als er problemen optreden tijdens het afdrukken, kan er iets mis zijn met de printkop. U moet de procedures in de volgende hoofdstukken alleen uitvoeren als u hiertoe opdracht krijgt om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen. De uitlijn- en reinigingsprocedures onnodig uitvoeren kan inkt verspillen en de levensduur van de cartridges verkorten.
De printkop reinigen vanuit het HP-hulpprogramma (Mac OS X) 1. Open het HP-hulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma (Mac OS X) op pagina 154 voor meer informatie. 2. Klik in het gedeelte Informatie en ondersteuning op Printkoppen reinigen. 3. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op. Printkop uitlijnen De printer lijnt de printkop tijdens de eerste installatie automatisch uit.
Verwijder de HP-software volledig en installeer deze opnieuw U moet de HP-software die bij de printer is geleverd mogelijk verwijderen en opnieuw installeren als de installatie onvolledig is of als u de USB-kabel op de computer hebt aangesloten voordat er een bericht is weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan te sluiten. Verwijder de toepassingsbestanden van de printer niet zomaar van de computer.
4. Start de computer opnieuw op. OPMERKING: Het is belangrijk dat u de printer loskoppelt voordat u uw computer opnieuw opstart. Sluit de printer niet aan op de computer tot u de HP-software opnieuw hebt geïnstalleerd. 5. Plaats de HP-software-cd van het apparaat in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. 6. Volg de aanwijzingen op het scherm op. De software verwijderen van een Mac 90 1.
Papierstoringen oplossen Soms loopt het papier tijdens een afdruktaak vast. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Papierstoringen verhelpen ● Papierstoringen voorkomen Papierstoringen verhelpen VOORZICHTIG: Om mogelijke schade aan de printkoppen te voorkomen moet u papierstoringen zo snel mogelijk oplossen. TIP: Wanneer u merkt dat de afdrukkwaliteit achteruitgaat, moet u de printkop reinigen. Zie De printkop reinigen op pagina 87 voor meer informatie.
b. Als er papier is achtergebleven in de printer, controleert u of de wagen met inktcartridges helemaal rechts in de printer staat, verwijdert u papiersnippers of verkreukeld papier en trekt u het papier langs boven uit de printer. c. Verplaats de wagen naar links, zoek naar vastgelopen papier in de printer aan de rechterkant van de wagen, verwijder papiersnippers of verkreukeld papier, en trek het papier langs de bovenkant van de printer naar u toe.
NLWW ● Zorg dat papier niet krult of kreukt door al het ongebruikte papier in een hersluitbare verpakking te bewaren. ● Gebruik geen papier dat te dik of te dun is voor de printer. ● Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn. ● Zorg ervoor dat de lade correct geplaatst is en niet te vol zit. Zie Plaats papier op pagina 11 voor meer informatie.
Referentie voor de lampjes van het bedieningspaneel De lampjes van het bedieningspaneel geven de status aan en zijn nuttig om afdrukproblemen op te sporen. Dit gedeelte bevat informatie over de lampjes, wat ze aangeven, en welke maatregel u eventueel moet nemen. Bezoek de website van HP www.hp.com/support voor de meest recente informatie over het oplossen van problemen en printerfixes en -updates. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Het Aan/Uit-lampje knippert. De printer wordt in- of uitgeschakeld of is bezig met het verwerken van een afdruktaak. ● U hoeft niets te doen. De printer wacht tot de inkt droog is. ● Het Aan/Uit-lampje brandt en het waarschuwingslampje en het lampje Hervatten knippert. Wacht totdat de inkt droog is. Er is papier vastgelopen in de printer. ● Verwijder al het papier uit de uitvoerlade.
Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Het Aan/uit-lampje brandt en het waarschuwingslampje knippert en de lampjes van de inktcartridges knipperen om de beurt, van links naar rechts. De printkop ontbreekt of is defect Het Aan/uit-lampje en het waarschuwingslampje knipperen en de lampjes van de printcartridges knipperen om de beurt, van links naar rechts. ● Schakel de printer uit en vervolgens weer in.
Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Verwijder en plaats de inktcartridge indien nodig enkele keren. ● Als het probleem aanhoudt, moet de aangegeven inktcartridge worden vervangen. Het inktniveau is leeg. ● Vervang de aangegeven inktcartridge. Zie Benodigdheden op pagina 138 voor bestelinformatie. OPMERKING: U hoeft de cartridges pas te vervangen als de printer hierom vraagt. Het Aan/Uit-lampje brandt en een of meer inktcartridgelampjes branden.
Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Alle lampjes knipperen. Er is een onherstelbare fout opgetreden Haal het netsnoer uit het apparaat, sluit het netsnoer van de computer weer aan, en probeer af te drukken. Het HP ePrint-lampje is uit. HP ePrint werd niet ingesteld. ● Om HP ePrint in te stellen, drukt u op de knop (HP ePrint) en volgt u de instructies op de informatiepagina die wordt afgedrukt. HP ePrint werd ingesteld, maar was uitgeschakeld.
Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling dooft het vervolgens. De printer drukt een informatiepagina af. HP ePrint werd ingesteld, maar werd uitgeschakeld omdat de printer niet werd bijgewerkt. ● Er is een verplichte update voor de printer beschikbaar, maar deze werd nog niet geïnstalleerd. HP ePrint werd uitgeschakeld. Nadat de update is geïnstalleerd, zal HP ePrint automatisch opnieuw worden ingeschakeld.
100 Hoofdstuk 5 Een probleem oplossen NLWW
A Technische informatie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: NLWW ● Informatie over de garantie ● Printerspecificaties ● Wettelijk verplichte informatie ● Programma voor milieubeheer ● Licenties van derden 101
Informatie over de garantie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard ● Garantie-informatie inktcartridge 102 Bijlage A Technische informatie NLWW
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard Garantie-informatie inktcartridge De HP-cartridgegarantie is van toepassing wanneer het product gebruikt wordt in de aangewezen HP-printer. Deze garantie is niet van toepassing op HP-inktproducten die opnieuw zijn gevuld, die zijn gerecycled, gerepareerd, die verkeerd zijn gebruikt of waarmee is geknoeid.
Tijdens de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet op is en het einde van de garantieperiode niet is bereikt.
Printerspecificaties Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Fysieke specificaties ● Productkenmerken en -mogelijkheden ● Specificaties processor en geheugen ● Systeemvereisten ● Netwerkprotocolspecificaties ● Specificaties van de geïntegreerde webserver ● Papierspecificaties ● Afdrukresolutie ● Specificaties HP ePrint en HP-website ● Omgevingsspecificaties ● Elektrische specificaties ● Geluidsspecificaties Fysieke specificaties Printerformaat (breedte x hoogte x diepte) ● 585
Functie Capaciteit Printertalen HP PCL 3 Ondersteunde lettertypen Amerikaanse lettertypen: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic. Werkbelasting Maximaal 12.000 pagina's per maand Specificaties processor en geheugen Printerprocessor ● ARM R4 Printergeheugen ● 128 MB ingebouwde RAM Systeemvereisten De systeemvereisten voor de software worden vermeld in het Leesmij-bestand.
● De specificaties voor de ondersteunde papiersoorten begrijpen ● Minimummarges instellen ● Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken De specificaties voor de ondersteunde papiersoorten begrijpen Gebruik de tabellen om te bepalen welk papier of ander afdrukmateriaal u kunt gebruiken in uw printer en welke voorzieningen u kunt gebruiken voor dat materiaal.
Papierformaat Invoerlade Duplexeenheid Super B (330 x 483 mm) * A3 (297 x 420 mm; 11,69 x 16,54 inch) * A3+ (330 x 483 mm; 12,99 x 18,98 inch) * Edge-to-Edge Tabloid (11 x 17 inch)* Edge-to-Edge A3* Enveloppen U.S. #10 envelop (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 inch) Envelop Monarch (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 inch) No.
Papierformaat Invoerlade Duplexeenheid Fotopapier (5 x 7 inch) * Fotopapier (8 x 10 inch) * Fotopapier (8,5 x 11 inch) * Fotopapier L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 inch) * Fotopapier 2L (127 x 178 mm) * Cabinet-formaat (120 x 165 mm)* 13x18 cm * Brochures B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 inch) * 11 x 14 inch* Tabloid (279,4 x 431,8 mm) * A3 (297 x 420 mm; 11,69 x 16,54 inch) * Ander papier OPMERKING: Speciale papierformaten definiëren vanuit de beeldbewerkingssoftware van HP is alleen beschikbaar op Mac OS X
Lade Soort Gewicht Capaciteit Kaarten Maximaal 200 g/m2 Maximaal 80 kaarten (steekkaart 110 lb) Duplexeenheid Brochures 180 gsm Max.
Papier (1) Linkermarge (2) Rechtermarge (3) Bovenmarge (4) Ondermarge 11 x 14 inch 5 mm (0.197 inch)1 5 mm (0.197 inch)1 5 mm (0.197 inch)2 5 mm (0.197 inch)2 3,3 mm (0,13 inch) 3,3 mm (0,13 inch) 16,5 mm (0,65 inch) 16,5 mm (0,65 inch) 12 x 12 inch B4 (JIS) Tabloid Super B A3 A3+ Edge-to-Edge Tabloid Edge-to-Edge A3 Enveloppen 1 De marges voor gewoon en brochurepapier zijn 13 mm (0,51 inch) voor enkelzijdig en dubbelzijdig.
Tabel A-1 Afdrukresolutie (vervolg) Normale modus Beste Modus Modus maximum dpi ● Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi ● Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch ● Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi ● Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch ● Kleurinvoer/zwarte weergave: 1200x1200dpi ● Uitvoer: Automatisch (Zwart), 4800x1200 geoptimaliseerd dpi (Kleur) Specificaties HP ePrint en HP-website Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Specificaties HP ePrint ● HP-websitespecificaties Specifi
Omgevingsspecificaties Werkomgeving ● Werktemperatuur: 5° tot 40°C Aanbevolen bedrijfstemperatuur: 15° tot 32°C Aanbevolen relatieve luchtvochtigheid: 25 tot 75% niet-condenserend Opslagomgeving ● Opslagtemperatuur: -40° tot 60°C Luchtvochtigheid bij opslag: Maximaal 90 procent niet-condenserend bij een temperatuur van60° C (140° F) Elektrische specificaties Stroomvoorziening ● Universele netadapter (extern) Stroomvereisten ● Ingangsspanning: 100 tot 240 VAC (± 10%), 50–60 Hz (± 3 Hz) (wereldwijd); 2
Wettelijk verplichte informatie De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
FCC verklaring Kennisgeving voor gebruikers in Korea VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan NLWW Wettelijk verplichte informatie 115
Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan Kennisgeving over geluidsproductie voor Duitsland GS-verklaring (Duitsland) Bericht voor de Europese Unie Producten voorzien van het CE-logo zijn conform onderstaande EU-richtlijnen: ● Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EC ● EMC-richtlijn 2004/108/EC ● Richtlijn met betrekking tot het ecologisch ontwerp 2009/125/EC, indien van toepassing De EG-conformiteit van dit product is geldig indien het wordt gebruikt samen met de CE-gemarkeerde ACadapter die do
Voor producten zonder telecommunicatiefunctionaliteit en voor producten met EG-geharmoniseerde telecommunicatiefunctionaliteit zoals Bluetooth® met een vermogensklasse onder 10mW. Voor niet EG-geharmoniseerde telecommunicatieproducten (indien van toepassing wordt een 4-cijferig identificatienummer van de erkenningsinstantie gevoegd tussen het CEmerkteken en een !). Raadpleeg het regulerende label op het product.
Blootstelling aan de straling van radiofrequenties Kennisgeving voor gebruikers in Brazilië 118 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kennisgeving voor gebruikers in Canada Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan NLWW Wettelijk verplichte informatie 119
Kennisgeving voor gebruikers in Mexico Bericht aan gebruikers in Japan 120 Bijlage A Technische informatie NLWW
Programma voor milieubeheer Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. ● Dit product is ontworpen met het oog op recycling. ● Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. ● Materialen en verschillende grondstoffen werden zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar te scheiden zijn.
Kunststoffen Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende normen gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde van de levensduur van het product worden gerecycled. Veiligheidsinformatiebladen Material Safety Data Sheets (MSDS, veiligheidsbladen) kunt u verkrijgen via de website van HP: www.hp.com/go/msds Kringloopprogramma HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's.
Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie NLWW Programma voor milieubeheer 123
Stroomverbruik Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van Hewlett-Packard met het ENERGY STAR®-logo voldoet aan de ENERGY STAR-vereisten van de Environmental Protection Agency van de VS voor beeldbewerkingsapparatuur. Op beeldbewerkingsproducten met de kwalificatie ENERGY STAR wordt het volgende merk weergeven: Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie is te vinden op: www.hp.
Wegwerpen van batterijen in Nederland RoHS-kennisgevingen (alleen voor China) Afbeelding A-1 Tabel met giftige en gevaarlijke stoffen RoHS-waarschuwingen (alleen voor Oekraïne) NLWW Programma voor milieubeheer 125
Licenties van derden LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
--------------------Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following co
* Redistribution and use in source and binary forms, with or without * modification, are permitted provided that the following conditions * are met: * 1. Redistributions of source code must retain the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer. * 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer in the * documentation and/or other materials provided with the distribution. * 3.
by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to. The following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA, lhash, DES, etc., code; not just the SSL code. The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com).
4. If you include any Windows specific code (or a derivative thereof) from the apps directory (application code) you must include an acknowledgement: "This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)" THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG ``AS IS'' AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4.
LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ==================================================================== This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com).
4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission. For written permission, please contact openssl-core@openssl.org. 5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL" nor may "OpenSSL" appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project. 6.
Hudson (tjh@cryptsoft.com). ==================================================================== Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project. LICENSE.sha2-bsd--nos_crypto --------------------/* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation * Last update: 02/02/2007 * Issue date: 04/30/2005 * * Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay
* ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE * IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR * PURPOSE ARE DISCLAIMED.
2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not be misrepresented as being the original software. 3. This notice may not be removed or altered from any source distribution. Jean-loup Gailly Mark Adler jloup@gzip.org madler@alumni.caltech.edu The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt (zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
Afdrukbenodigdheden online bestellen Open de HP-software die bij uw printer is geleverd en klik op Winkelen om online benodigdheden te bestellen of om een boodschappenlijstje te maken dat u kunt afdrukken. Selecteer Online toebehoren kopen. De HPsoftware uploadt, met uw toestemming, informatie over de printer, waaronder modelnummer, serienummer en geschatte inktniveaus. De HP-benodigdheden die in uw printer werken worden voorgeselecteerd.
Benodigdheden ● inktcartridges ● HP-papier inktcartridges Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Veel landen hebben echter informatie over telefonisch bestellen, een lokale winkel vinden of een boodschappenlijstje afdrukken. Bovendien kunt u de optie HP kopen bovenaan de pagina www.hp.com/buy/supplies selecteren om informatie te verkrijgen over het kopen van HP-producten in uw land.
C Netwerkinstallatie U kunt de netwerkinstellingen voor de printer beheren via het bedieningspaneel van de printer, zoals is beschreven in het volgende gedeelte. Voor geavanceerde instellingen kunt u de geïntegreerde webserver gebruiken. De geïntegreerde webserver is een configuratie- en statushulpmiddel dat u kunt openen via een bestaande netwerkverbinding met de printer. Zie Geïntegreerde webserver op pagina 155 voor meer informatie.
Basisnetwerkinstellingen wijzigen Met de opties van het bedieningspaneel kunt u een draadloze verbinding instellen en beheren en verschillende netwerkbeheertaken uitvoeren. Deze taken omvatten onder meer het bekijken van de netwerkinstellingen, het herstellen van de standaardwaarden van het netwerk, het inschakelen van de draadloze radio en het wijzigen van de netwerkinstellingen.
Geavanceerde netwerkinstellingen wijzigen VOORZICHTIG: Netwerkinstellingen worden voornamelijk beschreven voor referentiedoeleinden. U moet sommige van deze instellingen echter niet wijzigen (zoals de verbindingssnelheid, IP-instellingen, standaard gateway, en firewall-instellingen).
1. Open de geïntegreerde webserver. Zie Geïntegreerde webserver op pagina 155 voor meer informatie. 2. Klik op het tabblad Netwerk en klik vervolgens op IPv4-configuratie onder Vast (802.3). 3. Klik in het gedeelte IP-adresconfiguratie op Handmatig. 4. Er verschijnt een waarschuwing dat de printer van het netwerk wordt verwijderd door het IP-adres te wijzigen. Klik op OK om verder te gaan. 5. De IP-instellingen wijzigen: 6.
De printer instellen voor draadloze communicatie U kunt de printer configureren voor draadloze communicatie.
De printer instellen op uw draadloos netwerk Om de printer in te stellen op uw draadloos netwerk, gebruikt u een van de volgende methoden: ● Printer configureren via de printersoftware van HP ● De printer instellen met WiFi-beschermde instellingen (WPS) ● De printer instellen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS) OPMERKING: Zorg ervoor dat de HP-software die bij de printer en de netwerkschijven van de printer is geleverd, is geïnstalleerd.
De printer aansluiten door middel van de drukknopmethode 1. Houd op het bedieningspaneel van de printer Draadloos-lampje knippert. 2. Houdt de WPS-knop op de draadloze router of het draadloze toeganspunt ingedrukt gedurende 3 seconden. ( Draadloos ) drie seconden lang ingedrukt. Het Wacht 2 minuten. Als de printer succesvol verbinding maakt, stopt het Draadloos-lampje met knipperen maar blijft het verlicht. De printer aansluiten met de PIN-methode 1.
● Een Ethernet-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding ● Een USB-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding ● Een draadloze verbinding wijzigen in een USB- of Ethernet-verbinding Een Ethernet-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding Windows 1. Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start , selecteer Programma's of All programma's , klik op HP, selecteer uw printernaam en klik op Printerinstellingen & Software. - Of Klik op het scherm Start op Printerinstallatie & Software.
Een draadloze verbinding wijzigen in een USB- of Ethernet-verbinding Om om te schakelen van een draadloze verbinding naar een USB- of Ethernet-verbinding, sluit u de USB- of Ethernet-kabel aan op de printer. OPMERKING: Als u een computer met Mac OS X gebruikt, voegt u de printer toe aan de afdrukwachtrij. Klik op Systeemvoorkeuren in het Dock, klik op Afdrukken& Faxen of Afdrukken & Scannen in de sectie Hardware, klik op + en selecteer vervolgens de printer.
Hardware-adressen toevoegen aan een draadloze router (MAC-filteren) MAC-filter is een beveiligingsfunctie waarbij een draadloze router of een draadloos toegangspunt wordt geconfigureerd met een lijst met hardware-adressen (ook wel 'MAC-adressen' genoemd) van apparaten die via de router toegang mogen krijgen tot het netwerk. Als de router hardware-adressen filtert, moet het hardware-adres van de printer aan de routerlijst met geaccepteerde hardware-adressen worden toegevoegd.
Richtlijnen voor het verminderen van storing op een draadloos netwerk De volgende tips helpen de kans op storing in een draadloos netwerk te verminderen: NLWW ● Houd de draadloze apparatuur verwijderd van grote metalen voorwerpen zoals archiefkasten en van elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons, omdat deze radiosignalen kunnen verstoren.
Afdrukken met HP Wireless Direct Met Direct draadloos afdrukken kunt u direct draadloos afdrukken van een computer, smartphone, tablet of andere apparaten met draadloze verbindingsmogelijkheden - zonder aansluiting op een bestaand draadloos netwerk.
TIP: Als u HP Direct draadloos afdrukken meer wilt beveiligen en als de computer of het mobiel apparaat WPA2-codering ondersteunt, selecteert u de optie om de beveiliging in te schakelen. Als de beveiliging is ingeschakeld, kunnen alleen gebruikers met het wachtwoord draadloos naar de printer afdrukken. Als u de beveiliging niet inschakelt, kan iedereen met een draadloos apparaat binnen het draadloos bereik van de printer een verbinding tot stand brengen met de printer. 5. Klik op Toepassen.
Klik op het Start scherm met de rechtermuisknop op een lege plaats, klik op Alle toepassingen op de toepassingenbalk en klik op het pictogram met de printernaam. b. Selecteer Een nieuwe printer aansluiten. c. Als het softwarescherm Verbindingsopties wordt weergegeven, selecteer dan Draadloos . Selecteer de printer uit de lijst met gevonden printers, zoals HP-Print-**-Officejet 7110 series (** zijn de unieke tekens om uw printer te identificeren). d. 5. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
Werkset (Windows) De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer. OPMERKING: De Werkset kan worden geïnstalleerd vanaf de HP-software-cd als de computer voldoet aan de systeemvereisten. ● De Werkset openen De Werkset openen 1. 2.
HP-hulpprogramma (Mac OS X) Het HP-hulpprogramma bevat hulpmiddelen voor het configureren van afdrukinstellingen, het kalibreren van de printer, het online bestellen van benodigdheden en het zoeken van helpinformatie op internet. OPMERKING: printer. De functies die beschikbaar zijn in het HP-hulpprogramma hangen af van de geselecteerde De waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau geven alleen schattingen voor planningsdoelen.
Geïntegreerde webserver Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de beginpagina van de printer (geïntegreerde webserver of EWS) gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren. OPMERKING: Zie Specificaties van de geïntegreerde webserver op pagina 106 voor een overzicht van systeemvereisten voor de geïntegreerde webserver. Voor het weergeven of wijzigen van bepaalde instellingen hebt u mogelijk een wachtwoord nodig.
● Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is toegewezen. Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://123.123.123.123. TIP: Als de geïntegreerde webserver wordt weergegeven, kunt u deze toevoegen aan de favorieten zodat u er eenvoudig naartoe kunt gaan.
NLWW ● Verkeerd papier ● De cartridgehouder kan niet bewegen ● Vastgelopen papier ● De printer heeft geen papier meer ● Printer offline ● Printer onderbroken ● Document afdrukken mislukt ● Printerfout ● Deur of klep open ● Reeds gebruikte inktcartridge geplaatst ● Inktcartridges zijn leeg ● Probleem met de inktcatrtride ● Upgrade printerbenodigdheden ● Upgrade printerbenodigdheden gelukt ● Upgrade printerbenodigdheden mislukt ● Geplaatste cartridge is niet van HP ● Originel
● Probleem met inktsysteem 158 Bijlage F Fouten (Windows) NLWW
Inkt bijna op De inktcartridge geïdentificeerd in het bericht is bijna leeg. De waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau geven alleen schattingen voor planningsdoelen. Op het moment dat het bericht verschijnt dat de inkt bijna op is, kunt overwegen om een nieuwe cartridge aan te schaffen zodat u vertragingen bij het afdrukken voorkomt. U hoeft de cartridges niet te vervangen tot wanneer u dit wordt gevraagd.
Probleem met de cartridge De inktcartridge die is geïdentificeerd in het bericht ontbreekt, is beschadigd, niet-compatibel of is in de verkeerde sleuf van de printer geplaatst. OPMERKING: Als de cartridge in het bericht wordt aangeduid als een incompatibele cartridge, raadpleegt u Afdrukbenodigdheden online bestellen op pagina 137 voor informatie over het aanschaffen van cartridges voor de printer. Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen.
Vervang de printcartridge Vervang de aangegeven inktcartridge. Zie inktcartridges vervangen op pagina 44 voor meer informatie. OPMERKING: Als uw cartridge nog steeds onder garantie staat, neem dan contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud of vervanging. Zie de garantie-informatie van de inktcartridge voor meer informatie over de garantie die geldt voor de cartridge. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de cartridge hebt vervangen, neem dan contact op met HP-ondersteuning.
Verkeerd papier Het papierformaat of papiertype (papiersoort) dat in het printerstuurprogramma is geselecteerd, komt niet overeen met dat van het papier dat in de printer is geplaatst. Zorg ervoor dat het juiste papier is geladen in de printer en druk vervolgens het document opnieuw af. Zie Plaats papier op pagina 11 voor meer informatie.
De cartridgehouder kan niet bewegen De wagen van de inktcartridge (het deel van de printer waarin de inktcartridges zitten) wordt geblokkeerd. U kunt de blokkade verhelpen door op de knop (Aan/uit) te drukken om de printer uit te schakelen en vervolgens de computer te controleren op blokkages. Zie Papierstoringen oplossen op pagina 91 voor meer informatie.
Vastgelopen papier Papier is vastgelopen in de printer. Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende: ● Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet gekreukeld, gevouwen of beschadigd is. ● Zorg ervoor dat de printer schoon is. ● Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie Plaats papier op pagina 11 voor meer informatie.
De printer heeft geen papier meer De standaard lade is leeg. Plaats meer papier. Zie Plaats papier op pagina 11 voor meer informatie.
Printer offline De printer is momenteel offline. Als de printer offline is, kan de printer niet worden gebruikt. Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren. 1. Klik op Start en klik vervolgens op Printers, Printers en Faxapparaten , of Apparaten en printers . -ofKlik op Start , Bedieningspaneel en dubbelklik vervolgens op Printers. -ofKlik op het scherm Start op Bedieningspaneel , en klik vervolgens op apparaten en printers weergeven. 2.
Printer onderbroken De printer is momenteel onderbroken. Bij onderbreking worden nieuwe taken aan de rij toegevoegd, maar niet afgedrukt. Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren. 1. Klik op Start en klik vervolgens op Printers, Printers en Faxapparaten , of Apparaten en printers . -ofKlik op Start , Bedieningspaneel en dubbelklik vervolgens op Printers. -ofKlik op het scherm Start op Bedieningspaneel , en klik vervolgens op apparaten en printers weergeven. NLWW 2.
Document afdrukken mislukt De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het afdruksysteem. Zie Printerproblemen oplossen op pagina 54 voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
Printerfout Er is een probleem opgetreden met de printer. Meestal kunt u dergelijke problemen oplossen door de volgende stappen uit te voeren: 1. Druk op de knop (Aan/uit) om de printer in te schakelen. 2. Koppel het netsnoer los en sluit het weer aan. 3. Druk op de knop (Aan/uit) om de printer in te schakelen. Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en neem vervolgens contact op met HP-ondersteuning.
Deur of klep open Voordat de printer documenten kan afdrukken, moeten alle deuren en kleppen gesloten zijn. TIP: Bij de meeste deuren en kleppen is een klik hoorbaar als ze volledig worden gesloten. Als het probleem blijft bestaan nadat u alle deuren en kleppen goed hebt dichtgedaan, neemt u contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning op pagina 49 voor meer informatie.
Reeds gebruikte inktcartridge geplaatst De inktcartridge die in de melding werd geïdentificeerd werd al in een andere printer gebruikt. U kunt inktcartridges in verschillende printers gebruiken, maar indien u de cartridge buiten een printer voor een lange tijd bewaarde, kan dit de afdrukkwaliteit van uw documenten beïnvloeden. De inktmeter kan ook een foute of geen waarde aangeven voor inktcartridges die u in een andere printer gebruikte.
Inktcartridges zijn leeg De cartridges die in het bericht worden aangeduid, moeten worden vervangen om door te kunnen gaan met afdrukken. HP raadt aan om de inktcartridges niet te verwijderen voordat u beschikt over vervangende inktcartridges.
Probleem met de inktcatrtride De cartridges die in het bericht worden aangeduid, zijn beschadigd of werken niet.
Upgrade printerbenodigdheden De cartridge die in het bericht wordt aangeduid, kan alleen worden gebruikt om een printer te upgraden. Klik op OK om de cartridge op deze printer te gebruiken. Als u niet wilt doorgaan met het upgraden van de benodigdheden voor deze printer, klikt u op Annuleren en verwijdert u de cartridge.
Upgrade printerbenodigdheden gelukt De upgrade van printerbenodigdheden is geslaagd. De cartridges die in het bericht worden vermeld, kunnen nu in de printer worden gebruikt.
Upgrade printerbenodigdheden mislukt De upgrade van printerbenodigdheden is mislukt. De cartridges die in het bericht worden vermeld, kunnen nog steeds in deze printer worden gebruikt. Vervang de upgradecartridge. Zie inktcartridges vervangen op pagina 44 voor meer informatie.
Geplaatste cartridge is niet van HP HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of reparaties van de printer als het gevolg van het gebruik van benodigdheden van andere fabrikanten dan HP, vallen niet onder de garantie. Als u gelooft dat u echte HP-inktcartridges had gekocht, gaat u naar de HPwebsite op www.hp.com/go/anticounterfeit voor meer informatie of om fraude te melden.
Originele HP-cartridges bieden voordelen HP beloont trouwe klanten die originele HP-toebehoren gebruiken. Klik op de knop onder het bericht om online de beloning te zien. De beloning is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
Advies omtrent nagemaakte cartridges De geïnstalleerde cartridge is geen nieuwe, originele HP-cartridge. Neem contact op met de winkel waar u deze cartridge hebt gekocht. Om verdachte fraude te rapporteren gaat u naar HP op www.hp.com/go/ anticounterfeit . Als u de cartridge verder wilt gebruiken, klikt u op Doorgaan.
Gebruikte, opnieuw gevulde of nagemaakte cartridge gevonden De oorspronkelijke HP-inkt in de cartridge is op. U kunt dit probleem oplossen door de inktcartridge te vervangen of te klikken op OK om de cartridge verder te gebruiken. Zie inktcartridges vervangen op pagina 44 voor meer informatie over het vervangen van de cartridge. HP beloont trouwe klanten die authentieke HPtoebehoren gebruiken. Klik op de knop onder het bericht om online de beloning te zien.
Gebruik SETUP-cartridges Bij de eerste installatie van de printer moet u de cartridges installeren die in de doos met de printer zitten. Deze cartridges hebben het label SETUP, en ze kalibreren uw printer voor de eerste afdruktaak. Het niet plaatsen van de SETUP-cartridges tijdens de eerste installatie veroorzaakt een fout. Als u een set normale cartridges hebt geplaatst, verwijder ze dan en plaats de SETUP-cartridges om de printerinstallatie te voltooien.
Gebruik geen SETUP-cartridges Nadat de printer is geïnitialiseerd, kunt u de SETUP-cartridges niet meer gebruiken. Verwijder de SETUPcartridges en plaats gewone cartridges. Zie inktcartridges vervangen op pagina 44 voor meer informatie.
Onvoldoende inkt bij het opstarten De gebruikte cartridges die in het bericht worden vermeld, hebben mogelijk onvoldoende inkt om de eenmalige opstartprocessen te voltooien. Oplossing: Plaats nieuwe cartridges of klik op OK om de geplaatste cartridges te gebruiken. Als het opstartproces niet kan worden voltooid met de geplaatste cartridges, moet u nieuwe cartridges plaatsen. Zie inktcartridges vervangen op pagina 44 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
Alleen zwarte inkt gebruiken? De cartridges die in het bericht worden vermeld, zijn leeg. Oplossingen: Als u in kleur wilt afdrukken, vervangt u de lege cartridges. Zie inktcartridges vervangen op pagina 44 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. Als u tijdelijk alleen met zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op Alleen zwart. De printer vervangt de kleuren dan door grijswaarden. De lege cartridges moeten binnenkort worden vervangen.
Alleen kleureninkt gebruiken? De zwarte inktcartridge is leeg. Oplossingen: Als u tijdelijk zwart wilt vervangen door kleuren, klikt u op Alleen kleuren. De kleur zwart wordt gesimuleerd. De kwaliteit van de afgedrukte tekst en foto's verschilt van de kwaliteit bij gebruik van alle inktcartridges. De zwarte cartridge moet binnenkort worden vervangen. Als u met zwart wilt afdrukken, vervangt u de zwarte inktcartridge.
Niet compatibele printcartridges De printcartridge is niet compatibel met uw printer. Oplossing: Verwijder deze cartridge onmiddellijk en plaats een compatibele inktcartridge. Zie inktcartridges vervangen op pagina 44 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
Kan niet communiceren met printer De computer kan niet met de printer communiceren omdat zich een van de volgende gebeurtenissen heeft voorgedaan: ● De printer werd uitgeschakeld. ● De kabel waarmee de printer is aangesloten, zoals een USB-kabel of een netwerkkabel (Ethernet), is losgekoppeld. ● Als de printer is aangesloten op een draadloos netwerk, is de draadloze verbinding verbroken.
Inktsensorstoring De inktsensor is defect en de printer kan niet meer afdrukken. Neem contact op met HP-ondersteuning. Raadpleeg www.hp.com/support voor meer informatie.
Waarschuwing inktsensor De inktsensor meldt een onverwachte situatie. De oorzaak kan liggen bij de cartridge of bij een sensorfout. Als de sensor niet meer werkt, kan deze niet meer detecteren dat de cartridges leeg raken. Als u afdrukt met een lege cartridge komt er lucht in het inktsysteem, wat een slechte afdrukkwaliteit oplevert. Om deze situatie te verhelpen, worden er grote hoeveelheden inkt gebruikt, waardoor alle cartridges leeg zullen raken.
Probleem met printeronderhoud De printerklok werkt niet goed, zodat de inkt niet goed wordt verwerkt. Het geschatte inktniveau van de inktmeter is mogelijk onjuist. Oplossing: Controleer de afdrukkwaliteit van de afdruktaak. Als deze onvoldoende is, kunt u dit mogelijk verhelpen door de reinigingsprocedure voor de printkop uit te voeren. U vindt deze in de werkset. Zie De printkop reinigen op pagina 87 voor meer informatie.
Kleureninktcartridge leeg De cartridges die in het bericht worden vermeld, zijn leeg. Oplossingen: Als u in kleur wilt afdrukken, vervangt u de lege cartridges. Zie inktcartridges vervangen op pagina 44 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. Als u tijdelijk alleen met zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op Afdr. annul. en verzendt u de afdruktaak opnieuw.
Kleureninktcartridge leeg De zwarte inktcartridge is leeg. Oplossingen: Vervang de zwarte inktcartridge. Zie inktcartridges vervangen op pagina 44 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. Als u tijdelijk zwart wilt vervangen door kleur, klikt u op Afdr. annul. en verzendt u de afdruktaak opnieuw. Voordat de afdruktaak begint, verschijnt het bericht Alleen kleureninkt gebruiken?. De zwarte cartridge moet binnenkort worden vervangen.
Probleem met inktsysteem Verwijder de inktcartridges en kijk ze na op lekken. Als de cartridges lekken hebben, contacteer dan HP. Gebruik geen cartridges die lekken. Als er geen lekken zijn, plaats de cartridges dan terug en sluit de printerkklep. Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Neem contact op met HP als u dit bericht een tweede keer krijgt. Zie HP-ondersteuning op pagina 49 voor meer informatie over contact opnemen met HP-ondersteuning.
194 Bijlage F Fouten (Windows) NLWW
Index A aangepast papier afdrukken op 27 Mac OS 27 aangepast papierformaat ondersteunde formaten 109 accessoires garantie 103 installeren 16 in stuurprogramma in- en uitschakelen 16 printerstatusrapport 82 afdrukinstellingen afdrukkwaliteit 59 afdrukken afdrukkwaliteitrapport 61 dubbelzijdig 31 langzaam, problemen oplossen 55 printerstatusrapport 82 problemen oplossen 54 testpagina 61 afdrukken, aan beide zijden 31 Afdrukken op envelop 23 Afdrukken zonder rand Windows 29 Afdrukken zonder randen Mac OS 29 a
H HP-hulpprogramma (Mac OS X) openen 154 HP-software verwijderen van Windows 89 I informatie is onjuist of ontbreekt, problemen oplossen 57 inktcartridges 6 controleren van inktniveaus 42 garantie 103 lampjes 94 levensduur 105 onderdeelnummers 138 ondersteund 105 online bestellen 137 tips 41 vervangen 44 zoeken 5 inktcartridges vervangen 44 inktniveaus controleren 42 inktsysteem onderdeelnummers 83 status 83 vervaldata 83 installatie accessoires 16 module voor dubbelzijdig afdrukken 16 problemen oplossen 80
specificaties 106, 107 storingen 91, 92 PCL 3 ondersteuning 106 periode telefonische ondersteuning periode voor ondersteuning 50 poorten, specificaties 105 printerbedieningspaneel netwerkinstellingen 140 printersoftware (Windows) openen 19 printerstatusrapport afdrukken 82 informatie over 82 printerstuurprogramma garantie 103 instellingen accessoires 16 printkop schoonmaken 87 printkop, uitlijnen 88 printkoppen lampjes 94 ondersteund 105 online bestellen 137 printkop uitlijnen 88 probleemoplossing problemen
verwijderen HP-software Windows 89 voeding problemen oplossen 54 W websites Informatieblad levensduur benodigheden 105 klantenondersteuning 49 milieuprogramma's 121 toebehoren en accessoires bestellen 136 toegankelijkheidsinformatie 2 weergeven netwerkinstelllingen 140 werkbelasting 106 Werkset (Windows) info over 153 openen 153 wettelijke informatie 117 wettelijk verplichte informatie 114 wettelijk verplicht modelnummer 114 Windows 23 accessoires in- en uitschakelen in stuurprogramma 16 afdrukinstellingen
